Service Delivery Manager

vor 12 Stunden


Linz, Österreich Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgabe**:

- Ein spannender Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskunden aus dem gehobenen Mittelstand in Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg und Tirol
- End-to-End Verantwortung für mehrere Kunden
- Sicherstellung sowie Verantwortung für einen einwandfreien Betrieb der Kunden und die zeitnahe Lösung von Problemstellungen
- Aktive Betreuung und Entwicklung unserer Kunden über die gesamte Vertragslaufzeit
- Beauftragung und Steuerung von internen und externen Leistungserbringern, um die Serviceerfüllung sicherzustellen
- Aktive Entwicklung von Kundenbeziehungen, um für die verantworteten Kunden einen Mehrwert zu schaffen
- Verantwortung für die aktuelle und zukünftige finanzielle Entwicklung Ihrer Kunden
- Performance Reviews, SLA, KPI Reporting
- Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Account Manager und den verantwortlichen Technikern

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung (HTL, Wirtschaftsinformatik) oder adäquate Berufserfahrung
- Professionelles und sicheres Auftreten beim Kunden
- Begeisterung für Kunden, Service Management und Innovation
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Teamplayer
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte Vorgehensweise
- Betriebliche Verbesserungen aufzeigen und initiieren
- Bereitschaft einer lokalen Reisetätigkeit zu unseren Kunden
- Kenntnisse über nationale und globale WAN-Netzwerke, Firewalling und WAN Optimierung (SD-WAN).
- ITIL Foundation von Vorteil

Wir sind ein motiviertes und dynamisches Team mit kompetenten Mitarbeitern, bei dem der gemeinsame Erfolg im Vordergrund steht. Die Feedbackkultur sowie ein gegenseitiger Austausch werden von uns gepflegt und sind uns wichtig, um laufend voneinander zu lernen. Wir bieten die Möglichkeit Projekte eigenverantwortlich zu übernehmen und in einer angenehmen Atmosphäre mit motivierten und kompetenten KollegInnen, etwas zu bewegen.
- Moderner Arbeitsplatz am Standort Linz in** Über uns**: Die Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und beschäftigt rund 70 MitarbeiterInnen in Österreich. In der DTGBS werden sämtlicher Telekommunikationsdienstleistungen gebündelt - die Anbindung und Vernetzung von Unternehmensstandorten etwa über MPLS, SD-WAN sowie generell LAN/WAN.

Unsere Portfolio Unit Telecommunication Services besteht aus mehreren Teams. Wir stehen für stetes Lernen, persönliche Weiterentwicklung, eine offene Fehlerkultur, Wertschätzung, offene Kommunikation und Diversität in unseren Teams und würden uns freuen, wenn auch du dazu gehören möchtest.



  • Linz, Österreich NTS Vollzeit € 47.000

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich NTS Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen NTS bietet eine spannende Karrierechance für einen Junior Service Delivery Manager. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Implementierung und Überwachung von IT-Diensten, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Aufgaben:Begleitung der Presales-Phase und Übernahme der Service-Implementierung und...


  • Linz, Österreich NTS Vollzeit € 47.000

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...

  • Client Service Manager

    vor 4 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Überblickwir sind die zentrale IT-Abteilung des voestalpine-Konzerns. Durch unsere fachkundige Betreuung und unsere hohe Qualitätsorientierung bieten wir unseren Geschäftspartnern optimale Rahmenbedingungen, um sie erfolgreich in der Zukunft zu unterstützen.LöhneDas Gehalt für diese Stelle beträgt etwa € 4.346,00 brutto pro Monat (vorbehaltlich...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About Dynatrace Austria GmbHDynatrace exists to make software work perfectly. Our platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data. This enables innovators to modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely,...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Unlock your potential as a Cloud Software Product Manager at Dynatrace Austria GmbH.About DynatraceDynatrace exists to make software work perfectly. Our platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data. This enables innovators to modernize...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Raiffeisen Software GmbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Delivery Lead im Bereich Finanzierung bei der Raiffeisen Software GmbH bist du für die Bestandsapplikationen im Finanzierungs-Umfeld verantwortlich und kümmerst dich um technische und fachliche Erweiterungen.AufgabenKoordinierst die termingerechte Lieferung der Applikationen und überwachst dabei den gesamten...


  • Linz, Österreich Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: - Du bekommst einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskunden aus Industrie und Wirtschaft - Du betreust und entwickelst unsere Kunden über die gesamte Vertragslaufzeit - Du arbeitest sowohl mit deinen internen Kollegen als auch mit den externen Lieferanten eng zusammen - Du suchst nach zeitnahen Lösungen von...

