Support & Service Agent Für Noc-dienst (M/w/d)
vor 5 Monaten
Support & Service Agent für NOC-Dienst (m/w/d)
- Seit über 20 Jahren betreut die IXOPAY GmbH nationale und internationale Kunden mit den Schwerpunkten eCommerce und digitale Payments. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der IT Branche sind wir mit den Anforderungen des eCommerce gewachsen und haben viele Entwicklungen und Trends miterlebt. Mit diesem Know-How begleiten wir unsere Kunden mit größter Sorgfalt in den Bereichen B2B und B2C und unterstützen sie weltweit mit unserer Kompetenz und unseren Lösungen. Mit unseren einzigartigen Produkten ermöglichen wir unseren Kunden im digitalen Business erfolgreich zu sein.Entscheidend für unseren hohen Servicelevel ist auch unser Network Operation Center (NOC).
Für den weiteren Ausbau suchen wir ab sofort motivierte, kommunikationsstarke, Technik interessierte Persönlichkeiten, die gerne in einem Kunden
- und Ergebnisorientierten Team als NOC-Agent arbeiten. Als ambitioniertes Unternehmen, bieten wir ein modernes Umfeld und versuchen stets Arbeitsfreude und Teamspirit mit beruflicher Herausforderung in einer dynamischen und stetig wachsenden Branche zu verbinden.
**Deine Aufgaben**:
- B2B Support & Service via E-Mail und Telefon
- B2C Support & Service via E-Mail und Telefon
- Aktives Netzwerk
- und Servicemonitoring
- Proaktives Customer Success Monitoring
- Troubleshooting im Störungsfall: Problemerkennung, Start der Problemanalyse sowie sofortige interne Alarmierung der technischen Bereitschaftskollegen/innen
**Dein Profil**:
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
- Strukturiertes, genaues und verlässliches Handeln
- Team-, Kunden-, Ergebnisorientiertheit
- Bereitschaft zum NOC-Schichtbetrieb (24/7) inkl. Feiertagen und Wochenenden sowie einwandfreier Leumund
**Nice to have**:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem der nachfolgenden Bereiche: Kunden
- und Technischer Support, Data Analyst, NOC, Risk Management
- Mathematisches Interesse, analytische Denkweise, Interesse an Datenanalyse
- Kenntnisse bzw. Erfahrung im Bereich Online Payment
- Beherrschen Deutsch und eine oder mehrere Fremdsprachen
**Wir bieten**:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Arbeit für namhafte nationale und internationale Kunden in einer spannenden und stetig wachsende Branche
- Leistungsgerechte Dotierung, attraktives Arbeitszeitmodell im Zuge des NOC-Schichtdienst (5 Arbeitstage/ 3 Tage frei)
- Langfristige Möglichkeit sich auch technisch zu vertiefen und darauffolgend unsere Produkt
- und Serviceentwicklung (SaaS) aktiv mitzugestalten, Aussicht auf weitere Karrierechancen in unserem schnell wachsenden Unternehmen
- Freundliche und offene Arbeitsumgebung in einem gut vernetzten, modernen Büro im Zentrum von Wien
- Firmen-Notebook (MacBook/Thinkpad/Dell) für alle Mitarbeiter mit frei wählbarer Software
- Hybrides Arbeiten möglich (Office/Homeoffice)
- inkl. Wiener Linien Jahreskarte
- Zahlreiche Team
- und Firmenveranstaltungen garantieren eine freundliche Atmosphäre
- Portfolio globaler Kunden, einschließlich einiger der Top 300 Web-Properties
- Ausgezeichnete Karriereaussichten in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Für dein Engagement, deine Einsatzbereitschaft bieten wir je nach persönlicher Erfahrung und Qualifikation mind. EUR 32.200,00 brutto pro Jahr.Nachtdienste werden zusätzlich vergütet.
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Support & Service Agent Für Noc-dienst (M/w/d)
vor 6 Monaten
Wien, Österreich IXOLIT VollzeitMission Control Operator (for Payment Services, M/F/d) - Stell dir vor, Teil eines Teams zu sein, das aus einem state-of-the-art Einsatzzentrum arbeitet. Hier werden kritische Entscheidungen getroffen, denn hier wird sichergestellt, dass unsere Systeme rund um die Uhr präzise laufen. Klingt das für dich spannend? Dann könnten wir ein perfektes Match...
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Klinikpflegerin für den gehobenen Dienst
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA VollzeitGesundheits- und Krankenpflege im höchsten QualitätsstandardDie Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) ist ein renommiertes Privatkrankenhaus, das den höchsten qualitativen Ansprüchen gerecht wird. Unsere Interne Abteilung sucht eine DIPLOMIERTE GESUNDHEITS- UND KRANKEN-PFLEGERIN (m/w/d) für den stationären...
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Call-center-agent (W/m/d) Mit Technischer Affinität
vor 3 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ACP Holding VollzeitCall-Center-Agent (w/m/d) mit technischer Affinität - 1030 Wien- m, w, d- 38.5h/Woche- € 35.000 - Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. - Deine Ansprechperson: - Kerstin Kundtner ACP doIT...
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Support Contact Agent
vor 6 Monaten
Wien, Österreich XXXLutz Vollzeit**Support Contact Agent (w/m/d) Wien, Wels, Linz, Graz oder München**: Wir als XXXLdigital Team arbeiten gemeinsam an der Zukunft des Möbelhandels. Dabei arbeiten wir nicht nur in Teams, sondern leben sie auch - den Zusammenhalt, das Gefühl, das Lernen. Wir bringen unsere Ideen ein und gestalten proaktiv die Zukunft - und das auf allen digitalen...
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Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitWir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...
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Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit € 2.800Spusu est la marque de réseau mobile innovante, performante et tournée vers l'avenir de Mass Response Service GmbH. Nous sommes toujours guidés par notre devise "la qualité au plus haut niveau avec des prix justes". En raison de notre croissance continue et de notre prochaine entrée sur le marché suisse, nous sommes à la recherche d'employés...
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Desinfektionsassistent in Für Die Aemp
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Privatklinik Confraternität (Wien) VollzeitArbeitenDesinfektionsassistent*in für die AEMP - Privatklinik Confraternität (Wien)- Vollzeit- Attraktives Gehalt- ab sofort- Privatklinik Confraternität (Wien)- Job mit SinnDie **Privatklinik Confraternität**, ein Unternehmen der PremiQaMed Group, gilt als eine der besten Adressen der Wiener Spitalslandschaft. Wer zum Pflegeteam eines modernen...
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Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeitspusu est la marque de réseau mobile innovante, performante et tournée vers l'avenir de Mass Response Service GmbH. Nous sommes toujours guidés par notre devise "la qualité au plus haut niveau avec des prix justes". En raison de notre croissance continue et de notre prochaine entrée sur le marché suisse, nous sommes à la recherche d'employés (pour un...
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Customer Support Agent
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH VollzeitWE INSPIRE TO PRACTICE. Wir verbinden und inspirieren Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren - mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams in 1080 Wien suchen wir einen motivierten Customer Support Agent (m/w/d), der Freude am Kontakt mit Kunden hat und gleichzeitig Office-Management-Aufgaben...
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Bilanzbuchhalter (m/w/d) im öffentlichen Dienst
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitBilanzbuchhalter (m/w/d) im öffentlichen DienstWir suchen eine durchsetzungsfähige und wertschätzende Persönlichkeit für die Position des Bilanzbuchhalters (m/w/d) im öffentlichen Dienst. Als Teil eines kleinen Teams sind Sie maßgeblich für folgende Aufgaben verantwortlich:Aufgaben und VerantwortlichkeitenBilanzierung nach UGBLaufende...
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Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit € 2.800Spusu est la marque de réseau mobile innovante, performante et tournée vers l'avenir de Mass Response Service GmbH. Nous sommes toujours guidés par notre devise "la qualité au plus haut niveau avec des prix justes". En raison de notre croissance continue et de notre prochaine entrée sur le marché suisse, nous sommes à la recherche d'employés (pour un...
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Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitFix angestellt bei Trenkwalder, arbeiten Sie zum ehestmöglichen Eintritt für unseren Kunden, die Klinik Penzing (KV: W-BedG) mit Sitz in 1140 Wien, als Mitarbeiter (m/w/d) im Klinisch Administrativen Dienst in Vollzeit (40 Std./Woche).Mitarbeiter (m/w/d) im Klinisch Administrativen Dienst mit Erfahrung IHRE AUFGABEN Diverse Schreibtätigkeiten, wie zum...
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Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitFix angestellt bei Trenkwalder, arbeiten Sie zum ehestmöglichen Eintritt für unseren Kunden, die Klinik Penzing (KV: W-BedG) mit Sitz in 1140 Wien, als Mitarbeiter (m/w/d) im Klinisch Administrativen Dienst in Vollzeit (40 Std./Woche).Sekretär (m/w/d) im Klinisch Administrativen Dienst mit Erfahrung IHRE AUFGABEN Diverse Schreibtätigkeiten, wie zum...
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Customer Sales Support Agent
vor 1 Monat
Wien, Österreich DHL Vollzeit**Deutsche Post in Österreich** ist eine Business Unit von **DHL Group** - dem weltweit grössten Logistikunternehmen. Wir sind ein leistungsstarker Anbieter für globale Briefzustellung, Dialogmarketing-Services und attraktive eCommerce-Versandlösungen. Mit ausgefeilten Logistikstrukturen, modernster Informationstechnik und gelebter Kundennähe bieten wir...
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DGKP (W/M/D) für flexible Dienste in Wien und NÖ
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich MediCare Personaldienstleistungen GmbH VollzeitÜber MediCare Personaldienstleistungen GmbHMediCare ist ein Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das sich auf Personalfragen im Gesundheitswesen spezialisiert hat. Wir besetzen offene Stellen kompetent und einfühlsam, um unseren Auftraggebern zu helfen. Unsere Bewerber sind für uns wichtig, daher suchen wir nach engagierten und flexiblen DGKP...
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Ops Support Agent
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich FedEx VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen einsatzfreudigen Ops Support Agent (m/w/d) für unsere Niederlassung in Wien-Flughafen.AufgabenEmail-Bearbeitung (englisch, deutsch)Paketrecherche (EOPS, FGC)Weitergabe von AuslagerungsinformationenUnterstützung der Ramp Handler (Sort, Tripeingaben, Statistiken)Regalbetreuung (suchen von einzelnen Paketen, scannen mit FROGS /...
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Customer Sales Support Agent
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Büroring VollzeitÜber uns:Seit über 40 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service. UNSER JOBANGEBOT FÜR DICH: Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen,...
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Wien, Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien VollzeitDas Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien bietet eine vielfältige und interessante Tätigkeit für einen Systemadministrator (w/m/d) mit 40 Wochenstunden und bezahlter Mittagspause an.UnternehmenWir sind ein Netzwerk von Sozialpsychiatrischen Ambulatorien, das psychisch erkrankten Menschen und ihren Angehörigen hilft. Unsere Tochterorganisation,...
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Callcenter Agent
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Anantara Group Vollzeit**Callcenter Agent (m/w/d)**: **Vollzeit** **Standort**: 1230 Wien **Ihr autorisierter Servicepartner in Österreich** **Die Mobiletouch Austria GmbH** ist seit über 10 Jahren eines der führenden europäischen Service und Logistik Unternehmen für Mobiltelefone, Tablets, Note-/Netbooks, Kaffeemaschinen, Haushaltsgeräte und andere Multimediaprodukte. In...
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Guest Service Agent
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit**“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”** Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu...