Operations Manager B2C

vor 2 Wochen


Innsbruck, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

Kitzbühel, Eurotours Kitzbühel

Wien, Eurotours Wien

Vollzeit

**Ready for teameurotours?**:

- Du liebst Dynamik? Wir auch Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue Erfahrung, ganz egal in welchem Unternehmensbereich.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir:
**Operations Manger B2C (m/w/d)**
Vollzeit (38,5 Stunden)
Option auf Home-Office

Wir wollen, dass unser Kunden sich immer gut aufgehoben fühlen. Eine Reise kann man vor Antritt nicht auf Herz & Nieren prüfen - und so kommt es schon mal vor, dass unsere Reisenden Rückfragen, Wünsche oder andere Anliegen haben. An diesem Punkt kommst Du ins Spiel: Du bist die Ansprechperson unserer Kunden. Es liegt in Deiner Hand, dass jede Anfrage bestmöglich abgewickelt wird - sowohl telefonisch als auch schriftlich. Wir pflegen Qualitätsstandards auf höchster Stufe - in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Partnern und natürlich auch intern. Uns ist es wichtig, dass Du selbstverantwortlich arbeitest und Einblick in die verschiedensten Bereiche bekommst. Wir arbeiten eng im Team zusammen - für uns steht Zusammenhalt an oberster Stelle.

**DEINE ROLLE**:

- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenfragen zu geplanten und bereits gebuchten Reisen (Eigenanreisen, Rund-, Flug
- und Fernreisen, Kreuzfahrten)
- Abwicklung von Reiseänderungen
- Kontakt zu Lieferanten und Partnern (Hotels, Airlines, Agenturen vor Ort)
- Schnittstelle zu unserem Callcenter
- Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit auf Basis einer 5-Tage-Woche
- Schnelles Bearbeiten und Lösen von Kund:innen-Problemen (Troubleshooting)

**DEINE STÄRKEN**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung (touristische Kenntnisse bzw. Berufserfahrung von Vorteil), Quereinsteiger sind willkommen
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung inkl. Kommunikationsstärke (schriftlich sowie mündlich)
- Flexibel, belastbar, eigenverantwortlich, lösungsorientiert und durchsetzungsstark
- Freude im Team zu arbeiten
- Affinität zu Reisen
- Deutsch auf Muttersprachniveau
- Fremdsprachen (zumindest Englisch in Wort und Schrift)
- IATA-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

**UNSER ANGEBOT AN DICH**:

- Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Vielfältige Beschäftigungsfelder
- Ein ausgezeichnetes Betriebsklima
- Umfangreiche Karriere
- und Aufstiegschancen
- Innovative Aus
- und Weiterbildungsprogramme
- Professionelle Führungskräfte
- Sehr hohe Qualitätsstandards

Wir bieten dir ein äußerst kollegiales Arbeitsklima und sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Als Mitarbeiter von Eurotours genießt du zahlreiche Vorteile, Sonderkonditionen sowie Sozialleistungen (Trigos Tirol Gewinner für den besten Arbeitsplatz), insbesondere leistungsgerechte Entlohnung, gratis Mittagstisch, umfangreiches Sportprogramm, etc. (Benefits können je nach Standort leicht variieren).
Für die Position gilt das Mindestkollektivvertragsentgelt mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung. Natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation extra.

**Bewirb dich JETZT...oder nie**:

- Wir richten uns mit diesem Angebot an innovative und kreative Bewerberinnen und Bewerber, welche gerne in einem dynamischen und engagierten Team eingebettet sind und selbstständig arbeiten möchten. Diese spannende Position bietet ausgezeichnete Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wenn du dich durch die Aufgabenstellung angesprochen fühlst, gerne Verantwortung übernimmst und eine neue Herausforderung suchst, dann klicke auf
** "Jetzt bewerben".**

Wir freuen uns darauf, dich schon bald in unserem Team begrüßen zu können.

**Deine berufliche Zukunft beginnt bei uns**
- Martin Weiskopf
- Junior HR Generalist mit Schwerpunkt Recruiting
- 0043 5356 606 182



  • Innsbruck, Tirol, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Kitzbühel, Eurotours KitzbühelWien, Eurotours WienVollzeit**Ready for teameurotours?**:- Du liebst Dynamik? Wir auch Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue...


