Front Office Supervisor

vor 1 Woche

Wien, Österreich Motel One Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.**

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
**Stellenbeschreibung**
Wir suchen einen dynamischen und kundenorientierten Front Office Supervisor (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Wien, Österreich. Als das Gesicht unseres Hotels spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses, während Sie unser Front Office Team führen und motivieren.
- Überwachen Sie die täglichen Abläufe im Front Office, einschließlich Check-Ins, Check-Outs und Gästeanfragen.
- Koordinieren Sie ein Team von bis zu 15 Mitarbeitern, indem Sie sie anleiten, unterstützen und schulen
- Arbeiten Sie mit dem Front Office Manager zusammen, um Qualitätsstandards einzuführen und aufrechtzuerhalten
- Erstellen und Verwalten von Personalplänen, einschließlich Dienstplänen und Urlaubsplanung
- Arbeiten Sie eng mit Reservierungen, dem Verkauf und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf für die Gäste zu gewährleisten
- Behandeln Sie Gästebeschwerden und lösen Sie Probleme umgehend und professionell
- Gewährleisten Sie die Einhaltung der Hotelrichtlinien, Verfahren und Branchenvorschriften

**Qualifikationen**
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel.
- Erste Führungserfahrung in einem Front Office oder einer ähnlichen kundenorientierten Funktion
- Ausgeprägtes Verständnis des Hotelbetriebs
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice mit einer Leidenschaft für die Gastfreundschaft
- Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fließende Englisch
- und Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Beherrschung von Hotelverwaltungssoftware und Reservierungssystem SIHOT von Vorteil
- Nachgewiesene Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail
- Fähigkeit zum Multitasking und zur effektiven Prioritätensetzung
- Flexibilität, um in verschiedenen Schichten zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Teamorientiertes Denken und die Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Supervisor Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Supervisor Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Motel One Wien-Westbahnhof Vollzeit

    **Front Office Supervisor**: **Stellenbeschreibung**: **Benefits**: - **Bonus-Programm**: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. - **International Karriere machen**: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. - **Günstig...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Gastgeber, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Führung und Leitung deiner Schicht, die Einhaltung der Standards und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption. Du bist...

  • Hotellerie-Fachmann für Front Office Supervisor gesucht

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Was du bei uns erwarten kannst:Bei Moxy Wien Flughafen arbeitest du in einer dynamischen und offenen Atmosphäre, wo Gastfreundschaft und Kreativität oberste Priorität haben. Als Front Office Supervisor bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und steuerst den Ablauf im Front Office.Einige der Hauptaufgaben deiner Position sind:Die Unterstützung...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL WIMBERGER - Wien- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**!** Suchen Sie nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Gästeservice, in der Sie Ihre Führungsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Wir suchen einen erfahrenen **Front Office Supervisor (all genders)**, der mit Fachkenntnis und...

  • Front Office Supervisor: Gastgeber für ein unvergessliches Erlebnis

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei tristar GmbH erwartet Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als Front Office Supervisor auf die Probe stellt. Ein exklusives Hotelerlebnis zu gestalten, das von der ersten Begrüßung bis zum Abschied jeden Gast überzeugt.Löhne und GehälterAufgrund Ihrer Vielseitigkeit und Ihrer Fähigkeit, komplexe Situationen souverän zu...

  • Front-office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich The Social Hub Vollzeit

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor (Front Office of our Vienna location! **Your Mission, Should You Choose To Accept**: As our Community Supervisor (Front Office), you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL AQ - Wien - 01.03.2025 - Vollzeit - unbefristet **!** Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten! Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL AQ und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als **Front Office Supervisor (all...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **ARCOTEL Kaiserwasser**: - Wien- unbefristet- Vollzeit**#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    **HOTEL SACHER SALZBURG** Du bist gerne weltgewandte*r Gastgeber*in, verlässliche*r Ansprechpartner*in, helfende Hand und klarer Kopf? Du liebst den Umgang mit Menschen und den Trubel exklusiver Hotels? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten mitten im Herzen einer der schönsten...

  • Front Office Night Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    **HOTEL SACHER WIEN** Das **HOTEL SACHER WIEN** wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der **ORIGINAL SACHER-TORTE**, eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer...

  • Front of House Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184392 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Lindner Hotels AG Vollzeit

    allgemeine informationen- Abteilung : Front Office - Ort : Wien - Österreich - Hotel : Lindner Hotel Wien Am Belvedere part of JdV by Hyatt - Anstellung : Vollzeit : - unser hotel- Willkommen bei der Lindner Hotel Group - einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir?**: KOMM ZU UNS INS TEAM! DEINE KARRIERE BEI PRIMESTAR Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke...

  • Front Office Leiter: Exzellente Gästebetreuung in Wien

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Über das UnternehmenDas Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist eine Stätte der luxuriösen Gastfreundschaft, gelegen inmitten der historischen Wiener Ringstraße. Mit seiner einzigartigen Mischung aus Tradition und Moderne bietet unser Hotel einen unvergleichlichen Aufenthalt für Reisende, die Wert auf exklusiven Service und authentische Wiener...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Hotels Österreichs Vollzeit

    Hilton Vienna Park Das atemberaubende, 15 Stockwerk hohe, Hilton Vienna Park ist mit seiner einzigartigen Lage nicht nur von außen zu bestaunen, sondern verleiht jedem Anlass einen besonderen Touch. Die Atmosphäre in dem größten Veranstaltungshotel Österreichs, ziert sich mit seinen großen Sälen und kulinarischen Delikatessen. Die moderne Selleny's...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich MOOONS Vollzeit

    **Über uns**: MOOONS ist ein Erlebnis. International und kosmopolitisch. MOOONS ist anziehend, aufregend und überraschend. Im MOOONS wird nicht nur gewohnt. Wir sind Boutiquehotel und urbaner Hotspot für interessante Menschen. Unser Maßstab ist zu überraschen und zu inspirieren. #Fly me to the MOOONS! **So bist DU**: - Du hast Freude am Kontakt mit...