Head of Customer Experience

Vor 3 Tagen

PinzgauPongau, Österreich eurofunk Kappacher Vollzeit

**All about**
- Sinnstiftend, nachhaltig, agil. Vernetzt, innovativ, modern. Einzigartig, dynamisch, international.
- Mit 360°-Kommunikations
- und Leitstellenlösungen schaffen wir Sicherheit. Einsatzorganisationen, Industriekunden und internationale Flughäfen zählen zu unserem Kundenportfolio. In der Symbiose aus Innovation, Qualität und modernster Technologie mit nachhaltigem Nutzen schaffen wir für die Notrufannahme, die Einsatzmitteldisposition und die Alarmierung hochverfügbare, innovative technische Lösungen.

**Deine Rolle & Fähigkeiten**
- Du übernimmst die Leitung eines Teams aus fünf User Experience-Expert*innen
- Du gestaltest den Prozess von einem etablierten User Experience-Team hin zu Customer Experience-Aufgaben für unser aktuellstes Produkt
- In Usability Tests mit echten Anwender*innen erfahren und erproben du und deine Kolleg*innen UI- und Interaktionskonzepte
- In enger Zusammenarbeit mit anderen Entwicklungsabteilungen arbeitest du in einem agilen Umfeld und setzt die Konzepte für die nächste Generation unseres Leitstellenprodukts um
- Du hast Spaß am Fördern und Fordern deines Teams, findest dich in unseren Produkten wieder und motivierst durch deine Begeisterung deine Kolleg*innen
- Für deine Rolle qualifiziert dich eine mehrjährige Erfahrung, idealerweise im UX-Umfeld
- Offene Kommunikation und Transparenz liegen dir am Herzen und du arbeitest gerne an gemeinsamen Zielen
- Du besitzt sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Wir freuen uns, wenn du schon Führungserfahrung mitbringst - coachen dich aber auch gerne, wenn du gerade erst in dieses Tätigkeitsfeld einsteigst

**Dein Umfeld**
- **Arbeitsort**: St. Johann/Pg.
- ** Anstellung**: 38,5 h - ab sofort
- ** Dienstreise**: 10-15 %
- Sichere Zukunft in einem erfolgreichen und krisenfesten Unternehmen
- Offenes und freundschaftliches Klima
- Motiviertes und junges internationales Team
- Moderne Technologien
- Umfassende Einschulung per Buddy-System
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld

**Unser Angebot**

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position ab einem Bruttojahresgehalt von € 54.000 startet. Wir bieten eine Überzahlung (auch deutliche) je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung.
Werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams in einem zukunftssicheren Unternehmen und hilf mit, Leben zu retten
- Du bist ein kreativer Kopf mit Umsetzungskompetenz für innovative Designs**Head of Customer Experience (m/w/d)**

**All about**
- Sinnstiftend, nachhaltig, agil. Vernetzt, innovativ, modern. Einzigartig, dynamisch, international.
Mit 360°-Kommunikations
- und Leitstellenlösungen schaffen wir Sicherheit. Einsatzorganisationen, Industriekunden und internationale Flughäfen zählen zu unserem Kundenportfolio. In der Symbiose aus Innovation, Qualität und modernster Technologie mit nachhaltigem Nutzen schaffen wir für die Notrufannahme, die Einsatzmitteldisposition und die Alarmierung hochverfügbare, innovative technische Lösungen.**Deine Rolle & Fähigkeiten**
- Du übernimmst die Leitung eines Teams aus fünf User Experience-Expert*innen
- Du gestaltest den Prozess von einem etablierten User Experience-Team hin zu Customer Experience-Aufgaben für unser aktuellstes Produkt
- In Usability Tests mit echten Anwender*innen erfahren und erproben du und deine Kolleg*innen UI- und Interaktionskonzepte
- In enger Zusammenarbeit mit anderen Entwicklungsabteilungen arbeitest du in einem agilen Umfeld und setzt die Konzepte für die nächste Generation unseres Leitstellenprodukts um
- Du hast Spaß am Fördern und Fordern deines Teams, findest dich in unseren Produkten wieder und motivierst durch deine Begeisterung deine Kolleg*innen
- Für deine Rolle qualifiziert dich eine mehrjährige Erfahrung, idealerweise im UX-Umfeld
- Offene Kommunikation und Transparenz liegen dir am Herzen und du arbeitest gerne an gemeinsamen Zielen
- Du besitzt sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Wir freuen uns, wenn du schon Führungserfahrung mitbringst - coachen dich aber auch gerne, wenn du gerade erst in dieses Tätigkeitsfeld einsteigst

**Dein Umfeld**
- **Arbeitsort**: St. Johann/Pg.
- ** Anstellung**: 38,5 h - ab sofort
- ** Dienstreise**: 10-15 %
- Sichere Zukunft in einem erfolgreichen und krisenfesten Unternehmen
- Offenes und freundschaftliches Klima
- Motiviertes und junges internationales Team
- Moderne Technologien
- Umfassende Einschulung per Buddy-System
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld

**Unser Angebot**
- Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position ab einem Bruttojahresgehalt von € 54.000 startet. Wir bieten eine Überzahlung (auch deutliche) je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung.
- Werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams in einem zukunftssicheren Unternehmen und hilf mit, Leben zu rettenJetzt bewerben

**DAS ERWARTET DICH BEI U

  • Head of Sales

    vor 2 Wochen

    Pinzgau-Pongau, Österreich Rehrl + Partner Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Der internationale Erfolg unseres Kunden beruht auf innovativen und hochwertigen Maschinenlösungen, welche in unterschiedlichsten Branchen zum Einsatz kommen. Im Rahmen der Neuausrichtung und Professionalisierung des Vertriebs besetzen wir aktuell im Salzburger Pongau die Position Head of Sales (m/w/d). **Die Position**: In dieser...

  • Head of System Architects

    vor 7 Monaten

    Pinzgau-Pongau, Österreich eurofunk Kappacher Vollzeit

    **All about** **Sinnstiftend, nachhaltig, agil. Vernetzt, innovativ, modern. Einzigartig, dynamisch, international.** - Mit 360°-Kommunikations - und Leitstellenlösungen schaffen wir Sicherheit. Einsatzorganisationen, Industriekunden und internationale Flughäfen zählen zu unserem Kundenportfolio. In der Symbiose aus Innovation, Qualität und modernster...

  • Regional Head of Marketing Emea

    vor 7 Monaten

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. For our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **REGIONAL HEAD OF MARKETING EMEA (M/F/D)** **As the Regional Head of Marketing for EMEA, you will play a pivotal role in driving brand...

  • Regional Head of Marketing Emea

    vor 7 Monaten

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Atomic Austria GmbH Vollzeit

    **REGIONAL HEAD OF MARKETING EMEA (M/W/D)**: As the Regional Head of Marketing for EMEA, you will play a pivotal role in driving brand awareness, growth, and market presence for Atomic across the EMEA region. You will lead a talented team responsible for marketing strategy, campaign execution, and brand development across multiple countries. This role...

  • Industrial Design Internship Assistance of Head of

    vor 7 Monaten

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Atomic Austria GmbH Vollzeit

    **INDUSTRIAL DESIGN INTERNSHIP ASSISTANCE OF HEAD OF DESIGN (M/F/D)**: (Starting Immediatly - Minimum Duration 6 Months) Become part of the Atomic ski family and combine both your passions for design and outdoor sports within your internship. **KEY MISSION AND ACCOUNTABILITIES**: **Assistance in DM (design management) tasks** - Design and trend research -...

  • Agile Tester

    vor 4 Monaten

    Pinzgau-Pongau, Österreich eurofunk Kappacher Vollzeit

    **All about** **Meaningful, sustainable, agile. Connected, innovative, modern. Unique, dynamic, international.** Together, we ensure the safety and well-being of society. At eurofunk Kappacher GmbH, we develop 360° communication and control center solutions that combine innovation, sustainability, and cutting-edge technology to create secure environments...

  • Head of System Architects

    vor 7 Monaten

    Sankt Johann im Pongau, Österreich eurofunk KAPPACHER GmbH Vollzeit

    **HEAD OF SYSTEM ARCHITECTS **(m/w/d)**: **HAGENBERG** **LINZ** **ST. JOHANN IM PONGAU** **SALZBURG STADT** *** **VOLLZEIT** **38,5 h** *** **ASAP** *** **10-15 %** *** **DEINE ROLLE**: - Du übernimmst die Leitung eines Teams aus acht Software - und Systemarchitekten. - Dein Team und du übernehmt Architekturaufgaben für unser modernstes...

  • Sales Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of winter sports equipment and part of the Amer Sports Corporation. For our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **SALES OPERATIONS SPECIALIST (M/F/D)** **In this position, you act as link in the (end to end) supply chain and collaborate with brand’s...

  • Business Controller Emea

    Vor 3 Tagen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Atomic Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. To expand and strengthen our Regional Finance Team located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **BUSINESS CONTROLLER EMEA (M/F/D)** **In this position you will act as a sparring...

  • Sales Analyst

    vor 7 Monaten

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. For our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **SALES ANALYST / CONTROLLER (M/F/D)** **As a business partner, you are passionate about numbers and thrive on tackling complex issues? Then...

  • Marketing Assistant

    Vor 5 Tagen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. To support our International Marketing Team, located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **MARKETING ASSISTANT (M/F/D)** **Atomic is seeking a highly motivated, passionate, and...

  • Junior Product Manager Apparel

    Vor 5 Tagen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. For our Business Unit Protection, Apparel & Gear, located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **JUNIOR PRODUCT MANAGER APPAREL & GEAR (M/F/D)** **In this central role you will be...

  • Junior Product Manager Apparel

    Vor 5 Tagen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Atomic Vollzeit

    **In this central role you will be responsible for preparing the Atomic ski wear and gear product ranges, in consideration of strategic brand aims. You will thereby act as the interface between the commercial go-to-market and e-com organization, product marketing, design, and product development, as well as our global supply chain.** **KEY MISSION AND...

  • Product Marketing Specialist

    vor 1 Woche

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. To support our International Marketing Team, located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **PRODUCT MARKETING SPECIALIST (M/F/D)** **Atomic is seeking a highly motivated, passionate...

  • Crystal Ski Operations Support Agent German

    Vor 7 Tagen

    Sankt Johann im Pongau, Österreich TUI Vollzeit

    Join Crystal Ski as an office-based Operations Support Agent and be the key link in the chain between our resort teams, our head office colleagues, and our suppliers, providing essential admin support to enable our resort teams to focus on delivering amazing customer service. This is a seasonal local contract. To apply, you must be an EU National to be...

  • Crystal Ski Operations Support Agent German

    Vor 7 Tagen

    Sankt Johann im Pongau, Österreich TUI Vollzeit

    Join Crystal Ski as an office-based Operations Support Agent and be the key link in the chain between our resort teams, our head office colleagues, and our suppliers, providing essential admin support to enable our resort teams to focus on delivering amazing customer service. **This is a seasonal local contract. To apply, you must be an EU National to be...

  • Crystal Ski Operations Support Agent German

    vor 2 Wochen

    Sankt Johann im Pongau, Österreich TUI Vollzeit

    Join Crystal Ski as an office-based Operations Support Agent and be the key link in the chain between our resort teams, our head office colleagues, and our suppliers, providing essential admin support to enable our resort teams to focus on delivering amazing customer service. **This is a seasonal local contract. To apply, you must be an EU National to be...

  • Crystal Ski Operations Support Agent German

    vor 2 Wochen

    Sankt Johann im Pongau, Österreich TUI Vollzeit

    Join Crystal Ski as an office-based Operations Support Agent and be the key link in the chain between our resort teams, our head office colleagues, and our suppliers, providing essential admin support to enable our resort teams to focus on delivering amazing customer service. This is a seasonal local contract. To apply, you must be an EU National to be...

  • Social Media Specialist

    Vor 2 Tagen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. To support our International Marketing Team, located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **SOCIAL MEDIA SPECIALIST (M/F/D)** **KEY MISSION AND ACCOUNTABILITIES**: - Work together...

  • Intern Product Designer Protection

    vor 7 Monaten

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. For our Business Unit Protection, located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **INTERN PRODUCT DESIGNER PROTECTION (M/F/D)** **If your love for skiing and your passion for...