Mitarbeiter:in Im Customer Service Center

vor 1 Monat


Steiermark, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.

Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Austria AG sucht im Service Delivery eine:n **engagierte:n **Customer Service Support Mitarbeiter:in für das Carrier Service Center in Graz.

**Ihr Job**
- Als Customer Success Mitarbeiter:in halten Sie unsere Logistik am Laufen und sind die direkte Ansprechperson für unsere Kunden und Dienstleister.
- Sie sorgen dafür, dass Transportaufträge reibungslos erfasst und abgewickelt werden, die nötigen Transportpapiere parat sind und alles, was gebraucht wird, am Start ist. Sie initiieren, koordinieren und überwachen den kompletten Transport „end to end“ und stimmen im Abweichungsmanagement die notwendigen Maßnahmen ab.
- Sie steuern unsere Dienstleister und haben den gesamten Transportprozess im Blick - bei Abweichungen greifen Sie direkt ein.
- Nach erfolgreichem Abschluss des Transports sorgen Sie für die Abrechnung und unterstützen beim Monats
- und Jahresabschluss.

**Ihr Profil**
- Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische, wirtschaftliche Berufsausbildung oder haben eine Speditionslehre abgeschlossen. Aber auch engagierte Quereinsteiger, die sich für logistische Abläufe interessieren sind herzlich willkommen.
- Sie kennen sich gut mit MS-Office, insbesondere Excel, aus.
- Ein offener und wertschätzender Umgang mit unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit und lassen sich auch von Hindernissen nicht aus der Ruhe bringen.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

**Unser Angebot**
- Die ÖBB sind das Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts
- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.
- Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns sehr wichtig Daher bieten wir österreichweit nannys4ÖBB-kids und Kinderbetreuung in den Ferien und an Fenstertagen.
- Wir bieten ein großes Angebot an Benefits, wie überbetriebliche Pensionskasse, „Gesund & Fit-Aktivitäten“, besondere Konditionen in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing sowie Vergünstigungen bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen.
- Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
- Sie haben die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeiten Sie nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern können auch umweltfreundlich mit Ihrer Familie reisen.
- Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Werden Sie Teil eines vielfältigen Unternehmens, in dem Diversität gelebt wird.
- Für die Funktion "(Qualifizierte) Fachkraft Customer Service Support" ist ein Mindestentgelt von € 39.923,38 brutto/Jahr (laut KV Eisenbahnunternehmen) bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

**Ihre Bewerbung**

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Lebenslauf & Motivationsschreiben. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu.

Wir laden Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden sie unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at)

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**
Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Maja Malinovic, +43664/78281212.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

**Benefits



  • Steiermark, Österreich OBI Vollzeit

    Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst schnell und unkompliziert weiter. MITARBEITER SERVICE CENTER (M/W/D) AUFGABEN, DIE...


  • Steiermark, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...


  • Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

    Wir bieten eine herausfordernde und sichere Arbeitsumgebung in einer 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag. Die regelmäßigen Arbeitszeiten von 06:00 Uhr bis 14:30 Uhr ermöglichen eine ausgewogene Work-Life-Balance.GOURMET GmbH - Ihr Arbeitgeber in ÖsterreichUnser Unternehmen, GMS GOURMET GmbH, ist ein führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung und...


  • Steiermark, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Unser Kunde (KV EMG ) im Raum Feldbach ist einer der führenden Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau für die Lebensmittelindustrie. Für einen sofortigen Einsatz suchen wir Sie als Entwicklungsingenieur (m/w/d) fürs Customer Service. Entwicklungsingenieur (m/w/d) Customer Service Aufgaben Eigenständige Weiterentwicklung, Finalisierung und Freigabe...


  • Steiermark, Österreich efinio Ingenieure Vollzeit

    Efinio IT & ENGINEERING ist ein Ingenieurdienstleister, der Leidenschaft in die Realität umsetzt. Unsere erfahrenen Expert:innen beweisen täglich ihre Ingenieurkompetenz - von einzelnen Komponenten und Modulen bis hin zu kompletten Projekten gestalten sie maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kund:innen. Für unseren Standort in Graz suchen wir zum...


