Customer Service Agent

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Jet Aviation AG Vollzeit

You will provide assistance to crew and passengers of arriving and departing private jets at the VIP terminal Vienna Airport.
- Description/Tasks:

- Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts - Valet parking, porter service and handling of luggage from and to the aircraft
- First point of contact and courteous host at the reception desk, as well as taking excellent care of our guests in the exclusive lounge area
- Assistance with airside and landside transport of passengers and crews
- Assists flight crews and customers with arrangements for hotels, ground transportation, catering, customs and other services as per individual requests
- Booking of airport slots with the online system OCS
- Preparation of flight relevant documents for crews
- Professional verbal and written communication to all stakeholders such as customers, local and international authorities, third party suppliers, etc.
- Ensure cleanliness of our passenger and crew lounges
- Meet and exceed customer expectations by anticipating their desires, responding in a timely manner
- Proactive offering and sales of additional services to our customers
- Promptly forwarding any customer's feedback to the superior, assisting with the development of continuous improvement measures
- Support your colleagues and superiors with other duties as required
- Qualification/Experience:

- General education degree and high class hospitality experience required, aviation experience and background is an advantage
- Fluent in German and English both written and verbal
- Additional languages such as French, Italian, Spanish, Russian or Arabic are a benefit
- A valid driver's license, Category B is mandatory
- Charming and friendly personality with "Can-do Attitude" and willingness to go the "Extra Mile"
- Impeccable manners, interpersonal and communicational skills
- Thorough understanding of quality and service expectations of high-end clientele
- Flexibility - willingness to work shifts (5.40 a.m. - 10.30 p.m., 7 days a week)
- Good mental and physical health and the ability to work under pressure
- Readiness and ability to work independently and as part of a multicultural and dynamic team
- EU citizenship or valid work and residence permit
- Jet Aviation AG
- Ms Gabriele Rusy

  • Customer Service Agent

    Gefunden in: JG AT C2 - vor 2 Wochen

    Wien, Österreich EBLINGER & PARTNER Vollzeit

    Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...

  • Admin and Customer Service Agent

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich LeaseTeq AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Als ADMIN & CUSTOMER SERVICE AGENT (AT) arbeitest du eng mit dem Operations Manager und der Geschäftsführung zusammen und unterstützt beim Tagesgeschäft in den Bereichen Operations, Vertrieb & Customer Care. - Unterstützung bei der Abwicklung der eingehenden Leasinganträge - Ausführung von Underwriting Prozessen, wie Prüfung der...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Festanstellung**: Unser Aviation Team wächst! Werde ein Teil des Teams als **Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H)* Flughafen Wien #9966**! **Ort / Branche** Wien - Aviation **Beginn / Dauer** 01.12.2023 gerne früher oder später / unbefristetes Arbeitsverhältnis **Aufgaben**: Als IT Customer Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit den...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Festanstellung**: Unser Aviation Team wächst! Werde ein Teil des Teams als **Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H)* Flughafen Wien #9966**! **Ort / Branche** Wien - Aviation **Beginn / Dauer** 01. April 2024 / unbefristetes Arbeitsverhältnis **Aufgaben**: Als IT Customer Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit den Mitarbeitern unseres Kunden...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Flughafen Wien, Österreich Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Festanstellung**: Unser Aviation Team wächst! Werde ein Teil des Teams als **Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H)* Flughafen Wien #10199** **Ort / Branche**: Wien - Aviation **Beginn / Dauer**: ab sofort/ unbefristetes Arbeitsverhältnis **Deine Aufgaben**: Als IT Customer Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit den Mitarbeitern unseres Kunden...

  • Assistance, Customer Care bzw. Call Center Beratungs-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center Vollzeit

    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT. Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.   Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der...

  • Support & Service Agent Für Noc-dienst (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich IXOLIT Vollzeit

    Support & Service Agent für NOC-Dienst (m/w/d) - Seit über 20 Jahren betreut die IXOLIT Group nationale und internationale Kunden mit den Schwerpunkten eCommerce und digitale Payments. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der IT Branche sind wir mit den Anforderungen des eCommerce gewachsen und haben viele Entwicklungen und Trends miterlebt. Mit diesem...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Novartis Vollzeit

    390852BR **Customer Service (f/m/d)**: Austria **About the role** **Location**:Vienna, Austria #LI-hybrid As Customer service you will be in close alignment with our customers, internal stakeholders and external partners to develop the best possible plan of order execution. As a team we manage upcoming changes and avoid stock outs. In his role you will...

  • Kundenberater/in im Customer Service

    Gefunden in: Talent AT A2 C2 - Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich AV Service GmbH Vollzeit

    Vorsorge und Sicherheitfür unsere Kunden und deren Fahrzeuge zählen zuunseren Prioritäten. Deshalb suchen wir eine/nKundenberater/in im Customer Service(Teilzeit oder Vollzeit möglich)Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen, klar und präzise formulieren können, redegewandt und vor allem serviceorientiert sein. Motivations-...

  • Customer Service Agent

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Eblinger Partner Vollzeit

    Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung für alle Kundenaufträge (inkl. Chargenmanagement) Ansprechpartner*in für interne und externe Partner*innen (Speditionen, Lager) Optimierung von Prozessen und Kund*innen-Kommunikation Stammdatenpflege, Reklamationen und Fakturierung Warenmanagement, Lagerbestandsauswertung & monatliche Inventur Ihre...

  • Agent Du Service Clientèle Français Langue

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeit

    spusu est la marque de réseau mobile innovante, performante et tournée vers l'avenir de Mass Response Service GmbH. Nous sommes toujours guidés par notre devise "la qualité au plus haut niveau avec des prix justes". En raison de notre croissance continue et de notre prochaine entrée sur le marché suisse, nous sommes à la recherche d'employés (pour un...

  • Service Desk Agent Workplace Services

    Gefunden in: Adzuna AT C2 - vor 2 Wochen

    Wien, 1020, Wien, Österreich Büroring Vollzeit

    Über uns:Seit über 40 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service.UNSER JOBANGEBOT:Unser Kunde ist zukunftsweisend im Bereich Telekommunikation und treibt...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH Vollzeit

    **INFORMATIONEN ZUR STELLE**: **Unternehmen** - Lagermax Logistics Austria GmbH**Standort** - Wien**Beschäftigungsausmaß** - Vollzeit**Eintrittsdatum** - ab sofort**IHRE AUFGABEN**: - Auftragsbearbeitung und Abwicklung im Bereich Customer Service- Bearbeitung von Kundenreklamationen- - Mitarbeit bei der Qualitätssicherung- Erstellung von Reports und...

  • Customer Service Backoffice

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich JENTIS GmbH Vollzeit

    Bei JENTIS hast Du die Möglichkeit, Erfahrungen in dem sich schnell entwickelnden Bereich der Data Governance zu sammeln. Wir sind ein Unternehmen mit dem Ziel, Unternehmen jeder Größe dabei zu unterstützen, die Verantwortung für ihre Daten zu übernehmen, um die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und ihre Business - & Marketing-Intelligence zu...

  • Customer Service Mitarbeiterin für Medizinproduktehandelsunternehmen

    Gefunden in: Jooble AT C2 - vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ASKIN & CO GmbH Vollzeit

     Wir sind ein Eigentümer geführtes Unternehmen und zählen zu den führenden Handelsunternehmen für Augenheilkunde & Medizintechnik. Für den Standort in Wien 1140 suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiterin für Medizinproduktehandelsunternehmen Vollzeit Aufgabengebiet Telefonische Beratung der Kunden Erstellung von Angeboten...

  • Customer Service Mitarbeiterin für Medizinproduktehandelsunternehmen

    Gefunden in: Jooble AT O C2 - vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ASKIN & CO GmbH Vollzeit

     Wir sind ein Eigentümer geführtes Unternehmen und zählen zu den führenden Handelsunternehmen für Augenheilkunde & Medizintechnik. Für den Standort in Wien 1140 suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiterin für Medizinproduktehandelsunternehmen Vollzeit Aufgabengebiet Telefonische Beratung der Kunden Erstellung von Angeboten...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir verstehen uns als DER Serviceanbieter für qualitative und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Rund 200 Teammitglieder tragen zum Unternehmenserfolg, innovativen Lösungen und der bestmöglichen...

  • Check-in Agent

    vor 15 Stunden

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine(n) Check-In Agent (W/M/D) Teilzeit 10-30 Wochenstunden Aufgaben - Check-in der Passagiere (Einchecken, Erstellung Bordkarten, Annahme von Gepäckstücken, Dokumentenkontrolle) - Betreuung der Passagiere im Gatebereich, Informationsweitergabe sowie Koordination des Einsteigevorganges Qualifikation -...

  • Guest Service Agent

    Gefunden in: JG AT C2 - vor 2 Wochen

    Wien, Österreich InterContinental Wien Vollzeit

    Wir bietem einem/r Guest Service Agent (m/w/d) eine Vollzeitstelle in unserem Hotel InterContinental Wien, direkt am Stadtpark. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Sie sind die Visitenkarte unseres Hotels - als Erst- und Letztkontakt eines jeden Gastes im Zuge von Check-in und Check-out Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter...

  • Front Office Agent Im Kunden-service-center

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Teilzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...