Service Manager Austria

Vor 6 Tagen

Graz, Österreich Diepeveen and partners Vollzeit

**Our Client**

Our Client is a dynamic and rapidly expanding member of a renowned international Group with over a century of history. As a family-owned business founded more than 100 years ago, their unique service offering in rental of refrigerated vehicles/ assets has made them an international market leader. The Group’s subsidiary in Austria may be relatively new, but it's already building a strong client base, nurturing excellent supplier relationships, and fostering a loyal and growing workforce.

**The purpose of the position**

He/she will be responsible for leading daily operations, particularly the Workshop / Repair / Service Operations and helping the Country Manager to focus more on business development, rationalization and taking the company to the next level.

**USP's**

**# Opportunity to build and develop after sales BU**

**# Short decision lines (flat organisation)**

**# Financially strong and stable company**

**# High customer satisfaction**

**#** Attractive compensation package**

**Leadership tasks**:
Acts as a local relay/leader for the implementation of new processes (Group/ BU Transformation)

Sets guidelines for workshop organization - in partnership with the workshop manager. Takes over from the workshop manager if necessary, like in case of absence

Ensures with workshop teams that the necessary resources are deployed to meet service commitments to customers

**Fleet Management/ Workshop**:
Ensures fleet compliance (Quality, Image, Compliance with preventive maintenance plans, recall campaigns & mandatory inspections)

Schedules workshop tasks (in partnership with the workshop manager) - daily/weekly/monthly schedule

Contact our subcontractors/external partners in the case of outsourcing (follow up cases, and challenge our suppliers)

Establishes the entity's fleet plan (analysis of resources vs. needs & adjustments - fleet optimization)

Establishes the entity's rental plan to maximize resource utilization and sales.

Challenges teams on a daily and weekly basis regarding vehicles immobilized (workshop, or not leased)

Ensures the quality of new vehicles (reports anomalies) and vehicles leaving the country (monitors vehicle condition to ensure maximum profit on resales)

**Customer Relations**:
Physically receive customers at the depot (rental departures & service requests) and make vehicle inspections

Receives incoming customer requests - rental requests

Receives breakdown requests and actively prioritizes/plans actions to ensure service continuity and customer satisfaction

Communicates proactively and closely with customers on their fleet follow-ups (breakdown requests, work carried out in the workshop, preventive actions undertaken/done)

**Requirements**:
At least 5 years of experience is required in running a service/workshop/maintenance operation in the services industry

A degree in technical or traffic engineering is good to have

Experience with process design / creation

Fluent German English are required

IT literate, not afraid of using new systems

Excellent problem solving, communicational and organizational skills

Good leadership skills, ability to lead and motivate others

Open for change and new challenges

Ambitious and curious personality

  • Data Centre Technical Manager

    Vor 7 Tagen

    Bezirk Graz-Umgebung, ST, Österreich Robson Bale Ltd Vollzeit

    Data Centre Technical Manager - Freelance - Austria Robson Bale are looking for a Data Centre Technical Manager to come on board for an initial 6 month contract in Austria. 6 months, market rate Operations and management of business and non-business critical Datacenters (Hosted service) at the local LOM Level. - Operational Reviews & Audits - Lifecycle...

  • Courier Opportunity in Austria

    Vor 3 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Lieferando Vollzeit

    We're looking for new independent contracted couriers to spread some delivery joy to our customers in Karlsdorf bei Graz. Working as an independent Courier for Lieferando in Austria, you're our on-road heroes and help to keep us moving. Whether you've got the pizzas for a party or the groceries for dinner, every delivery is a big event, and your chance to...

  • Program Manager

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich Fortna, Inc Vollzeit

    Ãbersicht: The Program Manager will focus on successfully leading complex distribution design, implementation, and operational programs, inclusive of material handling systems (MHS), warehouse management and control systems, new or expanded building construction, new or redesigned processes, hiring and training employees, managing change across stakeholder...

  • Assistant / Junior Service Manager Homecare (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Fresenius Kabi Austria GmbH Vollzeit

    **Your tasks**: - Operative Umsetzung von Service - und Marketingmaßnahmen im Bereich Homecare - Erfassung, Analyse und Aufbereitung von Kunden - und Marktdaten - Ansprechperson für externe Dienstleister (z.B. Werbeagenturen) - Support bei Verträgen und Tariflisten mit Krankenkassen - Organisation von Veranstaltungen und Tagungen - Unterstützung und...

  • Reinigungsmitarbeiter (M/w/d) - Bad Kleinkirchheim

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Sodexo Service Solutions Austria Vollzeit

    Die Sodexo Gruppe ist mit über 400.000 Mitarbeitern der weltweit führende Anbieter von Services für mehr Lebensqualität. Unser Angebot reicht von Catering, Reinigung über Empfangs-, Sicherheits - und Wartungsdiensten bis hin zu Gutscheinlösungen. Sodexo Österreich ist attraktiver Arbeitgeber von 3.800 Mitarbeitern und wurde bereits zum dritten Mal in...

  • Local Marketing Manager Austria and Switzerland

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Ironman EMEA Vollzeit

    The IRONMAN Group operates a global portfolio of events that includes the IRONMAN® Triathlon Series, the IRONMAN® 70.3® Triathlon Series, the IRONMAN® Virtual Racing (VR) Series, 5150 Triathlon Series, the Rock ‘n’ Roll® Running Series, the Rock ‘n’ Roll Virtual Running Series, IRONKIDS®, World Triathlon Championship Series, premier running...

  • Reinigungsmitarbeiter (M/w/d) - St. Veit An Der Glan

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Sodexo Service Solutions Austria Vollzeit

    Die Sodexo Gruppe ist mit über 400.000 Mitarbeitern der weltweit führende Anbieter von Services für mehr Lebensqualität. Unser Angebot reicht von Catering, Reinigung über Empfangs-, Sicherheits - und Wartungsdiensten bis hin zu Gutscheinlösungen. Sodexo Österreich ist attraktiver Arbeitgeber von 3.800 Mitarbeitern und wurde bereits zum dritten Mal in...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Mascot International Austria GmbH Vollzeit

    Um unserem rasanten Wachstum gerecht zu werden, suchen wir Vollblut-Vertriebsprofis für unsere Großkundenakquise in Industrie, Bau und Logistik. Unsere Kolleginnen und Kollegen im Außendienst-Team in Österreich freuen sich auf Verstärkung. Key Account Manager (m/w/d) - Vertriebsprofi im Außendienst MASCOT(R)WORKWEAR - Europas führende...

  • Logistics & Transports Manager (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich AUSTRIA JUICE GmbH - Standort Kröllendorf Vollzeit

    LOGISTICS & TRANSPORTS MANAGER (M/W/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - AUSTRIA JUICE GmbH - Standort KröllendorfSTANDORT: - Kröllendorf 45, 3365 Kröllendorf, ÖsterreichKATEGORIE: - Rohmaterial, Einkauf, Logistik, MaterialplanungDie AUSTRIA JUICE Group, ein Joint-Venture der AGRANA Beteiligungs-AG und der Raiffeisen Ware Austria AG, zählt zu den...

  • Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich AUSTRIA JUICE GmbH - Standort Kröllendorf Vollzeit

    SALES MANAGER (M/W/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - AUSTRIA JUICE GmbH - Standort KröllendorfSTANDORT: - Kröllendorf 45, 3365 Kröllendorf, ÖsterreichKATEGORIE: - VerkaufAUSTRIA JUICE Group, a Joint-Venture of AGRANA Beteiligungs-AG and Raiffeisen Ware Austria AG, is one of the most important global players in the food and beverage market and employs...

  • Senior Manager Regulatory CMC Biosimilars

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Fresenius Kabi Austria GmbH Vollzeit

    Fresenius Kabi Austria, with headquarters in Graz and a further production site in Linz, is a subsidiary of Fresenius Kabi AG, a world leading manufacturer of infusion therapy and clinical nutrition products. Fresenius Kabi Austria has 1600 employees and ranges among the top enterprises of the region. Shortfacts Einsatzort Graz Ausmaß Vollzeit ...

  • Mitarbeiter/in (M/w/d) Sales

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich FCC Austria Abfall Service AG Vollzeit

    Für uns ist Abfall eine wertvolle Rohstoff - und Energiequelle. Das Kerngeschäft der FCC Austria Abfall Service AG ist die bestmögliche Nutzung von Abfällen zur Ressourcenschonung mithilfe von Know-how und Hightech. Das Herz unseres Unternehmens ist unser Team. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrer täglichen Arbeit zu einer sauberen...

  • Reinigungskraft (M./w.)

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich FCC Austria Abfall Service AG Vollzeit

    Als eines der führenden Dienstleistungsunternehmen der modernen Kreislaufwirtschaft bieten wir als FCC Austria Abfall Service AG mit unseren Tochtergesellschaften unseren Kunden als verlässlicher Partner umweltgerechte und maßgeschneiderte Lösungen. Im Mittelpunkt unserer Betrachtungen steht die absolute Zufriedenheit unserer Kunden. Wir wollen mit...

  • Sps Programmierer Customer Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich PIA Automation Vollzeit

    **Eintrittsdatum**: ab sofort bzw. nach Vereinbarung **Standort**: Austria - AT-8074 Grambach/Graz **Bereich**: After Sales Service/Customer Service **IHRE AUFGABEN**: - Selbstständige Abwicklung von Serviceprojekten (Erweiterungen, Modifikationen und Optimierungen) - Entwicklung von Software für verschiedene Steuerungen (SPS) - Programmieren und...

  • Project Manager für pharmazeutische Projekte

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Fresenius Kabi Austria GmbH Vollzeit

    Fresenius Kabi Austria, with headquarters in Graz and a further production site in Linz, is a subsidiary of Fresenius Kabi AG, a world leading manufacturer of infusion therapy and clinical nutrition products. Fresenius Kabi Austria has 1600 employees and ranges among the top enterprises of the region. Shortfacts Einsatzort Graz Ausmaß Vollzeit ...

  • Project Manager für pharmazeutische Projekte

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Fresenius Kabi Austria GmbH Vollzeit

    Fresenius Kabi Austria, with headquarters in Graz and a further production site in Linz, is a subsidiary of Fresenius Kabi AG, a world leading manufacturer of infusion therapy and clinical nutrition products. Fresenius Kabi Austria has 1600 employees and ranges among the top enterprises of the region. Shortfacts Einsatzort Graz Ausmaß Vollzeit ...

  • Fahrzeugpflege und

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    Powerserv Austria GmbH bietet als Mobilitätsservice-Mitarbeiter/in eine Vielzahl von Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld an. Du bist verantwortlich für die Durchführung von Bring- und Holservice für Reifen und Fahrzeuge sowie den Fahrzeug-Waschservice. Darüber hinaus unterstützt du bei allgemeinen Hilfsarbeiten im Betrieb.Ihr ProfilErfahrung...

  • Area Sales Manager Flavors

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich AUSTRIA JUICE GmbH - Standort Kröllendorf Vollzeit

    AREA SALES MANAGER FLAVORS (F/M/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - AUSTRIA JUICE GmbH - Standort KröllendorfSTANDORT: - Kröllendorf 45, 3365 Kröllendorf, ÖsterreichKATEGORIE: - VerkaufAUSTRIA JUICE Group, a Joint-Venture of AGRANA Beteiligungs-AG and Raiffeisen Ware Austria AG, is one of the most important global players in the food and beverage market...

  • Junior Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich AUSTRIA JUICE GmbH - Standort Kröllendorf Vollzeit

    JUNIOR SALES MANAGER (M/F/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - AUSTRIA JUICE GmbH - Standort KröllendorfSTANDORT: - Kröllendorf 45, 3365 Kröllendorf, ÖsterreichKATEGORIE: - VerkaufAUSTRIA JUICE Group, a Joint-Venture of AGRANA Beteiligungs-AG and Raiffeisen Ware Austria AG, is one of the most important global players in the food and beverage market and...

  • Local Sales Manager Austria

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Job family: Sales, Marketing & Product Management- Business area: Environment & Energy- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz, Styria, AT- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent- Job description: - Tagtäglich liefert ANDRITZ erfolgreiche und innovative Lösungen an Kunden auf der ganzen Welt. Warum...