Customer Service Agent

vor 1 Woche

Brunn am Gebirge, Österreich DHL Vollzeit

DHL Cross-Border Solutions mit Büro in Brunn am Gebirge sucht ab sofort auf Vollzeit-Basis (Montag bis Freitag) einen/n

**Customer Service Agent (m/w/d)**

DHL besteht aus einem internationalen Team von über 380.000 Mitarbeitern, in dem fast jede Nationalität vertreten ist. Diese Menschen haben eines gemeinsam.

Den Kunden.

Denn obwohl Logistik unsere Welt vorantreibt, sind es die Menschen, durch die sie verbunden wird.

Unsere Mitarbeiter stellen sich den immer komplexer werdenden Anforderungen des eCommerce und eröffnen unseren Kunden neue Perspektiven und Chancen im internationalen Handel.

Durch ausgezeichneten Service, Qualität und Nachhaltigkeit - an jedem einzelnen Tag, für jeden einzelnen Kunden - bringen wir Menschen einander näher und verbessern ihr Leben.

DHL wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance

**Ihre**
***
**neue**
**Rolle**:
In dieser Position sichern Sie die Zufriedenheit der DHL Cross-Border Solutions Geschäftskunden und fokussieren sich auf den Kundensupport in allen Belangen.

**Diesen Aufgaben stellen Sie sich zukünftig**:

- Zentraler Anspechpartner für unsere Großkunden vorwiegend per E-Mail bei allgemeinen Produkt-, Service
- und Portalanfragen sowie Auskünften zu Sendungsnummern
- Einleitung von Nachforschungen inklusive Schadenersatzmanagement
- Bearbeitung von Reklamationen
- Aktive Zusammenarbeit mit operativen und vertrieblichen Bereichen
- Erstellung sowie Bearbeitung von Reportings und Auswertungen
- Allgemeine administrative und organisatorische Agenden

**Diese Qualifikationen helfen Ihnen in Ihrer Aufgabe**:
- Ausgeprägte Kundenorientierung- Proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise- Sehr gute Kommunikations
- und Teamfähigkeit- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Programmen (Excel, Outlook)- Idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position

**Darauf dürfen Sie zählen**:

- Firmenkultur in einem dynamischen eCommerce-Umfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit, Homeoffice)
- Open Door Policy sowie eine wertschätzende Feedbackkultur
- Raum für Ideen und Verbesserung
- Laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten (E-Learning und Trainings)
- Mitarbeiter Awards, Teamevents, Mitarbeiterrabatte sowie Jubiläumsgeschenke
- Gute öffentliche Erreichbarkeit sowie Parkplatzmöglichkeiten vor der Türe

Sie sind Teil eines hochmotivierten Teams, das herausragenden Service für unsere Kunden erbringt. Für diesen vielfältigen Aufgabenbereich bieten wir ein dem Kollektivvertrag für Speditionsangestellte zugrunde liegendes Gehalt in Höhe von EUR 2.300,00 brutto monatlich. (Beschäftigungsgruppe B). Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung sind wir natürlich gesprächsbereit.

**Wir**
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**freuen**
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**uns**
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**Ihre**
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**Bewerbung**
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**MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

  • Mitarbeiter Service in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich McDonald's Österreich Teilzeit

    We are seeking an enthusiastic and customer-oriented Part-time Service Associate to join our team in Brunn/Gebirge, Austria. As a valued member of our service team, you will play a crucial role in ensuring exceptional guest experiences and maintaining our high standards of service.- Provide outstanding customer service and create a welcoming atmosphere for...

  • Customer Service Representative 3

    vor 4 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich Dexcom Vollzeit

    Über Dexcom Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und...

  • (03.03.2025) Mitarbeiter Service in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Brunn/Gebirge, Österreich McDonald's Österreich Vollzeit

    We are seeking an enthusiastic and customer-oriented Part-time Service Associate to join our team in Brunn/Gebirge, Austria. As a valued member of our service team, you will play a crucial role in ensuring exceptional guest experiences and maintaining our high standards of service. - Provide outstanding customer service and create a welcoming atmosphere for...

  • Service Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Felixdorf Vollzeit

    GEMEINSAM. GEWINNEND. STARK.Service Center Agent (m/f/x)GumpoldskirchenVollzeitAb EUR 32.200 brutto/JahrIHR GEWINNENDER JOBProfessionelle Unterstützung von Kunden und Filialmitarbeitern im Bereich Produkte und technischer Support (Medientechnik, Wettterminals, Wettkassa, Online und Mobile, etc.)Annahme, Analyse, Koordination, Lösung und Weiterleitung...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Unterach am Attersee, Österreich EVER Pharma Vollzeit

    Teamleiter Customer Service & Sales Support (m/w/d) Unterach am Attersee 38h Vollzeit EVER Neuro Pharma GmbH EVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich,...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Unterach am Attersee, Österreich EVER Pharma Vollzeit

    Teamleiter Customer Service & Sales Support (m/w/d) Unterach am Attersee 38h Vollzeit EVER Neuro Pharma GmbH EVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich,...

  • Customer Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura - Verhandlungssichere Deutschkenntnise, Englischkenntnisse von Vorteil **Unternehmensbeschreibung**: **Zur Verstärkung des Operations-Teams von Red Bull Österreich sind wir auf der Suche nach einem Customer Service Specialist.** Als Mitarbeiter/in unseres Customer Service Teams sind Sie die erste...

  • International IT Software Consultant

    vor 3 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich Papyrus Software USA Vollzeit

    International IT ConsultantPapyrus Platz 1, 2345 Brunn am Gebirge / Austria - Full-TimeAbout the Job:ISIS Papyrus Europe AG is looking for experienced, ambitious International IT Consultants to join their team. Working with blue-chip companies worldwide, this position is suited to an already successful consultant who wants to be part of a company that is...

  • International IT Software Consultant

    vor 1 Woche

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich Papyrus Software Vollzeit

    International IT ConsultantPapyrus Platz 1, 2345 Brunn am Gebirge / Austria - Full-TimeAbout the Job:ISIS Papyrus Europe AG is looking for experienced, ambitious International IT Consultants to join their team. Working with blue-chip companies worldwide, this position is suited to an already successful consultant who wants to be part of a company that is...

  • Teamleiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Unterach am Attersee, Österreich Everpharma Vollzeit

    EVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich, Deutschland und den USA. Mit unserer Arbeit tragen wir einen wichtigen Teil dazu bei, die Lebensqualität von Patientinnen und...

  • Marketingmanager Customer Solutions/Services

    vor 2 Wochen

    Braunau am Inn, Oberösterreich, Österreich Berner Vollzeit

    WIR STÄRKEN KARRIEREN Marketingmanager Customer Solutions/Services (m/w/d) Braunau am Inn berner.co.at Wir verstärken unser Team und suchen für unsere Zentrale in Braunau eine/n engagierte/n Marketingmanager/in Customer Solutions/Services Was erwartet dich * Weiterentwicklung der bestehenden sowie Einführung von neuen Serviceleistungen...

  • Marketingmanager Customer Solutions/Services

    vor 1 Woche

    Braunau am Inn, Oberösterreich, Österreich Berner Vollzeit

    WIR STÄRKEN KARRIEREN Marketingmanager Customer Solutions/Services (m/w/d) Braunau am Inn berner.co.at Wir verstärken unser Team und suchen für unsere Zentrale in Braunau eine/n engagierte/n Marketingmanager/in Customer Solutions/Services Was erwartet dich * Weiterentwicklung der bestehenden sowie Einführung von neuen Serviceleistungen...

  • Receptionist

    Vor 2 Tagen

    Brunn am Gebirge, Österreich Papyrus Software USA Vollzeit

    **Be the Face of Our Vienna Headquarters: Receptionist Needed!** **Are you a welcoming and organized individual with a passion for exceptional service?** We're a global leader in Enterprise Software, seeking a talented Receptionist to join our dynamic team at our Vienna, Austria headquarters. You'll play a vital role in creating a positive first impression...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Braunau am Inn, Oberösterreich, Österreich Iro & Partners Personal- u. Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein internationales Produktions- und Handelsunternehmen mit Hauptsitz in Braunau. Derzeit suchen wir für unseren Kunden einen Teamleiter Customer Service (m/w/d).Ihre Aufgaben:Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines engagierten KundendienstteamsSicherstellung der Einhaltung vorgegebener Antwortzeiten und...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Obertrum am See, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH Vollzeit

    **INFORMATIONEN ZUR STELLE**: **Unternehmen** - Lagermax Logistics Austria GmbH**Standort** - Obertrum**Beschäftigungsausmaß** - Vollzeit**Eintrittsdatum** - ab sofort**IHRE AUFGABEN**: - Auftragsbearbeitung und Abwicklung im Bereich Customer Service- Erste Ansprechperson für unsere Kunden, Lieferanten, Frächter und Vertriebspartner- Buchung und...

  • Strategic Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich IMS Nanofabrication GmbH Vollzeit

    IMS Nanofabrication GmbH is a high-tech Austrian company with headquarters in Brunn am Gebirge and further subsidiaries in Vienna, Taiwan, South Korea, and the USA. We are a leading global supplier in the field of semiconductor technology. With our mask writers, we contribute significantly to the global semiconductor industry and enable the production of...

  • Strategic Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich IMS Nanofabrication GmbH Vollzeit

    IMS Nanofabrication GmbH is a high-tech Austrian company with headquarters in Brunn am Gebirge and further subsidiaries in Vienna, Taiwan, South Korea, and the USA. We are a leading global supplier in the field of semiconductor technology. With our mask writers, we contribute significantly to the global semiconductor industry and enable the production of...

  • Strategic Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich IMS Nanofabrication GmbH Vollzeit

    IMS Nanofabrication GmbH is a high-tech Austrian company with headquarters in Brunn am Gebirge and further subsidiaries in Vienna, Taiwan, South Korea, and the USA. We are a leading global supplier in the field of semiconductor technology. With our mask writers, we contribute significantly to the global semiconductor industry and enable the production of...

  • Strategic Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich IMS Nanofabrication GmbH Vollzeit

    IMS Nanofabrication GmbH is a high-tech Austrian company with headquarters in Brunn am Gebirge and further subsidiaries in Vienna, Taiwan, South Korea, and the USA. We are a leading global supplier in the field of semiconductor technology. With our mask writers, we contribute significantly to the global semiconductor industry and enable the production of...

  • Experte Customer Service

    vor 2 Wochen

    Weinburg am Saßbach, Steiermark, Österreich Constantia Teich GmbH Vollzeit

    Das geht an alle, die den Status quo herausfordern wollen. An Menschen, die die Welt von morgen mitgestalten wollen. Und an jene, die sie zu einer besseren machen wollen. Wir sind Constantia Flexibles - einer der weltweit führenden Hersteller von flexiblen Verpackungen für die Konsum- und Pharmaindustrie. Wenn Sie sich genauso leidenschaftlich für...