Front-office Supervisor

vor 6 Monaten


Wien, Österreich The Social Hub Vollzeit

Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor (Front Office of our Vienna location

**Your Mission, Should You Choose To Accept**:
As our Community Supervisor (Front Office), you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts, you'll be responsible for running and supervising every aspect of our hotel operations.

Whether you're providing a flawless welcome and check in, awesome service in our restaurant and bars or just having a chat to make their stay truly unforgettable ― you are at the forefront of our guest facing operation. As you can tell, this goes way beyond your old-school hotel duties: you are the hotel's super-skilled connector and responsible for the hotel's seamless and smooth running.

**In Case You Don't Know Who, We Are**:
Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly - be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France and Spain with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global.

**What You'll Do**
- You'll supervise and work together with our front of house staff to assist our guests in all their needs. Whether you're providing a flawless welcome and check in, awesome service in our restaurant and bars or making great new connections, it's up to you to spread the TSH magic
- You know about our product offering and how to (cross-)sell these products to our guests
- Any guest or team member question or complaint that comes in, you handle it like a pro. This also goes for any technical issue that may occur
- You're awesome at keeping an overview of all things happening at the hotel and know how to keep a cool head in sticky situations
- You love to share your TSH-wisdom. When team-members have questions or need assistance, you come to their rescue
- You're the internal TSH networker. You connect with your guest community and know exactly what's going on at all times and how to cater to their needs
- Have fun Spread smiles and good vibes knowing that employees and guests enjoying themselves and connecting with each other is what this is all about

**Who **You Are**
- You have a flexible, hands-on, motivated and positive approach
- You have at least 1 year of hotel experience or team leading experience
- You're the internal TSH networker. You connect with your guest community and know exactly what's going on at all times and how to cater to their needs
- You always have a helicopter view and know exactly when to be where and how to best assist the team
- You love responsibility and handle stressful peak periods like a pro
- You have good communication skills in English (Speak any other languages? The more the merrier).
- You're hard working, responsible and have a "let's do this" mentality
- You build, lead and inspire motivated, happy teams like a natural
- You're legally allowed to work in Austria.

**What We Offer**
- The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we're a game changing innovator, challenging every convention and defining the future
- The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth
- Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family
- A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff

Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.


  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Supervisor Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Motel One Wien-Westbahnhof Vollzeit

    **Front Office Supervisor**: **Stellenbeschreibung**: **Benefits**: - **Bonus-Programm**: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. - **International Karriere machen**: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. - **Günstig...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Supervisor Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Gastgeber, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Führung und Leitung deiner Schicht, die Einhaltung der Standards und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption. Du bist...


  • Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Was du bei uns erwarten kannst:Bei Moxy Wien Flughafen arbeitest du in einer dynamischen und offenen Atmosphäre, wo Gastfreundschaft und Kreativität oberste Priorität haben. Als Front Office Supervisor bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und steuerst den Ablauf im Front Office.Einige der Hauptaufgaben deiner Position sind:Die Unterstützung...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL WIMBERGER - Wien- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**!** Suchen Sie nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Gästeservice, in der Sie Ihre Führungsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Wir suchen einen erfahrenen **Front Office Supervisor (all genders)**, der mit Fachkenntnis und...


  • Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei tristar GmbH erwartet Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als Front Office Supervisor auf die Probe stellt. Ein exklusives Hotelerlebnis zu gestalten, das von der ersten Begrüßung bis zum Abschied jeden Gast überzeugt.Löhne und GehälterAufgrund Ihrer Vielseitigkeit und Ihrer Fähigkeit, komplexe Situationen souverän zu...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Residence Inn Vienna City East Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst! Wir suchen **ab sofort** für unser Dual Brand Hotel moxy & Residence...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL AQ - Wien - 01.03.2025 - Vollzeit - unbefristet **!** Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten! Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL AQ und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als **Front Office Supervisor (all...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **ARCOTEL Kaiserwasser**: - Wien- unbefristet- Vollzeit**#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart...


  • Wien, Österreich Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    **HOTEL SACHER SALZBURG** Du bist gerne weltgewandte*r Gastgeber*in, verlässliche*r Ansprechpartner*in, helfende Hand und klarer Kopf? Du liebst den Umgang mit Menschen und den Trubel exklusiver Hotels? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten mitten im Herzen einer der schönsten...


  • Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    **HOTEL SACHER WIEN** Das **HOTEL SACHER WIEN** wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der **ORIGINAL SACHER-TORTE**, eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184392 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...


  • Wien, Österreich Lindner Hotels AG Vollzeit

    allgemeine informationen- Abteilung : Front Office - Ort : Wien - Österreich - Hotel : Lindner Hotel Wien Am Belvedere part of JdV by Hyatt - Anstellung : Vollzeit : - unser hotel- Willkommen bei der Lindner Hotel Group - einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir?**: KOMM ZU UNS INS TEAM! DEINE KARRIERE BEI PRIMESTAR Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke...


  • Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Über das UnternehmenDas Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist eine Stätte der luxuriösen Gastfreundschaft, gelegen inmitten der historischen Wiener Ringstraße. Mit seiner einzigartigen Mischung aus Tradition und Moderne bietet unser Hotel einen unvergleichlichen Aufenthalt für Reisende, die Wert auf exklusiven Service und authentische Wiener...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Hotels Österreichs Vollzeit

    Hilton Vienna Park Das atemberaubende, 15 Stockwerk hohe, Hilton Vienna Park ist mit seiner einzigartigen Lage nicht nur von außen zu bestaunen, sondern verleiht jedem Anlass einen besonderen Touch. Die Atmosphäre in dem größten Veranstaltungshotel Österreichs, ziert sich mit seinen großen Sälen und kulinarischen Delikatessen. Die moderne Selleny's...