Digital Support Contact Agent

vor 4 Wochen

Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit

**Digital Support Contact Agent (w/m/d) Wien, Wels, Linz, Graz oder München**:
Wir als XXXLdigital Team arbeiten gemeinsam an der Zukunft des Möbelhandels. Dabei arbeiten wir nicht nur in Teams, sondern leben sie auch - den Zusammenhalt, das Gefühl, das Lernen. Wir bringen unsere Ideen ein und gestalten proaktiv die Zukunft - und das auf allen digitalen Touchpoints. Wir sind begeistert und ständig auf der Suche nach neuen Lösungswegen. Dafür suchen wir Gleichgesinnte, die diesen Weg mit uns gehen wollen und bereit sind sich neuen Herausforderungen zu stellen.

Digital Support Contact Agent (w/m/d)

Wien, Wels, Linz, Graz oder München

| Österreichweit | XXXLutz | Vollzeit

Aufgaben
- Schwerpunkt - Du berätst und unterstützt unsere internen Kunden als kompetenter Ansprechpartner zu IT-Themen
- Regelbetrieb - In deiner Funktion als Single Point of Contact und Service Desk Mitarbeiter kümmerst du dich um die Annahme, Kategorisierung und Lösung von Störungen. Kompetent und engagiert bleibst du am Ball. Du berätst unsere Mitarbeiter und gibst diesen bei Bedarf Hilfestellung bei IT-Problemen im Rahmen des 1st Line Supports
- Teamwork - In Zusammenarbeit mit dem 2nd & 3rd Level Support schließt Du die Kundenanforderungen in einem ITIL Management Tool ab

Qualifikationen
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse sowie abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- Unbedingt bringst du gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Windows 10 sowie den MS-Office-Standardanwendungen (Word/Excel/PowerPoint/Outlook) mit
- Dich zeichnet eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus
- Deine analytische Herangehensweise kombinierst Du mit ausgeprägtem Teamgeist
- Fehler siehst Du als Chance und nutzt Dein Netzwerk, um Fehler zu analysieren
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung runden dein Profil ab

Wir bieten
- Berufliche Vielfalt und gelebte Kollegialität in einem dynamischen Team in einem inklusiven Umfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit begleitet von intensivem praxisbezogenen Coaching
- Arbeiten mit aktuellen Technologien sowie laufende Weiterbildung „on-the-job“ sowie Fortbildungsmöglichkeiten
- Modernes Büro mit atemberaubendem Ausblick und sehr guter IT-Ausstattung
- Homeoffice-Möglichkeit inkl. Laptop
- Zahlreiche Benefits

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt bei mind. € 32.200 brutto (Vollzeit) - Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation/Berufserfahrung natürlich vorhanden. Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir individuell dein tatsächliches Gehalt.

Über XXXLutz

Die XXXLutz-Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro gehört XXXLutz zu den größten Möbelhändlern der Welt. Die Zentrale des 1945 gegründeten Familienunternehmens befindet sich in Wels.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

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    vor 3 Wochen

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    Conrad Electronic International GmbH & Co KG- Wels Zentrale- VollzeitÜber uns - Conrad erobert mit Innovationskraft die Welt des Technikhandels. Unser Ziel ist es, mit unserem einzigartig breiten und tiefen Sortiment und passgenauen Services Europas führende B2B Sourcing Platform für den gesamten technischen Betriebsbedarf zu werden. Deshalb agieren wir...

  • Load Control Agent

    vor 3 Wochen

    Linz-Wels, Österreich Jobfactory Personalservice Vollzeit

    Wir sind ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistung mit Sitz in Linzund suchen für einen Kunden in Linz 1 Load Control Agent (m/w/d) - IHRE AUFGABEN: - Kontrolle der ankommenden - und abfahrenden Straßenlinien - Erstellung und Eingabe des Ladeplanes für Flugzeuge - Supervision der Flugzeugabfertigung - Koordination mit Fluglinien...

  • Digital Marketing Expert

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Teil des Corporate & Solar Energy Marketing-Teams treibst du sowohl das Thema Newsletter-Marketing als auch Newsletter-Automatisierung voran. Dabei profitierst du von deiner langjährigen Marketingexpertise im Umgang mit verschiedenen digitalen Kommunikationswerkzeugen wie beispielsweise Newsletter-Tools und CRM-Systemen. Mit deiner...

  • Customer Care

    vor 2 Wochen

    Bezirk Wels-Land, OÖ, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** Du fühlst dich im Kundensupport zu Hause und Social Media ist deine Leidenschaft? Dann bist du hier genau richtig! In der Rolle als Customer Care & Social Media Agent verantwortest du folgende Bereiche: - Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl via Ticketsystem als auch telefonisch. - Erste technische Auskünfte - deine Kollegen...

  • Portfoliomanager Für Self-service Support

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Portfoliomanager/-in Self-Service Support im Bereich Techchsupport beschäftigst du dich mit der strategischen Weiterentwicklung des digitalen Self-Service Portfolio und erarbeitest produktstrategische Szenarien um die Kundenzufriedenheit und die Effizienz zu steigern. Du behältst den Fokus auf die Roadmap und bereitest als Stabstelle...

  • Digital Marketing Expert

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Teil des Marketing-Teams unserer Business Unit Perfect Welding treibst du in dieser Funktion nicht nur das Thema Leadmanagement voran, sondern vor allem auch den neuen Bereich „Marketing Automation“. Beim Umgang mit diversen digitalen Kommunikationswerkzeugen wie bspw. CRM- oder Redaktionssystemen kommt dir dabei deine mehrjährige...

  • Digital Marketing Expert Fokus Newsletter-Marketing

    Vor 3 Tagen

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Digital Marketing Expert - Fokus Newsletter-Marketing (m/w/d) WelsVollzeit Deine Aufgaben: Als Teil des Corporate & Solar Energy Marketing-Teams treibst du sowohl das Thema Newsletter-Marketing als auch Newsletter-Automatisierung voran. Dabei profitierst du von deiner langjährigen Marketingexpertise im Umgang mit verschiedenen digitalen...

  • Digital Marketing Expert – Fokus Newsletter-Marketing

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Fronius International Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Teil des Corporate & Solar Energy Marketing-Teams treibst du sowohl das Thema Newsletter-Marketing als auch Newsletter-Automatisierung voran.Dabei profitierst du von deiner langjährigen Marketingexpertise im Umgang mit verschiedenen digitalen Kommunikationswerkzeugen wie beispielsweise Newsletter-Tools und CRM-Systemen.Mit deiner...

  • Digital Designer Für UX/UI

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Vertical Codes GmbH Vollzeit

    n dieser Vollzeitfunktion arbeiten Sie am UX/UI-Design unserer hauseigenen On-Site-Support Lösung Bonder. - “Eigenverantwortung, die Freiheit Neues, manchmal auch Abenteuerliches, auszuprobieren, alleine und im Team Grenzen überwinden; hört sich prima an? Dann haben wir den passenden Job für Sie! Wir bieten Ihnen eine »Entwicklungsumgebung« (pun...

  • Digital Designer Für UX/UI

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Vertical Codes GmbH Vollzeit

    Eigenverantwortung, die Freiheit Neues, manchmal auch Abenteuerliches, auszuprobieren, alleine und im Team Grenzen überwinden; hört sich prima an? Dann haben wir den passenden Job für Sie! Wir bieten Ihnen eine »Entwicklungsumgebung« (pun intended) in der Sie wirklich etwas bewegen können. Finden Sie neue Herausforderungen in einem spannenden Umfeld,...

  • Digital Marketing Expert – Fokus Newsletter-Marketing

    vor 22 Stunden

    Wels-Land, Österreich Fronius Vollzeit

    Digital Marketing Expert – Fokus Newsletter-Marketing (m/w/d)Apply locations Wels (Froniusplatz 1) time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id REQ-10007276Deine Aufgaben:Als Teil des Corporate & Solar Energy Marketing-Teams treibst du sowohl das Thema Newsletter-Marketing als auch Newsletter-Automatisierung voran.Dabei profitierst du...

  • Manager Group Emulation

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich TGW Group Vollzeit

    **Als führender Anbieter automatisierter Logistiklösungen entwickelt TGW innovativste und neueste Produkte.** **Um unseren Erfolg weiterhin aufrecht zu erhalten und unser kontinuierliches Wachstum sicherzustellen, sind wir auf der Suche nach einer neuen Spitze für das Group Emulation Team. Es erwartet Sie ein breites Aufgabengebiet mit...

  • Mitarbeiter Presales, Fokus E-sales

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Mitarbeiter/-in Presales und E-Sales unterstützt du das Team im Bereich Digital Sales und Service Tools dabei, alles im PreSales - also noch vor dem Verkauf - zu optimieren. Konkret übernimmst du, nach einer ausführlichen Einschulung, folgende Aufgaben: - Verantwortung für den Bereich E-Sales und Erstellung von Datenfiles- Verwaltung...

  • E-commerce Manager

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    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - NL Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - IT - Vollzeit - Jahresgehalt: 31.200 - 39.000 EUR Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit hochqualitativer...

  • E-commerce Manager

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - NL Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Marketing / Kommunikation / Redaktion - Vertrieb, Key Accounting - Vollzeit Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit hochqualitativer...

  • E-commerce Manager

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - NL Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Marketing / Kommunikation / Redaktion - Vollzeit - Jahresgehalt: 31.200 - 39.000 EUR - Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie...

  • Manager Group Emulation

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich TGW Group Vollzeit

    Als führender Anbieter automatisierter Logistiklösungen entwickelt TGW innovativste und neueste Produkte. Um unseren Erfolg weiterhin aufrecht zu erhalten und unser kontinuierliches Wachstum sicherzustellen, sind wir auf der Suche nach einer neuen Spitze für das Group Emulation Team. Es erwartet Sie ein breites Aufgabengebiet mit Personalverantwortung...

  • E-commerce Marketing

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - Marketing / Kommunikation / Redaktion - Vertrieb, Key Accounting - Voll/Teilzeit - Jahresgehalt: 25.000 - 37.000 EUR Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere...

  • Online Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Online Marketing Manager (w/m/d) Wels, Linz**: Online Marketing Manager (w/m/d) Wels, Linz | Oberösterreich | XXXLdigital Standort Wels | Vollzeit, Teilzeit Aufgaben - # uptodate: Innerhalb des 5 köpfigen digitalen Onpage Marketingteams gestaltest und lädst du attraktiven Content zu unserem Online Sortiment auf unserer XXXLutz Webseite hoch -...

  • E-Commerce Manager

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    E-Commerce Manager (m/w/d) Kellner & Kunz AG Wels Präsenz / Mobil Berufsanfänger, mit Berufserfahrung Marketing / Kommunikation / Redaktion Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere...