Guest Relation Supervisor

Vor 5 Tagen

Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten. Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Betreuung der Gäste von der Ankunft bis zur Abreise
  • Repräsentation des Hotels und der Marke Anantara mit Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit
  • Begrüßung und Registrierung der Gäste
  • Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während des Aufenthalts
  • Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Kommentaren der Gäste umgehend und effizient
  • Umgang mit Gästebeschwerden
  • Planung von besonderen Erlebnissen oder Anlässen für Gäste
  • Betreuung des Gästeprogramms und Verantwortung für die Gästebindung

Profil
  • Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit
  • 30 % Discount auf F&B in unseren NH Hotels weltweit
  • 50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels Europe & Americas weltweit (je nach Verfügbarkeit)
  • Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais
  • Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF - Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest)
  • Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter innenrestaurant
  • Kostenlose Uniformreinigung
  • Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte
  • Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
  • Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
  • Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
  • Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
  • Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

Wir bieten
  • Du bringst bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit, vor allem im Beschwerdemanagement und im Bereich Guest Relation
  • Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt
  • Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft
  • Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich
  • Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus
  • Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte
  • Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab

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  • Guest Relation Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Front Office Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin...

  • Guest Relation Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Guest Relation Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Guest Relation Agent

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Venue Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsJoin the Team at Nerang RSL & Memorial Club Inc.Are you an experienced hospitality professional with strong leadership skills, a passion for customer service, and the flexibility to thrive in a dynamic 7-day roster environment? We're looking for a Venue Supervisor to join our team and play a key role in...

  • Banquet Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying'nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North...

  • Retail Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Unique opportunity to combine your passion for conservation and wildlife with your retail skillsWe're looking for a vibrant, positive and proactive Retail Supervisor to be responsible for overseeing the successful operation of our Retail outlets.Join an Iconic Brisbane BrandProudly Australia's first and largest koala sanctuary, Lone Pine Koala Sanctuary is...

  • Activities Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Beach House Seaside resort is looking for an experienced Activities Supervisor to join their team.The purpose of this role is to co-ordinate & organise the resort activities team and help provide a variety of recreational experiences to enhance the holidays of our members and guests.KEY RESPONSIBILITIES:Arrange, design and oversee various activities offered...

  • Restaurant & Café Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsNerang RSL & Memorial Club Inc. is looking for an enthusiastic Restaurant & Cafe Supervisor to oversee daily operations in our Restaurant and Café, ensuring top-tier service and guest satisfaction to our members and guests.About Us:Nerang RSL & Memorial Club is being transformed through our exciting...

  • Guest Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Schani Wien Vollzeit

    Vienne Temps Partiel, Temps Plein 06/03/2025In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden...

  • Lounge Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Full Time PositionAbout UsVirgin Lounges, including our premier Beyond Lounges, are located across Australian airports, with hospitality services by Trippas White Group. We have a strong national presence and reputation for high quality service for guests. We are looking for professional and friendly faces to join our growing teamWe are currently seeking a...

  • Guest Relations Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GRAND QUARTERS Vollzeit

    UNSER ANGEBOTWir sind Grand Quarters und haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in Wien zu ermöglichen. Das erreichen wir mit komplett möblierten High-End-Wohnungen in bester Lage und unserem engagierten Team.Wenn du durch Praxis lernen möchtest, wie du den Kunden für dich gewinnen kannst und Methoden...

  • Food & Beverage Supervisor - ibis/Pullman - Brisbane Airport Hotels Group

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    We currently have the opportunity for a customer service orientated professional to join our friendly & service focused Food & Beverage team on a part-time basis in the role of a Food & Beverage Supervisor. Our next Food & Beverage Supervisor will be someone that is born for the Hospitality Industry, who will go above and beyond to ensure our reputation for...

  • F&B Event Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    We are looking for passionate hospitality stars to join our team at Lake Karrinyup Country ClubAbout the Club:Established in 1928, Lake Karrinyup Country Club (LKCC) is Western Australia's premier private golf club, consistently ranked among the top courses in Australia. Our club offers world-class facilities, including dining, functions, and events, all set...

  • Food and Beverage Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Paradise Resort Gold Coast is looking for a very 'hands on', energetic and highly motivated Food & Beverage Supervisor to join, lead and help develop our team.You will be assisting the Food and Beverage Manager and fellow Supervisors to manage all operational aspects of the department.Candidate must be flexible to work both A.M and P.M shift times.The...

  • Centre Director and Nomined Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Centre Director and Nominated SupervisorWe are currently seeking an experienced and passionate Nominated Supervisor to join our small boutique style service. We are looking for a motivated and dedicated early childhood educator to oversee the daily operations of our beautiful service and ensure the delivery of exceptional educational programs.About the...

  • Functions Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Functions Supervisor | The Prince Consort Hotel | Redcape HospitalityRedcape Hospitality has excitingly acquired The Prince Consort Hotel in Fortitude Valley as of the 24th of February 2025 and want to get on the front foot. We are seeking experienced, passionate, committed hospitality professionals to join our Functions Team as our Functions Supervisor...

  • Hospitality Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsLocated on the Adelaide sand belt and established in 1923, the Kooyonga Golf Club is recognised internationally as one of Australia's leading championship courses and private golf clubs having hosted five Men's Australian Opens, one Women's Australian Open and many other State and National golf events.With a...

  • Food & Beverage Supervisor | Mercure Gold Coast Resort

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Food & Beverage Supervisor | Mercure Gold Coast Resort$28.87 per hour + penalties + employee benefitsMercure Gold Coast Resort is an oasis located amongst expansive gardens on the Gold Coast. Overlooking the Oasis pool and the ninth hole of the Palm Meadows Golf Course, both The Green Dining restaurant and The Cart Bar & Kitchen welcome our guests, in...