Kund innenservice Und Casemanagement

vor 2 Wochen

Wien Bezirk Ottakring W, Österreich Institut Haus der Barmherzigkeit Vollzeit

**Bei uns steht jeder Mensch im Mittelpunkt - in all seiner Vielfalt und Einzigartigkeit.**

Wir, das Team von HABIT - Haus der Barmherzigkeit Integrationsteam, begleiten Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Behinderungen und hohem Unterstützungsbedarf.

Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser HABIT-Leitungsteam im Bereich

**Kund*innenservice und Casemanagement**
- **all genders**

Standort: 1160 Wien, 20 bis 30 Wochenstunden

**Diese Aufgabenbereiche erwarten dich**:
- Du koordinierst die Aufnahme neuer Kund*innen, organisierst ihre Mobilität und begleitest die Beendigungen von Betreuungen.- Für unsere Kund*innen und ihre Angehörigen bist du eine verlässliche Vertrauens
- und Ansprechperson.- Du koordinierst die Gästeaufnahmen im zeitlich befristeten Wohnen „das waberl“ und in der Kids WG.- Du unterstützt und berätst die Teams bei unterschiedlichen Themen mit den Erwachsenenvertreter*innen und dem FSW.- Du bist ein wesentlicher Ansprechpartner für unsere Kostenträger und trägst entscheidend zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit bei.- Du knüpfst und pflegst Kontakte zu Schulen sowie anderen Trägerorganisationen und repräsentierst HABIT bei Veranstaltungen.- Du bildest die Schnittstelle zwischen HABIT und den Fahrtendienstunternehmen.- Du planst und koordinierst die Selbstvertreter*innentreffen und fungierst als Schnittstelle zur Moderatorin.

**Wir wünschen uns vor dir**:

- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bürokauffrau/Bürokaufmann, Handelsschule oder ähnliches).
- Erfahrung im Office-Managament und digitalen Systemen.
- Selbstorganisiertes und strukturiertes Arbeiten.
- Ein respektvollen Miteinander mit Kolleg*innen und Kund*innen.- Idealerweise eine mehrjährige Berufserfahrung im Behindertenbereich.- Ausbildung im Casemanagement oder Soziale Arbeit von Vorteil.- Organisationsgeschick und eigenverantwortliche, verlässliche Arbeitsweise.- Ein sehr gutes Gespür für Kommunikation und ein offenes Ohr für die Anliegen der Kund*innen und Angehörige.- Die Fähigkeit, an Prozessen gut dran zu bleiben und diese aktiv mitzugestalten.- Eine effiziente Arbeitshaltung und Offenheit für Neues.- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Behörden und Kostenträgern von Vorteil.

Unabhängig von Lebensphase, kulturellem Hintergrund oder Erfahrung - bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Engagement. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Lebenswege, die unser Team bereichern, und bieten dir die Möglichkeit, deine Stärken in einem unterstützenden, respektvollen und teamorientierten Umfeld einzubringen.

**Wir bieten dir**:

- Regelmäßige Arbeitszeiten unter der Woche, die individuell besprochen werden können.
- Einen barrierefreien Arbeitsplatz.
- Die Möglichkeit für Homeoffice sowie die gesamte Ausstattung inkl. Laptop und Diensthandy.
- Ein breites Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagement (wie z. B.: Sport, Entspannung, Beratung, Ernährung)
- Eine Mitarbeit in einem jungen und kreativen Team.
- Eine Bezahlung lt. dem KV der Sozialwirtschaft Österreich (SWÖ): Verwendungsgruppe 8, Bruttogehalt für Vollzeit beträgt mindestens €3.264..
- Eine Anrechnung all deiner facheinschlägigen Vordienstzeiten.

Wenn du nähere Infos benötigst oder Fragen an uns hast, sind wir für dich über Signal, Telegram, WhatsApp und natürlich telefonisch erreichbar: 0676/643 32 32

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht

  • Kundinnenservice und Casemanagement

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Haus der Barmherzigkeit Vollzeit

    Bei uns steht jeder Mensch im Mittelpunkt - in all seiner Vielfalt und Einzigartigkeit. Wir, das Team von HABIT - Haus der Barmherzigkeit Integrationsteam, begleiten Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Behinderungen und hohem Unterstützungsbedarf. Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser HABIT-Leitungsteam im Bereich Kund*innenservice und...

