Mitarbeiter Call-center Steuerung

vor 3 Wochen

Salzburg, Österreich Wenatex Vollzeit

**für unseren Standort in Salzburg**:
Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem innovativen Familienunternehmen? Wir von Wenatex® Das Schlafsystem sind seit mehr als 30 Jahren Expertinnen und Experten in Sachen Schlaf. Gut schlafen, besser leben - ist die Philosophie unseres Familienunternehmens mit Sitz in Salzburg/Österreich und selbständigen Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz. Wir suchen zur Verstärkung ein neues Teammitglied für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung.

Deine Aufgaben
- Steuerung interner und externer Dienstleister auf Basis der KPIs
- Überprüfung und Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Ziele und Qualitätsstandards
- Kommunikation mit internen und externen Dienstleistern
- Einleitung, Umsetzung und Überprüfung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Aufbereitung und Controlling notwendiger Projektkennzahlen

Das bist du
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Telefonmarketing im Zusammenhang mit der Steuerung von Contact Center Dienstleistern (Neukunden und Bestandskunden)
- Du überzeugst mit Deiner analytischen Denkweise und hast Spaß am Umgang mit Zahlen
- Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe sowie Durchsetzungskraft
- Eigenständige, verlässliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute EDV/MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel

Unser Angebot
- Umfangreiche Einarbeitung in deinem neuen Arbeitsbereich
- Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend eigener Stärken und Kompetenzen
- Du findest bei uns flache Hierarchien bei Entscheidungsfindungen
- Modernes Büro, geregeltes Arbeitszeitmodell von Montag -Freitag (Teil
- und Vollzeit) möglich
- Sehr gute Erreichbarkeit auch mit den Öffis, selbstverständlich kostenfreie Parkplätze
- Betriebliche Kantine
- Ein motiviertes und kollegiales Team auf Augenhöhe, welches sich auf eine gute Zusammenarbeit freut

**Gehalt**:
Mindestgehalt:
Das Mindestbruttogehalt beträgt jährlich €39.200,-(Vollzeit). Eine Überzahlung aufgrund entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist marktkonform vorgesehen. Gerne besprechen wir deine Gehaltsvorstellung bei einem persönlichem Gespräch.

  • Mitarbeiter Call-center Steuerung

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Wenatex Vollzeit

    **für unseren Standort in Salzburg**:Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem innovativen Familienunternehmen? Wir von Wenatex Das Schlafsystem sind seit mehr als 30 Jahren Expertinnen und Experten in Sachen Schlaf. Gut schlafen, besser leben - ist die Philosophie unseres Familienunternehmens mit Sitz in Salzburg/Österreich und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich IMM Institut für Markt und Meinungsforschung Vollzeit

    Call Center Agent / Mitarbeiter für Terminvereinbarung (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen! **_Standort Salzburg_** Wir sind ein familiäres Team, das gerne zusammenarbeitet, gemeinsame Erfolge feiert und sich gegenseitig unterstützt. WIR sind IMM, ein Kommunikationsspezialist im Bereich Markt - und Meinungsumfragen sowie Telefonmarketing. Seit mehr als...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich IMM Institut für Markt und Meinungsforschung Vollzeit

    Call Center Agent / Mitarbeiter für Terminvereinbarung (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen**_Standort Salzburg_**Wir sind ein familiäres Team, das gerne zusammenarbeitet, gemeinsame Erfolge feiert und sich gegenseitig unterstützt.WIR sind IMM, ein Kommunikationsspezialist im Bereich Markt- und Meinungsumfragen sowie Telefonmarketing. Seit mehr als 15...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Tel24 GmbH Vollzeit

    Aufgaben**Deine Aufgaben**:- Telefonische Betreuung von Kunden- Information und Datenabgleich von BestandskundenQualifikation**Dein Profil**:- Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit- Teamplayer- Kommunikationsfreude- Angenehme Telefonstimme- Deutsch in Wort und Schrift- Flexibilität und Zuverlässigkeit- Spaß an Leistung und Erfolg- Gute EDV-Kenntnisse-...

  • Call Center Agent Inbound Salzburg

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Call Center Agent Inbound Salzburg

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich BAWAG P.S.K. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Mitarbeiter Kunden-service-center

    vor 4 Wochen

    Salzburg (Stadt), S, Österreich Volksbank Salzburg eG Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.**: Die Nähe zu unseren Kunden und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Salzburg Privatkunden sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen Angelegenheiten und wollen...

  • Mitarbeiter Kunden-service-center

    vor 2 Wochen

    Salzburg (Stadt), S, Österreich Volksbank Salzburg eG Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.**:Die Nähe zu unseren Kunden und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Salzburg Privatkunden sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen Angelegenheiten und wollen...

  • Leiterin Leiter Service Center

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich CARGLASS Vollzeit

    LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS SALZBURGFürbergstraße 26, 5020 SalzburgCarglass ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 110 Mitarbeiterinnen und...

  • Mitarbeiter/in Telefonzentrale

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich SALK Vollzeit

    Die Gemeinnützigen Salzburger Landeskliniken (Universitätsklinikum der Paracelsus Medizinischen Privatuniversität) sind der größte Gesundheitsversorger im Bundesland Salzburg. Mehr als 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen für exzellente Versorgung, innovative Spitzenmedizin und beste Servicequalität. Darauf vertrauen jährlich über 660.000...

  • Mitarbeiter/in Telefonzentrale

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich SALK Vollzeit

    Die Gemeinnützigen Salzburger Landeskliniken (Universitätsklinikum der Paracelsus Medizinischen Privatuniversität) sind der größte Gesundheitsversorger im Bundesland Salzburg. Mehr als 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen für exzellente Versorgung, innovative Spitzenmedizin und beste Servicequalität. Darauf vertrauen jährlich über...

  • Servicetechniker/in Mess-, Steuerungs- und Reglungstechnik

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Johnson Controls International Vollzeit

    Wer ist Johnson Controls? Gemeinsam schaffen wir eine Welt, die sicher, komfortabel und nachhaltig ist. Unser vielfältiges globales Team von über Mitarbeiter in mehr als 150 Ländern entwickelt innovative, integrierte Heizung-, Klima-, Lüftung und industrielle Kältetechnik, sowie Gebäudeautomations-, Brandschutz und Sicherheitslösungen, um Städte...

  • Spezialist Technical Support/steuerung

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg Vollzeit

    Spezialist Technical Support/Steuerung Kampagnenmanagement - Die BMW Group ist mit den Marken BMW, MINI und Rolls-Royce der weltweit führende Anbieter von Premium Automobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität. Der Motor für die Intensität und Anziehungskraft der BMW Group Automobile und Dienstleistungen ist die Leidenschaft...

  • Spezialist Technical Support/steuerung

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg Vollzeit

    Spezialist Technical Support/Steuerung Kampagnenmanagement - Die BMW Group ist mit den Marken BMW, MINI und Rolls-Royce der weltweit führende Anbieter von Premium Automobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität. Der Motor für die Intensität und Anziehungskraft der BMW Group Automobile und Dienstleistungen ist die Leidenschaft...

  • Spezialist Technical Support/steuerung

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg Vollzeit

    Spezialist Technical Support/Steuerung Kampagnenmanagement- Die BMW Group ist mit den Marken BMW, MINI und Rolls-Royce der weltweit führende Anbieter von Premium Automobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität. Der Motor für die Intensität und Anziehungskraft der BMW Group Automobile und Dienstleistungen ist die Leidenschaft...

  • Leiterin Leiter Service Center

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich CARGLASS Vollzeit

    LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS® SALZBURG Fürbergstraße 26, 5020 Salzburg Carglass® ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron®-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 110...

  • Spezialist Technical Support/Steuerung Kampagnenmanagement

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich BMW Group Vollzeit

    Die BMW Group ist mit den Marken BMW, MINI und Rolls-Royce der weltweit führende Anbieter von Premium Automobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität. Der Motor für die Intensität und Anziehungskraft der BMW Group Automobile und Dienstleistungen ist die Leidenschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir erweitern unser...

  • Spezialist Technical Support/Steuerung Kampagnenmanagement

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich BMW Group Vollzeit

    Die BMW Group ist mit den Marken BMW, MINI und Rolls-Royce der weltweit führende Anbieter von Premium Automobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität. Der Motor für die Intensität und Anziehungskraft der BMW Group Automobile und Dienstleistungen ist die Leidenschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir erweitern unser...

  • Senior Controller Cost-center

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Stieglbrauerei zu Salzburg Vollzeit

    SalzburgVollzeit4.200- Wir suchen Menschen, die sich für die Marke Stiegl begeistern und mit Herz und Wissen in unserem familiengeführten Unternehmen überzeugen möchten.**Ihre Aufgaben**:- Group-Controlling / Verantwortung für ausgewählte Cost-Center (wie z.B. Supply Chain, HR,...)- Unterstützung bei Planungs- und Prognosetätigkeiten- Monatliche...

  • Berufseinstieg im Competence Center für Maturant:innen

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Merkur Versicherung AG Vollzeit

    Die Merkur Lebensversicherung ist Teil der Merkur Versicherung AG und gilt als Spezialist in der Berufsunfähigkeitsversicherung und Pionier in der Fondsgebundenen Lebensversicherung in Österreich. Wir leben eine moderne agile Arbeitskultur, die Mitarbeitenden, Kund:innen und Partner:innen begeistert. Wir nutzen ein Netzwerk für gute Ideen und schaffen ein...