Wunderwuzzi Online Marketer

vor 1 Woche

Wien, Österreich JENTIS GmbH Vollzeit

Als jemand, der Marketing auf der Uni studiert hat, als Online Marketing noch gar nicht definiert war, und trotzdem schon über 20 Jahre im Online Marketing arbeitet, beobachte ich die fachlichen Herausforderungen des Online Marketers als Verkörperung der Wunderwuzzis - übrigens eine österreichische, genderlose Bezeichnung. Wer den letzten Aktiencrash von Snapchat (-25% an einem Tag) und vielen Marktbegleitern besser verstehen möchte (Ende Oktober Kursverluste von rund 150 Mrd. Dollar), sollte jedenfalls bis an das Ende lesen.

Marketing ist in erster Linie noch immer die Kunst des Weckens von Bedarf, und wir orientieren uns natürlich am Kunden bzw. den Bedürfnissen der Zielgruppe. Dazugekommen ist ganz viel Technologie. Während meiner Zeit bei Google (2011 - 2015) haben wir den CMOs erzählt, dass sie in Zukunft mehr IT-Budget verwalten werden als der CTO. War es in der Technik die Funktion des Full Stack Engineer, so hat sich im Marketing der Full Stack Marketer begonnen, sich immer mehr zu etablieren.

Neue Buzz-Wörter wie 1st Party Daten, cookieless und consentless erobern die Fachkongresse. Immer öfters fallen in diesem Zusammenhang auch die Begriffe Privacy, DSGVO, Cookie-Consent und Schrems II - Datentransfer aus der EU in Drittländer wie die USA. Die Wunderwuzzis haben nun eine Disziplin mehr, um die sich kümmern müssen. Diese muss aber auch verstanden werden, und genau daran scheitert es meistens.

Wichtig ist hierbei vor allem, die neuen Herausforderungen der eigenen Geschäftsführung erklären zu können. Auch daran scheitert es oft: Wie erkläre ich, dass wir uns auf einer langen Reise aus der 3rd-Party-Cookie
- in eine 1st-Party-Data-Welt befinden?

Worum dreht sich nun dieser neueste Paradigmenwechsel im Website Tracking bzw. Erfassen der so wichtigen Daten? Unter dem Stichwort “Data is the new Oil” müssen sich die Online Marketer mit der Datenerfassung, dem “Data Capture”, beschäftigen und verstehen, womit wir den Anfang der so wichtigen Daten-Wertschöpfung sicherstellen können. Unter dem Motto “Garbage In - Garbage Out” wird das Online Marketing auf den Prüfstand gestellt. Datengetriebene Entscheidungen mit immer fehlerhaften Daten sind eine Sackgasse.

Am angekündigten Fallbeispiel von Snapchat mit einem Kursverlust von 1,7 Mrd Dollar an einem Tag Ende Oktober 2021 können wir besser die Wichtigkeit von Daten festmachen: Eine Umstellung im Tracking bei Apple Geräten Ende Q2 - Stichwort ATT - hat die Umsatzentwicklung von Snapchat im Q3 signifikant unter die Erwartungshaltung der Analysten gedrückt. Die Begründung dieser Umsatzentwicklung hat das unbedingt zu Vermeidende eintreten lassen - den Vertrauensverlust in die Wachstumsfähigkeit dieser Unternehmenskategorie von App-Businesses bei den Analysten. Bei Betrachtung von Ursache und Wirkung erkennt man, dass Snapchat beim Tracking gefährliche Abhängigkeiten eingegangen ist und offensichtlich keinen Plan B zum Walled Garden von Apple hat.

**Was ist das Gebot der Stunde für Online Marketer?**:
Das Verständnis für die Vorgänge im Browser und die Sicherstellung der Datensouveränität für das eigene Unternehmen sind für die Wettbewerbsfähigkeit essentiell.

**Die 2 wichtigsten Ziele aus Unternehmenssicht sind hier**:

- Datenumfang und -qualität vor erzwungenen Datenverlusten schützen
- Rechtskonformität sicherstellen

Diese beiden Ziele kann und muss man mit einem Schachzug lösen. Technologisch ergibt sich seit kurzer Zeit die Möglichkeit, mit Server Side Tagging bzw. Hybrid Tracking Daten vom Browser zu erfassen, das Tagging dabei aber erst auf einem Server stattfinden zu lassen. Das bringt mehrere Vorteile:

- bessere Datenqualität
- kürzere Ladezeiten durch Substituierung von JavaScripts
- Daten werden 1st Party erfasst und gehören dem Unternehmen

Was mit Lösungen wie Client Side Tagging bleibt, ist der Datenverlust durch nicht erteilte Einwilligungen wie auch die rechtliche Unsicherheit gemäß DSGVO und ePrivacy.

Mit JENTIS, einer europäischen Lösung, können drei zusätzliche Vorteile verbucht werden:

- “Consent-less” Datenerfassung wird aufgrund Pseudonymisierung rechtskonform möglich
- Mit Consent wird die Erfassung von zusätzlichen Daten mit Personenbezug rechtskonform möglich
- Datentransfer in die USA kann durch Pseudonymisierung rechtskonform erfolgen

Und nun kommen wir zum Knackpunkt für die Wunderwuzzis. Die Rechtsprechung des EuGH beim Urteil zum Privacy Shield (Schrems II) im Juli 2020 hat klargestellt, dass auch Server von US-amerikanischen Unternehmen in Europa diese Rechtsunsicherheit in sich tragen. Der Hintergrund liegt im US-Cloud Act, welcher jederzeit unbürokratischen Zugriff auf sämtliche verfügbaren globalen Daten von Nicht US-Bürgern auch außerhalb der USA, ermöglicht. Somit sind wir Europäer nicht geschützt oder, noch besser, die europäischen Unternehmen können die Daten ihrer Kunden gar nicht schützen, wenn sie in einer US-amerikanischen

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    Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

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    Wien, Österreich adhouse GmbH Vollzeit

    ADHOUSE© ist eine der führenden Brandbuilding Agenturen, die sich auf Performance Marketing und Brandbuilding für eCommerce Brands, B2B Unternehmen sowie Content Creator spezialisiert hat. Für unsere Kunden entwickeln wir Strategien, konzipieren und designen Funnels, setzen Automatisierungen (E-Mail und Chatbots) auf und sorgen mit Hilfe von Performance...

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    Wien, Österreich Lomography Vollzeit

    **Online Marketing Internship for DACH Market - Analogue Photography (M/F/x)** **Vienna - Traineeship** **German Version below**: - We are looking for a motivated and organised individual ready to join Lomography´s Online team in its HQ in Vienna. This internship is an excellent opportunity for someone who wishes to gain experience in marketing &...

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    Talk is a successful online market research company and offers comprehensive services in terms of online surveys and the collection of behavioural data to international clients. We currently run online panels in 25 European countries and work closely together across borders. As part of the Tito & Friends Group, we combine market research with the latest...

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    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lomography 1994 Vollzeit

    We are looking for a creative and curious individual ready to join Lomography's Online & Retail teams in its HQ in Vienna and help us develop our marketing activities for the Portuguese-speaking markets. This traineeship is an excellent opportunity for a student or recent graduate with an affinity for arts, who wishes to gain experience in marketing, sales...

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    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lomography group Vollzeit

    Online Marketing & Retail Internship Italy (HQ Vienna, Austria)We are looking for a creative and curious individual ready to join Lomography´s Online & Retail teams in its HQ in Vienna and help us develop our marketing activities for the Italian market. This traineeship is an excellent opportunity for a student or recent graduate with an affinity for arts,...

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    Wien, Wien, Österreich Lomographic Society International Vollzeit

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    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    **Jetzt bewerben** **Stelle speichern** **Drucken** - Teilen **Drucken** null Spezialist:in Strategie - Market Intelligence ÖBB-Holding AG Wien-Favoriten, Wien 1100 AUT Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 h req21672 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden! **Ihr Job** - Als...

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    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich adhouse GmbH Vollzeit

    Die Full-Service Agentur ADHOUSE sucht ein erfahrenes Teammitglied für den Bereich Performance Marketing. Wir sind eine der führenden Agenturen, die eCommerce Brands, Creator & Coaches, sowie B2B Unternehmen unterstützt, mithilfe von Social Ads und einer einzigartigen Außenwahrnehmung ihren Umsatz zu skalieren. Wir haben bereits mit einigen der...

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    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangenProjektleiter:in - Transformation & Market IntelligenceAls eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu...

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    Wien, Österreich Blackwood GmbH Vollzeit

    Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Consulting & Coaching mit Hauptsitz in Wien und unterstützen unsere Partner/-innen aus dem DACH-Raum dabei, ihr eigenes Unternehmen käuflich zu erwerben oder ihr Unternehmen mit Systemen und Prozessen zu optimieren. Für unser österreichisches Headquarter in Wien suchen wir eine/n **Performance Marketer...

  • Online Marketing Manager Dach

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Lomography Vollzeit

    _As our Online Marketing Manager for DACH, you will be in charge of all German related online matters including newsletters, social media, content marketing, cooperations, translations and PR. You will be in charge of the German copywriting and editorial plan, you will create engaging content for the Lomography Community while keeping a consistent tone of...