Front Office Supervisor

vor 2 Monaten

Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

**Wer sind wir?**:
KOMM ZU UNS INS TEAM

DEINE KARRIERE BEI PRIMESTAR

Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.

**Wie sieht Dein Alltag aus?**:

- Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
- Das eigenständige Führen und Leiten von Schichten nach Absprache und Einteilung durch die Hotelleitung
- Du bist mitverantwortlich für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen in ihrer Schicht
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und die Einhaltung der Standards sicher
- Check-in und Check-out sowie alle am Front Office anfallenden Arbeiten, wie Rechnungserstellung und Kassenführung
- Debitoren & Kreditoren Kontrolle
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
- Kontrollfunktionen - Du bist stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie

**Wer bist du?**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel
- oder Restaurantbereich von Vorteil
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office und Kundenbetreuung
- Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
- Du hast Lust auf etwas Neues und schaust "über den Tellerrand"
- Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
- Du verstehst dich als Gastgeber:in, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
- Du hast immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch für unsere Gäste und Deine Kollegen auf den Lippen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Kenntnisse der Hotelsoftware OnQ PMS von Vorteil, aber kein Muss

**Warum wir?**:

- Einen modernen Arbeitsplatz in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre
- 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
- Elektronischer Dienstplan für eine faire und transparente Zeitaufzeichnung
- Kostenfreie Verpflegung sowie kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
- Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in allen Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
- Rabatte, wenn du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbeischaust
- Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen

Für die Position als Front Office Supervisor (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei € 2.178,00 brutto monatlich bei Vollzeitanstellung (40 Stunden pro Woche), natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.

**Über uns**:
Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Supervisor Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Motel One Wien-Westbahnhof Vollzeit

    **Front Office Supervisor**: **Stellenbeschreibung**: **Benefits**: - **Bonus-Programm**: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. - **International Karriere machen**: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. - **Günstig...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Supervisor Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Gastgeber, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Führung und Leitung deiner Schicht, die Einhaltung der Standards und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption. Du bist...

  • Hotellerie-Fachmann für Front Office Supervisor gesucht

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Was du bei uns erwarten kannst:Bei Moxy Wien Flughafen arbeitest du in einer dynamischen und offenen Atmosphäre, wo Gastfreundschaft und Kreativität oberste Priorität haben. Als Front Office Supervisor bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und steuerst den Ablauf im Front Office.Einige der Hauptaufgaben deiner Position sind:Die Unterstützung...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL WIMBERGER - Wien- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**!** Suchen Sie nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Gästeservice, in der Sie Ihre Führungsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Wir suchen einen erfahrenen **Front Office Supervisor (all genders)**, der mit Fachkenntnis und...

  • Front Office Supervisor: Gastgeber für ein unvergessliches Erlebnis

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei tristar GmbH erwartet Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als Front Office Supervisor auf die Probe stellt. Ein exklusives Hotelerlebnis zu gestalten, das von der ersten Begrüßung bis zum Abschied jeden Gast überzeugt.Löhne und GehälterAufgrund Ihrer Vielseitigkeit und Ihrer Fähigkeit, komplexe Situationen souverän zu...

  • Front-office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich The Social Hub Vollzeit

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor (Front Office of our Vienna location! **Your Mission, Should You Choose To Accept**: As our Community Supervisor (Front Office), you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Residence Inn Vienna City East Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst! Wir suchen **ab sofort** für unser Dual Brand Hotel moxy & Residence...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL AQ - Wien - 01.03.2025 - Vollzeit - unbefristet **!** Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten! Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL AQ und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als **Front Office Supervisor (all...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **ARCOTEL Kaiserwasser**: - Wien- unbefristet- Vollzeit**#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    **HOTEL SACHER SALZBURG** Du bist gerne weltgewandte*r Gastgeber*in, verlässliche*r Ansprechpartner*in, helfende Hand und klarer Kopf? Du liebst den Umgang mit Menschen und den Trubel exklusiver Hotels? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten mitten im Herzen einer der schönsten...

  • Front Office Night Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    **HOTEL SACHER WIEN** Das **HOTEL SACHER WIEN** wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der **ORIGINAL SACHER-TORTE**, eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer...

  • Front of House Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184392 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Lindner Hotels AG Vollzeit

    allgemeine informationen- Abteilung : Front Office - Ort : Wien - Österreich - Hotel : Lindner Hotel Wien Am Belvedere part of JdV by Hyatt - Anstellung : Vollzeit : - unser hotel- Willkommen bei der Lindner Hotel Group - einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen...

  • Front Office Leiter: Exzellente Gästebetreuung in Wien

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Über das UnternehmenDas Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist eine Stätte der luxuriösen Gastfreundschaft, gelegen inmitten der historischen Wiener Ringstraße. Mit seiner einzigartigen Mischung aus Tradition und Moderne bietet unser Hotel einen unvergleichlichen Aufenthalt für Reisende, die Wert auf exklusiven Service und authentische Wiener...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Hotels Österreichs Vollzeit

    Hilton Vienna Park Das atemberaubende, 15 Stockwerk hohe, Hilton Vienna Park ist mit seiner einzigartigen Lage nicht nur von außen zu bestaunen, sondern verleiht jedem Anlass einen besonderen Touch. Die Atmosphäre in dem größten Veranstaltungshotel Österreichs, ziert sich mit seinen großen Sälen und kulinarischen Delikatessen. Die moderne Selleny's...