Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Strategisches Qualitätsmanagement - Wien - Erste Group Bank AG


  • Wien, Wien, Österreich EMOLUTION KG Vollzeit

    Über unsWir suchen einen erfahrenen Produktionsleiter mit einschlägiger Vorerfahrung für unsere Genussmittelproduktion in Wien. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Sicherstellung eines reibungslosen Produktionsablaufs beteiligt sein.ZielsetzungSicherstellen Sie eine effiziente Produktionsplanung, um Qualitäts-, Kosten- und Terminvorgaben...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Teilzeit

    Technikerin (w/m/d) im Qualitätsmanagement im Bereich Infrastrukturentwicklung und -realisierung auch in Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Teilzeit

    Technikerin (w/m/d) im Qualitätsmanagement im Bereich Infrastrukturentwicklung und -realisierung auch in Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und...


  • Wien, Österreich E-Learning Group Vollzeit

    **40 Stunden - Vollzeit, mit der Möglichkeit auf Homeoffice**: **ab sofort**: **Wien - Gasometer**: **Ihre Herausforderungen**: Wir möchten unser Lehrangebot kontinuierlich weiterentwickeln. Dies gelingt uns nur mit Lehrgangsverantwortlichen, die wissenschaftliche Qualität gekonnt mit Praxiswissen verbinden. Wir verstehen Lehrgangsleiter:innen als...


  • Wien, Österreich E-Learning Group Vollzeit

    **40 Stunden - Vollzeit, mit der Möglichkeit auf Homeoffice**: **ab sofort**: **Wien - Gasometer**: **Ihre Herausforderungen**: Wir möchten unser Lehrangebot kontinuierlich weiterentwickeln. Dies gelingt uns nur mit Lehrgangsverantwortlichen, die wissenschaftliche Qualität gekonnt mit Praxiswissen verbinden. Wir verstehen Lehrgangsleiter:innen als...


  • Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Technikerin (w/m/d) im Qualitätsmanagement im Bereich Infrastrukturentwicklung und -realisierung Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Technikerin (w/m/d) im Qualitätsmanagement im Bereich Infrastrukturentwicklung und -realisierungOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach...

  • Leiter Betrieb

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich WESTbahn Management GmbH Vollzeit

    Die WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien und München an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von A nach B zu transportieren, sondern ihnen eine neue Qualität des Reisens zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir auf Vollzeit-Basis (40 Std./Woche) Leiter Betrieb...


  • Wien, Österreich VAMED Vollzeit

    „Seit mehr als 20 Jahren hat sich die VITALITY Residenz Am Kurpark Wien zur Aufgabe gemacht, Ihren Bewohnerinnen und Bewohnern einen hochwertigen und serviceorientierten Lebensraum für ein aktives Wohnen im Alter zu bieten. Getreu dem Motto „Lebe Dein Leben - Wir sind hier“ bieten wir unseren Bewohnerinnen und Bewohnern Sicherheit und Geborgenheit,...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Group Vollzeit

    Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles...


  • Wien, Österreich ibis acam Vollzeit

    **Kurze Fakten für dich**: **Arbeitsort**:Wien **KV-Bruttogehalt**: ab EUR 2709.43 (Vollzeitbasis) **Wochenstunden**:38 Std. **Deine Philosophie**: Jeder Mensch kann sein Leben aktiv gestalten. Du begleitest gerne Menschen auf diesem Weg. Als proaktive, agile Persönlichkeit möchtest du deine Ideen auch umsetzen. **Deine Aufgaben bei uns**: Du bist...


  • Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **Das erwartet Sie**: - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe Kund*innenzentrierung - Sicherstellung der Effektivität, Wirtschaftlichkeit und Messbarkeit der Gruppe sowie Einhaltung und Optimierung der internen Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen - Strategische und operative Steuerung der Gruppe sowie Koordination der Zusammenarbeit mit...


  • Wien, Österreich ImmoScout24 Vollzeit

    immoverkauf24 ist eines der führenden Internetportale in DACH rund um das Thema Immobilienverkauf. Wir sind ein Team aus rund 70 Mitarbeitern am Standort Hamburg und ca. 700 angeschlossenen Sachverständigen. Wir beraten Eigentümer bei nahezu allen Immobilienfragen - digital oder telefonisch. immoverkauf24 ist ein Tochterunternehmen der Immobilien Scout...


  • Wien, Österreich Barmherzigen Brüder Österreich Vollzeit

    Standortbeschreibung Die Barmherzigen Brüder Linz sind ein renommierter Träger von Gesundheits - und Sozialeinrichtungen in Oberösterreich bestehend aus dem Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Linz, dem Seniorenheim der Franziskusschwestern Linz, der Lebenswelt für gehörlose Menschen mit zusätzlichen Beeinträchtigungen, der öffentlichen Apotheke...


  • Wien, Wien, Österreich FH Campus Wien Vollzeit

    Logo Geschäftsleiter:in - CEO (w/m/x) Vorsitzende:r der Geschäftsleitung Teil der Hochschulleitung Die FH Campus Wien ist die größte Fachhochschule Österreichs mit internationaler Reichweite, hervorragender Reputation und einem beispiellosen Wachstumskurs. Für mehr als 8.000 Studierende in nahezu 70 Bachelor- und Masterstudiengängen sowie...


  • Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich ibis acam Vollzeit

    Du bist der Meinung, jeder Mensch kann sein Leben designen und aktiv gestalten? Du begleitest gerne andere Menschen auf einem Stück ihres Lebenswegs? Du arbeitest gerne als Lernbegleiter_in in einem agilen Team, bringst Ideen ein und möchtest diese auch umsetzen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Motto ist: empowering people! Wir sind ibis...


  • Wien, Österreich Comprehensive Cancer Center Vollzeit

    Das Comprehensive Cancer Center (CCC) der Medizinischen Universität Wien und des Allgemeinen Krankenhaus Wien vernetzt alle Berufsgruppen dieser beiden Institutionen, die KrebspatientInnen behandeln, Krebserkrankungen erforschen und in der Lehre, Ausbildung und Fortbildung in diesem Bereich aktiv sind. Zur Unterstützung der CCC-Leitung suchen wie...


  • Wien, Österreich Immobilien Scout GmbH Vollzeit

    immoverkauf24 ist eines der führenden Internetportale in DACH rund um das Thema Immobilienverkauf. Wir sind ein Team aus rund 70 Mitarbeitern am Standort Hamburg und ca. 700 angeschlossenen Sachverständigen. Wir beraten Eigentümer bei nahezu allen Immobilienfragen - digital oder telefonisch. immoverkauf24 ist ein Tochterunternehmen der Immobilien Scout...


  • Wien, Österreich ImmoScout24 Vollzeit

    immoverkauf24 ist eines der führenden Internetportale in DACH rund um das Thema Immobilienverkauf. Wir sind ein Team aus rund 70 Mitarbeitern am Standort Hamburg und ca. 700 angeschlossenen Sachverständigen. Wir beraten Eigentümer bei nahezu allen Immobilienfragen - digital oder telefonisch. immoverkauf24 ist ein Tochterunternehmen der Immobilien Scout...


  • Wien, Österreich immoverkauf24 GmbH Vollzeit

    Wien immoverkauf24 ist eines der führenden Internetportale in DACH rund um das Thema Immobilienverkauf. Wir sind ein Team aus rund 70 Mitarbeitern am Standort Hamburg und ca. 700 angeschlossenen Sachverständigen. Wir beraten Eigentümer bei nahezu allen Immobilienfragen - digital oder telefonisch. immoverkauf24 ist ein Tochterunternehmen der Immobilien...

Strategisches Qualitätsmanagement

vor 4 Wochen


Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.- Das strategische Qualitätsmanagement berichtet als Stabstelle direkt an die Geschäftsführung.- Deine Aufgaben- Einbringen einer kundenzentrierten Vorgangsweise auf Basis der Customer Experience Design Tools
- Du bist für die Weiterentwicklung unseres QM-Prozesses (Audits, Kundenfeedback, Beschwerden) mittels neuer Technologien verantwortlich.
- Initiierung von laufenden Verbesserungen und Optimierungen auf Basis von Kunden-, Operations
- und Auftraggeber Feedback
- Regelmäßige Präsentation der KPI- Entwicklung in den Steuerungsgremien
- Du bist die erste Ansprechperson zu Qualitätsthemen im Unternehmen intern sowie extern zu Auftraggebern und fachspezifischen Stakeholdern.- Das bringst Du mit- Deine Freude an der Mitentwicklung von Neuem ist ungebremst, neue Technologien wie Künstliche Intelligenz sind Dir vertraut.
- Eine hohe Zahlenaffinität mit sehr guten analytischen Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Qualitätsmanager:in im Dienstleistungssektor - idealerweise in einem Call Center - mit.
- Du bist ein Organisationstalent mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und selbstständiger, strukturierter und ergebnisorientierter Arbeitsweise.
- Du hast bereits Erfahrung mit der Nutzung von JIRA und Confluence.- Unser Angebot- Du arbeitest in einem ambitionierten Team in der beständigen Struktur einer Tochtergesellschaft einer der renommiertesten Brands des Landes.
- Wir glauben an ein flexibles Arbeitsmodell - uns sind Deine Ergebnisse wichtig, nicht von wo Du sie erbringst. Wir bieten Dir modernste Büroinfrastruktur am Erste Campus in Wien.
- Das s ServiceCenter sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
- Wir garantieren ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von Deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation. Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (40 h) beträgt nach dem geltenden Kollektivvertrag Euro 46.000 brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Diese Angabe ist reine Formalität - über Dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne mit Dir persönlich