Produktverantwortlicher - Technischer Support

Vor 5 Tagen

Wien Bezirk Penzing W, Österreich Flach & Barfigo Vollzeit

Unser Auftraggeber ist der **weltweit führende Hersteller und Lieferant von Schließlösungen und Sicherheitssystemen** und zählt zu den **führenden Spezialisten für mechanische und elektronische Schließsysteme** am österreichischen Markt.

Zur **Verstärkung des Teams** suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt einen versierten

**Produktverantwortlicher (m/w/d) für digitale Zutrittslösungen (DAS - Digital Access Solutions).**:**Als **Produktlinienverantwortliche/r** **verantworten** Sie in enger Abstimmung mit dem Hersteller die **Aufgaben der Produktbetreuung** im lokalen Markt und sollten über **Erfahrung im Kundendienst **und im **Projektgeschäft** von** beratungsintensiven Produkten der Sicherheitstechnik (**vorzugsweise **Zutrittskontrollsysteme) **verfügen. Sie bringen gute **Informatikkenntnisse**, insbesondere im **Bereich der Installation von Anwenderprogrammen in WINDOWS Server Umgebung** mit.

**Ihre Aufgaben**:

- **Technischer Support, tlw. vor Ort (ca. 30% Reisetätigkeit Österreich)**:

- **1st und 2nd Level Support**:

- Lösungsorientierte **Kundenbetreuung, Reparatur
- und Schulungseinsätze**:

- Betreuung von Systempartnern in technischen Anwendungsfragen
- Erledigung von **Reparaturaufträgen, Reklamationsabwicklung**:

- Erstellung von **Schulungsunterlagen** und **Projekt-Dokumentationen**:

- Abwicklung von Kundenprojekten bei **Unterstützungsgeschäften (Vertriebspartner)**
- **Portfoliomanagement**:

- **Planung, Steuerung, Überwachung der Produktgruppe** über den gesamten Produktlebenszyklus
- Sicherstellung eines strukturierten** Reportings** (monatlich, Quartal) entsprechend den Vorgaben
- **Artikelpflege und Preiswartung** in allen betreuten Systemen (ERP, Angebotstool,)
- Teilnahme an relevanten Produktgruppenmeetings in der Division
- **Projektmanagement**:

- Professionelle **Implementierung** und Strukturierung der Produkte in

**Ihr Profil**:

- **Abgeschlossene technische Ausbildung**, **umfassende Kenntnisse** im Bereich der„**Mechatronik, Automatisierungstechnik oder Elektronik“**:

- **Fachspezifisches, technisches Wissen** sowie **Branchenerfahrung** im relevanten Bereich erwünscht
- Mehrjährige einschlägige Praxis im Bereich der **Sicherheitstechnik **oder **technische Support-Erfahrung **sowie **Anwenderkenntnisse Netzwerktechnologien **von Vorteil.
- **Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denken** mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
- **Kommunikationsstarke Persönlichkeit** mit hoher **Kundenorientierung**:

- **Sehr gute Englischkenntnisse** und eine grundsätzliche **Reisebereitschaft** werden vorausgesetzt.

**Perspektiven**:

- Es erwartet Sie ein **interessantes, vielseitiges Aufgabengebiet mit attraktiven Rahmenbedingungen**.
- Sie profitieren von einem** intensiven, umfangreichen Einarbeitungsprogramm** und der Aufnahme in ein **motiviertes, dynamisches Team** in einem auf Expansion ausgerichteten Unternehmen.
- Geboten wird ein **Jahresbruttogehalt von € 42.000;
- (mit mehrj. Erfahrung), Bereitschaft zur Überzahlung

  • Produktverantwortliche/r - Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Flach & Barfigo PL GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist der weltweit führende Hersteller und Lieferant von Schließlösungen und Sicherheitssystemen und zählt zu den führenden Spezialisten für mechanische und elektronische Schließsysteme am österreichischen Markt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt einen versierten - Produktverantwortlicher (m/w/d) für...

  • SAP Basis Produktverantwortlicher mit Expertenwissen

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Ein beeindruckendes Angebot an technischen Herausforderungen bietet SPAR ICS Business Service GmbH als SAP Basis Produktverantwortlicher. Als wichtiger Teil unseres Teams übernehmen Sie die Verantwortung für die Weiterentwicklung, Optimierung und das Performance Tuning unserer SAP Basis sowie deren Datenbanken.VerantwortlichkeitenWeiterentwicklung und...

  • Produktverantwortlicher für Justiz-Strafvollzug

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Über unsDas Bundesrechenzentrum GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor in Österreich. Wir setzen uns für die Modernisierung und Digitalisierung der Verwaltung ein, um den Bürgern einen einfachen und effizienten Zugang zu unseren Dienstleistungen zu bieten.EntgeltDie Vergütung liegt bei mindestens 64.547 Euro...

  • Technischer Product Owner

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Die Karrierearchitekten Vollzeit

    In dieser Position sind Sie bist Du als Mitglied des Teams Systeme und Prozesse für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben und Projekten verantwortlich und integraler Bestandteil eines der bestehenden Scrum-Teams. In dieser Position ist man Teil eines „Special-Teams“ aus 3 Devs, 1 Datenbankspezialist, 1 UI/UX Designer, 1 Scrum Master; dieses Team...

  • Technischer Support Für Privatpersonen Bei

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Du bist technisch geschickt und möchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen? Wir sind ein innovatives Start-Up aus Österreich, welches Privatpersonen bei technischen Problemen unterstützt. Dafür suchen wir engagierte und technikaffine Personen, die uns dabei helfen, Technologie zugänglicher zu machen! Aufgaben Der technische Support findet immer vor Ort...

  • Technischer Support Und Produktmarketing

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Reichle & De-Massari Vollzeit

    R&M Austria GmbH ist die Vertriebstochter eines internationalen Herstellers im Bereich hochwertiger Verkabelungs - und Netzwerktechnik. Das Unternehmen steht für hochqualitative und innovative Produkte, Innovationskraft und eine professionelle Marktbearbeitung. Das bestehende Team wird derzeit um eine Person im technischen Innendienst erweitert. Sitz in...

  • Technischer Support Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit € 3.500

    Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Software & IT Art der Anstellung: Vollzeit Gehalt (Brutto/Monat): 500,- Betreuung von PC-Hardware, Peripheriegeräten und Installation von...

  • Assistent:in Marktmanagement

    Vor 6 Tagen

    Wien 14. Bezirk (Penzing), W, Österreich REWE Group Vollzeit

    Assistent:in Marktmanagement - Sprache auswählen - german- english- croatian- serbian- slovakian- czech- hungarian- turkish- italian- slovenian**ADMINISTRATION / ASSISTENZ / SUPPORT** **Assistent:in Marktmanagement**: - 30h Huetteldorfer Strasse 1121140, Wien- min. 1655.06€ brutto/monatlich - Eintritt: ab sofort **Recruiting-Team REWE Group /...

  • Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SVC Vollzeit

    **SVC - designing e-health** Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die...

  • Service Desk

    vor 7 Monaten

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SVC Vollzeit

    **SVC - designing e-health** Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die...

  • Chemisch-technischer Support

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Universität Wien Vollzeit

    An der Universität Wien arbeiten über 10.000 Menschen gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Rund 2.900 Mitarbeiter*innen unterstützen mit ihren administrativ-technischen Kompetenzen internationale Spitzenforschung und Lehre. Bei uns finden sie Raum für ihren kontinuierlichen Anspruch, innovative Lösungswege zu finden und zu gestalten. Das wollen...

  • Arbeitsvorbereiter:in - Technischer Support

    vor 19 Stunden

    Wien, Österreich PKE Facility Management GmbH Vollzeit

    **Unser Weg in eine Welt, in der technische Lösungen den Alltag der Menschen wirklich erleichtern. Rund um die Uhr, weltweit.** **Arbeitsvorbereiter:in - Technischer Support** **in Vollzeit **Standort**: Wien **Festanstellung**: Teilzeit (ab 20h/Woche) bis Vollzeit, ab sofort **Flexibilität**: Home-Office-Möglichkeit, eigenverantwortliche...

  • Technischer Support After-sales

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich JCB TracTechnik GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unsere Leidenschaft für Land - und Baumaschinen!** Die Austro LBK Technik GmbH ist die führende Dachgesellschaft für Land-, Bau - und Kommunalmaschinenaktivitäten in der Austro Holding. Unter diesem Dach vereinen sich die Deutz-Fahr Austria Landmaschinen GmbH und die JCB TracTechnik GmbH sowie deren...

  • Technischer Fachmann IT-Support

    vor 4 Wochen

    Politischer Bezirk Schärding, Österreich Frauscher Sensortechnik GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der Frauscher Sensortechnik GmbH!BerufsbildAls Technischer Fachmann im Bereich IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter, wenn es um technische Probleme geht. Mit Ihrer Hilfe stellen wir sicher, dass unsere Systeme und Anwendungen reibungslos laufen.Umfang des BerufsEinige Ihrer Aufgaben:Untersuchen von Hardware- und...

  • Technischer IT-Support-Expert

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich conos gmbh Vollzeit

    Unser Auftraggeber, conos gmbh, ist als Tochterunternehmen einer österreichischen Unternehmensgruppe in der Produktion eines technischen Kernsegments seit über hundert Jahren erfolgreich etabliert.Sicherung von Wissenstransfer und AnwenderzufriedenheitIn dieser Funktion werden Sie:als erster Ansprechpartner für interne Schulungen der Mitarbeiter...

  • IT-Führungskraft für technische Infrastruktur und Support

    vor 3 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich Acal BFi Germany GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene IT-Führungskraft, die sich auf die technische Infrastruktur und den Support in unserem Unternehmen spezialisiert hat. Als IT Technical Lead übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Implementierung unserer IT-Umgebung.

  • Technischer Produktverantwortlicher für Citrix ADC Lösungen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn diesem herausfordernden Aufgabenbereich sind Sie verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus unserer Citrix ADC Lösungen. Dazu gehören die Betreuung, Weiterentwicklung und Modernisierung der Umgebung sowie die Standardisierung von Prozessen und Technologien.

  • Call Center Agent in

    vor 7 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ACP Holding Vollzeit

    **Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.** **Einfach !** *** - Deine Ansprechperson: - Kerstin Kundtner - ACP doIT GmbH Wagenseilgasse 3 A-1120 Wien Share us. Deine Aufgaben - Sie geben...

  • Technischer Support-Expert im Innendienst für Vaillant

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Expert im Innendienst für unsere Kunden. Wenn Sie sich für die Welt der Heizungstechnik begeistern und gerne helfen, dann sind wir genau das Richtige für Sie.Karriere bei Vaillant Group Austria GmbHUnser Unternehmen bietet eine spannende Position in Wien 10 an. Als Teil unseres Serviceteams werden Sie gemeinsam mit...

  • Chemisch-technischer Support 1

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Universität Wien Vollzeit

    An der Universität Wien arbeiten über 10.000 Persönlichkeiten gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Davon rund 7.500 sind in der Wissenschaft und Lehre beschäftigt, weitere 2.900 in der Administration und Organisation. Wir suchen einen*eine **Chemisch-technischer Support**: 74 Max Perutz Labs Besetzung ab: 01.12.2024 | Stundenausmaß: 40,00 |...