Mitarbeiterin Telefonischer Kund innenservice
Vor 7 Tagen
Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.
**Das erwartet Sie**:
- Sie beraten umfassend zum VOR (Verkehrsverbund Ost) mit Schwerpunkt Wien bzgl. Liniennetz, Tarifen und Produkten sowie zu allgemeinen Fragen zu den Wiener Linien.
- Sie nehmen Anerkennungen, Beschwerden, Beobachtungen, Erlebnisse unserer Kund*innen entgegen und sorgen mit Ihrer Kompetenz für eine hohe Kund*innenzufriedenheit.
- Sie bearbeiten die Kund*innen-Anliegen im EDV-System strukturiert nach und führen dazu auch Outbound-Telefonate mit Kund*innen.
- Sie unterstützen bei Notfällen, indem Sie als Schnittstelle zum Einsatz
- und Störungsmanagement der Wiener Linien fungieren.
- Sie vermitteln Gespräche in unserer Telefonzentrale.
**Das bringen Sie mit**:
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre, HAS o.ä.).
- Sie haben bestenfalls bereits in einem Call Center oder im Verkauf gearbeitet und einschlägige Schulungen oder Seminare besucht.
- Sie erkennen schnell und sicher die Bedürfnisse unserer Kund*innen und überzeugen durch Ihre kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit hoher sozialer Kompetenz.
- Der Umgang mit EDV-Anwendungen (wie MS-Office) fällt Ihnen leicht.
- Sie drücken sich mündlich und schriftlich sehr gut aus und können auch Anfragen auf Englisch beantworten.
- Sie sind zeitlich flexibel und zu wechselnden Diensten im Turnus (auch am Wochenende, rollende freie Tage) bereit.
Tagtäglich halten wir Wien am Laufen und übernehmen Verantwortung für die Menschen in der Stadt - auch bei der Gesundheit. Um Kolleg*innen und Kund*innen zu schützen, setzen wir daher auf Bewerber*innen, die bereits gegen Covid19 geimpft oder bereit sind, sich impfen zu lassen.
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Kund innenservice Und Casemanagement
vor 2 Wochen
Wien 16. Bezirk (Ottakring), W, Österreich Institut Haus der Barmherzigkeit Vollzeit**Bei uns steht jeder Mensch im Mittelpunkt - in all seiner Vielfalt und Einzigartigkeit.** Wir, das Team von HABIT - Haus der Barmherzigkeit Integrationsteam, begleiten Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Behinderungen und hohem Unterstützungsbedarf. Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser HABIT-Leitungsteam im Bereich **Kund*innenservice und...
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Vertrieb Innendienst
vor 3 Wochen
Wien, Österreich IMMERVOLL Naturkosmetik GmbH Vollzeitab 20h+/Woche, Beginn ab sofort Du suchst einen abwechslungsreichen Job, bei dem du deine Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Analysefähigkeiten kombinieren kannst? Du arbeitest gerne in einem motivierten Team und möchtest aktiv zum Erfolg eines Unternehmens beitragen? Und glückliche Achseln sind für dich keine Tabuzone? Dann bist du...
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Vertrieb Innendienst
vor 3 Wochen
Wien, Österreich IMMERVOLL Naturkosmetik GmbH Vollzeitab 20h+/Woche, Beginn ab sofort Du suchst einen abwechslungsreichen Job, bei dem du deine Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Analysefähigkeiten kombinieren kannst? Du arbeitest gerne in einem motivierten Team und möchtest aktiv zum Erfolg eines Unternehmens beitragen? Und glückliche Achseln sind für dich keine Tabuzone? Dann bist du...
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Kund innenberater in Vollzeit teilzeit
vor 22 Stunden
Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit**Das erwartet Sie**: - Als fachliche/r Ansprechpartner*in unseres Unternehmens erhalten Sie Schulungen zum Start sowie laufende begleitende Unterstützung durch erfahrene Kolleg*innen und Führungskräfte - Sie bieten unseren Kund*innen kompetente Beratung und Betreuung im telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakt - Mit Engagement überzeugen...
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Agent Im Kund innenservice Vollzeit teilzeit
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitDas erwartet Sie - Telefonische|Schriftliche|Persönliche Beratung, Information und Betreuung von Kund*innenanliegen - Pflege und Bearbeitung von Kund*innendaten mit Zugriff auf die entsprechenden EDV-Systeme - Kund*innenakquise und Tarifberatung - Reklamations - und Beschwerdemanagement im First Level - Vereinbarung von Terminen sowie Erteilung von...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich TRANSFER Planconsult VollzeitRegion: Wien Wir suchen für unseren Kunden in 1010 Wien eine/n MitarbeiterIn (m/w/d) im telefonischen Kundenservice zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - telefonischer Kundendienst - Weiterleitung der Anrufe zu den zuständigen Ansprechpersonen - Stammdatenpflege - administrative Tätigkeiten **Qualifikationen und Anforderungen**: -...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
Vor 6 Tagen
Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich TRANSFER Planconsult VollzeitRegion: Wien Dienstort: 1010 Wien Wir suchen für unseren Kunden in 1010 Wien eine/n MitarbeiterIn (m/w/d) im telefonischen Kundenservice zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - telefonischer Kundendienst im Bereich Immobiliendienstleistung - Weiterleitung der Anrufe zu den zuständigen Ansprechpersonen - Stammdatenpflege - administrative...
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Sales Mitarbeiterin
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich TRANSFER Planconsult VollzeitRegion: Wien Dienstort: 1230 Wien Wir suchen für unseren Kunden in 1230 Wien eine/n **Sales MitarbeiterIn (m/w/d)** zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - Vertrieb von Serviceverträgen und digitalen Lösungen - Neuanlagengewinnung - Kundenkommunikation (telefonisch und schriftlich) - Kalkulationserstellung - Vertragsverhandlungen -...
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Mitarbeiterin (w/m/d) im Kund*innentelefon
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitMitarbeiterin (w/m/d) im Kund*innentelefon Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen:...
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MitarbeiterIn für Terminvereinbarungen im homeoffice
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Flohmarkt VollzeitMitarbeiterIn für Terminvereinbarungen im HomeofficeWir suchen MitarbeiterInnen in Heimarbeit für telefonische Terminvereinbarungen im Bereich B2B.PC mit Internet VoraussetzungLängere Zusammenarbeit erwünschtKein VerkaufFreie Zeiteinteilung im HomeofficeBitte Bewerbung MIT TELEFONNUMMER senden.Standort: ÖsterreichTelefon: keine AngabeE-Mail:...
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MitarbeiterIn für Mieterwechsel
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich EGW Erste gemeinnützige Wohnungsgesellschaft Gesellschaft m.b.H. VollzeitGestalten Sie den Wohnraum der ZukunftWir suchen eine engagierte und kreative Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Mieterwechsel. Wenn Sie eine Leidenschaft für Immobilien und ein Talent für die Kommunikation mit Menschen haben, dann sind Sie bei uns genau richtig MitarbeiterIn für Mieterwechsel Ihre Aufgaben im Detail: *...
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MitarbeiterIn für Mieterwechsel
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich EGW Erste gemeinnützige Wohnungsgesellschaft Gesellschaft m.b.H. VollzeitGestalten Sie den Wohnraum der ZukunftWir suchen eine engagierte und kreative Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Mieterwechsel. Wenn Sie eine Leidenschaft für Immobilien und ein Talent für die Kommunikation mit Menschen haben, dann sind Sie bei uns genau richtig MitarbeiterIn für Mieterwechsel Ihre Aufgaben im Detail: *...
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Geringfügige Anstellung Im Telefonischen
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich 4B Management GmbH Vollzeit**" Geringfügige Anstellung im telefonischen Kundendienst (m/w/d) - Start Up"** Die 4B Management GmbH ist ein engagiertes Unternehmen, das Start-ups bei ihrer Entwicklung unterstützt und ihnen hilft, erfolgreich in die Wirtschaft einzusteigen. Im Rahmen unserer Unterstützung für das Start-up "4B Handelsagentur" suchen wir derzeit nach einer...
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Teamleiter in Im Bereich Service
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit**Das erwartet Sie**: - Leitung des Teams mit Themenschwerpunkt Marktpartnerprozesse, Pilotprojekte sowie Unterstützung von schriftlichen/telefonischen/persönlichen Anfragen inkl. Backoffice Tätigkeiten - Operative Steuerung aller Aktivitäten und Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Schnittstellen - Optimierung der internen Prozesse, Abläufe und...
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Wien, Wien, Österreich Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG VollzeitIT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co K G ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...
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Wien, Wien, Österreich Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG VollzeitIT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co K G ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...
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Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Im Electronic Banking
vor 22 Stunden
Wien, Österreich Volksbank Wien VollzeitFÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...
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Teamleiter in Im Bereich Service
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit**Das erwartet Sie**: - Leitung des Teams mit Themenschwerpunkt persönlicher Kund*innenkontakt gepaart mit telefonischer/schriftlicher/digitaler Kun*dinnenberatung zu den Themen Energie und Telekommunikation sowie Netz, Dienstleistungen und Outbound - Operative Steuerung aller Aktivitäten und Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Schnittstellen -...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAufgaben Profil Wir bieten Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)- Teilzeit oder Vollzeit möglich Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? Du freust Dich wenn Du Menschen am Telefon weiterhelfen kannst? Dann bist Du für uns genau der/die richtige: unser Kunde bietet Dir eine Tätigkeit mit...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)- Teilzeit oder Vollzeit möglich Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? Du freust Dich wenn Du Menschen am Telefon weiterhelfen kannst? Dann bist Du für uns genau der/die richtige: unser Kunde bietet Dir eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem jungen...