Guest Relation Supervisor

vor 4 Wochen

Wien, Österreich Anantara Hotels, Resorts & Spas Vollzeit

Tritt **Anantara Hotels und Resorts** bei, wenn du eine Leidenschaft für eine Karriere hast, die authentischen Luxus an einigen der weltweit einzigartigsten und aufregendsten Orte bietet. Du hast die Chance, an Destinationen zu arbeiten, die vom pulsierenden Bangkok über die Weiten der arabischen Wüste bis hin zum funkelnden Indischen Ozean und den kulturellen Schätzen Europas reichen. Dabei wirst du Teil eines Teams, das den modernen Charakter jedes Reiseziels aufgreift und gleichzeitig weltweite Standards der Gastfreundschaft wahrt. Unser Anspruch ist es, jedem Gast einen einzigartig persönlichen Service zu bieten.

**Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten. Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens.**

**Eine Welt voller Vorteile: Entdecke unsere exklusiven Mitarbeiter*innen-Benefits**:

- Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit
- 30 % Discount auf F&B in unseren Minor Hotels weltweit
- 50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels weltweit (je nach Verfügbarkeit)
- Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais
- Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF - Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest)
- Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter*innenrestaurant
- Kostenlose Uniformreinigung
- Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte
- Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
- Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy
- & Trainings-Programm
- Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
- Entwicklungs
- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

**So wird deine tägliche Reise im Anantara Palais Hansen Vienna Hotel aussehen**:

- Betreuung der Gäste von der Ankunft bis zur Abreise
- Repräsentation des Hotels und der Marke Anantara mit Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit
- Begrüßung und Registrierung der Gäste
- Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während des Aufenthalts
- Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Kommentaren der Gäste umgehend und effizient
- Umgang mit Gästebeschwerden
- Planung von besonderen Erlebnissen oder Anlässen für Gäste
- Betreuung des Gästeprogramms und Verantwortung für die Gästebindung

**Deine Einzigartigkeit im Fokus: Du begeisterst uns mit folgenden Eigenschaften**:

- Du bringst bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit, vor allem im Beschwerdemanagement und bestenfalls bereits im Bereich Guest Relation
- Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt
- Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft
- Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus
- Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte
- Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab

**Diese Position wird in die BG 3 des KV im Hotel
- und Gastgewerbe eingestuft. Bei entsprechender Berufserfahrung/Berufsausbildung wird eine Überzahlung garantiert

  • Guest Relation Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Guest Relations Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23081393 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Guest Relations Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24015956 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and...

  • Guest Relations Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23144543 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin...

  • Guest Relation Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Guest Relation Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Breakfast & Banqueting Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Max Brown Museum Square Vollzeit

    **Job description**:The Breakfast & Banqueting Supervisor ensures together with the manager that the day-to-day operation of both our meetings & events and the breakfast operation in our hotel run smoothly. In absence of the manager you are in charge of the operation. You have a close collaboration with various operational departments in our hotel. These...

  • Guest Relations Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25013407 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer...

  • Guest Relation Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23029879 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Guest Relations Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25013407 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Join Us!** **What sets the Front Office Team apart?** We are a diverse team that gets along great and...

  • Guest Relations Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24186252 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer...

  • Guest Relations Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24186252 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer...

  • Guest Relation Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23029879 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht...

  • Internship Guest Relation

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Park Hyatt Wien Vollzeit

    Zusammenfassung - Are you looking for a special workplace? Do you love catering for your international guests and fullfilling their every wishes? Do you think motivation, passion for hospitality and a friendly attitude are you strenghts? Are Teamwork, Charme, Fun and a high level of Quality no unknown terms to you?Then we are looking for you to join our Team...

  • Internship Guest Relation

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Park Hyatt Vienna Vollzeit

    Summary - Are you looking for a special workplace? Do you love catering for your international guests and fullfilling their every wishes? Do you think motivation, passion for hospitality and a friendly attitude are you strenghts? Are Teamwork, Charme, Fun and a high level of Quality no unknown terms to you?Then we are looking for you to join our Team as...

  • Group & Guest Relations Coordinator (M/w/d)

    vor 12 Stunden

    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Palais Events Veranstaltungen GmbH Vollzeit - Palais Events steht für die kompetente Organisation und Betreuung von exklusiven Großveranstaltungen, Top-Business-Events oder privaten Feiern im Zentrum Wiens: Sei es das Palais Daun-Kinsky oder das Palais Ferstel, beide an der Freyung gelegen, oder die großartigen Börsensäle an der Wiener Ringstraße....

  • Venue Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsJoin the Team at Nerang RSL & Memorial Club Inc.Are you an experienced hospitality professional with strong leadership skills, a passion for customer service, and the flexibility to thrive in a dynamic 7-day roster environment? We're looking for a Venue Supervisor to join our team and play a key role in...

  • Retail Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Unique opportunity to combine your passion for conservation and wildlife with your retail skillsWe're looking for a vibrant, positive and proactive Retail Supervisor to be responsible for overseeing the successful operation of our Retail outlets.Join an Iconic Brisbane BrandProudly Australia's first and largest koala sanctuary, Lone Pine Koala Sanctuary is...

  • Guest Experience Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    **Guest Experience Manager** **_“Whatever story you choose, you are the star”_** At **Meliá Hotels International**, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your limits,...