Front Office Manager

vor 3 Wochen

Lech am Arlberg, Österreich Hotel Sonnenburg Hoch GmbH & Co KG Vollzeit

**Dein Job als Front Office Manager in den Sonnenburg Hotels**
- Schreib Deine eigene Geschichte_

**Komm als Front Office Manager (M/W/X) in unser RezeptionsTeam - gerne ab sofort**

Als Teil Deines neuen Jobs bist Du erste Ansprechpartner:in in und ermöglichst unseren Gästen einen schönen Urlaub in unserem 5*-Hotel in Oberlech am Arlberg.

Der Mindestlohn für unser Front Office Manager Stellenangebot liegt bei uns über Kollektivvertrag: 2.300 € netto im Monat bei einer Arbeitszeit von 48 Stunden / 6 Tage pro Woche.

Um wieviel höher Dein tatsächlicher Lohn als Front Office Manager im Hotel Sonnenburg ausfällt, besprechen wir am besten persönlich.

**Das erwartet Dich als Front Office Manager**

Sobald der Gast seine Reservierung abgeschlossen hat, bist Du und Dein Team für seinen perfekten Urlaub zuständig.

Du organisierst und strukturierst alle Aufgaben, die in Deinem Team zusammenlaufen, diese sind unter anderem:

- Pre Stay Call - wir lassen den Urlaub schon früher starten und organisieren für den Gast den Transfer, den Skilehrer, die Tischreservierungen, den Babysitter und vieles mehr.
- durch lückenlose Dokumentation und perfekte Kommunikation machst Du es möglich, dass alle Wünsche bestens erfüllt werden können.
- vom herzlichen und kompetenten Check-in bis hin zum Erstellen einer korrekten Abrechnung und der Organisation einer perfekten Abreise gehört alles in die Verantwortung Deines Teams.
- Du entscheidest mit bei der Auswahl der Mitarbeitenden, organisiert die Einschulungen, förderst und forderst Dein Team und lebst die Unternehmenswerte der Sonnenburg mit Deinen Kollegen und Mitarbeitern.
- Du erstellst Dienstpläne für das Front Office und Wellness
- und Animationsteam (2 Mitarbeiter) und bist in den Teamleitermeetings der Ansprechpartner für die anderen Abteilungsleiter.

**Du passt zu uns,...**
- wenn Du Englisch und Deutsch mindestens auf Niveau C1 sprichst.
- wenn Du eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung als Führungskraft hast.
- wenn Du leidenschaftliche:r Gastgeber:in bist, mit Freude am Mensch und Service.
- wenn Du Freude an guter Organisation hast und es liebst, Gäste durch vorausschauenden Planung zu überraschen.
- wenn es Dir leicht fällt, Dinge zu Ende zu denken und Prozesse so zu beschreiben und zu leben, dass ein gutes Ergebnis für alle Beteiligten erreicht werden kann.
- wenn Du gerne vollständig, nachvollziehbar und strukturiert arbeitest.
- wenn Du es gewohnt bist, mit technischer Unterstützung zu arbeiten.
- wenn Du ein Teamspieler bist, der seine Mitarbeiter fördert und fordert, ausbildet, Feedback gibt und im stetigen Austausch ist.
- wenn Deine Art, Gastgeber und Vorgesetzter zu sein mit unseren Unternehmenswerten übereinstimmt

**Wir bieten Dir als Teil Deines Jobs **
- attraktive Vergütung über Lohnniveau bei 14 Monatsgehältern
- kostenlose Unterkunft in einem gepflegten Zimmer
- freie Kost ‒ während der Arbeit und an Deinen freien Tagen

**Dein zukünftiges Team**

Unser Rezeptions-Team besteht aus 5 Profis. Wir alle lassen uns ganz auf den Gast ein, der vor uns steht: Er oder sie hat immer die höchste Priorität.

An der Rezeption wissen wir: Der erste Eindruck ist der wichtigste UND der letzte Eindruck zählt. Daher versuchen wir immer, unsere Gäste positiv zu überraschen. Ein Mix aus Professionalität und Herzlichkeit ist hier besonders gefragt.

Und so machen wir Check-In, Check-out, begleiten Gäste aufs Zimmer, übernehmen die Buchung von Transfers, Skilehrenden, Babysittern, Blumensträußen, Friseurterminen, Restaurant-Tischen. Wir erstellen korrekte Rechnungen, buchen Restaurants und verschieben Termine. Wir versuchen Skilehrende zu bekommen, wenn es keine mehr gibt und organisieren eine Hüpfburg für den Kindergeburtstag ‒ auch mitten im Schnee.

Unsere Arbeit ist manchmal verrückt. Und trotzdem ganz oft mit viel Freude und Abwechslung verbunden.

**Mit Abwechslung ‒ und Strategie**

An der Rezeption gibt es keine Information, die unwichtig wäre. Umso größer ist die Herausforderung, dass wir genau die Infos herauszufiltern, die für den Moment relevant ist.

Unsere Checklisten, Standardprozesse und Handbücher helfen uns dabei, sicherzustellen, dass nichts (oder so gut wie nichts) schief geht. Wir verlassen uns auf unsere Kollegen, die sich alle an die definierten Abläufe halten.

Denn nur so stellen wir sicher, dass wir uns zu 100 % auf den Gast konzentrieren können: Wir haben Zeit für einen herzlichen Austausch mit dem Gast ‒ und liefern dennoch lückenlose und vollständige Arbeit ab. Natürlich 24/7.

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.**

Wir arbeiten stets daran, eine respektvolle Arbeitsumgebung zu schaffen. So kannst Du Dich als Teil unseres Rezeptions-Teams wohlfühlen und Deine Fähigkeiten voll entfalten.

Bewirb Dich bei

Alexandra Krismayr

HR-Management

Deine Ansprechpartnerin für die Bewerbung als *FOM*

T: +43 664 85 844 98

  • Front Office Manager M/w/d

    vor 4 Wochen

    Lech am Arlberg, Österreich Lucian Burghotel Oberlech GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Front Office Manager m/w/d**: None **Über uns**: BEZAHLUNG WEIT ÜBER KOLLEKTIVLOHN, Kost und Logis frei. GANZJAHRESSTELLE ODER SAISONSTELLE MÖGLICH / 10 MONATE IM JAHR GEÖFFNET Das Burg Hotel Oberlech ist ein sportives und aktives Familienhotel der gehobenen Klasse am Arlberg, ausgestattet mit der dafür idealen Infrastruktur. Auf 1.650 m sind hohe...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Lech am Arlberg, Österreich Hotel Tannbergerhof Pfefferkorn GmbH Vollzeit

    **Werden Sie Teil des Tannbergerhof-Teams in Lech** Arbeiten, wo andere Urlaub machen Lech am Arlberg ist nicht nur die perfekte Urlaubsdestination für eine herrliche Sommerfrische und unvergessliche Skiabenteuer, sondern auch ein wunderschöner Arbeitsplatz. **Our job is our passion** Wenn auch Sie Ihre Berufung in der Hotellerie gefunden haben,...

  • Front Office MitarbeiterIn

    vor 3 Wochen

    Lech, Österreich Raditi, obrt za poslovne usluge Vollzeit

    Arbeitsort: Lech, Vorarlberg, ÖsterreichArbeitszeit: VollzeitArbeitsbeginn: sofortWir suchen für unsere Kunden - Hotels und Restaurants in Österreich - nach Front Office MitarbeiterIn für die Wintersaison oder in Jahresstelle.Ihr Profil:Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftNachgewiesene Berufserfahrung als Rezeptionist, Front...

  • Front Office Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Lech am Arlberg, Österreich Skischule Lech Vollzeit

    Unsere langjährigen Mitarbeiter werden es gerne bezeugen - Sie sind bei uns richtig, wenn Sie Spaß am Arbeiten und an der Betreuung unserer Gäste haben. Unser Skischulbüro ist der Dreh - und Angelpunkt für unsere Gäste und unsere **Skilehrer**: innen. Sie sorgen für den ersten und den letzten Eindruck bei unseren Gästen und können mit Ihrem Einsatz...

  • Front Office Assistent Manager

    vor 4 Wochen

    Rennweg am Katschberg, K, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    Wollen Sie für ein renommiertes Familienunternehmen und eine dynamische Hotelgruppe mit mehr als 30 Falkensteiner Hotels & Residences in Europa arbeiten? Wollen Sie „Welcome Home!“ statt steriler Atmosphäre? Wollen Sie aktiv mitgestalten statt nur mitlaufen? Wollen Sie hoch hinaus statt auf der Stelle zu treten? Dann sind Sie bei Falkensteiner Hotels &...

  • Mitarbeiter:in Front Office

    Vor 6 Tagen

    Lech am Arlberg, Österreich Gasthof Post Lech Vollzeit

    Du magst die Mischung zwischen administrativen Tätigkeiten und dem direkten Kontakt mit dem Gast? Du bist ein Organisationsgenie und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen die Übersicht und Ruhe? Ganzjahresstelle und Saisonstelle möglich! **Komm zu uns an die Rezeption!** **Beginn November 2023** **Das bieten wir**: - einen Arbeitsplatz in einer...

  • Mitarbeiter:in im Front Office

    vor 3 Wochen

    Sankt Magdalena am Lemberg, Österreich GRABNERS GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams: eine:n motivierte:n Mitarbeiter:in im Front Office im Umfang von ca. 30 Wochenstunden. Aufgaben Wir suchen engagierte, dynamische Verkäufer:innen (m/w/d) im Front Office, die Lust am Verkauf und Umgang mit besten Lebensmitteln haben. Die Hauptaufgaben: -- Beratung unserer Kunden in Bezug auf unsere Produkt --...

  • Front Office

    vor 4 Wochen

    Lech am Arlberg, Österreich Hotel Anemone Vollzeit

    Rezeptionisten (m/w/d) **Eintritt ab**: Mittwoch, 15.12.2021 Für Das Anemone suchen wir qualifizierte, motivierte Rezeptionisten (m/w/d). Was erwartet mich? interessante, verantwortungsvolle Stelle, Was bieten wir? abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit, Karrieremöglichkeiten stehen dir jederzeit offen, leistungsbezogene Vergütung, **Anemone-Da...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Zell am See, Österreich JobPower Personaldienstleistung Vollzeit

    Die JobPower Personaldienstleistung GmbH ist ein österreichweit agierendes Unternehmen mit langjähriger Branchenerfahrung und sieht sich als Bindeglied zwischen Mitarbeiter/in und Unternehmen. Unser Kunde ist Betreiber von mehreren Luxus-Hotels und sucht für den Standort Zell am See eine/n Mitarbeiter mit folgendem Profil: **Das erwartet dich**: -...

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Wenn...

  • Rezeption (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Lech am Arlberg, Österreich Rote Wand Gourmet Hotel Vollzeit

    Für unser Rote Wand Gourmet Hotel suchen wir eine:n Rezetionist:in. Vom „Grüß di“ bis zum „Pfüat di“, sorgt unser Team am Empfang der Roten Wand für glückliche Gäste vom ersten bis zum letzten Moment. **So machst du unser Haus zu etwas Besonderem ** Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste. Du...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Professioneller und freundlicher Empfang sowie Betreuung von Kunden, Lieferanten und BesuchernVerwaltung der Konferenz- und BesprechungsräumeBetreuung der TelefonzentraleBearbeitung des zentralen Email- und PostverkehrsAnsprechpartner für die Dienstleister, Lieferanten und UntermieterWeitere administrative Aufgaben im Bereich der Büroorganisation (z.B....

  • Front Office MitarbeiterIn

    vor 3 Wochen

    Zell am See, Österreich Raditi, obrt za poslovne usluge Vollzeit

    Arbeitsort: Zell am See, Salzburg, ÖsterreichArbeitszeit: VollzeitArbeitsbeginn: sofortWir suchen für unsere Kunden - Hotels und Restaurants in Österreich - nach Front Office MitarbeiterIn für die Wintersaison oder in Jahresstelle.Ihr Profil:Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftNachgewiesene Berufserfahrung als Rezeptionist,...

  • Reservierung (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Lech am Arlberg, Österreich Rote Wand Gourmet Hotel Vollzeit

    Für unser Rote Wand Gourmet Hotel, suchen wir eine:n erfahrene:n Reservierungsmanager:in. Wir sind Gastgeber:innen mit Herz, Seele und Verstand. Herzliche Betreuung und authentischer, zwischenmenschlicher Umgang gehören bei uns einfach dazu. Deswegen fühlen sich bei uns nicht nur unsere Gäste wie zu Hause, sondern auch unsere Kolleg:innen. **So machst...

  • Reservierung (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Lech am Arlberg, Österreich Rote Wand Gourmet Hotel Vollzeit

    Für unser Rote Wand Gourmet Hotel, suchen wir eine:n erfahrene:n Reservierungsmanager:in. Wir sind Gastgeber:innen mit Herz, Seele und Verstand. Herzliche Betreuung und authentischer, zwischenmenschlicher Umgang gehören bei uns einfach dazu. Deswegen fühlen sich bei uns nicht nur unsere Gäste wie zu Hause, sondern auch unsere Kolleg:innen. **So machst...

  • Leitung Rezeption

    Vor 4 Tagen

    Lech am Arlberg, Österreich Hotel Kristiania Vollzeit

    WER WIR SIND. Manche sagen, wir sind ein Hotel. Aber diejenigen, die uns am besten kennen, sehen uns als kreative Flucht aus dem Alltag. Kontraste und Inspiration nutzen wir als Einladung zu neuen Perspektiven. **Mit einem Wort**: Unser Ethos lautet "UNBOXED". WER WIR NICHT SIND. Lassen Sie sich von unserer Fassade nicht täuschen, wir sind nicht...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Professioneller und freundlicher Empfang sowie Betreuung von Kunden, Lieferanten und BesuchernVerwaltung der Konferenz- und BesprechungsräumeBetreuung der TelefonzentraleBearbeitung des zentralen Email- und PostverkehrsAnsprechpartner für die Dienstleister, Lieferanten und UntermieterWeitere administrative Aufgaben im Bereich der Büroorganisation (z.B....

  • Rooms Division Manager

    vor 1 Woche

    Gars am Kamp, Österreich VAMED Vollzeit

    Die VAMED Gruppe zählt international zu den führenden Unternehmen im Gesundheitswesen. Unter dem Motto „,Alles aus einer Hand" entwickeln wir zusammen ständig neue und innovative Wege um Frauen all das anzubieten was ihrer Gesundheit und ihrem Wohlbefinden guttut. Für das erste Gesundheitsresort in Österreich exklusiv für die Frau suchen wir zur...

  • Front Office Mitarbeiterin

    Vor 4 Tagen

    Zell am See, Österreich Alpin Family GmbH Vollzeit

    **Zell am See** **Teilzeit** **absofort** **Was du mitbringst**: - Erfahrung in der Position von Vorteil aber kein Muss - Dich begeistert die Arbeit mit unseren internationalen Gästen - Selbstständiges Arbeiten, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus - Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Jede weitere Fremdsprache ist von...

  • Front Office Mitarbeiterin

    vor 4 Wochen

    Zell am See, Österreich Alpin Family GmbH Vollzeit

    **Zell am See** **Vollzeit** **absofort** **Was du mitbringst**: - Dich begeistert die Arbeit mit unseren internationalen Gästen - Selbstständiges Arbeiten, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus - Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil **Deine Aufgaben**: - Check In und Check...