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Front Office Supervisor

vor 2 Monaten


Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

**IHRE AUFGABEN...**:

- Verantwortung für die Leitung der zugeteilten Schicht sowie die Koordination der Aufgaben der eingeteilten Mitarbeiter/innen
- Korrektes und professionelles Durchführen von Check-In und Check-Out sowie diverser administrativer Tätigkeiten (Rechnungslegung, Beantwortung von Gästefeedback, Abwicklung von Stornierungen, etc.)
- Kundenorientierte Administration und Bearbeitung von Einzel
- und Gruppenreservierungen
- Unterstützung des Front Office Managers bzw. Assistant Front Office Managers in allen Belangen sowie die Vertretung in deren Abwesenheit
- Zusätzliches Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten sowie Abwicklung von Walk-Ins
- Führung, Einschulung und Unterweisung der direkt unterstellten Mitarbeiter/innen sowie die Ausbildung von zugeteilten Lehrlingen

**WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG, WENN SIE...**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und Berufserfahrung am Front Office
- Fundierte Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme sowie idealerweise Erfahrung mit Protel
- Ausgeprägte Service
- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit unseren Gästen
- Eine positive Ausstrahlung und selbstständige, proaktive Arbeitsweise
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung

**DIESE GOODIES BEKOMMEN SIE VON UNS...**:
Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Naheverkehr

Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B

Jubiläumsprämie

Top-Trainings und Digital Academy

Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Prämienprogramm "bring a friend"

Sommerfest und Weihnachtsfeier

Überraschungen zu besonderen Anlässen

Wir bieten **#MEHR**, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 1.853;
- brutto gilt, welches wir überzahlen.

**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**
**Dann bewerben Sie sich noch heute**

Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre vollständige Unterlagen hoch.

**SIE HABEN FRAGEN? ICH HELFE IHNEN GERNE**:
Adel Maknoun
Front Office Manager


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