Client Advisor
vor 2 Wochen
At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.
We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.
**JOB PURPOSE**:
The Client Advisor builds relationships with Burberry’s new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success.
Reporting to the store management, the Client advisor will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion and luxury products.
As an expert in client engagement and service, the client advisor demonstrates a high level of knowledge in styling and selling.
**RESPONSIBILITIES**:
SERVICE AND SALES
- Meet and exceed individual and store sales and other commercial KPIs
- Through storytelling and passion for the brand, inspire our clients creating desire and love for Burberry with every client interaction
- Provide a luxury service and demonstrate knowledge and expertise in product, fashion and styling
- Follow the Client journey to elevate the Client experience in the store: Ensure a great initial impression; discover your client, be a product and styling expert and close the sale to maintain the relationship with the client.
- Be efficient in following-up and delivering after-sales services to our clients
- Contribute to the daily operations of the store, by maintaining high luxury standards in both front and back of house, including appropriate level of product and replenishment, support with inventory management, markdowns and stockroom maintenance when required
- Follow company policies, guidelines, and procedures. Use visual techniques to maintain visual standards according to Burberry guidelines
- Foster team work and a positive work climate
CLIENT ENGAGEMENT
- Build meaningful relationships with Clients
- Work by appointment to provide a personalised service and build relationships with our clients to promote loyalty and incremental purchases.
- Capture new luxury clients to grow the individual and store client book with a commercial objective mindset
- Drive retention of clients ensuring volume and spend by contacting them regularly and ensuring the appropriate follow up on sales or clients requests
**PERSONAL PROFILE**:
KNOWLEDGE AND EXPERIENCE
- A proven track record in delivering sales and exceeding targets
- Previous experience in Clientelling
- A strong interest in fashion, art and culture
- Strong product knowledge and good understanding of store retail operations
- Understanding of competitor products
- Experience in working as part of a team
- Fluent in local language; English proficiency is desirable
- Other language knowledge is desirable
BEHAVIOURS
- Demonstrates Confidence, Curiosity, Conviction, and Care
- Enjoys being part of a team
- Energetic, Pro-active and self-motivated
- Detail-oriented and creative with a passion for selling
- Assertive with impeccable presentation and communication skills when dealing with clients and colleagues at all levels
- Results driven and commercial mindset
- Flexible, collaborative and adaptable approach to work
-
Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Valentino VollzeitClient Advisor - Vienna A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino colleague...
-
Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich BURBERRY VollzeitDie Marke Gegründet im Jahr 1856 ist Burberry eine Luxusmarke von unverwechselbarem britischem Charakter und hohem internationalem Renommee. Der Firmenhauptsitz befindet sich in London und das Unternehmen ist an der Londoner Börse gelistet. Burberry nimmt jede Gelegenheit wahr, um neue Ideen weiter zu entwickeln und den Firmenwachstum zu fördern. -...
-
Client Advisor
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Burberry VollzeitAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an environment...
-
Client Advisor Luxury Jewellry Boutique in Wien
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Grafton Deutschland Vollzeit**Im Auftrag unseres Kunden, bekannt für feinste Schmuckkunst, suchen wir einen erfahrenen Client Advisor (gn) für die Boutique am Kohlmarkt in Wien.** **Stellenbeschreibung**: Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist...
-
Client Advisor Wien
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Diesel S.p.A VollzeitDescription: Wir sind auf der Suche nach **erfahrenen Client Advisor (m/w/d) in Teilzeit** für unseren Store in **Wien.** **Deine Mission**: - Kundenbetreuung im Verkauf - Positive Kundenkontakte schaffen - Sicherstellung fürs richtige "Look und Feel" im Store - Nachsortieren der Ware im Verkauf - Sicherung & Auspreisung der Ware - Bedienung der...
-
Miu Miu Client Advisor
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Prada Group VollzeitJOB DETAILSWe are seeking a passionate and dedicated Client Advisor (m/f/d) to join our dynamic team in our Miu Miu Vienna Store on a temporary basis. As a Client Advisor (m/f/d), you will embody the essence of Miu Miu, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to excellence. You will engage with our clients, understand their unique...
