Technical Writer

vor 4 Wochen

Wien, Österreich Cropster GmbH Vollzeit

About the role

At Cropster, we are building market-leading Software as a Service (SaaS) solutions to empower businesses throughout the coffee supply chain. Thousands of customers all over the world from farm to cup use our software products to make better coffee.

As a Technical Writer (f/m/d) you will be part of our Technical Customer Support Team and you will help Cropster to provide the information our customers need. With this role, we aim to bring more structure into how and what kind of information we provide not only externally to our customers but also internally within the Customer Support Team.

The preferred locations for this role are Innsbruck or Vienna.

What you'll do
- Gain a deep understanding of our products and translate complex information into simple, polished, engaging content
- Evaluate current content and develop innovative methods for improvement
- Maintain and organize our customer-facing knowledge base (Hubspot Service)
- Maintain and organize our internal knowledge base enabling our front-line agents and other stakeholders to easily find information easily (Confluence)
- Collaborate with our translation manager and implement and maintain translated content (Crowdin)
- Determine best practices for data compilation and centralized storage
- Research, create and maintain information architecture templates

We are looking for someone with
- Previous experience in technical writing of software documentation
- Excellent written skills in English
- The ability to translate highly technical information into easily understandable information for customers
- Creative skills and usage of photographs, drawings, diagrams, animation and charts that increase users’ understanding
- Critical thinker and problem-solving skills
- Team player and good time-management skills
- A structured and precise way of working

That said, we’d be particularly delighted to hire someone with
- Background in engineering or computer science is a big plus
- Experience in the Specialty Coffee industry or a strong passion for the industry
- Additional Languages skill

What you can expect

The salary range for this position is € 42K to € 49K gross/year\_\_ and we look at factors like your experience and individual qualifications to determine our offer, which includes benefits like an educational and wellness budget, remote work possibilities and working from home, flexible working hours, paid time for volunteer work, an endless stream of really great coffee, and much more. We also make our best possible offer upfront—no games.
We thrive on high commitment and a strong culture of collaboration to achieve our revolutionary mission of a sustainable coffee supply chain. If you want to have a significant impact and work with people who care, Cropster is the right place for you.

  • Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Ninefeb Technical Documentation GmbH Vollzeit

    WER WIR SINDNINEFEB ist ein europaweit agierender Dienstleister für die Erstellung technischer Informationsprodukte.Durch unsere Branchenvielfalt bieten wir DIR die Möglichkeit, in abwechslungsreichen Projekten mitzuwirken.DEINE ROLLE BEI NINEFEBAls Technical Writer arbeitest DU in unterschiedlichen Projekten an der* selbständigen Erstellung...

  • Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Ninefeb Technical Documentation GmbH Vollzeit

    WER WIR SIND NINEFEB ist ein europaweit agierender Dienstleister für die Erstellung technischer Informationsprodukte.Durch unsere Branchenvielfalt bieten wir DIR die Möglichkeit, in abwechslungsreichen Projekten mitzuwirken. DEINE ROLLE BEI NINEFEB Als Technical Writer arbeitest DU in unterschiedlichen Projekten an derselbständigen Erstellung...

  • Technical Writer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Ninefeb Technical Documentation GmbH Vollzeit

    WER WIR SIND NINEFEB ist ein europaweit agierender Dienstleister für die Erstellung technischer Informationsprodukte.Durch unsere Branchenvielfalt bieten wir DIR die Möglichkeit, in abwechslungsreichen Projekten mitzuwirken. DEINE ROLLE BEI NINEFEB Als Technical Writer arbeitest DU in unterschiedlichen Projekten an derselbständigen Erstellung...

  • Technical Writer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Yokoy Vollzeit

    **Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding last year and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our field and...

  • Avionics Technical Writer

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich OnTarget Communications Vollzeit

    **Technical Publications Writer** - good knowledge of Arbortext XML - good knowledge of S1000D - good knowledge of **German **& **English**: - must have EU visa and be willing to relocate to Germany **Job Types**: Full-time, Permanent **Salary**: 55.00€ - 110.00€ per year **Experience**: - S1000D: 5 years (required) **Language**: - English &...

  • Technical Writer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Ninefeb Technical Documentation GmbH Vollzeit

    WER WIR SIND NINEFEB ist ein europaweit agierender Dienstleister für die Erstellung technischer Informationsprodukte. Durch unsere Branchenvielfalt bieten wir DIR die Möglichkeit, in abwechslungsreichen Projekten mitzuwirken. DEINE ROLLE BEI NINEFEB Als Technical Writer arbeitest DU in unterschiedlichen Projekten an der * selbständigen Erstellung...

  • Technical Writer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Ninefeb Technical Documentation GmbH Vollzeit

    WER WIR SIND NINEFEB ist ein europaweit agierender Dienstleister für die Erstellung technischer Informationsprodukte. Durch unsere Branchenvielfalt bieten wir DIR die Möglichkeit, in abwechslungsreichen Projekten mitzuwirken. DEINE ROLLE BEI NINEFEB Als Technical Writer arbeitest DU in unterschiedlichen Projekten an der * selbständigen Erstellung...

