Digital Support Contact Agent

vor 2 Wochen

Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit

**Digital Support Contact Agent (w/m/d) Wien, Wels, Linz, Graz oder München**:
Wir als XXXLdigital Team arbeiten gemeinsam an der Zukunft des Möbelhandels. Dabei arbeiten wir nicht nur in Teams, sondern leben sie auch - den Zusammenhalt, das Gefühl, das Lernen. Wir bringen unsere Ideen ein und gestalten proaktiv die Zukunft - und das auf allen digitalen Touchpoints. Wir sind begeistert und ständig auf der Suche nach neuen Lösungswegen. Dafür suchen wir Gleichgesinnte, die diesen Weg mit uns gehen wollen und bereit sind sich neuen Herausforderungen zu stellen.

Digital Support Contact Agent (w/m/d)

Wien, Wels, Linz, Graz oder München

| Österreichweit | XXXLutz | Vollzeit

Aufgaben
- Schwerpunkt - Du berätst und unterstützt unsere internen Kunden als kompetenter Ansprechpartner zu IT-Themen
- Regelbetrieb - In deiner Funktion als Single Point of Contact und Service Desk Mitarbeiter kümmerst du dich um die Annahme, Kategorisierung und Lösung von Störungen. Kompetent und engagiert bleibst du am Ball. Du berätst unsere Mitarbeiter und gibst diesen bei Bedarf Hilfestellung bei IT-Problemen im Rahmen des 1st Line Supports
- Teamwork - In Zusammenarbeit mit dem 2nd & 3rd Level Support schließt Du die Kundenanforderungen in einem ITIL Management Tool ab

Qualifikationen
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse sowie abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- Unbedingt bringst du gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Windows 10 sowie den MS-Office-Standardanwendungen (Word/Excel/PowerPoint/Outlook) mit
- Dich zeichnet eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus
- Deine analytische Herangehensweise kombinierst Du mit ausgeprägtem Teamgeist
- Fehler siehst Du als Chance und nutzt Dein Netzwerk, um Fehler zu analysieren
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung runden dein Profil ab

Wir bieten
- Berufliche Vielfalt und gelebte Kollegialität in einem dynamischen Team in einem inklusiven Umfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit begleitet von intensivem praxisbezogenen Coaching
- Arbeiten mit aktuellen Technologien sowie laufende Weiterbildung „on-the-job“ sowie Fortbildungsmöglichkeiten
- Modernes Büro mit atemberaubendem Ausblick und sehr guter IT-Ausstattung
- Homeoffice-Möglichkeit inkl. Laptop
- Zahlreiche Benefits

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt bei mind. € 32.200 brutto (Vollzeit) - Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation/Berufserfahrung natürlich vorhanden. Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir individuell dein tatsächliches Gehalt.

Über XXXLutz

Die XXXLutz-Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro gehört XXXLutz zu den größten Möbelhändlern der Welt. Die Zentrale des 1945 gegründeten Familienunternehmens befindet sich in Wels.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Digital Support Contact Agent

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Digital Support Contact Agent (w/m/d) Wien, Wels, Linz, Graz oder München**:Wir als XXXLdigital Team arbeiten gemeinsam an der Zukunft des Möbelhandels. Dabei arbeiten wir nicht nur in Teams, sondern leben sie auch - den Zusammenhalt, das Gefühl, das Lernen. Wir bringen unsere Ideen ein und gestalten proaktiv die Zukunft - und das auf allen digitalen...

  • Digital Marketing Expert

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teil des Marketing-Teams der Business Unit Perfect Welding, betreust du unsere Kunden- und Partner Plattform myFronius. Darüber hinaus unterstützt du das digitale Marketing-Team bei der Erstellung und Wartung unserer Websites. Die Mitarbeit in Projekten und der Support unserer internen Nahtstellenpartner (z.B. Fronius...

  • Digital Marketing Expert

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Teil des Marketing-Teams der Business Unit Perfect Welding, betreust du unsere Kunden- und Partner Plattform myFronius. Darüber hinaus unterstützt du das digitale Marketing-Team bei der Erstellung und Wartung unserer Websites. Die Mitarbeit in Projekten und der Support unserer internen Nahtstellenpartner (z.B. Fronius...

  • Portfoliomanager Für Self-service Support

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Portfoliomanager/-in Self-Service Support im Bereich Techchsupport beschäftigst du dich mit der strategischen Weiterentwicklung des digitalen Self-Service Portfolio und erarbeitest produktstrategische Szenarien um die Kundenzufriedenheit und die Effizienz zu steigern.Du behältst den Fokus auf die Roadmap und bereitest als Stabstelle die...

  • Digital Tool Experte

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du fühlst dich in der Online Welt wie zu Hause? Dann bist du bei uns genau richtig Du arbeitest als Teil eines 28-köpfigen, kreativen und äußerst kommunikativen Bereichs, den die Freude an der Kommunikation und der gegenseitige Austausch verbindet. Dabei verstehen wir uns als Drehscheibe und Bindeglied im Unternehmen. Konkret übernimmst...

  • Portfoliomanager Für Self-service Support

    vor 2 Monaten

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Portfoliomanager/-in Self-Service Support im Bereich Techchsupport beschäftigst du dich mit der strategischen Weiterentwicklung des digitalen Self-Service Portfolio und erarbeitest produktstrategische Szenarien um die Kundenzufriedenheit und die Effizienz zu steigern. Du behältst den Fokus auf die Roadmap und bereitest als Stabstelle...

  • Digital Marketing Expert

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Teil des Marketing-Teams der Business Unit Perfect Welding, betreust du unsere Kunden - und Partner Plattform myFronius. Darüber hinaus unterstützt du das digitale Marketing-Team bei der Erstellung und Wartung unserer Websites. Die Mitarbeit in Projekten und der Support unserer internen Nahtstellenpartner (z.B. Fronius...

  • Customer Care

    vor 2 Monaten

    Bezirk Wels-Land, OÖ, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** Du fühlst dich im Kundensupport zu Hause und Social Media ist deine Leidenschaft? Dann bist du hier genau richtig! In der Rolle als Customer Care & Social Media Agent verantwortest du folgende Bereiche: - Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl via Ticketsystem als auch telefonisch. - Erste technische Auskünfte - deine Kollegen...

  • Digital Tool Experte

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Du fühlst dich in der Online Welt wie zu Hause? Dann bist du bei uns genau richtig! Du arbeitest als Teil eines 28-köpfigen, kreativen und äußerst kommunikativen Bereichs, den die Freude an der Kommunikation und der gegenseitige Austausch verbindet. Dabei verstehen wir uns als Drehscheibe und Bindeglied im Unternehmen. Konkret übernimmst...

  • Digital Marketing Expert

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Teil des Marketing-Teams der Business Unit Perfect Welding, betreust du unsere Kunden- und Partner Plattform myFronius. Darüber hinaus unterstützt du das digitale Marketing-Team bei der Erstellung und Wartung unserer Websites. Die Mitarbeit in Projekten und der Support unserer internen Nahtstellenpartner (z.B. Fronius...

  • Bilingual Director of Religious Education

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich The Catholic Center Vollzeit

    Bilingual Director of Religious Education St. Eugene Catholic Church Employment Type Full Time Location We Posted Date May 31, 2024 Position Summary:St. Eugene Catholic Church in Wendell, NC is seeking a Bilingual Director of Religious Education (DRE). The DRE reports to the pastor and is responsible for the total religious education program of the...

  • Assistant to Division Manager

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    We are an innovative company that has been tailoring unique solutions in the field of audiovisual media technology for years. For thirty years we have been a committed partner for our customers. To support our team at the company headquarters in Wels, we are looking for a communicative personality as assistant to the Division Manager. **YOUR TASKS...

  • Manager Group Emulation

    vor 1 Woche

    Wels, Österreich TGW Group Vollzeit

    **Als führender Anbieter automatisierter Logistiklösungen entwickelt TGW innovativste und neueste Produkte.** **Um unseren Erfolg weiterhin aufrecht zu erhalten und unser kontinuierliches Wachstum sicherzustellen, sind wir auf der Suche nach einer neuen Spitze für das Group Emulation Team. Es erwartet Sie ein breites Aufgabengebiet mit...

  • Assistant to Division Manager

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    We are an innovative company that has been tailoring unique solutions in the field of audiovisual media technology for years. For thirty years we have been a committed partner for our customers.To support our team at the company headquarters in Wels, we are looking for a communicative personality as assistant to the Division Manager.YOUR TASKS INCLUDE:...

  • Manager Group Emulation

    vor 2 Monaten

    Wels, Österreich TGW Group Vollzeit

    Als führender Anbieter automatisierter Logistiklösungen entwickelt TGW innovativste und neueste Produkte. Um unseren Erfolg weiterhin aufrecht zu erhalten und unser kontinuierliches Wachstum sicherzustellen, sind wir auf der Suche nach einer neuen Spitze für das Group Emulation Team. Es erwartet Sie ein breites Aufgabengebiet mit Personalverantwortung...

  • E-commerce Manager

    Vor 2 Tagen

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - NL Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - IT - Vollzeit - Jahresgehalt: 31.200 - 39.000 EUR Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit hochqualitativer...

  • Manager Group Emulation

    vor 1 Woche

    Wels, Oberösterreich, Österreich TGW Group Vollzeit

    **Als führender Anbieter automatisierter Logistiklösungen entwickelt TGW innovativste und neueste Produkte.****Um unseren Erfolg weiterhin aufrecht zu erhalten und unser kontinuierliches Wachstum sicherzustellen, sind wir auf der Suche nach einer neuen Spitze für das Group Emulation Team. Es erwartet Sie ein breites Aufgabengebiet mit...

  • Functional Safety Expert

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich Source Group International Vollzeit

    Posted: - Today- Sector: - Automotive- Location: - Wels, Kärnten, Austria- Job Ref: - BH-36513- Job Type: - Contract- Salary: - €70 - €95 per hour- Expiry date: - 3/14/2023- Contact: - Nick Bolding- Functional Safety Expert - 12 months initially + extensions - up to €90 p/h - Freelance - 95% remote working A partner based in Austria is looking for...

  • Junior E-commerce Marketing

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - Marketing / Kommunikation / Redaktion - Vertrieb, Key Accounting - Voll/Teilzeit - Jahresgehalt: 25.000 - 37.000 EUR Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.370 Mitarbeiter:innen unsere...

  • Junior E-commerce Marketing

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - Marketing / Kommunikation / Redaktion - Vertrieb, Key Accounting - Voll/Teilzeit - Jahresgehalt: 25.000 - 37.000 EUR Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere...