Customer Service Mitarbeiter in
Vor 5 Tagen
Tausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet
\- kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in
**einem unserer Deutschkurse. Unser Motto lautet dabei**: Mit Spaß zum Erfolg Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene Vorgesetzte sowie gleichzeitig eine dynamische Arbeitsumgebung, in der wir Herausforderungen des globalen Wandels, wie die Digitalisierung, als Zukunftschance und Potenzial zur Optimierung sehen.
Aktuell sind über 80% unserer Führungspositionen von Frauen besetzt, die ihre
individuellen Karrierewege im Unternehmen gehen. Wir legen großen Wert auf interne Weiterentwicklung. Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien, empathische Vorgesetzte und eine rege Feedback-Kultur zeichnen unsere Arbeitsatmosphäre aus.
Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir tagtäglich daran, unsere hochwertigen Live-Online
- als auch Präsenzformate mit Qualitätsgarantie und unseren erstklassigen Kundenservice stetig zu optimieren. Dieses Engagement für Qualität schätzen auch unsere Kund\*innen.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Beratung unserer internationalen Kund\*innen und Key Accounts aus aller Welt in unserem Front Office
- Intensiver Kundenkontakt und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen via Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Übernahme
administrativer Aufgaben wie z.B. Zahlungsabwicklung,
Materialbestellung, Kassenführung und allgemeine Tätigkeiten in der
Schulorganisation
- Verwaltung und Pflege der Kurs
- und Teilnehmerunterlagen in der Datenbank
- Projektbezogene und abteilungsübergreifende Aufgaben, z.B. im Marketing oder im Back Office
Qualifikation
- Einen kaufmännischen Hintergrund (Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft
oder verwandten Fachrichtungen wie Tourismus, Hotellerie, Marketing, etc.)
- (Erste) praktische Erfahrung im Dienstleistungssektor, im Bürobereich oder in Umfeldern mit hoher Kundenorientierung
- Viele unserer Mitarbeiter\*innen kommen als Quereinsteiger\*innen z.B. aus den Bereichen Touristik und Hotellerie
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Freude an der Arbeit mit Menschen und der Kundenberatung, Organisationstalent, Eigeninitiative und Teamgeist
**Benefits**:
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem expandierenden Umfeld
- Flache Hierarchien: kurze Kommunikations
- und Entscheidungswege
- Betreuung durch Mentoring und regelmäßige Feedback-Gespräche
- Ein modernes Büro im Herzen Wiens, direkt am Opernring gegenüber der Staatsoper
- Mögliche Homeofficetage
- Eintritt: ab sofort
- Erstattung des Öffi-Tickets (z.B. Jahreskarte der Wiener Linien)
- Ein Bruttojahresgehalt ab 28.000 EUR (wobei eine Überzahlung - abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung - ebenso möglich ist, wie Gehaltserhöhungen bei entsprechender Lernbereitschaft und
Leistungsfähigkeit)
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein krisensicherer Arbeitsplatz
- Regelmäßige Teamevents, monatlicher Stammtisch
- Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
Wenn du dich von der Position „Customer Service Mitarbeiter\*in - Front Office" angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse) an Daina Orhan-Krest. Bitte nenne uns in deinem Anschreiben deine Gehaltsvorstellungen und das nächstmögliche Eintrittsdatum.
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit**Einsatzort**: Wiener Neudorf **Filiale**: Wr. Neustadt **Customer Service Mitarbeiter**: **Bewerberprofil**: - Kaufmännische Ausbildung - Unternehmerisches Denken - Teamfähigkeit - Belastbarkeit - Gewissenhaft / Zuverlässig - Offen für Neues zu erlernen - MS Office Erfahrung wünschenswert - Organisations - und Kommunikationsfähigkeit - Sehr gute...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Alfie’s Logistics GmbH VollzeitWir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Alfie’s Logistics GmbH VollzeitWir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Iventa Austria VollzeitIhr **persönliches Interesse** gilt den Bereichen **Kunst, Kultur & Kommunikation**? Unser Kunde verbindet all das, richtet sein Angebot an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter und ist für höchsten **Kundenservice** bekannt. Wir suchen für den Standort Wien zwei Mitarbeiter*innen zur tatkräftigen und langfristigen Unterstützung im...
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Mitarbeiter Im Kundenservice/customer Service
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich TEKPOINT GmbH VollzeitWir sind ein erfolgreicher Distributor von IT- und Telekommunikations-Markenprodukten wie Smartphones, Tablets, Scooter, IT-Produkte und Zubehör. Durch kundenorientierte Services, innovative Vertriebswege und einem kompetenten Team konnten wir die Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden und Lieferanten kontinuierlich ausbauen. Zur Verstärkung des Teams...
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Customer Service Professional
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH VollzeitWe are seeking a Customer Service Professional to join our team at Mass Response Service GmbH. This role involves being the first point of contact for our customers, advising on our product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.Key ResponsibilitiesProviding exceptional customer service and support over the phoneAdvise customers on...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Griesson - de Beukelaer GmbH & Co. KG VollzeitSie haben ihn gefunden - einen der leckersten Jobs mit geschmackvollen Herausforderungen: Bei Griesson - de Beukelaer lieben wir es, leckere Kekse und Snacks zu backen. Dafür vereinen wir jeden Tag Backtradition mit modernsten technischen Standards. Als modernes Familienunternehmen sind wir stolz auf unsere Tradition und freuen uns, gemeinsam mit Ihnen...
