Sachbearbeiter(M/w/d) Service Support

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Johnson Controls Vollzeit

**Sachbearbeiter(m/w/d) **Service Support**

Sensormatic Solutions ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenten und vernetzten Einkaufskonzepten. Durch die Kombination kritischer Einblicke in den Einzelhandelsbestand, den Besucherverkehr und die Diebstalsicherung ermöglicht Sensormatic Solutions operative Exzellenz im großen Maßstab und trägt zur Schaffung einzigartiger Einkaufserlebnisse bei. Unsere Lösungen liefern Echtzeit-Transparenz und prädiktive Analysen für eine präzise Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen, sodass Einzelhändler mit Zuversicht in die Zukunft blicken können. Mit mehr als 1,5 Millionen Datenerfassungsgeräten auf dem Einzelhandelsmarkt erfassen wir 40 Milliarden Kundenbesuche und verfolgen und schützen Milliarden von Artikeln pro Jahr. Unser Einzelhandelsportfolio umfasst die Marken Premier Sensormatic®, ShopperTrak® und TrueVUE.

Für unseren Standort in **Wien **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Sachbearbeiter(m/w/d) **Service Support**

**Ihr Aufgabenfeld**:

- Sie sind zuständig für die Anfragen unserer Kunden im Service-Bereich, die uns per E-Mail oder über unsere Hotline erreichen
- Sie erfassen die Kundenaufträge in unserem CRM-System und verfolgen diese aktiv
- Sie erstellen Angebote nach kundenspezifischen Vorgaben
- Sie prüfen und fakturieren die Serviceaufträge nach deren Erledigung
- Ebenso bearbeiten Sie die Reklamationen und erstellen Gutschriften
- Sie stehen im engen Kontakt zu externen und internen Ansprechpartnern, z.B. Vertrieb (international), Finance, Procurement, etc.

**Wie werden Sie Ihre Aufgabe angehen**:
Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und Technikern wirken Sie aktiv an einem reibungslosen Ablauf mit. Dabei haben Sie immer die Zufriedenheit unserer Kunden im Blick und arbeiten sehr serviceorientiert. Sie haben Spaß daran, zeitnah passende Lösungen zu erarbeiten. Dank Ihrer hohen Kundenorientierung beantworten Sie Rückfragen stets mit Bravour und behalten dabei immer einen kühlen Kopf.

**Ihre Qualifikationen**:

- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder verfügen über vergleichbare Qualifikationen
- Idealerweise bringen Sie Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme, Kenntnisse mit einem CRM-System sind von Vorteil
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Sie arbeiten eigenständig und zeigen Eigeninitiative
- Sie sind ein ausgeprägter Team-Player
- Sie besitzen eine Hands-on Mentalität

**Was wir Ihnen bieten**:

- Ihr Aufgabengebiet ist verantwortungsvoll und abwechslungsreich
- Es erwartet Sie ein dynamisches Team, in dem der Zusammenhalt großgeschrieben wird und gemeinsame Erfolge wertgeschätzt werden
- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Attraktive Mitarbeiter-Rabatte (Corporate Benefits) runden unser Angebot ab

Für diese Position (Vollzeit 38,5h) ist ein Mindestkollektivvertragsgehalt von € 2.673,41 vorgesehen (Kollektivvertrag Metall Industrie). Eine **deutliche **Überzahlung ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

LI-SM3



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  • Wien, Österreich Johnson Controls International Vollzeit

    Für unseren Standort in **Wien** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n** Sachbearbeiter/in Service Support** **Ihr Aufgabenfeld**: - Unterstützung der Projektleiter hinsichtlich Materialdisposition, Lieferanten - und Nachunternehmerauswahl sowie deren Disposition - Allgemeine Korrespondenz & Administrative Tätigkeiten - Bearbeitung der...


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    Für unseren Standort in **Wien** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n** Sachbearbeiter/in Service Support****Ihr Aufgabenfeld**:- Unterstützung der Projektleiter hinsichtlich Materialdisposition, Lieferanten- und Nachunternehmerauswahl sowie deren Disposition- Allgemeine Korrespondenz & Administrative Tätigkeiten- Bearbeitung der...


  • Wien, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **„Wir vermitteln Persönlichkeit.“** Für unseren Kunden, ein international tätiges Speditionsunternehmen, suchen wir einen begeisterten Sachbearbeiter im Bereich Logistik (m/w/d). Sachbearbeiter im Bereich Logistik (m/w/d) **Standort** Wien, Wien **Arbeitszeit** 38,5 Stunden/Woche **Ihr Aufgabenbereich - Bearbeitung und Abwicklung von...


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    **wir verstehen** **arbeit** teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Mitarbeiter und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Unternehmen und Mitarbeiter zielsicher zusammen bringen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns zu begeistern? Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren Kunden, ein...


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    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Manpower Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein führendes Automotivunternehmen, ist auf der Suche nach einem verantwortungsbewussten „Sachbearbeiter (w/m/d)“. - Sie arbeiten genau und sind in der Lage verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen? - Darüber hinaus besitzen Sie sehr gute Französischkenntnisse und haben Erfahrung in der Sachbearbeitung oder möchten Ihre ersten...


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    Unser Auftraggeber, ein führender Mobilitätsanbieter, ist auf der Suche nach einem verantwortungsbewussten „Sachbearbeiter Französisch (w/m/d)“. - Sie arbeiten genau und sind in der Lage verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen? - Darüber hinaus besitzen Sie sehr gute Französischkenntnisse und haben Erfahrung in der Sachbearbeitung oder möchten...


  • Wien, Österreich Manpower Vollzeit

    Die Kundenbetreuung zählt zu Deinen Stärken und du legst viel Wert auf eine strukturierte Arbeitsweise? Du begeisterst dich für den Bereich Auftragsabwicklung und bringst Erfahrung als Sachbearbeiter (w/m/d) mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich! - Nütze uns als Sprungbrett zu einem renommierten Unternehmen in Wien!**Deine Aufgaben** -...

  • Sachbearbeiter in Der

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,4** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Sachbearbeiter (m/w/d) in der...

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    Vor 6 Tagen


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