Department Manager

vor 6 Monaten


Wien, Österreich Prada Germany GmbH Vollzeit

We are seeking a passionate and dedicated Department Manager Uomo to join our dynamic team in our PRADA Store in Vienna. As the Department Manager (M/F/d), you will embody the essence of our brand, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to luxury, style, and innovation. You will oversee the department, engage with our discerning clientele, and provide exceptional service to enhance their brand experience.
At PRADA, we are renowned for our unwavering commitment to luxury, style, and innovation. As one of the global leaders in the fashion industry, we are dedicated to delivering exceptional experiences to our esteemed clientele. Our brand represents a fusion of tradition and modernity, and our Department Managers play a pivotal role in providing personalized service and creating memorable moments for our discerning customers.
Department Manager / Abteilungsleiter (m/w/d)
RESPONSIBILITIES
BUSINESS
- Ensure an exceptional welcome and customer service, fostering cross-selling among the product categories.
- Analyze the department's performance and define the actions required for achieving the business objectives.
- Give commercial suggestions to SM.
- Drive the team to exceed their KPIs.
- Be constantly up-to-date on market trends and share insights with relevant functions.

CUSTOMER
- Ensure high levels of customer satisfaction through excellent service.
- Strengthen customer loyalty by engaging and supporting the sales team in Clienteling activities and gaining new local customers to grow department sales.
- Analyze CRM KPIs and propose, based on that, fitting CRM strategies.
- Propose luxury client experiences fitted to the clientele.

TEAM
- Train and inspire the sales staff of the department in product knowledge, sales techniques, customer services, and company procedures.
- Identify high-potential collaborators for internal development opportunities.
- Ensure effective communication and encourage information sharing and development of ad hoc morning briefing.

RETAIL
- Guarantee in-depth product knowledge within the department, working with the relevant functions to support product/ collection training needs.
- Provide feedback and focused suggestions on department needs to the Store Manager and Retail Merchandising.
- Guarantee the visual presentation of the department.
- Ensure effective and efficient back-of-house organization for the department and is responsible for the protection of the company’s assets as well as the staff grooming standards to be ensured.

KNOWLEDGE AND SKILLS
- At least 5 years experience in selling luxury/high qualitative products in a full-price environment
- A Business or Retail Management degree is a plus
- At least 3 years of leadership experience and proven track record of lead teams through KPIs
- Passionate and knowledgeable about the product category
- Customer service excellence as a priority
- Confident, enthusiastic, and positive attitude
- Highly organized, detail-oriented and problem-solving mindset
- Fluent in spoken German and English

WHY PRADA
At PRADA, we offer more than just a job - we provide a platform for you to flourish and make a mark in the dynamic world of luxury retail. PRADA embodies a place where passion meets fashion, and together, we will shape the future of luxury fashion and retail.
Here are just a few reasons why joining our team is a step toward a fulfilling and successful career:

- Competitive salary commensurate with experience
- Attractive employee discounts on PRADA Group Brands
- Welcoming team with a can-do attitude and a passion for driving ideas forward
- 25 Days Annual Vacation (in a full-time role)
- Referral bonus program
- Opportunities for professional development through language and training courses



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    **Location**: This position is located at Mariahilfer Str. 38, Wien,, 1070 Austria Role Summary: Wir suchen einen motivierten und engagierten Department Manager (m/w) in Vollzeit für unseren Store Als UO Department Manager bist du täglich ein Vorbild für dein Team und unsere Kunden. Du förderst und forderst dein Team, erkennst Trainings - und...


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    Kannst du deiner Persönlichkeit Ausdruck verleihen und hast Spaß an Mode? Bist du offen und lernbereit? Dann bekommst du bei uns die Möglichkeit dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln! Als Trainee brauchst du keine Vorkenntnisse in der Position als Department Manager - wir bringen es dir bei!Hauptverantwortlichkeiten:Durch Erlernen aller...

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    vor 1 Monat


    Wien, Österreich Prada Austria GmbH Vollzeit

    We are seeking a passionate and dedicated Department Manager to join our dynamic team in our PRADA Store in Vienna. As the Department Manager (M/F/d), you will embody the essence of our brand, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to luxury, style, and innovation. You will oversee the department, engage with our discerning...


  • Wien, Österreich H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Nutze deine Stärken **&** und finde heraus, was sie bewirken können** Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager*in bei H&M...


  • Wien, Österreich H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Nutze deine Stärken **&** und finde heraus, was sie bewirken können** Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager*in bei H&M...

  • Department Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Orion Vollzeit

    **Job description**: Department Manager - Renewables Supply (Fuels & Feedstock) **Vienna - Hybrid** Great opportunity for an experienced Department Manager to work for a Global Energy and chemicals company based in Austria. As part of their group strategy, they intend to transition from an integrated oil, gas, and chemicals company to a leading provider of...


  • Wien, Österreich H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Nutze deine Stärken **&** und finde heraus, was sie bewirken können** Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager*in bei H&M...


  • Wien, Österreich H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Kannst du deiner Persönlichkeit Ausdruck verleihen und hast Spaß an Mode? Bist du offen und lernbereit? Dann bekommst du bei uns die Möglichkeit dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln! Als Trainee brauchst du keine Vorkenntnisse in der Position als Department Manager - wir bringen es dir...

  • Department Manager

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die...

  • Department Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die...


  • Wien, Österreich & Other Stories Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Als Department Manager spielst du eine entscheidende Rolle dabei, großartige Kundenerlebnisse zu schaffen, die nicht nur den Umsatz des Geschäfts steigern, sondern auch eine inspirierende und einladende Atmosphäre schaffen. Mit einem engagierten Team an deiner Seite übernimmst du die Führung, um außergewöhnlichen Service und...


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  • Department Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die...


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    **Unternehmensbeschreibung** WIR SIND MEHR ALS NUR EINE MODEMARKE; WIR WOLLEN DIE ZUKUNFT DER MODE VERÄNDERN Bist du auf der Suche nach einem Unternehmen, das Grenzen überschreitet und eine Gemeinschaft bietet, in der jede*r willkommen ist? Mit einer gemeinsamen Vision, die nicht nur uns betrifft? Lautet deine Antwort auf diese Fragen ja? Dann bewirb...


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    vor 8 Monaten


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    Training Manager A Training Manager will act as a change catalyst for cultural and organizational transformation through the development of function excellence among Team Members. **What will I be doing?** As a Training Manager, you serve as an integral component of the Human Resources function by supporting learning and development initiatives through...

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    vor 8 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    A Training Manager will act as a change catalyst for cultural and organizational transformation through the development of function excellence among Team Members. **What will I be doing?** As a Training Manager, you serve as an integral component of the Human Resources function by supporting learning and development initiatives through Hilton's...


  • Wien, Österreich Staycity Group Vollzeit

    Do you have an insatiable curiosity, an empathetic nature, and a genuine passion for growing with, and supporting others? Support for you and your family when you need it with our Employee Assistance Program (EAP) Paid Maternity, Surrogacy, Adoptive & Paternity leave Option to participate in Cycle to work scheme What you can do for us Implement and uphold...

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    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich DO & CO Vollzeit

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