  • Innsbruck, Österreich easystaff Human & Resources GmbH Vollzeit

    Be part of digital future! Teile und gestalte digitale Visionen, bring Spaß und Freude zu unseren Kunden und mache sie fit für das Internet der Zukunft. Begleite und berate deine Kunden auf Ihrer digitalen Reise, setze die ersten Schritte in der Planung bis hin zur finalen Umsetzung. **Partner / Area ManagerIn - B2C für...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich easystaff Human & Resources GmbH Vollzeit

    Be part of digital future Teile und gestalte digitale Visionen, bring Spaß und Freude zu unseren Kunden und mache sie fit für das Internet der Zukunft. Begleite und berate deine Kunden auf Ihrer digitalen Reise, setze die ersten Schritte in der Planung bis hin zur finalen Umsetzung.**Partner / Area ManagerIn - B2C für...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Be part of digital future Teile und gestalte digitale Visionen, bring Spaß und Freude zu unseren Kunden und mache sie fit für das Internet der Zukunft. Begleite und berate deine Kunden auf Ihrer digitalen Reise, setze die ersten Schritte in der Planung bis hin zur finalen Umsetzung.Partner / Area ManagerIn - B2C für Westösterreich Eintrittsdatum: ab...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Stay creative. Stay connected.**:Als Digital Platform Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit Stakeholdern aus Marketing und E-Commerce zusammen und unterstützt und beeinflusst die Entwicklung unserer E-Commerce-Plattform für die Huber-Marken.Huber Digital betreibt das gesamte Online-Geschäft der Huber Holding über eigene Webshop-Plattformen und...


  • Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Stay creative. Stay connected.**: Als Digital Platform Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit Stakeholdern aus Marketing und E-Commerce zusammen und unterstützt und beeinflusst die Entwicklung unserer E-Commerce-Plattform für die Huber-Marken. Huber Digital betreibt das gesamte Online-Geschäft der Huber Holding über eigene Webshop-Plattformen und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Stay creative. Stay connected.**Als Retention Marketing Manager (m/w/d) arbeitest Du eng mit Stakeholdern aus Marketing und E-Commerce zusammen. Dabei unterstützt du die Entwicklung verschiedener Maßnahmen zur Kundenbindung für die Huber-Marken.Huber Digital betreibt das gesamte Online-Geschäft der Huber Holding über eigene Webshop-Plattformen und...

  • Store Manager

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich Anantara Group Vollzeit

    **Store Manager (m/w/d)** **Vollzeit** **Standorte**: Salzburg, Innsbruck, Graz, Klagenfurt, Linz und Wien McSHARK ist seit 2014 der größte Apple Premium Reseller Österreichs und kompetenter Ansprechpartner für B2C und B2B Kund:innen. In 17 Stores, sowie im eigenen Onlineshop, wird die gesamte Produktwelt von Apple und eine Vielzahl an Services...


  • Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Stay creative. Stay connected.** Als Retention Marketing Manager (m/w/d) arbeitest Du eng mit Stakeholdern aus Marketing und E-Commerce zusammen. Dabei unterstützt du die Entwicklung verschiedener Maßnahmen zur Kundenbindung für die Huber-Marken. Huber Digital betreibt das gesamte Online-Geschäft der Huber Holding über eigene Webshop-Plattformen und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Kitzbühel, Eurotours KitzbühelVollzeit- Du liebst Dynamik? Wir auch Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue Erfahrung, ganz egal in welchem...

  • Operation Manager

    vor 1 Woche


    Innsbruck, Tirol, Österreich Myswisspanorama Vollzeit

    Unternehmensprofil: Myswisspanorama ist ein renommierter Anbieter von Privattouren und Luxusreisen in der Schweiz, welcher sich auf massgeschneiderte Touren und erstklassige Erlebnisse spezialisiert hat. Wir streben danach, die unverzichtbare Nummer 1 im Privattourensegment zu werden und suchen ein engagiertes Teammitglied, welches seine Fähigkeiten und...


  • Innsbruck, Österreich RegionalMedien Tirol GmbH Vollzeit

    **MARKETING-MANAGER (m/w/d) Innsbruck**: Innsbruck | Vollzeit **Das bedeutet für Ihre Tätigkeit**: - Sie sind zuständig für die Konzeption, Koordination und Umsetzung verschiedenster Marketingprojekte, Events und Kooperationen. - Sie sind für unseren Markenauftritt bei Veranstaltungen und Messen in Tirol verantwortlich und betreuen Promotions. - Sie...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Public Relations Manager (m/w/d) ÖsterreichDu hast mediale Entwicklungen fest im Blick, bist in der österreichischen Medienlandschaft gut vernetzt und brennst für das Thema nachhaltige Mobilität? Dann treib mit Deiner PR-Expertise gemeinsam mit uns die Verkehrswende voran. Als verantwortliche Person für die Pressebetreuung in Österreich übernimmst Du...


  • Innsbruck, Österreich Frauenschuh Bekleidungs GmbH Vollzeit

    Seit 50 Jahren schlägt unser Herz für zeitlose und luxuriöse Damen - und Herrenbekleidung. FRAUENSCHUH ist mehr als nur Kleidung, es verkörpert ein freiheitsliebendes, aktives alpines Lebensgefühl, für das wir weltweit bekannt sind, von Aspen zu den Best of the Alps bis Niseko. Bist du bereit, ein Teil von **FRAUENSCHUH **zu werden und unsere...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich RegionalMedien Tirol GmbH Vollzeit

    **MARKETING-MANAGER (m/w/d) Innsbruck**: Innsbruck | Vollzeit**Das bedeutet für Ihre Tätigkeit**:- Sie sind zuständig für die Konzeption, Koordination und Umsetzung verschiedenster Marketingprojekte, Events und Kooperationen.- Sie sind für unseren Markenauftritt bei Veranstaltungen und Messen in Tirol verantwortlich und betreuen Promotions.- Sie wickeln...

  • Operations Manager B2B

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Kitzbühel, Eurotours Kitzbühel Vollzeit - Du liebst Dynamik? Wir auch! Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen! Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue Erfahrung, ganz egal in welchem...


  • Innsbruck, Österreich Eurotours Vollzeit

    **Reinigungskraft (m/w/d)**: Kitzbühel, Eurotours Kitzbühel Teilzeit **Ready for Team Eurotours?**: - Du liebst Reisen? Wir auch! Die Leidenschaft für Tourismus wird bei Eurotours gelebt - seit 40 Jahren. Unsere Mitarbeiter:innen sprechen 15 Sprachen und sind auf der ganzen Welt zu Hause. Wir verstehen uns als Innovationsführer der Reisebranche. An...

  • Public Relations Manager

    vor 2 Monaten


    Innsbruck, Österreich Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Public Relations Manager (m/w/d) ÖsterreichDu hast mediale Entwicklungen fest im Blick, bist in der österreichischen Medienlandschaft gut vernetzt und brennst für das Thema nachhaltige Mobilität? Dann treib mit Deiner PR-Expertise gemeinsam mit uns die Verkehrswende voran. Als verantwortliche Person für die Pressebetreuung in Österreich übernimmst Du...


  • Innsbruck, Österreich Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Public Relations Manager (m/w/d) ÖsterreichDu hast mediale Entwicklungen fest im Blick, bist in der österreichischen Medienlandschaft gut vernetzt und brennst für das Thema nachhaltige Mobilität? Dann treib mit Deiner PR-Expertise gemeinsam mit uns die Verkehrswende voran. Als verantwortliche Person für die Pressebetreuung in Österreich übernimmst Du...


  • Innsbruck, Österreich Seokratie GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du setzt unsere Web-Projekte (wie z.B. Newsletter, Blogbeiträge usw.) um und hältst ein Auge auf die Entwicklung unserer Website - Du betreust, optimierst und monitorst bestehende Websites unserer Kunden - Du entwickelst gemeinsam mit unserem Web-Developer Websites für unsere B2C- und B2B-Kunden mit WordPress - Du bist für die...