Mitarbeiter Call-center Steuerung

Vor 3 Tagen

Salzburg, Österreich Wenatex Vollzeit

**für unseren Standort in Salzburg**:
Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem innovativen Familienunternehmen? Wir von Wenatex® Das Schlafsystem sind seit mehr als 30 Jahren Expertinnen und Experten in Sachen Schlaf. Gut schlafen, besser leben - ist die Philosophie unseres Familienunternehmens mit Sitz in Salzburg/Österreich und selbständigen Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz. Wir suchen zur Verstärkung ein neues Teammitglied für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung.

Deine Aufgaben
- Steuerung interner und externer Dienstleister auf Basis der KPIs
- Überprüfung und Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Ziele und Qualitätsstandards
- Kommunikation mit internen und externen Dienstleistern
- Einleitung, Umsetzung und Überprüfung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Aufbereitung und Controlling notwendiger Projektkennzahlen

Das bist du
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Telefonmarketing im Zusammenhang mit der Steuerung von Contact Center Dienstleistern (Neukunden und Bestandskunden)
- Du überzeugst mit Deiner analytischen Denkweise und hast Spaß am Umgang mit Zahlen
- Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe sowie Durchsetzungskraft
- Eigenständige, verlässliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute EDV/MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel

Unser Angebot
- Umfangreiche Einarbeitung in deinem neuen Arbeitsbereich
- Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend eigener Stärken und Kompetenzen
- Du findest bei uns flache Hierarchien bei Entscheidungsfindungen
- Modernes Büro, geregeltes Arbeitszeitmodell von Montag -Freitag (Teil
- und Vollzeit) möglich
- Sehr gute Erreichbarkeit auch mit den Öffis, selbstverständlich kostenfreie Parkplätze
- Betriebliche Kantine
- Ein motiviertes und kollegiales Team auf Augenhöhe, welches sich auf eine gute Zusammenarbeit freut

**Gehalt**:
Mindestgehalt:
Das Mindestbruttogehalt beträgt jährlich €39.200,-(Vollzeit). Eine Überzahlung aufgrund entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist marktkonform vorgesehen. Gerne besprechen wir deine Gehaltsvorstellung bei einem persönlichem Gespräch.

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich IMM Institut für Markt und Meinungsforschung Vollzeit

    Call Center Agent / Mitarbeiter für Terminvereinbarung (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen! **_Standort Salzburg_** Wir sind ein familiäres Team, das gerne zusammenarbeitet, gemeinsame Erfolge feiert und sich gegenseitig unterstützt. WIR sind IMM, ein Kommunikationsspezialist im Bereich Markt - und Meinungsumfragen sowie Telefonmarketing. Seit mehr als...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Institut für Markt- und Meinungsforschung GmbH Vollzeit

    Wir sind ein familiäres Team, das gerne zusammenarbeitet, gemeinsame Erfolge feiert und sich gegenseitig unterstützt. WIR sind IMM, ein Kommunikationsspezialist im Bereich Markt- und Meinungsumfragen sowie Telefonmarketing. Seit mehr als 15 Jahren unterstützen wir für unseren Partner Wenatex Das Schlafsystem bei der telefonischen Vereinbarung von...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Institut für Markt- und Meinungsforschung GmbH Vollzeit

    Wir sind ein familiäres Team, das gerne zusammenarbeitet, gemeinsame Erfolge feiert und sich gegenseitig unterstützt. WIR sind IMM, ein Kommunikationsspezialist im Bereich Markt- und Meinungsumfragen sowie Telefonmarketing. Seit mehr als 15 Jahren unterstützen wir für unseren Partner Wenatex Das Schlafsystem bei der telefonischen Vereinbarung von...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Hokify Vollzeit

    CALL CENTER MITARBEITER (W/M/D) OHNE VORERFAHRUNG Salzburg - Energie-/ Wasserversorgung - Vollzeit Du suchst eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Team? Wir bieten dir eine befristete Vollzeitstelle (40Std) im Kundencenter mit der Möglichkeit zur Verlängerung. Ihr neuer Job - Beratung und Unterstützung der Kunden am Telefon -...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Institut für Markt- und Meinungsforschung GmbH Vollzeit

    Wir sind ein familiäres Team, das gerne zusammenarbeitet, gemeinsame Erfolge feiert und sich gegenseitig unterstützt. WIR sind IMM, ein Kommunikationsspezialist im Bereich Markt- und Meinungsumfragen sowie Telefonmarketing. Seit mehr als 15 Jahren unterstützen wir für unseren Partner Wenatex Das Schlafsystem bei der telefonischen Vereinbarung von...

  • Mitarbeiter Für Terminvereinbarung

    Vor 4 Tagen

    Salzburg, Österreich Institut für Markt- und Meinungsforschung GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent / Mitarbeiter für Terminvereinbarung (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!** - **Standort Salzburg & Ranshofen**_ Wir sind ein familiäres Team, das gerne zusammenarbeitet, gemeinsame Erfolge feiert und sich gegenseitig unterstützt. WIR sind IMM, ein Kommunikationsspezialist im Bereich Markt - und Meinungsumfragen sowie...

  • Customer Care Center Agents

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich DVD Personaldienstleistungen Vollzeit

    **Wir suchen**: Customer Care Center Agents Beschreibung Wir suchen für eine Spedition in Salzburg **Mitarbeiter/Customer Care (m/w/d)**. Praxis wird vorausgesetzt. Bei Entsprechen langfristiger Einsatz. Arbeitszeit: MO bis FR Bewerbungen bitte mit aktuellem Lebenslauf samt Foto und Kopie vom Staplerschein - Zuständigkeiten / Hauptaufgaben -...

  • Mitarbeiter Kassa

    Vor 4 Tagen

    Salzburg, Österreich OBI Vollzeit

    Moosfeldstraße 6, 5101 Salzburg Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund/innen im Service Center oder an der Kassa stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Kassieren: Du hilfst schnell und unkompliziert...

  • Mitarbeiter - telefonische Terminvereinbarung Abteilung Betriebsbesichtigungen (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Wenatex Das Schlafsystem GmbH Teilzeit

    Gut schlafen, besser leben. - Starte deine Karriere bei Wenatex Wir von Wenatex sind seit mehr als 30 Jahren Expertinnen und Experten in Sachen Schlaf. Gut schlafen, besser leben - ist die Philosophie unseres Familienunternehmens mit Sitz in Salzburg/Österreich und selbständigen Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz.Du hast Spaß im...

  • Mitarbeiter - telefonische Terminvereinbarung Abteilung Betriebsbesichtigungen (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Wenatex Das Schlafsystem GmbH Teilzeit

    Gut schlafen, besser leben. - Starte deine Karriere bei Wenatex Wir von Wenatex sind seit mehr als 30 Jahren Expertinnen und Experten in Sachen Schlaf. Gut schlafen, besser leben - ist die Philosophie unseres Familienunternehmens mit Sitz in Salzburg/Österreich und selbständigen Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz.Du hast Spaß im...

  • Filialleiter Salzburg

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich BAWAG Vollzeit

    In einer Leitungsfunktion ist meine Energie ansteckend und ich aktiviere damit die Leistung meiner MitarbeiterInnen. Ich bin bereit neue Wege zu gehen und Großes zu erreichen. Dabei nehme ich eine Schlüsselfunktion in der BAWAG ein. Darüber hinaus bringe ich Eigeninitiative und Leistungsorientierung mit. Deswegen bin ich genau hier...

  • Head of Application Management

    vor 4 Wochen

    Salzburg-Umgebung District, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    WAS SIE ERWARTETFührung & Steuerung eines globalenTeams (5 Direct Reports, Gesamtverantwortung für 30 Mitarbeiter),welches für die Planung und Umsetzung der Standard SoftwareApplikationslandschaft im Unternehmen verantwortlichist Abstimmung der Planungen, Umsetzungen undStandardisierungen mit den PALFINGER internen Kunden der Prozess-und...

  • Verkaufsinnendienst & Outbound Telefonie (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Salzburg (Stadt), S, Österreich Rehrl + Partner Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Sie sind eine dynamische Person, die es liebt aktiv mit Kunden in Kontakt zu treten? Für unseren Auftraggeber, ein Unternehmen, welches Handelswaren im B2B Bereich mit höchster Qualität herstellt, suchen wir für den Firmenstandort Salzburg Stadt, einen Mitarbeiter für die beiden Bereiche Verkaufsinnendienst & Outbound Telefonie...

  • Innendienst & Outbound Telefonie (M/w/d) Vz/tz

    Vor 3 Tagen

    Salzburg (Stadt), S, Österreich Rehrl + Partner Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Sie sind eine dynamische Person, die es liebt aktiv mit Kunden in Kontakt zu treten? Für unseren Auftraggeber, ein Unternehmen, welches Handelswaren im B2B Bereich mit höchster Qualität herstellt, suchen wir für den Firmenstandort Salzburg Stadt, einen Mitarbeiter für die beiden Bereiche Vertriebsinnendienst & Outbound Telefonie...

  • Senior Controller Cost-center

    Vor 7 Tagen

    Salzburg, Österreich Stieglbrauerei zu Salzburg Vollzeit

    Salzburg Vollzeit 4.200 - Wir suchen Menschen, die sich für die Marke Stiegl begeistern und mit Herz und Wissen in unserem familiengeführten Unternehmen überzeugen möchten. **Ihre Aufgaben**: - Group-Controlling / Verantwortung für ausgewählte Cost-Center (wie z.B. Supply Chain, HR,...) - Unterstützung bei Planungs - und Prognosetätigkeiten -...

  • Mitarbeiter Im Verkauf in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich New Yorker Vollzeit

    **DAS SIND WIR**: Als erfolgreiches Young Fashion Unternehmen ist NEW YORKER weltweit mit 1.200 Filialen in über 47 Ländern vertreten und kontinuierlich auf Wachstumskurs. Mit einem Team von rund 23.000 Mitarbeitern arbeiten wir am Puls der Zeit und legen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander. Durch unsere Leidenschaft für Mode, unsere Spontanität...

  • Mitarbeiter/in Im Zentralen Belegungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich Barmherzigen Brüder Österreich Vollzeit

    Standortbeschreibung Das im Zentrum der Stadt Salzburg gelegene Ordensspital der Barmherzigen Brüder ist ein Akutkrankenhaus mit allgemein öffentlichem Versorgungsauftrag und verfügt über 233 Betten. Die etwa 500 Mitarbeitenden sind in den Abteilungen Innere Medizin, Allgemeinchirurgie, Radiologie und Nuklearmedizin, Plastische, Rekonstruktive und...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist...