Department Manager

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Prada Germany GmbH Vollzeit

We are seeking a passionate and dedicated Department Manager Uomo to join our dynamic team in our PRADA Store in Vienna. As the Department Manager (M/F/d), you will embody the essence of our brand, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to luxury, style, and innovation. You will oversee the department, engage with our discerning clientele, and provide exceptional service to enhance their brand experience.
At PRADA, we are renowned for our unwavering commitment to luxury, style, and innovation. As one of the global leaders in the fashion industry, we are dedicated to delivering exceptional experiences to our esteemed clientele. Our brand represents a fusion of tradition and modernity, and our Department Managers play a pivotal role in providing personalized service and creating memorable moments for our discerning customers.
Department Manager / Abteilungsleiter (m/w/d)
RESPONSIBILITIES
BUSINESS
- Ensure an exceptional welcome and customer service, fostering cross-selling among the product categories.
- Analyze the department's performance and define the actions required for achieving the business objectives.
- Give commercial suggestions to SM.
- Drive the team to exceed their KPIs.
- Be constantly up-to-date on market trends and share insights with relevant functions.

CUSTOMER
- Ensure high levels of customer satisfaction through excellent service.
- Strengthen customer loyalty by engaging and supporting the sales team in Clienteling activities and gaining new local customers to grow department sales.
- Analyze CRM KPIs and propose, based on that, fitting CRM strategies.
- Propose luxury client experiences fitted to the clientele.

TEAM
- Train and inspire the sales staff of the department in product knowledge, sales techniques, customer services, and company procedures.
- Identify high-potential collaborators for internal development opportunities.
- Ensure effective communication and encourage information sharing and development of ad hoc morning briefing.

RETAIL
- Guarantee in-depth product knowledge within the department, working with the relevant functions to support product/ collection training needs.
- Provide feedback and focused suggestions on department needs to the Store Manager and Retail Merchandising.
- Guarantee the visual presentation of the department.
- Ensure effective and efficient back-of-house organization for the department and is responsible for the protection of the company’s assets as well as the staff grooming standards to be ensured.

KNOWLEDGE AND SKILLS
- At least 5 years experience in selling luxury/high qualitative products in a full-price environment
- A Business or Retail Management degree is a plus
- At least 3 years of leadership experience and proven track record of lead teams through KPIs
- Passionate and knowledgeable about the product category
- Customer service excellence as a priority
- Confident, enthusiastic, and positive attitude
- Highly organized, detail-oriented and problem-solving mindset
- Fluent in spoken German and English

WHY PRADA
At PRADA, we offer more than just a job - we provide a platform for you to flourish and make a mark in the dynamic world of luxury retail. PRADA embodies a place where passion meets fashion, and together, we will shape the future of luxury fashion and retail.
Here are just a few reasons why joining our team is a step toward a fulfilling and successful career:

- Competitive salary commensurate with experience
- Attractive employee discounts on PRADA Group Brands
- Welcoming team with a can-do attitude and a passion for driving ideas forward
- 25 Days Annual Vacation (in a full-time role)
- Referral bonus program
- Opportunities for professional development through language and training courses


  • Department Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Prada Vollzeit

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church's, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities.- Joining our Company means working in a creative...

  • Department Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Christian Dior S.A. Vollzeit

    PositionWhatever you do — for work or pleasure — do it with passion Live with passion" Christian Dior Christian Dior Couture offers more than a beautiful brand to our clients; We invite them to be part of the heritage, to share our passion for luxury and to be part of the Dior family. We are looking for the same desire in our employees, to have...

  • Department Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Christian Dior S.A. Vollzeit

    Position"Whatever you do — for work or pleasure — do it with passion Live with passion" Christian Dior Christian Dior Couture offers more than a beautiful brand to our clients; We invite them to be part of the heritage, to share our passion for luxury and to be part of the Dior family. We are looking for the same desire in our employees, to have...

  • Department Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges Kundenerlebnis. Du bist...

  • Department Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges Kundenerlebnis. Du bist...

  • Department Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Stellenbeschreibung Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die...

  • Department Manager

    Vor 6 Tagen


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  • Wien, Wien, Österreich Christian Dior Couture Vollzeit

    Company: Christian Dior Couture Country / Region : Austria City : Vienna Business group: Fashion & Leather Goods Contract type: Permanent Job Function: Retail Experience required: Minimum 5 years Reference No: CDC06633 Date of publication:POSITIONWe are looking for a Department Manager with passion, energy and drive for our Boutique in Vienna, Kohlmarkt.The...


  • Wien, Österreich H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Nutze deine Stärken **&** und finde heraus, was sie bewirken können** Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager*in bei H&M...


  • Wien, Österreich H&M Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich Inditex Group Vollzeit

    ZARA ist eine internationale Modekette der spanischen Inditex Gruppe. Mit über 2.300 Filialen in 95 Ländern sind wir eines der erfolgreichsten Textilunternehmen weltweit. ZARA ist eine internationale Modekette der spanischen Inditex Gruppe. Mit über 2.300 Filialen in 95 Ländern sind wir eines der erfolgreichsten Textilunternehmen weltweit. Für...


  • Wien, Österreich H&M Vollzeit

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    Corporate Department Manager Qualification & Validation (m/w/d) Mögliche Arbeitsorte Grambach bei Graz Steiermark Wien Wien Umfang Vollzeit Ihre Aufgaben VTU ist ein sehr erfolgreiches, wachsendes Ingenieurunternehmen. Wir entwickeln und planen Prozessanlagen für die Industrie und unser Fokus liegt dabei auf den Branchen Pharma, Biotechnologie...

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    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges Kundenerlebnis. Du bist...

  • Department Manager

    vor 3 Wochen


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    Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges Kundenerlebnis. Du bist...

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    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Orion Vollzeit

    **Job description**: Department Manager - Renewables Supply (Fuels & Feedstock) **Vienna - Hybrid** Great opportunity for an experienced Department Manager to work for a Global Energy and chemicals company based in Austria. As part of their group strategy, they intend to transition from an integrated oil, gas, and chemicals company to a leading provider of...

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    vor 2 Monaten


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    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities.- Joining our Company means working in a creative...


  • Wien, Österreich Christian Dior Couture Vollzeit

    Company: Christian Dior Couture - Country / Region : Austria - City : Vienna - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: Retail - Experience required: Minimum 5 years - Reference No.: CDC06633 - Date of publication: 2023.06.05 POSITION We are looking for a Department Manager with passion, energy and drive for our...


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    ZARA ist eine internationale Modekette der spanischen Inditex Gruppe. Mit über 2.300 Filialen in 95 Ländern sind wir eines der erfolgreichsten Textilunternehmen weltweit. ZARA ist eine internationale Modekette der spanischen Inditex Gruppe. Mit über 2.300 Filialen in 95 Ländern sind wir eines der erfolgreichsten Textilunternehmen weltweit. Für...