Berater:in Beratungszentrum Behindertenhilfe

Wien
- Voll/Teilzeit
- Jahresgehalt: 37.361,38 - 41.302,80 EUR
- (30 Wochenstunden - befristet und 40 Wochenstunden - befristet)
- "Mein Team berät Menschen mit Beeinträchtigung und deren Angehörige; meist_
- geht es um_
- die Leistungen laut Wiener Chancengleichheitsgesetz._
- Wir unterstützen unsere Kund:innen, sich in der Wiener Soziallandschaft zurecht_
- zu finden._
- Jeder Tag bringt neue interessante und komplexe Fragen - jeder Kontakt ist_
- anders, das_
- Ziel ist in jedem Fall umfassende und kompetente Beratung."_
- Teamleitung

**Was erwartet Sie?**:

- Sie beraten unsere Kund:innen im Erstkontakt persönlich vor Ort sowie im mobilen Setting und telefonisch zu den Leistungen der Behindertenhilfe und unterstützen bei der Antragstellung.
- Sie informieren zu den weiteren Sozialleistungen der Stadt Wien und den zuständigen Stellen.
- Sie bearbeiten und beantworten allgemeine Anfragen, die per Post oder elektronisch einlangen.
- Sie leiten Kund:innenanliegen an interne und externe zuständige Stellen weiter.
- Sie dokumentieren laufend in den entsprechenden Datenbanken.

**Was erwarten wir?**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Soziales und mehrjährige Berufserfahrung in beratenden Tätigkeiten
- Soziales Engagement, Kund:innen
- und Serviceorientierung sowie professioneller Umgang mit belastenden Situationen, Bereitschaft zu Außendiensten
- Beratungs
- und Gesprächsführungskompetenz (persönlich und telefonisch)
- Kenntnisse der Wiener Soziallandschaft von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den aktuellen Technologien für EDV und Kommunikation

**Gehalt und Benefits**:

- Wir bieten einen Job mit Sinn und eine interessante sowie herausfordernde Aufgabe in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld.
- Wir leben Work-Life Balance (Kein All-In Vertrag, bezahlte Mittagspause und zusätzlich zum Jahresurlaub haben Sie die Möglichkeit, bis zu 12 Tage Zeitausgleich pro Jahr zu konsumieren)
- Wir sorgen dafür, dass Ihr Fachwissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm).
- Nutzen Sie für sich unser umfangreiches Angebot zu Ihrer Gesundheit und Fitness.
- Wir feiern gemeinsame Erfolge bei Events.
- Wir sind öffentlich gut erreichbar.
- Sie haben bei uns nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten. Hierfür statten wir Sie bestmöglich aus.
- Sie erhalten 2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag.

**Gehalt**: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 37.361,38 bis € 41.302,80 Jahresbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) zusätzlich Mitarbeiterprämie in Höhe von € 186,81 bis € 206,51 netto monatlich bis einschließlich Dezember 2024 sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien. Ab 01.01.2025 erfolgt eine Valorisierung der Gehälter um 7 % auf Basis der Gehaltstabelle 2023/2024.

Wir setzen auf einen verantwortungsvollen Umgang miteinander und empfehlen daher einen aktiven Impfschutz gegen COVID-19.

**Wir freuen uns auf Sie**:

- Der Fonds Soziales Wien (FSW) sorgt dafür, dass Menschen in Wien die Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden ist er gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits
- und Sozialbereich. Jährlich unterstützt die Unternehmensgruppe rund 142.000 Menschen mit Pflege
- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs
- und obdachlose sowie geflüchtete Menschen. Außerdem bietet die FSW-Unternehmensgruppe Ausbildungen im Gesundheits
- und Sozialbereich und Wohnraum zu fairen Preisen an. Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 wird in Wien vom FSW betrieben.- Katherina Konejung-
- +43 505379 10928