Leitung Call Center

vor 7 Monaten

Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

**Deine zukünftige Rolle**
- Verantwortung für ein Team von 4-5 Mitarbeitenden mit der Perspektive, das Team entsprechend der Geschäftsentwicklung weiter auszubauen.
- Sicherstellung des Teamerfolgs durch effektives Coaching und laufende Weiterentwicklung der Gesprächsleitfäden.
- Koordination von zwei externen Agenturen, um eine optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten.
- Bei Bedarf und je nach Arbeitsaufkommen die Übernahme operativer Tätigkeiten, einschließlich der Recherche und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden.

**Du bietest**
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Call Center oder einer Vertriebsagentur.
- Erfahrung in der Führung eines Teams, idealerweise in einem Call Center oder einem vergleichbaren Umfeld.
- Relevanter als deine Ausbildung ist deine Freude am Verkauf und die Bereitschaft, operativ im Team mitzuwirken und auch selbst zum Hörer zu greifen.
- Du bringt eine hohe Begeisterung für ein kompetitives Arbeitsumfeld mit und siehst den Wettbewerb als Ansporn, dich und dein Team kontinuierlich zu verbessern und herausragende Ergebnisse zu erzielen.

**Das Besondere an dieser Position**
- Mitarbeit in einem innovativen und wachsenden Unternehmensumfeld
- Modernes Office mit sehr guter öffentlicher Anbindung
- Spannende, verantwortungsvolle Aufgabe
- Regelmäßige Firmenfeiern und zusätzliche Urlaubstage geschenkt
- Dynamisches und familiäres Umfeld, mit unglaublichem Teamspirit - überzeug dich selbst:

- )

**Benefits**
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Anbindung
- Weiterbildungen
- Handy (zur Privatnutzung)
- Laptop (zur Privatnutzung)

**Gehalt**
- EUR 3800 - 4300

**Das Unternehmen**

Unser Kunde beschäftigt sich innerhalb der IT-Dienstleistung mit IT-Lösungen, beginnend von Consulting, Audits, Services sowie Projekten und befindet sich im konstanten Wachstumskurs. Sei ein Teil dieser Bewegung und entwickle dich weiter.

  • Call Center Mitarbeiter Sozialer Bereich Home Office

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich SOCIAL CALL FUNDRAISING GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice Bereich (Call Center, Hotline Mitarbeiter). Wir sind im Sozialen Bereich tätig, wir Verkaufen nichts! Idealer Weise hast du schon Erfahrung im Hotline Betrieb und sprichst perfekt Deutsch. Quereinsteiger auch Willkommen. Wir Freuen uns auf deine Bewerbung. Art der Stelle: Vollzeit Gehalt:...

  • Call Center-manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen fähigen Call Center-Manager (m/w/d), der das Tagesgeschäft und das Personal überwacht und auf maximale Effizienz sowie Kosteneffektivität ausgerichtet ist. Sie sorgen dafür, dass Technologie im maximal möglichen Umfang genutzt wird und dass die Mitarbeiter gut organisiert und produktiv sind. Ein exzellenter...

  • Call Center Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen kompetenten Call Center Supervisor (m/w/d), der die Belegschaft unseres Call Centers organisiert und leitet. Sie sind verantwortlich für die Beurteilung ihrer Arbeit und geben ihnen Feedback, um die Leistung zu maximieren. Ein exzellenter Call Center Supervisor braucht Erfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung...

  • Call Center Teamleitung

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Dienstort**: Wien **Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit **Berufsfeld**: Call Center **Unternehmen**: s ServiceCenter GmbH Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten...

  • Call Center Teamleitung

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Dienstort**: Wien **Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit **Berufsfeld**: Call Center **Unternehmen**: s ServiceCenter GmbH Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten...

  • Call Center-agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen Call Center-Agent (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und seinen derzeitigen und potenziellen Kunden agiert. Der erfolgreiche Kandidat übernimmt die Verantwortung für die effektive Lösung der Probleme, Beschwerden und Anfragen von Kunden und behält die Kundenzufriedenheit bei jeder...

  • Call Center Agent

    vor 9 Stunden

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23050459 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem...

  • Call Center Agent

    vor 8 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23027684 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24190423 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24087029 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent Medical

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Allianz Vollzeit

    Call Center Agent Medical **Verantwortungen** Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rhamen einer abgeschlossenen Reiseversicherung. - Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland - Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail - Computergestützte...

  • German Speaking

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

    United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. We provide OmniChannel Front Office BPO services globally with Proficient Speakers in various languages and we are currently looking for talented, **native German** speaking individuals for our international team. Would like to be a part of a...

  • Call Center Medical Assistance

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Allianz Vollzeit

    Call Center Medical Assistance **Verantwortungen** Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rhamen einer abgeschlossenen Reiseversicherung. - Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland - Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail - Computergestützte...

  • Call Center Agent

    vor 9 Stunden

    Wien, Österreich ruyahome GmbH Vollzeit

    **Callcenter Agent (w) - Vollzeit** **Ihre Aufgaben**: - Kompetente Betreuung unserer Kunden - Dokumentation und Bearbeitung der geführten Telefonate - Schnittstelle zwischen Kunden und Verkaufsberater **Ihre Qualifikationen**: - gute EDV-Kenntnisse - Erfahrung im Call Center von Vorteil - ausgezeichnete kommunikative Fähigkeit - Freude am Umgang mit...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23209929 **Job Category** Reservations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24190423 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    Unternehmenbeschreibung BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    Unternehmenbeschreibung BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Fachangestellter Service Center Leitung

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Europcar Österreich, ARAC GmbH Vollzeit

    Bewirb dich als Fachangestellter Service Center Leitung bei Europcar Österreich. Unsere Autovermietung bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Karriere zu fördern.Unsere AngeboteEuropcar Österreich bietet dir ein attraktives Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 50.000,- und viele weitere Vorteile. Wir suchen nach motivierten Personen, die...

  • Call Center Agentin

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Kinderambulatorium Margareten Errichtungs- und Betriebs-GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und motivierte **Call Center AgentIn** **Ihr Profil**: - **Technische Affinität**: - **Deutsch und Türkisch** fließend - Ausgezeichnete Kommunikations - und Führungsfähigkeiten - Organisationsgeschick und die Fähigkeit unter Druck zu arbeiten - Hohe Kundenorientierung und Empathie im Umgang...