Technischer Kundensupport

vor 1 Monat

Wels, Österreich Fronius Vollzeit

Deine Aufgaben:
Are you ready to charge your future? In dieser abwechslungsreichen Funktion als Mitarbeiter/-in im technischen Kundendienst in unserer Business Unit „Perfect Charging“ stehst du im direkten Austausch mit unseren internationalen Tochtergesellschaften, Servicepartnern und Kunden. Konkret bedeutet das:
- Du fungierst als erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden hinsichtlich technischer Fragestellungen- Dabei stehst du in kontinuierlichem Austausch mit diesen (entweder über unsere Hotline, per E-Mail oder persönlich vor Ort- Für komplexe Fragestellungen bildest du die Schnittstelle zur Forschung und Entwicklung- Gegebenenfalls unterstützt du bei der Inbetriebnahme, Reparatur und dem Service- In deinem Verantwortungsbereich liegt zudem die Garantiebearbeitung für das Servicepartner-Netzwerk- Das Durchführen von Schulungen und Trainings im internen sowie externen Unternehmensumfeld runden dein Aufgabengebiet ab

Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Lehre, HTL, o.ä.)- Idealerweise mit Berufserfahrung im technischen Kundensupport- Sehr gutes technisches Verständnis- Du überzeugst mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deiner kommunikativen Stärke, deinem Präsentationsgeschick und einer ausgeprägten Teamfähigkeit- Kundenorientiertes Denken ist für dich eine Selbstverständlichkeit- Abgerundet wird dein Profil durch sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Ferner hast du eine Reisebereitschaft von ca. 20% und einen Führerschein Klasse B

Wir bieten:
- Möglichkeit zum teilweisen Home-Office- Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)- Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos- Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets- 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof- Paten
- & Bildungsprogramm- Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt- Firmenevents (Jahresabschlussfeier, Sommerfest, Abteilungsausflüge,)- Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen,)

Unsere Löhne und Gehälter liegen deutlich über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro
- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.251,09 und € 4.105,17 - bei uns gibt es mehr. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Daniela Schulter über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.

  • Kundensupport-Techniker

    vor 3 Wochen

    Wels-Land, Österreich x-tention Vollzeit

    Deine Rolle bei x-tentionWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Techniker, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt und unsere Infrastruktur weiterentwickelt.Der perfekte Kandidat sollte über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung verfügen.Erwartet werden Know-how im Bereich Microsoft-Systemlandschaften und eine...

  • Technischer Kundensupport

    vor 6 Monaten

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Are you ready to charge your future? In der Aufgabe als technischer Kundendienst stehst du im direkten Austausch mit den Internationalen Tochtergesellschaften und der Forschung und Entwicklung. Konkret bedeutet das: - Als zuverlässiger Ansprechpartner/-in bist du die erste Anlaufstelle für die Tochtergesellschaften hinsichtlich...

  • Technischer Support

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Als Mitarbeiter/-in im technischen Kundensupport für unsere Business Unit Solar Energy startest du nach einem gut begleiteten Onboarding-Prozess am Standort Wels anschließend als Teil vom „Wir“ entweder in Wels oder in Graz - je nachdem wo deine persönliche Präferenz liegt. Deine Aufgaben: Ein Kunde hat eine spezielle Anforderung (z.B. die Planung...

  • Customer Support Employee Tsi Se with Focus On

    vor 6 Monaten

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Als Mitarbeiter/-in im technischen Kundensupport für unsere Business Unit Solar Energy startest du nach einem gut begleiteten Onboarding-Prozess am Standort Wels anschließend als Teil vom „Wir“ entweder in Wels oder in Graz - je nachdem wo deine persönliche Präferenz liegt. Dein Job: Ein Kunde hat eine spezielle Anforderung (z.B. die Planung eines...

  • Fertigungstechniker

    vor 1 Monat

    Wels, Oberösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung Wir suchen einen motivierten Fertigungstechniker, der sich in der Welt von SOLIDWORKS und SolidCAM zurechtfindet. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenprojekte unterstützen, technischen Kundensupport leisten und Schulungen durchführen. Deine Aufgaben Unterstützung des CAM-Teams bei Kundenprojekten Technischer...

  • Produktmanagerin - In 3 Minuten Erfolgreich Bewerben

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Job Factory Personalservice GmbH Vollzeit

    Produktmanager (m/w/d) ÜBER UNS JOBFACTORY ist dein professioneller Partner im Bereich Personaldienstleistung sowie Grünanlagen- und Montageservice. An unseren Standorten Linz, Wels und Wien bieten wir Personalservice mit Handschlagqualität. DEIN ARBEITSPLATZ Für unseren Auftraggeber, einen kompetenten Partner für qualitativ hochwertige Produkte in den...

  • Kundensupport-Experte/-in

    vor 1 Monat

    Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Kundenbeziehungs-Spezialist/-inWir suchen einen Kundenbeziehungs-Spezialisten/-in für unser Büro in Wels. Der/die Kundenbeziehungs-Spezialist/-in ist für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung von Kundenproblemen verantwortlich. Er/sie muss ein hohes Maß an Kundenservice bieten und sicherstellen, dass alle Kundenanfragen schnell und...

  • Produktmanagementspezialist für innovative Lösungen

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Jobfactory Personalservice GmbH Vollzeit

    Über unsJobfactory Personalservice GmbHAls professioneller Partner im Bereich Personaldienstleistung sowie Grünanlagen- und Montageservice bietet Jobfactory Personalservice GmbH eine breite Palette von Dienstleistungen an.Dein ArbeitsplatzFachmann für ProduktmanagementWir suchen einen engagierten Fachmann für das Produktmanagement, der sich auf die...

  • Fertigungstechniker mit Leidenschaft für CAM-Systeme

    Vor 5 Tagen

    Wels-Land, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Fertigungstechniker, der sich in der Welt von CAM-Systemen zurechtfindet und Kundenprojekte mit Leidenschaft unterstützt.Deine AufgabenUnterstützung des CAM-Teams bei KundenprojektenTechnischer Kundensupport sowie Abstimmung mit dem HerstellerDurchführung von Schulungen und Trainings für...

  • Maschinenkonstrukteur

    Vor 5 Tagen

    Wels-Land, Österreich Bechtle Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unsere Niederlassungen in Wien, Wels, Graz oder Innsbruck suchen wir einen engagierten Maschinenkonstrukteur, der sich für die spannende Welt von SOLIDWORKS und SolidCAM begeistert.AufgabenbereichAls CAM-Teammitglied unterstützt du Kunden bei ihren Projekten und bist zuständig für den technischen Kundensupport. Deine Aufgaben...

  • Mitarbeiter Im Kundensupport

    vor 6 Monaten

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Wir verstärken aktuell unser Team im Support der Solar Energie an den Standorten Wels und Graz. - Deine Aufgaben: - Du denkst nicht in Problemen, sondern in Lösungen? Sehr gut: Die Kunden/-innen werden es dir danken. Zu deinen Aufgaben zählt es Anfragen entgegen zu nehmen, zu dokumentieren und erste Hilfestellungen zu leisten. Der Support erfolgt dabei...