Guest Relation Agent

vor 1 Woche

Wien, Österreich Anantara Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung** Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war.**

**Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten.**

**Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens.**
**Stellenbeschreibung**
Als wichtiges Mitglied unseres Front Office Teams betreust du unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und bist der persönliche*r Ansprechpartner*in während des gesamten Aufenthaltes für den Gast. Als Repräsentat*in unseres Hotels und der Marke Anantara hinterlässt du einen der stärksten Eindrücke bei unseren Gästen, und alles mit einem Höchstmaß an Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit. Deine Hauptaufgaben sind die Begrüßung und Registrierung von unseren Gästen, die Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während ihres Aufenthalts und die Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts. Alle Anfragen, Wünsche und Kommentare unserer Gäste bearbeitest du umgehend und effizient. Gästebeschwerden gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben wie die Planung von besonderen Erlebnissen oder Anlässen unserer Gäste. Du betreust ebenso unser Gästeprogramm und bist verantwortlich für die Gästebindung. Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft und dein Engagement für unsere Gäste spiegelt sich in unserem ebenso fürsorglichen Umgang mit dir wider - Minor Hotels kümmert sich um dich mit der gleichen Leidenschaft, mit der du dich um unsere anspruchsvollen Gäste kümmerst.
**Qualifikationen**
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Du bringst bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit, vor allem im Beschwerdemanagement und bestenfalls bereits im Bereich Guest Relation
- Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt
- Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft
- Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus
- Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte
- Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab

**Zusätzliche Informationen** Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.**

**Diese Position wird in die BG 3 des KV für Angestellte im Hotel
- und Gastgewerbe eingestuft. Bei entsprechender Berufserfahrung wird eine Überzahlung (bis zu € 2.347,-) garantiert**

**Bist Du interessiert und bereit Deine Reise im Anantara Palais Hansen Vienna Hotel zu beginnen?**

**Bewirb Dich jetzt und werde Teil der Minor Hotels Familie. Sende deine Bewerbungsunterlagen an**:
**Anantara Palais Hansen Vienna Hotel**
Schottenring 24
1010Wien

  • Guest Relations Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23081393 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Guest Relations Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23144543 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Guest Relations Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24015956 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and...

  • Guest Relation Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Guest Relation Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    Work Locations: Hilton Vienna Danube Handelskai 269 Vienna 1020 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** **As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Schani Wien Vollzeit

    Vienne Temps Partiel, Temps Plein 06/03/2025In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Der Guest Service Agent im Sircle Collection Hotel **empfängt nicht nur unsere Gäste, sondern ist auch im Service aktiv und jederzeit bereit, unseren Gästen mit einem frisch gemixten Cocktail und köstlichen Snacks und Speisen eine Freude zu machen. - Du hast Freude daran, Gastgeber:in zu sein und deine Gäste zu verwöhnen?_ Dann brauchen wir deine...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab.Für unser Hotel Schani Wien beim...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    **Über Hilton Worldwide**: Eine offene Tür. Ein Lächeln zur Begrüßung. Ein herausragendes Erlebnis. So empfangen wir mehrere Millionen Gäste pro Jahr. Dabei bleiben wir stets unserem Anspruch treu: die Zufriedenheit unserer Gäste, Team-Mitglieder und Inhaber gleichermaßen. 14 Marken. 91 Länder. Mehr als 4.000 Hotels. Über 166.000 Mitarbeiter...

  • Guest Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...

  • Guest Relation Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme...

  • Customer Relations

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich TourRadar GmbH Vollzeit

    TourRadar is a Series D, venture-backed Adventure Booking Platform disrupting a $200 billion industry. Revolutionizing how multi-day adventures are booked, we provide Operators with a platform that helps them manage, market and sell their organised adventures to travellers directly (B2C) or via distribution partners (B2B2C) worldwide. Traditionally, booking...

  • Guest Relations Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25013407 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Gruppe Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Gruppe Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schani Hotels Gruppe Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information**Guest Service Center Agent (m/w/d) in Teilzeit **Job Number**24203183 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection...