George Business

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

**Dienstort***:
Wien**Arbeitszeitausmaß***:
Vollzeit**Berufsfeld***:
Call Center**Unternehmen***:
s ServiceCenter GmbHWir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.

George macht's einfach. George spart Zeit. Und George macht Spaß Unterstütze Du das modernste Banking Österreichs für Privat
- und Firmenkund:innen.

**Deine Aufgaben**:

- Du startest mit dem Support für das Internetbanking George und unterstützt die Nutzer:innen im richtigen Handling.
- Beantwortung von Anfragen zu George Web und deren Apps z.B. Bedienung der Oberflächen, Funktionen
- Nach der Ausbildung "George" für Privatkund:innen entwickelst Du Dich weiter in den Helpdesk für George Business Kund:innen.
- Hilfestellung für Businesskund:innen beim Umstieg von Telebanking Pro zu George Business
- Bearbeitung von komplexen Fragestellungen im technischen und administrativen Bereich

**Das bringst Du mit**:

- Erfahrung in einem technischen Helpdesk und großes Interesse für Technik
- Du hast die Motivation, jede Zielgruppe - vor allem aber anspruchsvolle Firmenkund:innen - bei technischen Fragestellungen zu unterstützen.
- Du kannst schnell komplexe Themen erfassen, bearbeiten und den Kund:innen verständlich vermitteln.
- Dein Auftreten ist seriös, empathisch und kundenorientiert.
- Du hast perfekte Deutsch
- und gute Englischkenntnisse.

**Unser Angebot**:

- Einstiegsgehalt bei Vollzeit je nach Vorerfahrung mind. 2.050 Euro brutto pro Monat (Mindestentgelt laut Gewerbe Kollektivvertrag 1.763,83 Euro brutto pro Monat), nach erfolgreich absolvierter George Business Ausbildung steigt Dein Gehalt auf mind. 2.300 Euro brutto pro Monat.
- Flexibles Arbeitsmodell und Fixanstellung in Teil
- oder Vollzeit (mind. 30 Std / Woche)
- Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Modernste Büroinfrastruktur am Erste Campus in Wien (Nähe Hauptbahnhof) und sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Verlässlicher Arbeitgeber in der beständigen Struktur einer Tochtergesellschaft der Erste Bank and Sparkassen
- Attraktive **Benefits**:

- Essenszuschuss, gratis Obst & Snackgemüse und Kaffee, diverse Vergünstigungen im Handel und Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Das s ServiceCenter sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

Du willst Teil unseres Teams sein?

wirlebenservice Wir finden gemeinsam Lösungen.
zusammengscheit Wir arbeiten fair, verlässlich und partnerschaftlich.
achtungbunt Wir gestalten durch unsere Vielfalt.

  • Ui/ux Designer for George

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich George Labs GmbH Vollzeit

    **Banking has a name. And we create it.** For over 8 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. At the George Labs, we strive for everyone. We achieve this by empowering people to understand, manage and, last but not least, enjoy one of their most personal things:...

  • Junior Ui/ux Designer for George

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich George Labs GmbH Vollzeit

    **Banking has a name. And we create it.** For over 9 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. At the George Labs, we strive for everyone. We achieve this by empowering people to understand, manage and, last but not least, enjoy one of their most personal things:...

  • George Business

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Im s ServiceCenter zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten, weil diese gelebte Vielfalt uns bereichert. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen. Wir...

  • Test Analyst for George

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich George Labs GmbH Vollzeit

    **Banking has a name. And we create it.** For more than 9 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. At the George Labs, we strive for everyone. We achieve this by empowering people to understand, manage and, last but not least, enjoy one of their most personal...

  • Internship User Acceptance Testing for George

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Full-time **Occupational Area***: Assistenz / Administration, IT **Company***: Erste Group Bank AG Erste Group was founded in 1819 as the first Austrian savings bank and today it is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe (CEE). As an attractive employer, Erste Group offers interesting...

  • Technical Analyst for George

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Full-time **Occupational Area***: IT **Company***: Erste Digital Banking has a name. And we create it. For 9 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. At the George Labs, we strive for everyone. We achieve this by...

  • Test Analyst for George

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    **Location***: Wien**Working hours***: Full-time**Occupational Area***: IT**Company***: Erste DigitalWith top notch technology, we drive the realization offers the Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build Financial Health for over 16 million customers in the CEE region. We aim to attract and develop the best talent and aspire...

  • George Business

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Im s ServiceCenter zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten, weil diese gelebte Vielfalt uns bereichert. Das gilt für die Zusammenarbei... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Solution Architect

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    Banking has a name. And we create it. For 9 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. At Erste Digital, we strive for for everyone. We achieve this by empowering people to understand, manage and, last but not least, enjoy one of their most personal things: their...

  • At - Inside Sales Representative (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Logsta GmbH Vollzeit

    **Über deine Position**: **WACHSE MIT QUIVO** Unser Sales-Team wächst! In der Position des Inside Sales Development Representative übernimmst du Aufgaben im Bereich des Innenvertriebs und trägst zur Entwicklung unserer internen Abläufe bei. Wenn es dir Freude bereitet mit Kund:innen zu kommunizieren und bei der Verbesserung der Prozesse zu...

  • At - Finance Data Analyst (M/F/x)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Logsta GmbH Vollzeit

    **About your position**: **GROW WITH LOGSTA** We are growing! In the role of the Data Analyst, you are embedded within the finance team and will be working very closely with the Group CFO and Controlling. Together we will build a new discipline and start pushing towards a very data driven approach. Yes, building is the thing; with all its challenges. We are...

  • At - Office Manager:in (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Logsta GmbH Vollzeit

    **Über deine Position**: **WACHSE MIT QUIVO** Unser Team wächst! In der Position des:r Office Manager:in übernimmst du sämtliche Aufgaben im Bereich der Büroorganisation. Wenn es dir Freude bereitet administrative Aufgaben zu übernehmen und bei der Verbesserung der Büroprozesse zu unterstützen, dann ist das auf jeden Fall etwas für dich! Wir suchen...

  • At - Transport Specialist (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Logsta GmbH Vollzeit

    **Über deine Position**: **WACHSE MIT QUIVO** Unser Team wächst! In der Position des:r Transport Specialist übernimmst du sämtliche Aufgaben im Bereich des Transportwesens. Wenn es dir Freude bereitet unsere Kund:innen in Sachen Transport zu betreuen und bei der Verbesserung der Transportprozesse zu unterstützen, dann ist das auf jeden Fall etwas für...

  • At-international Customer Care Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Logsta GmbH Vollzeit

    **Über deine Position** Logsta wurde mit der Vision gegründet, dass alle Unternehmen Zugang zu professionellen Logistikdienstleistungen haben sollten, unabhängig von ihrer Größe oder ihrem Standort. Seit 2017 verwaltet Logsta den Versand und das Fulfillment für über 1000 der bekanntesten Start-ups, KMUs und Unternehmen aller Größen und stellt...

  • Solution Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Full-time **Occupational Area***: IT **Company***: Erste Digital With top notch technology, we drive the realization offers the Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build Financial Health for over 16 million customers in the CEE region. We aim to attract and develop the best talent...