-
Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Louis Vuitton VollzeitPOSTE In unserem Store in Wien besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position **CLIENT ADVISOR (M/W)** **Ihre Aufgaben** - Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kunden - Verkauf des gesamten Sortiments von Louis Vuitton und Stilberatung - Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen - Mitwirkung bei...
-
Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Grafton Recruitment VollzeitGrafton Fashion & Luxury - mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid - ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...
-
Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Grafton Recruitment VollzeitGrafton_ Fashion & Luxury_ - mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid - ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...
-
Part Time Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Grafton Recruitment VollzeitGrafton Fashion & Luxury - mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid - ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...
-
Senior Client Advisor
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Louis Vuitton VollzeitPOSTE As a **Senior Client Advisor**based in our **Vienna** store, you will be a role model to the team in delivering the Louis Vuitton experience consistently to all clients and support your Team Manager in category, team and floor management. This is an **assistant management level role** and the development path towards a future Team Manager role in...
-
Expert Client Advisor, Watches
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Louis Vuitton VollzeitPOSTE For our Louis Vuitton Global Store in Vienna we are seeking a highly motivated Expert Client Advisor, responsible for acting as an ambassador for the Maison Louis Vuitton, specialized in Watches & Jewelry. This is an opportunity for those who thrive in a fast-paced environment, see themselves as a true personal and specialized ‘advisor’- someone...
-
Client Advisor in Teilzeit
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Closed GmbH VollzeitWir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner: innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...
-
Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich LVMH Vollzeit**Poste** In unserem Store in Wien besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position **CLIENT ADVISOR (M/W)** **Ihre Aufgaben** - Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kunden - Verkauf des gesamten Sortiments von Louis Vuitton und Stilberatung - Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen - Mitwirkung bei...
-
Client Advisor, Vienna
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Christian Louboutin Vollzeit_As a _**Client Advisor**_ _at Christian Louboutin, you play a pivotal role in bringing our iconic brand to life. Your responsibility is to surpass client expectations, ultimately translating their needs into successful sales and fostering loyalty. As the voice of Christian, you embody the true spirit of a brand ambassador, representing the Company with...
-
Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Prada Germany GmbH VollzeitDie PRADA Group, zu der die Brands PRADA, MIU MIU, Church’s und Car Shoe zählen, ist eines der weltweit führenden Modeunternehmen im Luxussegment welches Mode mit Kunst und Architektur vereint. Als Familienunternehmen mit 100-jähriger Tradition verbinden wir Handwerk mit innovativem Design und setzen so richtungsweisende Trends. Zur Unterstützung...
-
Senior Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Louis Vuitton Malletier Vollzeit**Position**: As a Senior Client Advisorbased in our Vienna store, you will be a role model to the team in delivering the Louis Vuitton experience consistently to all clients and support your Team Manager in category, team and floor management. This is an assistant management level role and the development path towards a future Team Manager role in Louis...
-
Client Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Sidler - SA VollzeitOn behalf of our esteemed Customer, an important High Luxury Brand, we are recruiting the following profile to join their Boutique in Vienna: **CLIENT ADVISOR / HIGH LUXURY BRAND / WIEN** **Duties and Responsabilities**: - Guarantee operative functioning of the store - Approach customers and offer them advice on products to persuade them to buy - Ensure...
-
Client Advisor
vor 1 Woche
Wien, Österreich Prada Austria GmbH VollzeitDie PRADA Group, zu der die Brands PRADA, MIU MIU, Church’s und Car Shoe zählen, ist eines der weltweit führenden Modeunternehmen im Luxussegment welches Mode mit Kunst und Architektur vereint. Als Familienunternehmen mit 100-jähriger Tradition verbinden wir Handwerk mit innovativem Design und setzen so richtungsweisende Trends. Zur Unterstützung...
-
Service Advisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Fisker Inc VollzeitAbout Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...
