First Level Support

vor 3 Wochen

Krems an der Donau, Österreich Brantner Gruppe GmbH Vollzeit

**„Wir gestalten die Zukunft der Abfallwirtschaft, denn Nachhaltigkeit ist unser Antrieb“** - das ist unser Leitspruch. Die Brantner Gruppe ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Entsorgung, Facility Services und Logistik. Entsorgung bedeutet viel mehr als Abfälle fachgerecht zu sammeln und abzutransportieren. Brantner bereitet sie so auf, dass sie modernsten Recyclingverfahren unterzogen werden können und leistet dadurch einen wichtigen Beitrag für eine saubere und lebenswerte Umwelt. Um die Qualität sämtlicher Dienstleistungen zu gewährleisten, verfügt die Brantner Gruppe über zertifizierte Umweltmanagement-, Arbeitnehmerschutz-, und Qualitätsmanagementsysteme. **Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams in Krems suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d).**

**DIESE HERAUSFORDERUNG SCHAFFST DU MIT LINKS**:

- Erste Ansprechperson bei Anwender Fragen im Bereich IT - Remote und vor Ort
- Strukturiere Abwicklung Im Ticketsystem und Differenzierung in First und Second Level Anfragen
- Aufbereitung der Tickets für 2nd Level KollegInnen
- Fehleranalyse auf Datenbankebene, Service
- und bei Netzwerkprobleme
- Zuständigkeit für Terminalserver, Benutzerverwaltung und Netzwerk-Berechtigungen.
- Installationen und Konfigurationen per Fernwartung oder vor Ort
- Betreuung unserer modernen Arbeitsinfrastruktur außerhalb der klassischen IT: Tablets, SMART-Phones

**DAMIT ÜBERZEUGST DU UNS**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Erfahrungen im technischem Support/Helpdesk und Arbeit mit Ticketsystemen
- Erfahrungen mit Windows Server und Netzwerktechnik
- Proaktive Persönlichkeit mit Kommunikations
- und Durchsetzungsstärke****:

- Serviceorientierung

**WIR BIETEN DIR**:
Weiterbildung

Mitarbeitervergünstigungen

Homeoffice

**Für diese Position bieten wir dir ein Mindestbruttogehalt von € 2.000;
- Monat. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation gegeben. Die genauen Modalitäten werden in einem persönlichen Gespräch vereinbart. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Berufszeugnissen.

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich Brantner Gruppe GmbH Vollzeit

    **"Wir gestalten die Zukunft der Abfallwirtschaft, denn Nachhaltigkeit ist unser Antrieb"** - das ist unser Leitspruch. Die Brantner Gruppe ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Entsorgung, Facility Services und Logistik. Entsorgung bedeutet viel mehr als Abfälle fachgerecht zu sammeln und abzutransportieren. Brantner bereitet sie so auf,...

  • 1st-Level-Supporter im Gesundheits-

    vor 2 Monaten

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration und Administration der Serversysteme basierend auf Windows und der Netzwerkkomponente (Switche, Firewalls, etc.)Fehlerbehebung von Log- und Performancedateien mit Hilfe von Analyse und Dokumentation Kooperation mit internen und externen ServicepartnernFirst Level Support und Dokumentation in Form von F.A.Q.s Erfolgreich abgeschlossene...

  • 1st-Level-Supporter im Gesundheits-

    vor 2 Wochen

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration und Administration der Serversysteme basierend auf Windows und der Netzwerkkomponente (Switche, Firewalls, etc.)Fehlerbehebung von Log- und Performancedateien mit Hilfe von Analyse und Dokumentation Kooperation mit internen und externen ServicepartnernFirst Level Support und Dokumentation in Form von F.A.Q.s Erfolgreich abgeschlossene...

  • 1st-Level-Supporter im Gesundheits-

    vor 4 Wochen

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration und Administration der Serversysteme basierend auf Windows und der Netzwerkkomponente (Switche, Firewalls, etc.)Fehlerbehebung von Log- und Performancedateien mit Hilfe von Analyse und Dokumentation Kooperation mit internen und externen ServicepartnernFirst Level Support und Dokumentation in Form von F.A.Q.s Erfolgreich abgeschlossene...

  • 2nd-Level-Supporter im Gesundheits-

    vor 2 Monaten

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration und Administration der Serversysteme basierend auf Windows und der Netzwerkkomponente (Switche, Firewalls, etc.)Fehlerbehebung von Log- und Performancedateien mit Hilfe von Analyse und DokumentationAbwechselnde Rufbereitschaft im TeamKooperation mit internen und externen ServicepartnernHilfe beim First Level Support und Dokumentation dieser in...