  • Steiermark, Österreich efinio Ingenieure Vollzeit

    Efinio IT & ENGINEERING ist ein Ingenieurdienstleister, der Leidenschaft in die Realität umsetzt. Unsere erfahrenen Expert:innen beweisen täglich ihre Ingenieurkompetenz - von einzelnen Komponenten und Modulen bis hin zu kompletten Projekten gestalten sie maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kund:innen. Für unseren Standort in Graz suchen wir zum...

  • Jungkoch (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

     GOURMET stellt sich vor...wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.600 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET...


  • Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Graphic Packaging International ist ein weltweit führendes und stark wachsendes Verpackungsunternehmen. Wir beschäftigen rund 25.000 Mitarbeiter an 130 Standorten weltweit und schaffen innovative und nachhaltige Verpackungslösungen für unterschiedliche Produkte und Märkte. Bei GPI Graz werden Sie Teil einer dynamischen Organisation und bekommen die...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Steiermark, Österreich Büroring Vollzeit

    Über uns:Seit über 40 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service. UNSER JOBANGEBOT FÜR DICH: Bist du gut drauf?Hast du Lust auf mehr? Für unseren Kunden A1, den...


  • Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Graphic Packaging International ist ein weltweit führendes und stark wachsendes Verpackungsunternehmen. Wir beschäftigen rund 25.000 Mitarbeiter an 130 Standorten weltweit und s chaffen innovative und nachhaltige Verpackungslösungen für unterschiedliche Produkte und Märkte. Bei GPI Graz werden Sie Teil einer dynamischen...


  • Steiermark, Österreich DS Smith Packaging Austria GmbH Vollzeit

    DS Smith Plc ist ein führender internationaler Anbieter recycelbarer Konsumgüterverpackungen und beschäftigt mehr als 30.000 Mitarbeiter. DS Smith verfügt auf vielen Märkten über eine starke Marktposition. Der Geschäftsbereich Packaging zählt zu den führenden Herstellern von Wellpappe-Produkten in Europa, besonders im Bereich der Verpackungen und...

  • Commis de Rang

    vor 3 Monaten


    Steiermark, Österreich Fischwirt im Urmeer Vollzeit

    Der** Fischwirt im Urmeer **ist Teil der Grossauer Unternehmensgruppe, ein mehrfach prämiertes Gastronomieunternehmen, welches mittlerweile 20 erfolgreiche, eigenständige Betriebe umfasst. **Du suchst einen coolen Job in einer traumhaften Kulisse?** **Dann komm in unser Südsteiermark Team!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab September...

  • Koch (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

     GOURMET stellt sich vor...wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.600 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET...

  • Koch (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

     GOURMET stellt sich vor...wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.600 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET...


  • Steiermark, Österreich Andritz AG Vollzeit

    Job title: Head of Global Service Pumps (m/f/d) Job family: Supply ChainBusiness area: Environment & EnergyContract location: Graz, Styria, ATWorking location: Graz, Styria, ATLocation type: Office Location / Office-basedContract type: PermanentEvery day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. We are at the...


  • Steiermark, Österreich LKH-Univ. Klinikum Graz Vollzeit

    Heute braucht es in der Behandlung und Versorgung von Menschen nicht nur fachliches Know-how und menschliches Gespür, sondern vor allem auch beste technische Unterstützung auf höchstem Niveau. Unsere Expert innen der Medizintechnik sind sehr nahe am Geschehen und arbeiten eng mit den unterschiedlichsten Berufsgruppen zusammen, egal ob es darum geht...

  • Koch (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

     GOURMET stellt sich vor...wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.600 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET...

  • Koch (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

     GOURMET stellt sich vor...wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.600 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET...

  • Küchenhilfe (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

     GOURMET stellt sich vor...wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.600 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET...


  • Steiermark, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partnern optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt. Die Abteilung TMD (IoT & Data...