Gruppenleiter in Digitale Services Im

Vor 2 Tagen

Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

Das erwartet Sie
- Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe
- Sicherstellung der Effektivität, Wirtschaftlichkeit und Messbarkeit der Gruppe sowie Einhaltung und Optimierung der internen Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen
- Strategische und operative Steuerung der Gruppe sowie Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Schnittstellen
- Umsetzung und Etablierung von Maßnahmen zur laufenden Verbesserung sowie Erreichung der Gruppen
- und Abteilungsziele
- Verantwortung für die Einhaltung der Helpdesk Servicezeiten sowie Weiterentwicklung des KS-Helpdesks hinsichtlich ITIL-Best-Practices
- Unterstützung im Eskalationsmanagement bei Fehlertickets sowie bei der Störungsanalyse
- Unterstützung bei der Vor
- und Nachbereitung von IT-Service-Reviews

Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau (Studium von Vorteil)
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Servicebereich
- Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung gepaart mit einer motivierenden und leistungsorientierten Persönlichkeit
- Praxiserfahrung in ITIL 4 und SIAM sind von Vorteil
- Erfahrung in der Leitung von Projekten bzw. Erfahrung in der Mitarbeit bei agilen Projekten wünschenswert
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit analytischem Denk
- und Urteilsvermögen
- Vertriebsorientiertes Denken, Qualitätsbewusstsein und Eigeninitiative sowie Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

Tagtäglich halten wir Wien am Laufen und übernehmen Verantwortung für die Menschen in der Stadt - auch bei der Gesundheit. Um Kolleg*innen und Kund*innen zu schützen, setzen wir daher auf Bewerber*innen, die bereits gegen Covid19 geimpft oder bereit sind, sich impfen zu lassen.

Das bieten wir Ihnen

Gesundheit

Wir stärken geistige und körperliche Fitness: Mit Präventionsprogrammen und Gesundheitsinitiativen achten wir darauf, dass sich unsere Mitarbeiter*innen auch wirklich wohlfühlen.

Flexibilität & Ausstattung

Unsere Arbeitswelt wird mobiler. Darum setzen wir auf Home-Office-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und eine moderne IT-Ausstattung. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren in vielen Bereichen von den vielen Vorteilen der Digitalisierung.

Onboarding und Entwicklung

Bei uns geht was weiter Wir investieren in eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und individuellen Angeboten wie etwa unseren High Potential Programm zur Förderung von Nachwuchskräften.

Gesundes Essen

Was gibt’s heute zum Mittagessen? Auf diese Frage haben wir eine Antwort: In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.

Work 4.0

Wir arbeiten täglich an der Zufriedenheit unserer Kund*innen, genauso wichtig sind uns zufriedene Mitarbeiter*innen. Sie sind das Fundament eines erfolgreichen Unternehmens. Deshalb sorgen wir für ein innovatives Umfeld, vielseitige und spannende Aufgaben.

Events und Aktivitäten

Bei uns werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist bei uns was los Sei es der Wien Energie Business Run, andere sportliche Aktivitäten, die gemeinsame Weihnachtsfeier und vieles mehr.

Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen

Jetzt bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Eine betriebliche Pensionsvorsorge, viele Sonderkonditionen und Vergünstigen bei unseren Kooperationspartner*innen erhalten unsere Mitarbeiter*innen automatisch.

Innovationen & Kooperationen

Wir gestalten gemeinsam die Zukunft: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges setzen wir neue Ideen um und unterstützen Konzepte, die Out-of-the-box sind.
- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von
- **EUR 3.695,56** brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
- Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

  • Gruppenleiter (M/w/d) Motion Control Services

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    Sie möchten bei einem der innovativsten Unternehmen der Welt die Automatisierung und Digitalisierung unserer Kunden unterstützen? Bei einem Unternehmen, das mit smarten digitalen Lösungen dazu beiträgt, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen, die technologische Entwicklung in der Industrie voranzutreiben und den Klimawandel zu...

  • Gruppenleiter (M/w/d) Motion Control Services

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    Sie möchten bei einem der innovativsten Unternehmen der Welt die Automatisierung und Digitalisierung unserer Kunden unterstützen? Bei einem Unternehmen, das mit smarten digitalen Lösungen dazu beiträgt, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen, die technologische Entwicklung in der Industrie voranzutreiben und den Klimawandel zu...

  • Gruppenleiter Für Die Gruppe

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,3** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Gruppenleiter (m/w/d) für die Gruppe...

  • Gruppenleiter Digital Activation

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Wavemaker Vollzeit

    **DAS BEWEGST DU**: Als Gruppenleiter Digital Activation (m/w/d) bist du für unser Digital Activation Team verantwortlich. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: - Du führst das Digital Activation Team über einige der größten Brands hinweg - Die Entwicklung von Online-Mediastrategien und taktischer Umsetzung, auf Basis der Kundenziele,...

  • Gruppenleiter Anlagenplanung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kraftanlagen Energies & Services SE Vollzeit

    Kraftanlagen Energies & Services SE, ein führender Anbieter von Lösungen im Bereich Energie- und Umwelttechnik, sucht einen erfahrenen Gruppenleiter für die Abteilung Anlagenplanung in Schwechat. Schwerpunkt der Position: Die Führung einer erfahrenen Fachgruppe im Bereich Anlagenplanung sowie die Entwicklung neuer Planungskonzepte und -methoden.Als Teil...

  • Gruppenleiter-stellvertreter Für das Themenfeld

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,5** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Gruppenleiter-Stellvertreter (m/w/d) für das...

  • Gruppenleiter (M/W/D) Anlagenplanung

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Kraftanlagen Energies & Services SE Vollzeit

    Kraftanlagen Energies & Services gehört zum französischen Baukonzern Bouygues Construction. Als vielseitiger Partner für die Energie, Industrie und Gebäudetechnik gestalten wir die Zukunft unserer Gesellschaft. Mit moderner Anlagentechnik und flexiblen, maßgeschneiderten Lösungen leisten wir über die gesamte Wertschöpfungskette einen wichtigen...

  • Produktmanager Digital Workplace

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Dienststelle Digitale Unternehmensentwicklung Vollzeit

    SWIETELSKY ist ein führendes Bauunternehmen in Zentral - und Osteuropa. Mit der Kraft von rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erwirtschaften wir mehr als 3 Milliarden Euro Bauleistung. Zur weiteren Verstärkung suchen wir eine/n **Produktmanager Digital Workplace (Microsoft 365, Kanbo,...) (m/w/d)**: Stundenausmaß: Vollzeit Dienstort: Wien,...

  • Gruppenleiter in Stammdaten

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Wiener Netze GmbH Vollzeit

    Wir bringen Wien zum Leuchten. Unsere Energienetze haben die Länge von Wien bis Sydney und zurück. Als Wiener Netze bringen wir täglich Strom, Gas, Fernwärme und Daten zu 2 Millionen Menschen. Wir sind die Lebensadern dieser Stadt. Ohne uns läuft nix!Aufgaben Sie möchten uns mit Ihren Führungsqualitäten, Ihrer innovativen und zielstrebigen Art unter...

  • Montageleiter/Gruppenleiter (M/W/D) Für Gas-Wasser-Heizungstechnik

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich HAPEKO Österreich GmbH Vollzeit € 50.000

    Erste Adresse für Fach- und Führungskräfte. Montageleiter/Gruppenleiter (m/w/d) für Gas-Wasser-Heizungstechnik Job-Nr. MLA/121394 Das Unternehmen Unser Mandant ist ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich Gas-, Wasser- und Heizungsinstallation (GWH). Mit über 50 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team von Fachleuten bietet das...

  • Montageleiter/Gruppenleiter (M/W/D) Für Gas-Wasser-Heizungstechnik

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich HAPEKO Österreich GmbH Vollzeit € 50.000

    Erste Adresse für Fach- und Führungskräfte. Montageleiter/Gruppenleiter (m/w/d) für Gas-Wasser-Heizungstechnik Job-Nr. MLA/121394 Das Unternehmen Unser Mandant ist ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich Gas-, Wasser- und Heizungsinstallation (GWH). Mit über 50 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team von Fachleuten bietet das...

  • Montageleiter/Gruppenleiter für Gas-Wasser-Heizungstechnik

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HAPEKO Österreich GmbH Vollzeit

    Unser MandantEin etabliertes, familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung im Bereich Gas-, Wasser- und Heizungsinstallation (GWH).Mit einem engagierten Team von Fachleuten bietet das Unternehmen seinen Kunden erstklassige Lösungen und herausragenden Service.StellenausschreibungWir suchen einen motivierten Montageleiter/Gruppenleiter, der...

  • Gruppenleiter in Für Armaturen Service Und

    vor 3 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - In deiner Rolle als Gruppenleiter*in übernimmst du die Verantwortung für die...

  • Gruppenleiter in Digitale Services Im

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **Das erwartet Sie**: - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe - Sicherstellung der Effektivität, Wirtschaftlichkeit und Messbarkeit der Gruppe sowie Einhaltung und Optimierung der internen Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen - Strategische und operative Steuerung der Gruppe sowie Koordination der Zusammenarbeit mit anderen...

  • Montageleiter/Gruppenleiter für Gas- und Heizungstechnik: Führungskraft gesucht!

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich HAPEKO Österreich GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Montageleiter/Gruppenleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Wien. Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Gas-, Wasser- und Heizungsinstallation mit über 50 Jahren Erfahrung.Über unser UnternehmenUnser Mandant bietet seinen Kunden erstklassige Lösungen und herausragenden Service. Wir legen großen Wert...

  • Gruppenleiter Outbound Team

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Wir, die VB Services sind der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind ein...

  • Gruppenleiter in Service Transformation Im

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **Das erwartet Sie**: - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe - Sicherstellung der Effektivität, Wirtschaftlichkeit und Messbarkeit der Gruppe sowie Einhaltung und Optimierung der internen Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen - Strategische und operative Steuerung der Aktivitäten der Gruppe sowie Koordination der Zusammenarbeit mit...

  • Digital Services Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Über unsWeitere Informationen zu smart Energy Services GmbH finden Sie hier.Lohn-/Gehaltsumfang: Wir bieten Ihnen ein Gesamtpackage, das Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht wird. Der durchschnittliche Nettolohn in Wien beträgt ca. €55.000 - €65.000 pro Jahr, abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation. Aufgabenbereich: Als Digital Services...

  • Gruppenleiter in Service Transformation Im

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das erwartet Sie - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe - Sicherstellung der Effektivität, Wirtschaftlichkeit und Messbarkeit der Gruppe sowie Einhaltung und Optimierung der internen Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen - Strategische und operative Steuerung der Aktivitäten der Gruppe sowie Koordination der Zusammenarbeit mit anderen...

  • Montageleiter/Gruppenleiter (m/w/d) für Gas-Wasser-Heizungstechnik

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich HAPEKO Österreich GmbH Vollzeit

    Unser Mandant ist ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich Gas-, Wasser- und Heizungsinstallation (GWH). Mit über 50 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team von Fachleuten bietet das Unternehmen seinen Kunden erstklassige Lösungen und herausragenden Service. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort einen motivierten...