Regionalleitung Für Die Region Wien Nord-ost

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

Zeitraum / Stunden

**Zeitraum**: ab sofort
**Stunden**: 40 Wochenstunden

Beschäftigungsort

Wien

Wir bieten

Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.673,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von Berufserfahrung oder Studienzeiten ist möglich

Kontakt

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Foto und Zeugnissen unter Nennung des Betreffs „**EZ14-11-PA-2024-247**“ bis längstens **07.03.2024** per E-Mail an:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 140 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig.

**Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.**

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
- Organisation sowie Koordination des Kundenservice in der Region Wien Nord-Ost und Leitung einer Kundenservicestelle in dieser Region
- Personalmanagement und -verantwortung auf Regionalebene in Abstimmung mit der Landesstellenleitung
- Klärung und Entscheidung fachlicher Fragen innerhalb der Region entsprechend dem vorgegebenen Kommunikationsweg
- Kostenverantwortung und Budgetierung auf Regionalebene
- Umsetzung der harmonisierten Kernprozesse sowie Mitwirkung im Prozessteam inkl. Schnittstellenfunktion zur Abklärung fachlicher Fragen
- Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Landesstellenleitung und Reporting
- Operative Verantwortung im Rahmen des internen Kontrollsystems (IKS) in der Region Wien Nord-Ost
- Sicherstellung des erforderlichen Informations
- und Wissensmanagement innerhalb der Region Wien Nord-Ost
- Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Mitwirkung im Balanced Scorecard-Prozess
- Umsetzung der Vorgaben im Zusammenhang mit dem Standortmanagement in Abstimmung mit der Landesstellenleitung, dem zuständigen Fachbereich Bau, Facility Management und Beschaffung sowie dem Themenfeld Customer Experience
- Kontaktpflege zu regionalen Stakeholdern im Rahmen des ÖGK-Kundenservice entsprechend den Vorgaben des EZ KSL

Was erwarten wir von Ihnen?
- Erfahrung in der Leitung einer Kundenservicestelle
- Kunden
- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
- Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Hohe Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft
- Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit Schwerpunkt Krankenversicherung im ASVG und ständige Wissensaktualisierung
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter/innen und Teams
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Kooperationsfähigkeit
- Versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Identifikation mit den Grundsätzen der sozialen Krankenversicherung sowie mit den Zielen und Werten der ÖGK
- Kenntnisse der Organisation und Geschäftsabläufe der ÖGK

Diese Zusatzqualifikationen sind von Vorteil:

- Erfahrung und Kenntnisse von Projekt
- und Prozessmanagement
- Erfahrung mit Moderations
- und Präsentationstechniken

Unser Angebot:

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
- Sehr gute Zusammenarbeit österreichweiter Teams, die wertvolle Beiträge zur Weiterentwicklung der ÖGK leisten
- Vielfältige Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Chance, Prozesse mit zu gestalten und zu verantworten

  • Regionalleitung Für Die Region Wien Nord-ost

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden**Zeitraum**: ab sofort**Stunden**: 40 WochenstundenBeschäftigungsortWienWir bietenDas Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.673,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von...

  • Pflegefachassistentin Pflege Zuhause Wien Region Nord/Ost

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit

    Pflegefachassistent*in Pflege Zuhause Wien Region Nord/Ost (1.-9.,11., Bezirk) ab sofort, 20 Wochenstunden bis Vollzeit Du siehst die Arbeit mit Menschen als Bereicherung? Du arbeitest gerne selbstständig und trotzdem gut aufgehoben in einem engagierten und kompetenten Team ? Dann freuen wir uns darauf, dich bald in der Caritas Pflege Zuhause als...

  • DGKP Pflege Zuhause Wien Nord/Ost

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit

    DGKP* Pflege Zuhause Wien Nord/Ost (1.-9., 11., Bezirk)25 Wochenstunden bis Vollzeit, ab sofort Du siehst die Arbeit mit Menschen als Bereicherung? Du arbeitest gerne selbstständig und trotzdem gut aufgehoben in einem engagierten und kompetenten Team ? Dann freuen wir uns darauf, dich bald in der Caritas Pflege Zuhause als neues Teammitglied ...

  • Teamleitung Medizinische Hauskrankenpflege Nord-ost

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 WienVollzeitJahresgehalt: 50.824, ,30 EUR- (unbefristet, Gleitzeit von Montag - Freitag, keine Nachtdienste, 40 Stunden Woche inkl. bezahlte Mittagspause, kein All In Vertrag)Unsere hochprofessionellen diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegepersonen ermöglichen durch die bedarfsgerechte Pflege unserer Kund:innen, dass diese in ihrem...