  • Sales Manager

    Vor 2 Tagen


    Linz, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **wir vermitteln** **persönlichkeiten** teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Bewerber und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Erfolgreiche Unternehmen und kompetente Persönlichkeiten zielsicher zusammen bringen. Dabei steht der Mensch bei uns stets im Vordergrund. Für unseren...


  • Linz, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **wir vermitteln** **persönlichkeiten** teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Bewerber und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Erfolgreiche Unternehmen und kompetente Persönlichkeiten zielsicher zusammen bringen. Dabei steht der Mensch bei uns stets im Vordergrund. Für unseren...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der voestalpine Group IT GmbH, wo wir innovative Lösungen für unsere Business-Partner entwickeln!Als Experte für Client-Management und Software-Delivery tragen Sie dazu bei, die Weiterentwicklung unserer Software-Systeme zu gestalten. Mit Ihrer Erfahrung in der Software-Delivery und Client-Verwaltung können Sie sich auf Herausforderungen...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich NTS Vollzeit

    Über unsWir sind NTS, ein dynamisches IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen im Bereich Network, Security, Collaboration, Cloud und Data Center spezialisiert hat. Unsere Expertise und unser Engagement ermöglichen es uns, begeisterte Kunden und langjährige Partnerschaften zu schaffen.Lohn und BenefitsEin attraktives...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About DynatraceDynatrace is a one-product software company creating real value for the largest enterprises and millions of end customers globally, striving for a world where software works perfectly.Our TechnologyWe're working with the latest technologies at the forefront of innovation in tech on scale; but also in other areas like marketing, design, or...


  • Linz, Österreich VERITAS-Informationszentrum und Verlag Vollzeit

    **Serviceorientiertes Beratungstalent sucht Job mit Sinn? Das ist dein Match! **VERITAS ist der größte österreichische Verlag für Bildungsmedien. Nimm teil an der digitalen Transformation und gestalte aktiv die Zukunft der Bildung in Österreich mit! **Project Manager Customer Service**: **(m/w/d; 38,5 Stunden, Dienstort: Linz)** **Deine Rolle bei...


  • Linz, Österreich Maschinenring Oberösterreich Service eGen Vollzeit

    SUCHEN **Deine Vorteile** **Aus-und Weiterbildung** **Arbeitsfelder** **Freie Arbeitsplätze** **Junior Key Account Manager (m/w/d) für Dienstleistungen in der Objektbetreuung**: Wir sind österreichweit 30.000 Menschen, die im ländlichen Raum vielfältige Dienste erbringen, die Sinn machen und die Region stärken: von Agrar - bis...


  • Linz, Österreich UNITED PARCEL SERVICE Vollzeit

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • HR - Manager (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Linz, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **„Wir vermitteln Persönlichkeit.“** Für unseren Kunden, ein internationaler Großhändler, suchen wir einen begeisterten HR - Manager(m/w/d). HR - Manager (m/w/d) **Standort** Grödig, Salzburg **Arbeitszeit** 30 Stunden/Woche **Ihr Aufgabenbereich - Verantwortung für den On - sowie Offboarding Prozess - Koordination von Vorträgen und...

  • Inside Sales Manager

    vor 7 Monaten


    Linz, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **„Wir vermitteln Persönlichkeit.“** Für unseren Kunden, ein internationaler Großhändler, suchen wir einen begeisterten Inside Sales Manager (m/w/d). Inside Sales Manager (m/w/d) **Standort** Grödig, Salzburg **Arbeitszeit** 38,5 Stunden/Woche **Ihr Aufgabenbereich - Eigenständige Betreuung und Beratung der Kunden (Neu - und Bestandskunden) zur...

  • F&b Manager in

    Vor 6 Tagen


    Linz, Österreich Vinzenz Gruppe Service GmbH - Geschäftsbereich kulinario eat.enjoy.explore. Vollzeit

    **F&B Manager*in**: **Du möchtest einen Karrieresprung? Wir springen mit dir!** Dein Wunsch ist es, deine berufliche Laufbahn anzukurbeln und mit deinen innovativen Ideen unsere Gäste zu begeistern? Dabei sollte auch dein Privatleben nicht zu kurz kommen? Wir unterstützen deinen Tatendrang! **_Das erwartet dich bei uns:_** - Du kannst dir selbstständig...

  • Service Manager

    vor 1 Tag


    Linz, Österreich KEBA Vollzeit

    Die Digitalisierung ist ein Motor für die Modernisierung unserer Lebenswelten. Die rasante Entwicklung des Online-Handels ist ein deutliches Zeichen dafür. Schon lange, bevor dieser Boom sich flächendeckend ausgedehnt hat, arbeiteten wir an der Entwicklung moderner Logistiklösungen. Inzwischen holen sich Onlinekunden bereits weltweit an 15.000 KEBA...