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Mitarbeiter Im Customer Service
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Anantara Group Vollzeit**Mitarbeiter im Customer Service - Inbound (m/w/d)** Die mobiletouch Austria GmbH ist seit vielen Jahren der kompetente Dienstleister von namhaften Mobilherstellern in Österreich und bietet heute mit lokaler Erfahrung und internationalem Background die komplette Leistungspalette, die anspruchsvolle KundenInnen von einem modernen Service Center...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Tag
Wien, Österreich Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit**FÜR UNSEREN KUNDEN AUS DEM BEREICH HOMECARE SERVICES MIT DEN SCHWERPUNKTEN IN DER SAUERSTOFF-, BEATMUNGS- UND SCHLAFAPNOETHERAPIE SUCHEN WIR ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT DICH ALS**: **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Back & Frontoffice** **** **Benefits**: - Ein Bruttomonatsgehalt zwischen 2.200€ und 2.400€, je nach Qualifikation und...
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Mitarbeiter in Für Wertpapier Services
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH VollzeitWerden Sie Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Wir sind an zwei Standorten tätig, dem Head-Office in Wien und in Bratislava. **Mitarbeiter*in für...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 7 Monaten
Wien, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...
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Teamleiter:in Customer Service
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich HILTI Vollzeit**Wen suchen wir?**: Wir suchen für unser Customer Service Team nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten, die gerne eine Teamleitungsrolle übernehmen möchten, eine hohe Serviceorientierung mitbringen und gerne prozessorientiert arbeiten. Sie erwartet ein Mitarbeiter - und leistungsorientiertes Unternehmen und eine Kultur, die Ihre persönliche...
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Senior Teamleitung Customer Care
vor 2 Wochen
Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitIHRE AUFGABEN Personalverantwortung für operative EinheitenAnsprechperson für Mitarbeiter innen in disziplinären AngelegenheitenFührung und Entwicklung von Call Center Mitarbeiter innen, während Sie stets ein Augenmerk auf deren Aus- und Weiterbildung legen.Definition von Maßnahmen und Aktivitäten, um basierend auf dem Monitoring des Daily Business...
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Customer Service
vor 4 Monaten
Wien, Österreich 0815 VollzeitDie **0815 Online Handel GmbH** etablierte sich in den vergangenen Jahren zu einem führenden Player im österreichischen Onlinehandel. Der stetige Erfolg zeichnet sich durch das Engagement und das Personalwachstum aus. Unser Anspruch ist der kontinuierliche Ausbau von Service und Dienstleistungen, Innovationen voranzutreiben und unseren Kunden ein...
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Mitarbeiter Im Customer Service Center
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Linde Gas GmbH VollzeitLinde Gas GmbH **Mitarbeiter im Customer Service Center (m/w/d)** Wien, Österreich | req16899 **Hier sind Sie in Ihrem Element** - In Ihrer Rolle als Mitarbeiter im Customer Service Center sind Sie für die Abarbeitung der eingehenden Telefonate (z.B. Terminvereinbarungen, Bestellannahmen, Erstgespräche bei technischen Problemen) zuständig - Sie...
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Senior Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Pair Finance GmbH Vollzeit**Bereit, den Markt zu verändern?**: Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten. Um unseren Ansatz eines erstklassigen, durchsetzungsstarken und doch herzlichen...
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Customer Service Coordinator
vor 19 Stunden
Wien, Österreich EF International Language Campuses VollzeitMit mehr als 55 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Mit dem Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Coordinator** hat die Kundenzufriedenheit die oberste...
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Wien, Österreich Raiffeisen Service Center(RSC) VollzeitWerden Sie Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Wir sind an zwei Standorten tätig, dem Head-Office in Wien und in Bratislava. **Erfahrene*r Mitarbeiter*in...
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Customer Service Mitarbeiter in
vor 1 Monat
Wien, Österreich Kelly Gesellschaft m.b.H Vollzeit**Unser Unternehmen**: Als **österreichischer Spezialist für Knabbergebäck** produzieren wir **an zwei heimischen Standorten** seit über 70 Jahren die beliebtesten Snack-Marken. Geleitet von den Wünschen unserer Konsument*innen, bieten wir eine vielfältige Produktpalette an und schaffen so knisternde Genussmomente. Darüber hinaus bieten wir als...
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Mitarbeiter Customer Service Center
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Bundesbeschaffung GmbH VollzeitWir sind Lösungspartner in Beschaffungsfragen für den Bund, die Bundesländer, Städte und Gemeinden, ausgegliederte Unternehmen sowie Einrichtungen im Bildungs - und Gesundheitsbereich. Einfach Lösungen schaffen. Wir bieten Lösungen, damit ein Problem gar nicht erst entsteht. Wir sind: Professionell. Rasch. Transparent. Wir agieren korrekt und...