  • 2nd-Level-Supporter im Gesundheits-

    vor 4 Wochen

    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration und Administration der Serversysteme basierend auf Windows und der Netzwerkkomponente (Switche, Firewalls, etc.)Fehlerbehebung von Log- und Performancedateien mit Hilfe von Analyse und DokumentationAbwechselnde Rufbereitschaft im TeamKooperation mit internen und externen ServicepartnernHilfe beim First Level Support und Dokumentation dieser in...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Krems an der Donau, Österreich Brantner Gruppe GmbH Vollzeit

    „Wir gestalten die Zukunft der Abfallwirtschaft, denn Nachhaltigkeit ist unser Antrieb“ - das ist unser Leitspruch. Die Brantner Gruppe ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Entsorgung, Facility Services und Logistik. Entsorgung bedeutet viel mehr als Abfälle fachgerecht zu sammeln... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • 1st Level IT Support m/w/d

    vor 2 Wochen

    Kirchdorf an der Krems, Oberösterreich, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    1st Level Support da kennst du dich aus? Du betreust gerne intern die Kollegen? Dann bist du hier richtig! Für ein österreichisches Familienunternehmen mit langer Tradition im Handel suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für den 1st Level Support m/w/d am Standort nordlich von Wien für die interne Betreuung.Aufgabenbereich1st-Level IT Support im Team für ca...

  • Associate Director Aseptic Process Support

    Vor 4 Tagen

    Krems an der Donau, Österreich MSD Vollzeit

    **Job Description**: Our Manufacturing & Supply Division is dedicated to being the most trusted supplier of biopharmaceuticals worldwide. Our facilities, along with our external contractors, suppliers, and partners, create a reliable global manufacturing network that’s devoted to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients on time,...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Golling an der Salzach, Österreich UNTHA e-technology GmbH Vollzeit

    Du hast immer eine Lösungen parat? BEWIRB DICH JETZT ALS 2nd Level Support - SERVICETECHNIKER NEUGIERIG GEWORDEN? ZUM JOBPROFIL

  • 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Golling an der Salzach, Österreich UNTHA e-technology GmbH Vollzeit

    Du hast immer eine Lösungen parat? BEWIRB DICH JETZT ALS 2nd Level Support - SERVICETECHNIKER NEUGIERIG GEWORDEN? ZUM JOBPROFIL

  • Desktop Support

    vor 2 Monaten

    Krems an der Donau, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    **Responsibilities** - Address user tickets regarding hardware, software and networking - Ask targeted questions to diagnose problems - Guide users with simple, step-by-step instructions - Conduct remote troubleshooting - Test alternative pathways until you resolve an issue - Record technical issues and solutions in logs - Direct unresolved issues to the...

  • Desktop Support

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    Responsibilities Address user tickets regarding hardware, software and networking Ask targeted questions to diagnose problems Guide users with simple, stepbystep instructions Conduct remote troubleshooting Test alternative pathways until you resolve an issue Record technical issues and solutions in logs Direct unresolved issues to the next level of support...

  • Associate Director Aseptic Process Support

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich MSD Vollzeit

    Job Description:Our Manufacturing & Supply Division is dedicated to being the most trusted supplier of biopharmaceuticals worldwide. Our facilities, along with our external contractors, suppliers, and partners, create a reliable global manufacturing network that's devoted to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients on time, every...

  • Production Support Lead

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich MSD Vollzeit

    Unsere Produktionsteams setzen sich aus den Menschen zusammen, die unsere Produkte effektiv herstellen. In unseren Produktionsstätten gilt stets die Devise "Safety First, Quality Always" mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung. Als Teil unseres globalen Produktionsnetzwerks tragen unsere lokalen Produktionsstätten dafür Sorge, dass Rohstoffe,...

  • Production Support Lead

    vor 2 Monaten

    Krems an der Donau, Österreich MSD Vollzeit

    Unsere Produktionsteams setzen sich aus den Menschen zusammen, die unsere Produkte effektiv herstellen. In unseren Produktionsstätten gilt stets die Devise „Safety First, Quality Always“ mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung. Als Teil unseres globalen Produktionsnetzwerks tragen unsere lokalen Produktionsstätten dafür Sorge, dass Rohstoffe,...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Krems an der Donau, Österreich Snaphunt Vollzeit

    The OfferWork alongside & learn from best in class talentExcellent career development opportunitiesFlexible working optionsThe JobYou will be responsible for : Escalating technical issues to the relevant parties when needed and following up till the issues are closed.Ensuring all standards and procedures are followed and maintained.Answering queries and...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten

    Krems an der Donau, Österreich Snaphunt Vollzeit

    The OfferWork alongside & learn from best in class talentExcellent career development opportunitiesFlexible working optionsThe JobYou will be responsible for : Escalating technical issues to the relevant parties when needed and following up till the issues are closed.Ensuring all standards and procedures are followed and maintained.Answering queries and...

  • Prozessimplementierungs- Und Support-spezialist

    vor 3 Wochen

    Krems an der Donau, Österreich MSD Vollzeit

    Das erklärte Ziel unseres Unternehmensbereichs Produktion & Lieferung ist es, als weltweit zuverlässigster Hersteller und Lieferant von Biopharmazeutika zu agieren. Unsere Produktionsstätten bilden gemeinsam mit unseren externen Auftragnehmern, Zulieferern und Partnern ein eng verflochtenes globales Produktionsnetzwerk, das es sich zur Aufgabe gemacht...

  • Prozessimplementierungs- und Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich MSD France Vollzeit

    Das erklärte Ziel unseres Unternehmensbereichs Produktion & Lieferung ist es, als weltweit zuverlässigster Hersteller und Lieferant von Biopharmazeutika zu agieren. Unser globales Produktionsnetzwerk sichert zu, Kunden und Patienten stets pünktlich und zuverlässig mit hochwertigen Produkten zu beliefern.Unsere Produktionsteams stellen effektiv unsere...