  • Kundinnenservice und Casemanagement

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Haus der Barmherzigkeit Teilzeit

    Bei uns steht jeder Mensch im Mittelpunkt - in all seiner Vielfalt und Einzigartigkeit.Wir, das Team von HABIT - Haus der Barmherzigkeit Integrationsteam, begleiten Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Behinderungen und hohem Unterstützungsbedarf.Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser HABIT-Leitungsteam im BereichKund*innenservice und...

  • Vertrieb Innendienst

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich IMMERVOLL Naturkosmetik GmbH Vollzeit

    ab 20h+/Woche, Beginn ab sofort Du suchst einen abwechslungsreichen Job, bei dem du deine Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Analysefähigkeiten kombinieren kannst? Du arbeitest gerne in einem motivierten Team und möchtest aktiv zum Erfolg eines Unternehmens beitragen? Und glückliche Achseln sind für dich keine Tabuzone? Dann bist du...

  • Vertrieb Innendienst

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich IMMERVOLL Naturkosmetik GmbH Vollzeit

    ab 20h+/Woche, Beginn ab sofort Du suchst einen abwechslungsreichen Job, bei dem du deine Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Analysefähigkeiten kombinieren kannst? Du arbeitest gerne in einem motivierten Team und möchtest aktiv zum Erfolg eines Unternehmens beitragen? Und glückliche Achseln sind für dich keine Tabuzone? Dann bist du...

  • Mitarbeiterin Telefonischer Kund innenservice

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Sie beraten umfassend zum VOR (Verkehrsverbund Ost) mit Schwerpunkt Wien...

  • Agent Im Kund innenservice Vollzeit teilzeit

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Das erwartet Sie - Telefonische|Schriftliche|Persönliche Beratung, Information und Betreuung von Kund*innenanliegen - Pflege und Bearbeitung von Kund*innendaten mit Zugriff auf die entsprechenden EDV-Systeme - Kund*innenakquise und Tarifberatung - Reklamations - und Beschwerdemanagement im First Level - Vereinbarung von Terminen sowie Erteilung von...

  • Student:innenjob Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG Vollzeit

    VOLLZEIT/TEILZEIT DEINE AUFGABEN Du bist für die zeitnahe Bearbeitung von Inbound - und Outbound-Gesprächen sowie für E-Mail-Anfragen verantwortlich und kümmerst dich dabei um die Bedürfnisse und Anliegen unserer Kund: innen. **Du identifizierst die Bedürfnisse unserer Kund**: innen, stellst Informationen klar, recherchierst zu jeder Problemstellung...

  • Innendienst - Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich IMMERVOLL Naturkosmetik GmbH Vollzeit

    Du arbeitest gerne in einem motivierten Team und möchtest aktiv zum Erfolg eines Unternehmens beitragen? Dann bist du vielleicht die richtige Person für den Vertrieb bei ACHSELKUSS. ACHSELKUSS ist Naturkosmetik aus Österreich. Unsere natürliche Deocreme schützt zuverlässig den ganzen Tag vor unerwünschtem Schweißgeruch, unsere Naturseife reinigt,...

  • Disponent:in

    Vor 7 Tagen

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Ottakringer Brauerei Vollzeit

    **Disponent**: in Del Fabro Kolarik GmbH 1110 Wien Vollzeit ab sofort Logistik VIELFALT SCHAFFT DEN UNTERSCHIED DEL FABRO KOLARIK steht für Österreichs vielfältigste Getränkeauswahl vom bevorzugten Partner der Gastronomie. Unser einzigartiges Sortiment umfasst über 8.000 Getränke samt Exklusivmarken, Raritäten und laufend neuen Trends. Wir glauben an...

  • Disponent in

    vor 24 Minuten

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Ottakringer Brauerei Vollzeit

    Del Fabro Kolarik GmbH 1110 Wien Vollzeit ab sofort Logistik VIELFALT SCHAFFT DEN UNTERSCHIED DEL FABRO KOLARIK steht für Österreichs vielfältigste Getränkeauswahl vom bevorzugten Partner der Gastronomie. Unser einzigartiges Sortiment umfasst über 8.000 Getränke samt Exklusivmarken, Raritäten und laufend neuen Trends. Wir glauben an die Kraft der...

  • Disponent in

    vor 19 Minuten

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Ottakringer Brauerei Vollzeit

    Del Fabro Kolarik GmbH 1110 Wien Vollzeit ab sofort Logistik VIELFALT SCHAFFT DEN UNTERSCHIED DEL FABRO KOLARIK steht für Österreichs vielfältigste Getränkeauswahl vom bevorzugten Partner der Gastronomie. Unser einzigartiges Sortiment umfasst über 8.000 Getränke samt Exklusivmarken, Raritäten und laufend neuen Trends. Wir glauben an die Kraft der...

  • Kunden- und Personalbetreuer

    vor 3 Wochen

    Politischer Bezirk Hollabrunn, Österreich Maschinenring Personal und Service eGen Vollzeit

    Kunden- und Personalbetreuer (m/w/d) mit/ohne FührungsverantwortungWir sind 30.000 Menschen, die im ländlichen Raum vielfältige Dienste erbringen, die Sinn machen und die Region stärken: von Agrar- bis zur Personaldienstleistungen, von Gartengestaltung bis zum Winterdienst.So groß wir in Österreich sind, so familiär sind unsere Teams vor Ort. Der...

  • Business Partner in Geschäftsbereich Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den...

  • Auszubildende

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Wiener Sozialdienste Alten- und Pflegedienste GmbH Vollzeit

    **Auszubildende**: **Auszubildende**: - Originalinserat anzeigen**Das wird Ihr Aufgabengebiet** - Sie sind für die Planung, Durchführung und Qualitätssicherung des Pflegeprozesses unserer Klient:innen in deren gewohnter Umgebung zuständig. - Sie achten auf die Ganzheitlichkeit bei den Klient:innen und erheben den Pflege - und Betreuungsbedarf und...

  • Kundenbetreuer in Und Verkauf

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich WIENER STADTWERKE GMBH Vollzeit

    Das erwartet Sie - Betreuung von Kund*innen im persönlichen Gespräch, schriftlich bzw. am Telefon - Beratung von Kund*innen zu Produkt - und Dienstleistungen - Verkauf und Kassiertätigkeit an der Kassa in Wien (Oper) und in Baden - Außendienst (Service und Information für Fahrgäste auf der Strecke der Badner Bahn) - Administrative Tätigkeiten -...

  • Produktmanager in E-mobility B2B

    Vor 3 Tagen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Als Produktmanager*in für E-Mobility B2B verantwortest du die Entwicklung und...

  • Produktmanager in E-mobility B2C

    Vor 3 Tagen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Als Produktmanager*in für E-Mobility B2C bist du für die Entwicklung und das...

  • Mitarbeiter in Helpdesk Im Geschäftsbereich

    Vor 3 Tagen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets - Operatives...

  • Mitarbeiter in Salesmanagement

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **im Geschäftsbereich Kundenservice**: **Das erwartet Sie**: - Zuständig für die Steigerung der Salesorientierung aller Mitarbeiter*innen im Geschäftsbereich Kundenservice - Koordination zur Entwicklung und Pilotierung neuer Produkte, Dienstleistungen und Kampagnen in Zusammenarbeit mit Vertrieb & Marketing - Bereichsübergreifende Koordination, Planung...

  • Junior Produkmanager in

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **Bereich Wärme - & Kälteprodukte I Teilzeit 20h/Woche**: **Das erwartet Sie**: - Mitentwicklung und Management innovativer Produkte im Bereich Wärme & Kälte inklusive der dazugehörigen Dienstleistungen und Geschäftsmodelle - Operative Umsetzung von Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsmodellen in Kooperation mit Abteilungen aller...