Cluster Front Office Manager

vor 2 Wochen

Bad Gastein, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

**Wer sind Wir "Das Straubinger Grandhotel und das Badeschloss" in Bad Gastein**

Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das Badeschloss, als Ort, der sich als Gemeinschaft versteht, dem wir kosmopolitische Lebendigkeit und neue Leichtigkeit einhauchen möchten.

Für unser Front Office Team suchen wir genau Dich

**Cluster Front Office Manager (m/w/d)**

**Standort: Bad Gastein**

**Deine Aufgaben**:

- Personalführung: Leitung und Motivation eines Teams von Front Office-Mitarbeitern in den verschiedenen Hotels, einschließlich Schulung, Entwicklung und Performance-Management
- Gästebetreuung: Sicherstellung eines ausgezeichneten Gästeservices durch Schulung und Überwachung des Front Office-Personals
- Check-in und Check-out: Überwachung der reibungslosen Abwicklung von Check-ins und Check-Outs, sicherstellen einer schnellen und effizienten Bearbeitung von Gästeanfragen und -Problemen
- Reservierungen: Verwaltung und Überwachung des Reservierungssystems, Sicherstellung der korrekten Buchungsführung und Koordination von Gruppenreservierungen
- Koordinierung mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Sales, und Food & Beverage, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit sicherzustellen
- Budget und Finanzen: Verantwortlich für die Einhaltung von Budgetvorgaben im Front Office-Bereich, Überwachung von Einnahmen und Ausgaben sowie Erstellung von Berichten
- Schulung und Entwicklung: Identifikation von Schulungsbedarf und Entwicklung von Schulungsprogrammen für das Front Office-Personal
- Qualitätssicherung: Umsetzung von Qualitätsstandards und Sicherstellung einer konsistenten Servicequalität in allen Standorten
- Technologie: Verwaltung und Optimierung von Front Office-Technologien und Systemen

**Das bringst Du mit**:

- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder einer verwandten Fachrichtung
- Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Front Office-Bereich, idealerweise mit Führungserfahrung
- Starke Führungs
- und Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse in Hotelmanagement-Software und Reservierungssystemen
- Exzellente Gästebetreuungsfähigkeiten und Lösungsorientierung
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Standorten
- Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere während Spitzenzeiten

**Wir für Dich**:

- Du bekommst bei uns 28 Urlaubstage anstatt den üblichen 25 Urlaubstagen
- neueste digitale Zeiterfassung, für ein faires Arbeitsklima
- freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen)
- Wir bieten unseren Mitarbeiter_innen ein neurenoviertes, gemütliches und einladendes Zuhause, welches mit unzähligen Annehmlichkeiten aufwartet: Studio (Wohnraum mit King-Size-Bett, Kitchenette inkl. Cerankochfeld und Backrohr, Badezimmer, teilweise Balkone mit Möblierung, W-LAN, Kabelanschluss und Aufenthaltsraum, Waschküche mit Waschmaschine und Trockner, Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe (Bus), Fußläufige Entfernung (260 m ) zum Hotel Straubinger und Badeschloss
- Regelmäßige Weiterbildungen für unsere Mitarbeiter_innen
- Gemeinsame Freizeitaktivitäten
- Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums
- 30% Rabatt auf den Skiverleih bei Sport Schober an der Stubnerkogelbahn
- 10% Rabatt bei Sport Hervis
- 10% Rabatt für Mitarbeiter_innen sowie Family & Friends bei Bike Central
- Ermäßigter Eintritt in die Felsentherme Gastein
- Ermäßigter Eintritt in die Alpentherme Bad Hofgastein
- Vergünstigung bei Flying Waters - Ein Erlebnis für Action Fans und
- Geburtstagsgeschenk sowie Weihnachtsgeschenk

Bezahlung: Je nach Qualifikation, mit der Bereitschaft zur Überzahlung.

+43 664 266 00 64

Wir freuen uns auf Dich

Deine Gabi

  • Cluster Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wer sind Wir "Das Straubinger Grandhotel und das Badeschloss" in Bad Gastein**Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das...

  • Cluster Hoteldirekto:in

    Vor 4 Tagen

    Bad Gastein, Österreich Hirmer Hospitality Vollzeit

    **Wer sind Wir "Das Straubinger Platz Ensemble" im Herzen von Bad Gastein** Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das Badeschloss,...

  • Cluster HR Manager

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wir suchen DICH für unser Hotel Opening Team 2023**Dein Herz schlägt für die Personaladministration und Du liebst es ein offenes Ohr für Deine Mitarbeiter zu haben. Du siehst Dich in der operativen der Hotels, aber manchmal bist Du auch froh, wenn Du Deiner administrativen Tätigkeit im Human Resources Management nachgehen kannst?Dann bist Du bei uns...

  • Cluster Hoteldirekto:in

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Hirmer Hospitality Vollzeit

    **Wer sind Wir "Das Straubinger Platz Ensemble" im Herzen von Bad Gastein**Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das Badeschloss,...

  • Assitant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wer sind Wir "Das Straubinger Grandhotel und das Badeschloss" in Bad Gastein**Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wer sind Wir "Das Straubinger Grandhotel und das Badeschloss" in Bad Gastein**Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Bad Gastein, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wer sind Wir "Das Straubinger Grandhotel und das Badeschloss" in Bad Gastein** Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das...

  • Cluster HR Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Gastein, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wir suchen DICH für unser Hotel Opening Team 2023!** Dein Herz schlägt für die Personaladministration und Du liebst es ein offenes Ohr für Deine Mitarbeiter zu haben. Du siehst Dich in der operativen der Hotels, aber manchmal bist Du auch froh, wenn Du Deiner administrativen Tätigkeit im Human Resources Management nachgehen kannst? Dann bist Du bei...

  • Cluster SPA Manager

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wir suchen DICH für unser Hotel Opening Team 2023**Self Care, Massagen, Yoga, Saunen stehen bei Dir täglich auf Deiner Agenda und Du fühlst Dich wohl im Spa Bereich. Du liebst es, ein Team zu führen, Gäste zu beraten mit den richtigen Produkten? Ein Mix aus operativen Spa-Behandlungen und Administration sind genau Dein Ding?Wir suchen für unsere zwei...

  • Assitant Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Bad Gastein, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wer sind Wir "Das Straubinger Grandhotel und das Badeschloss" in Bad Gastein** Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das...

  • Cluster F&b Manager

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wir suchen DICH**Planung, Führung sowie Optimierung aller Aktivitäten im F&B Bereich (Restaurant, Service, Bar, etc.) sind Deine Leidenschaft und Du liebst es Deine Gäste mit einem atemberaubenden F&B Konzept auf eine Kulinarische Reise in Deinem Restaurant mitzunehmen. Operativ bist Du stark, aber gerne etwas Administration ist genau Dein Ding Bei uns...

  • Front Office

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Prodinger & Partner Wirtschaftstreuhand Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**:Einen modernen Arbeitsplatz in der RegionEinen abwechslungsreichen Job mit Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenEin wertschätzendes, freundliches Miteinanderund positives ArbeitsklimaEinen Mittagstisch und laufende Veranstaltungenfür MitarbeiterEin leistungsgerechtes, attraktives Gehalt, in Anlehnung andas Mindestgehalt...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Bad Leonfelden, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    **Herzlich Willkommen im neuen 4*Superior hoch über der Nebelgrenze**Wir begeben uns in den Winterschlaf und erstrahlen im neuen Glanz ab April 2023 Bar und Restaurant werden frisch gestaltet, auch Zimmer und Spa werden rundum verschönert. Ein einzigartiges All Inclusive Erlebnis entsteht in den sanften Hügeln des Mühlviertler Hochlandes.**Welcome Home...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Bad Leonfelden, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    Herzlich Willkommen im neuen 4*Superior hoch über der NebelgrenzeWir erstrahlen im neuen Glanz seit April 2023 Bar und Restaurant wurden frisch gestaltet, auch Zimmer und Spa wurden komplett erneuert. Ein einzigartiges Wohlfühl-All-Inclusive Erlebnis in den sanften Hügeln des Mühlviertler Hochlandes.Welcome Home im MühlviertelWerde Teil eines...

  • Cluster F&b Manager

    vor 2 Wochen

    Bad Gastein, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wir suchen DICH!** Planung, Führung sowie Optimierung aller Aktivitäten im F&B Bereich (Restaurant, Service, Bar, etc.) sind Deine Leidenschaft und Du liebst es Deine Gäste mit einem atemberaubenden F&B Konzept auf eine Kulinarische Reise in Deinem Restaurant mitzunehmen. Operativ bist Du stark, aber gerne etwas Administration ist genau Dein Ding! Bei...

  • Buchhaltung & Front Office Bad Gastein

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Prodinger & Partner Wirtschaftstreuhand Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**:Einen modernen Arbeitsplatz in der RegionEinen abwechslungsreichen Job mit Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenEin wertschätzendes, freundliches Miteinanderund positives ArbeitsklimaEinen Mittagstisch und laufende Veranstaltungenfür MitarbeiterEin leistungsgerechtes, attraktives Gehalt, in Anlehnung andas Mindestgehalt...

  • Front Office

    vor 1 Woche

    Gastein, Österreich Prodinger & Partner Wirtschaftstreuhand Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: Einen modernen Arbeitsplatz in der Region Einen abwechslungsreichen Job mit Entwicklungs - und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein wertschätzendes, freundliches Miteinander und positives Arbeitsklima Einen Mittagstisch und laufende Veranstaltungen für Mitarbeiter Ein leistungsgerechtes, attraktives Gehalt, in Anlehnung an das...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Leonfelden, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    **Herzlich Willkommen im neuen 4*Superior hoch über der Nebelgrenze** Wir begeben uns in den Winterschlaf und erstrahlen im neuen Glanz ab April 2023! Bar und Restaurant werden frisch gestaltet, auch Zimmer und Spa werden rundum verschönert. Ein einzigartiges All Inclusive Erlebnis entsteht in den sanften Hügeln des Mühlviertler Hochlandes. **Welcome...

  • Guest Relation Manager

    vor 1 Woche

    Bad Gastein, Salzburg, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wer sind Wir "Das Straubinger Grandhotel und das Badeschloss" in Bad Gastein**Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das...

  • Guest Relation Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Gastein, Österreich Travel Charme Hotels & Resorts Vollzeit

    **Wer sind Wir "Das Straubinger Grandhotel und das Badeschloss" in Bad Gastein** Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grandhotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir wieder zu Anmut und Größe zurückführen möchten. Und das...