Support-agent Kartenvertrieb in Teilzeit

vor 2 Wochen

Wien, Österreich ART for ART Theaterservice GmbH Vollzeit

Wer wir sind
- ART for ART ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen Bundestheater und zählt zu den größten Theaterdienstleistern Europas. Neben den Kostüm
- und Dekorationswerkstätten, der Gebäudetechnik und dem Bereich Kartenvertrieb & Information betreibt ART for ART außerdem das Servicecenter Digitale Technologien (IT) als zentralen IT-Dienstleister für alle Unternehmen der Österreichischen Bundestheater - die Wiener Staatsoper, das Burgtheater, die Volksoper Wien und das Wiener Staatsballett.

Für den internen und externen Support unseres Kartenvertriebssystems suchen wir engagierte Mitarbeiter*innen in Teilzeit (20 Stunden), die sowohl eine Affinität zur Technik haben als auch kommunikativ herausragend sind.

Als Support-Mitarbeiter:in fungieren Sie als Schnittstelle zwischen den einzelnen Bühnengesellschaften der Österreichischen Bundestheater, dem externen Dienstleister und externen Kund:innen. Sie sind für ein erfolgreiches Zusammenspiel zwischen Vertrieb und Marketing verantwortlich. Erfahrene Kolleg:innen unterstützen Sie während Ihrer ersten Zeit im Unternehmen.

**Ihre Aufgaben**
- Hilfestellung für Anwenderprobleme jeglicher Art (für Kassenmitarbeiter:innen, Mitarbeiter:innen der Österreichischen Bundestheater, externen Kund:innen)
- Aufbau und Pflege langfristiger und nachhaltiger Kundenbeziehungen in alle Richtungen (extern und intern)
- Kund:innen telefonisch und schriftlich über Lösungen informieren
- Weiterleiten von nicht lösbaren Problemen an externen Dienstleister
- Pflege von Datenbanken
- Verstehen des Vertriebssystems der Österreichischen Bundestheater

**Unsere Anforderungen**
- Sie haben ausgeprägte Kommunikationskenntnisse, sind empathisch, geduldig und gleichzeitig hartnäckig im Verfolgen von Lösungen
- Sie lieben es, Probleme zu lösen, sind proaktiv und kundenorientiert
- Sie denken und handeln eigenständig und sind daran interessiert, ein Vertriebssystem kennenzulernen und zu verstehen
- Technische Probleme machen Ihnen keine Angst, sondern spornen Sie an, diese zu lösen
- Sie sind stressresistent, belastbar und an einem langfristigen Dienstverhältnis interessiert
- Sie interessieren sich für Kunst und Kultur
- Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten (Abend bis 20.15 Uhr, Wochenende und Feiertag)

**Was wir bieten**
- Eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit innerhalb der Österreichischen Bundestheater
- ein angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
- diverse Vorteile wie Dienstort Nähe Hauptbahnhof
- Arbeiten in einem renommierten Unternehmen
- Jobticket (Jahreskarte der Wiener Linien)
- Betriebsarzt
- Attraktive Vergünstigungen im Kulturbereich

Diese Position ist auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit einem Monatsgehalt (14x jährlich) € 2.700, - brutto dotiert. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt € 2.503,13 brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung.
- Ihre Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf richten Sie bitte per Mail an
- Ihre Daten der Bewerbung (Name, Anschrift, Kontaktdaten, Lebenslauf, Empfehlungsschreiben) werden ausschließlich zum Zwecke des Bewerberauswahlverfahrens erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Daten werden längstens 7 Monate nach Abschluss des Verfahrens vollständig gelöscht. Fahrtkosten zu den Bewerbungsgesprächen werden nicht erstattet.

  • ART for ART Theaterservice, Wien: Supervisorin für den Kartenvertrieb

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IG Free Theater Work Vollzeit

    ART for ART Theaterservice, Wien: Supervisor*in für den KartenvertriebBewerbungsfrist: 10.4.2022Die ART for ART Theaterservice GmbH suchtfür die Bundestheaterkassen in Wien zum ehest möglichen Eintritt eine/nSupervisor/in (m/w/d) für den Kartenvertrieb in Teilzeit (30 h/Woche)Wer wir sindART for ART ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen...

  • Ticket-agent (M/w/d) in Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich ART for ART Theaterservice GmbH Vollzeit

    Wer wir sind- ART for ART ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen Bundestheater und zählt zu den größten Theaterdienstleistern Europas. Neben den Kostüm - und Dekorationswerkstätten, der Gebäudetechnik und dem Bereich Kartenvertrieb & Information betreibt ART for ART außerdem das Servicecenter Digitale Technologien (IT) als zentralen...

  • Ticket-agent (M/w(D)

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Art for Art Theaterservice Vollzeit

    Wer wir sind- ART for ART ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen Bundestheater und zählt zu den größten Theaterdienstleistern Europas. Neben den Kostüm - und Dekorationswerkstätten, der Gebäudetechnik und dem Bereich Kartenvertrieb & Information betreibt ART for ART außerdem das Servicecenter Digitale Technologien (IT) als zentralen...

  • Mitarbeiterin Personaladministration in Teilzeit

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Art for Art Theaterservice Vollzeit

    Wer wir sind- ART for ART ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen Bundestheater und zählt zu den größten Theaterdienstleistern Europas. Neben den Kostüm - und Dekorationswerkstätten, der Gebäudetechnik und dem Bereich Kartenvertrieb & Information betreibt ART for ART außerdem das Servicecenter Digitale Technologien (IT) als zentralen...

  • Callcenter Agent

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Voll- oder TeilzeitIHRE AUFGABENTelefonische Kundenberatung und Betreuung bei KundenanfragenFirst Level Support bei technischen AnfragenReklamations- und BeschwerdemanagementAuftragsabwicklungstätigkeitenAllgemeine AnfragenIHR PROFILausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und SchriftComputerkenntnisseFreude am Umgang mit Menschen und...

  • Procurement Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich U.S. Embassy in Vienna Vollzeit

    The U.S. Embassy in Vienna is recruiting for a Procurement Agent (M/F/d) **Responsibilities**: Procures a variety of goods and services for the three U.S. Missions in Vienna (Tri-Mission) Acts as official purchase card holder procuring goods and services up to USD 10,000 Is responsible for procurement of subscriptions/publications Provides administrative...

  • Passenger Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Die Airline Assistance Switzerland AG ist ein dynamisches Unternehmen.Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir: 1 Passenger Service Agent (w/m/d) - Teilzeit 11-20 Wochenstunden Über uns: An den Flughäfen Zürich und Wien verfügt Airline Assistance Switzerland bereits über eine Dritt - abfertigungslizenz und bietet zahl - reichen Airlines eine...

  • Procurement Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich U.S. Embassy in Austria Vollzeit

    The U.S. Embassy in Vienna is recruiting for a Procurement Agent (M/F/d) **Responsibilities**: The incumbent of this position in the General Services Office procures a variety of goods and services for the three U.S. Missions in Vienna(Tri-Mission), acts as official purchase card holder procuring goods and services up to USD 10,000, is responsible for...

  • Call-agent (M/w)

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Wortanzeige Vollzeit

    CALL-AGENT mit Erfahrung gesucht, Erhebung der Zufriedenheit, keine Akquise, Homeoffice, Teilzeit 15 - 25 Wochenstunden, Kollektivvertrag. Bewerbung an: office@marktforschung-wien.at

  • Service- und Support-Koordinator

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Detaillierte InformationenFestanstellung, Voll- oder TeilzeitIhre Aufgaben als Service- und Support-KoordinatorTelefonische Kundenberatung und -betreuung bei KundenanfragenFirst Level Support bei technischen AnfragenReklamations- und BeschwerdemanagementAuftragsabwicklungstätigkeitenAllgemeine AnfragenIhr Profil als Service- und...

  • Check-in Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine(n) Check-In agent (w/m/d) Teilzeit 10-20 Wochenstunden Aufgaben - Check-in der Passagiere (Einchecken, Erstellung Bordkarten, Annahme von Gepäckstücken, Dokumentenkontrolle) - Betreuung der Passagiere im Gatebereich, Informationsweitergabe sowie Koordination des Einsteigevorganges Qualifikation -...

  • Check-in Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine(n) Check-In agent (w/m/d) Teilzeit 10-20 Wochenstunden Aufgaben - Check-in der Passagiere (Einchecken, Erstellung Bordkarten, Annahme von Gepäckstücken, Dokumentenkontrolle) - Betreuung der Passagiere im Gatebereich, Informationsweitergabe sowie Koordination des Einsteigevorganges Qualifikation -...

  • Jurist in

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Wiener Staatsoper GmbH Vollzeit

    Die Wiener Staatsoper sucht ab sofort eine/n - einen Juristen/eine Juristin (Vollzeit, eventuell auch Teilzeit möglich) Aufgaben/Schwerpunkte: - Datenschutz, inkl. medienrechtlicher Betreuung, für das gesamte Unternehmen - Rechtliche Unterstützung des Kartenvertriebs, Erstellung diverser AGB - Betreuung von Rechtsstreitigkeiten, Schlichtungsverfahren...

  • Check-in Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine(n) Check-In Agent (W/M/D) Teilzeit 10-20 Wochenstunden Aufgaben - Check-in der Passagiere (Einchecken, Erstellung Bordkarten, Annahme von Gepäckstücken, Dokumentenkontrolle) - Betreuung der Passagiere im Gatebereich, Informationsweitergabe sowie Koordination des Einsteigevorganges Qualifikation -...

  • First Contact Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Teilzeit

    Sales Wien Hybrid First Contact Agent / Mitarbeiter:in im Terminmanagement (w/m/d) Teilzeit ab 20 Wochenstunden oder Vollzeit möglich Jetzt bewerben Werde Teil der group.one - The One Group to win onlineSeit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der group.one, die zu einer der führenden...

  • First Contact Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Teilzeit

    Sales Wien Hybrid First Contact Agent / Mitarbeiter:in im Terminmanagement (w/m/d) Teilzeit ab 20 Wochenstunden oder Vollzeit möglich Jetzt bewerben Werde Teil der group.one - The One Group to win onlineSeit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der group.one, die zu einer der führenden...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CWP GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agents für Outboundtelefonie Du bist motiviert und hast schon Erfahrung im Call Center? Dann bist du bei uns genau richtigOutbound Telefonie anhand verschiedenster Projekte Erfahrung im Call Center ist Grundvoraussetzung Erfahrung im Outbound von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ | Motiviert |...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CWP GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agents für Outboundtelefonie Du bist motiviert und hast schon Erfahrung im Call Center? Dann bist du bei uns genau richtig Aufgaben Outbound Telefonie anhand verschiedenster Projekte Profil Erfahrung im Call Center ist Grundvoraussetzung Erfahrung im Outbound von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ...