Front Office Supervisor

vor 3 Monaten


Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

**#MEHR ARCOTEL**:
Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.

**Für unser ARCOTEL Wimberger in Wien suchen wir ab sofort eine:n Front Office Supervisor (all genders)**

Wo Musik swingt und Charakter überzeugt. Das Haus steht am Eingang zum trubelbunten Szenebezirk Wien-Neubau. Dieses Haus hat Geschichte, die es sich von außen nicht anmerken lässt. Erbaut 1871 zur Weltausstellung, wurde das Wimberger 1994 Mutter der ARCOTEL Familie. Hier schlagen Herzen im Dreivierteltakt fürs Leben. Wir zeigen Ihnen wie Understatement swingt.

**IHRE AUFGABEN**:

- Verantwortung für die Leitung der zugeteilten Schicht sowie die Koordination der Aufgaben der eingeteilten Mitarbeiter/innen
- Korrektes und professionelles Durchführen von Check-In und Check-Out sowie diverser administrativer Tätigkeiten (Rechnungslegung, Beantwortung von Gästefeedback, Abwicklung von Stornierungen, etc.)
- Kundenorientierte Administration und Bearbeitung von Einzel
- und Gruppenreservierungen
- Unterstützung des Front Office Managers bzw. Assistant Front Office Managers in allen Belangen sowie die Vertretung in deren Abwesenheit
- Zusätzliches Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten sowie Abwicklung von Walk-Ins
- Führung, Einschulung und Unterweisung der direkt unterstellten Mitarbeiter/innen sowie die Ausbildung von zugeteilten Lehrlingen

**IHR PROFIL**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und mindestens eine einjährige Erfahrung am Front Office in der Hotellerie
- Fundierte Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Gute Anwenderkenntnisse mit Protel von Vorteil
- Ausgeprägte Service
- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit unseren Gästen
- Eine positive Ausstrahlung und selbstständige, proaktive Arbeitsweise
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung

**IHRE BENEFITS BEI ARCOTEL**:
Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Naheverkehr

Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B

Top-Trainings und Digital Academy

Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Prämienprogramm "bring a friend"

Sommerfest und Weihnachtsfeier

Überraschungen zu besonderen Anlässen

Wir bieten **#MEHR**, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 2.220;
- brutto gilt, welches wir überzahlen.

**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**
**Dann bewerben Sie sich noch heute**

Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch.

**SIE HABEN FRAGEN? ICH HELFE IHNEN GERNE**:
Hakan Sarican
Front Office Manager

+43 664 9677 197



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    vor 3 Monaten


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    Front Office Supervisor Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie...

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    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

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    vor 4 Monaten


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    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich The Social Hub Vollzeit

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor (Front Office of our Vienna location! **Your Mission, Should You Choose To Accept**: As our Community Supervisor (Front Office), you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community...

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    vor 3 Monaten


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    vor 4 Monaten


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