  • Pflegeassistentin Freitags-, Feiertags- und Wochenenddienste Caritas Pflege Zuhause Wien Nord/Ost

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit

    Pflegeassistent*in Freitags-, Feiertags- und Wochenenddienste Caritas Pflege Zuhause Wien Nord/Ost, 10-20 WochenstundenDu genießt die Arbeit mit Menschen und schätzt selbstständiges Arbeiten innerhalb eines engagierten und kompetenten Teams? Dann freuen wir uns, dich bei der Caritas Pflege Zuhause willkommen zu heißen.Erfahre mehr über die Caritas...

  • Regionalleitung Für Die Region Wien West

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden **Zeitraum**: ab sofort **Stunden**: 40 Wochenstunden Beschäftigungsort Wien Wir bieten Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.673,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer...

  • Regionalleitung Für Die Region Wien West

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden**Zeitraum**: ab sofort**Stunden**: 40 WochenstundenBeschäftigungsortWienWir bietenDas Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.673,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von...

  • Regionalleitung Für Die Region Wien Mitte-süd

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden **Zeitraum**: ab sofort **Stunden**: 40 Wochenstunden Beschäftigungsort Wien Wir bieten Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.673,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer...

  • Springer in Wien Süden Oder Norden

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Liesing), W, Österreich Walter Heindl Vollzeit

    25. Juli 2023Springer*in Wien Süden oder NordenDie Confiserie Heindl expandiert und sucht zur Verstärkung einen/ eine**Springer*in 30h (m/w/d)**:**in Wien Süden oder Norden**:**Details**:Wir suchen flexible Persönlichkeiten, die bei Bedarf zur Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen in eine unserer Filialen "springen".Als Verkaufstalent bei der...

  • Regionalleitung Für Die Region Wien Mitte-süd

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden**Zeitraum**: ab sofort**Stunden**: 40 WochenstundenBeschäftigungsortWienWir bietenDas Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.673,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von...

  • Koordinator Für Familienleistungen Region Ost

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,5** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig.Koordinator (m/w/d) für Familienleistungen Region...

  • Diplomierte Gesundheits- Und Krankenpflege

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der...

  • Diplomierte Gesundheits- Und Krankenpflege

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der...

  • Diplomierte Gesundheits- Und Krankenpflege

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der...

  • Leiter in Des Pflegedienstes in Der Pflege

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der...

  • Personenversicherungsspezialist/in (mensch) für die Region Ost

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    In deiner zukünftigen Rolle bist du Teil eines Teams, das für den Vertrieb unserer Produkte und Services in der Region Ost- Wien, Burgenland und Niederösterreich zuständig ist.Das sind deine Aufgaben:Unterstützung der Vertriebsmitarbeitenden im angestellten Außendienst im Bereich PersonenversicherungTeilnahme an landesweiten Vertriebsaktionen,...

  • Personenversicherungsspezialist/in (mensch) für die Region Ost

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    In deiner zukünftigen Rolle bist du Teil eines Teams, das für den Vertrieb unserer Produkte und Services in der Region Ost- Wien, Burgenland und Niederösterreich zuständig ist.Das sind deine Aufgaben:Unterstützung der Vertriebsmitarbeitenden im angestellten Außendienst im Bereich PersonenversicherungTeilnahme an landesweiten Vertriebsaktionen,...

  • A1 Regional Sales Verkäufer:in, Region Nord

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    **Bist du gut drauf?** **Wir suchen die Guten für Regional Sales in ganz Österreich**. Komm in unser Team und bewirb dich mit einem Klick bei A1. **Du** - hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist kontaktfreudig, lächelst und hilfst gerne - egal ob direkt bei unseren Kund:innen zuhause, am Telefon oder bei Veranstaltungen - unterstützt im Rahmen deiner...

  • Personenversicherungsspezialist/in (mensch) für die Region Ost

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit

    In deiner zukünftigen Rolle bist du gemeinsam im Team für den Vertrieb unserer Produkte und Services in der Region Ost- Wien, Burgenland und Niederösterreich- zuständig. Es erwarten dich folgende Aufgaben: Support unserer Vertriebsmitarbeitenden im angestellten Außendienst im gesamten Bereich Personenversicherung Mitwirken bei österreichweiten...

  • A1 Regional Sales Verkäufer:in, Region Nord

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    **Bist du gut drauf?****Wir suchen die Guten für Regional Sales in ganz Österreich**.Komm in unser Team und bewirb dich mit einem Klick bei A1.**Du**- hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist kontaktfreudig, lächelst und hilfst gerne - egal ob direkt bei unseren Kund:innen zuhause, am Telefon oder bei Veranstaltungen- unterstützt im Rahmen deiner...