  • Technical Writer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Ninefeb Technical Documentation GmbH Vollzeit

    WER WIR SIND NINEFEB ist ein europaweit agierender Dienstleister für die Erstellung technischer Informationsprodukte. Durch unsere Branchenvielfalt bieten wir DIR die Möglichkeit, in abwechslungsreichen Projekten mitzuwirken. DEINE ROLLE BEI NINEFEB Als Technical Writer arbeitest DU in unterschiedlichen Projekten an der * selbständigen Erstellung...

  • Technical Writer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Ninefeb Technical Documentation GmbH Vollzeit

    WER WIR SIND NINEFEB ist ein europaweit agierender Dienstleister für die Erstellung technischer Informationsprodukte. Durch unsere Branchenvielfalt bieten wir DIR die Möglichkeit, in abwechslungsreichen Projekten mitzuwirken. DEINE ROLLE BEI NINEFEB Als Technical Writer arbeitest DU in unterschiedlichen Projekten an der * selbständigen Erstellung...

  • Technical Writer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Ninefeb Technical Documentation GmbH Vollzeit

    WER WIR SIND NINEFEB ist ein europaweit agierender Dienstleister für die Erstellung technischer Informationsprodukte. Durch unsere Branchenvielfalt bieten wir DIR die Möglichkeit, in abwechslungsreichen Projekten mitzuwirken. DEINE ROLLE BEI NINEFEB Als Technical Writer arbeitest DU in unterschiedlichen Projekten an der * selbständigen Erstellung...

  • Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GBTEC Software AG Vollzeit

    Als** Technical Writer (m/w/d)** bist du für die Erstellung und Wartung von technischer Dokumentation für unser Produkt BIC GRC zuständig.**Dein Aufgabenbereich**- Unterstützung bei der Erstellung von technischer Dokumentation für BIC GRC- Unterstützung bei der Erstellung von Fachadministrator-Dokumentation für BIC GRC- Formulierung und Darstellung...

  • Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard**Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Für unser European Headquarter in Wien suchen wir zur Verstärkung unseres International Technical Operations (ITO) Teams ab sofort eine engagierte Persönlichkeit...

  • Avionics Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich OnTarget Communications Vollzeit

    Technical Publications Writer- good knowledge of Arbortext XML- good knowledge of S1000D- good knowledge of German & English:must have EU visa and be willing to relocate to GermanyJob Types: Full-time, PermanentSalary: 55.00€ € per yearExperience: S1000D: 5 years (required)Language: English & German (required)Application Deadline: 31/08/2023

  • Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich avedos business solutions Vollzeit

    Als Technical Writer (m/w/d) bist du für die Erstellung und Wartung von technischer Dokumentation für unser Produkt BIC GRC zuständig.Dein Aufgabenbereich- Unterstützung bei der Erstellung von technischer Dokumentation für BIC GRC- Unterstützung bei der Erstellung von Fachadministrator-Dokumentation für BIC GRC- Formulierung und Darstellung komplexer...

  • Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit

    Technical Writer (f/m/d)We are a leading software provider in the healthcare industry. Our vision is to eliminate suffering and prevent deaths due to lack of medical information. We strive to build a culture that positively influences the future of healthcare by ensuring essential information is accessible at all times.Your contribution:You will be...

  • Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Cropster GmbH Vollzeit

    About the roleAt Cropster, we are building market-leading Software as a Service (SaaS) solutions to empower businesses throughout the coffee supply chain. Thousands of customers all over the world from farm to cup use our software products to make better coffee.As a Technical Writer (f/m/d) you will be part of our Technical Customer Support Team and you will...

  • Technical Writer and Spanish Translator

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich SmartStream Vollzeit

    **Description** - Technical Writer and Spanish translator Location: Vienna **Salary**: Depending on experience Hours: 25h (Monday - Friday) SmartStream Technologies, a global software and managed services provider to the world’s top banks, asset managers, custodians and broker-dealers have a new opportunity for a technical writer (English) and translator...

  • Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    The Future of Finance - today.Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B "Software-as-a-Service"-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung ihrer...

  • Technical Writer(W/m/d) Freelance

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    **Technical Writer (w/m/d) | Freelance**: Unser Kunde ist ein internationaler Technologiekonzern, der in über 20 Ländern Unternehmen aus allen Branchen betreut. Zur Unterstützung des bestehenden Teams ist unser Kunde aktuell auf der Suche nach einem **Technical Writer (w/m/d) **in Wien. - Start: ab sofort - Dauer: 6M + (Verlängerungsoption) - System:...

  • Technical Writer(W/m/d) Freelance

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    **Technical Writer (w/m/d) | Freelance**:Unser Kunde ist ein internationaler Technologiekonzern, der in über 20 Ländern Unternehmen aus allen Branchen betreut. Zur Unterstützung des bestehenden Teams ist unser Kunde aktuell auf der Suche nach einem **Technical Writer (w/m/d) **in Wien.- Start: ab sofort- Dauer: 6M + (Verlängerungsoption)- System: Hybrid...