Mitarbeiter:in Krankenversicherung

Competencies: Handlungsorientiert; Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Kundenorientierung; Verantwortungsbewusst handeln

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als **Mitarbeiter:in Krankenversicherung (Ambulantes Leistungsmanagement)**

**_ Das erwartet dich:_**:

- Du bearbeitest eigenständig kanalübergreifende Geschäftsfälle (via E-Mail, Telefon und Post) und unterstützt bei der Klärung von Beschwerdefällen
- Du arbeitest eng mit unseren internen Prozesspartner:innen zusammen, um die Leistungsfälle unserer Kund:innen bestmöglich zu erledigen
- Du bist zentrale Ansprechstelle für Kund:innen und den Vertrieb bei Anliegen zu Leistungsfällen in der Krankenversicherung

Die Optimierung unserer Services ist DAS zentrale Thema im Team:

- Entwicklung und Optimierung unserer Prozesse und Abläufe
- Mentoring inkl. Erstellung der standardisierten Arbeitsanleitungen und Prüfung der Erfolgskriterien
- Laufendes Testing und Testabnahmen des neuen Systems sowie Dokumentation

**Wir erwarten uns**:

- Schulabschluss auf Maturaniveau und 2 Jahre Berufserfahrung
- Grundkenntnisse in der Krankenversicherung sind von Vorteil
- Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Interesse für neue IT-Abwicklungssysteme (Erfahrung mit Jira/Confluence von großem Vorteil)
- Zuverlässigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
- Analytische Denkweise und Stressresistenz

Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit

Benefits: Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern; Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel
- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten

**JOB KEY FACTS**:

- Standort: Wien, AT- Stundenausmaß: 38,5- Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): EUR 41.282,50- Startdatum: ab sofortAus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen nur über unser Recruiting-Portal annehmen. Bitte bewirb dich online mit Klick auf „Jetzt bewerben“.

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

**Deine Vorteile auf einen Blick**: