Service Agent

vor 2 Wochen


Wiener Neudorf, Österreich REWE International IT Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 600 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In
- und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an.

Als Service Agent im Bereich Sales Price and Promotion Management bist du erste Ansprechperson für Supportfälle rund um die Themen Pricing und Aktionsmanagement. Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die Aufrechterhaltung bzw. Wiederherstellung des laufenden Betriebs für all unsere Konzernbereiche im In
- und Ausland.

Stellenbeschreibung
- Gemeinsam mit deinem Team kümmerst du dich um Bewertung und Priorisierung & Abarbeitungsreihenfolge der IT-Anliegen, -Fragen und -Störungsmeldungen (1st Level Support)
- Du bringst dich aktiv in die Lösungserarbeitung von Supportfällen ein
- Die Bearbeitung und Lösung von Tickets übernimmst du, soweit es in deinem eigenen Handlungsbereich möglich ist
- Du behältst die einlangenden Tickets im Auge, priorisierst und machst dich an die Analyse
- Das Aufzeigen und die Dokumentation von wiederkehrenden Supportfällen sowie Unterstützung bei der Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben

Qualifikationen
- Du studierst / machst gerade eine Ausbildung im Bereich IT oder suchst einen Ein-/Wieder-/Quereinstieg ins Berufsleben
- Du hast bereits erste Linux oder Oracle-Kenntnisse aufgebaut
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit SQL, Jira und Confluence gesammelt
- Du möchtest dich weiterbilden und Zertifizierungen abschließen
- Du bezeichnest dich als kommunikativ, kundenorientiert und strukturiert
- Gute Teamarbeit ist für dich eine Selbstverständlichkeit
- Du verfügst über kommunikationssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen
- Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
- Zahlreiche Ausbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern (5% der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung)
- Gute öffentliche Erreichbarkeit und ein Parkplatz vor Ort
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Aufmerksamkeiten zu verschiedenen Anlässen sowie unterhaltsame Events
- Empfehlungsprämie für geworbene Mitarbeiter:innen
- Kostenlose Nutzung des hauseigenen Fitnessstudios
- Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge wie z. B. Fitnesskurse, Massagen
- Essenszuschuss
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 46.000 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.

**Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert**

Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich möchten wir den Anteil von Frauen in technischen Berufsfeldern erhöhen und freuen wir uns für diese Position besonders über Bewerbungen von Frauen.


  • Service Agent

    vor 1 Woche


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 600 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In- und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an.Als Service Agent im Bereich Sales Price and Promotion Management bist du erste Ansprechperson für Supportfälle...

  • Service Agent

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 600 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In- und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. In dieser Funktion arbeiten Sie mit den Fachbereichen innerhalb der Produktion (Rechenzentrumsbetrieb, Linux...

  • Service Agent

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 600 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In- und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an.Stellenbeschreibung- Monitoring der Systeme- Server Troubleshooting (Process, IO, etc)- Verwaltung von Oracle-...

  • Sales Support Agent

    vor 1 Woche


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich Palmers Textil Vollzeit

    PALMERS Textil AG, z.H. Frau Tatjana Urregg, ÖWN Tower, Palmersstraße 8, 2351 Wiener Neudorf**Sales Support Agent (M/W/D)****(Voll- oder Teilzeit)**Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wir unseren Kund:innen unsereKollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl, Verständnis und Aufmerksamkeit. Für...

  • Sales Support Agent

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich Palmers Textil Vollzeit

    Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wir unserenKund:innen unsere Kollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl, Verständnis undAufmerksamkeit. Für uns ist der ideale Körper der, in dem man sich ganz einfach wohlfühlt. Und dabei wollenwir mit Wäsche, die wunderbar passt, helfen.Wir besetzen in...

  • Sales Support Agent

    vor 1 Woche


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich Palmers Textil AG Vollzeit

    **Sales Support Agent (m/w/d)**(Vollzeit)Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wir unseren Kund:innen unsereKollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl, Verständnis und Aufmerksamkeit. Für uns ist der ideale Körperder, in dem man sich ganz einfach wohlfühlt. Dabei helfen wir mit Wäsche, die...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Wiener Neudorf, Österreich CWS Vollzeit

    Mitarbeitenden in Customer Care Front Office (w/m/d) ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich Ihr Einstieg bei CWS-Hygiene Österreich: Unser Ziel: eine gesündere und sichere Zukunft mit innovativen und nachhaltigen Mietlösungen im Bereich Hygiene zu verbinden. Langfristige und vielseitige...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CWS Vollzeit

    Mitarbeitenden in Customer Care Front Office (w/m/d) ERFOLG MACHT SPASS OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich Ihr Einstieg bei CWS-Hygiene Österreich: Unser Ziel: eine gesündere und sichere Zukunft mit innovativen und nachhaltigen Mietlösungen im Bereich Hygiene zu verbinden. Langfristige und vielseitige...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Wiener Neudorf, Österreich CWS Vollzeit

    Mitarbeitenden in Customer Care Front Office (w/m/d) ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich Ihr Einstieg bei CWS-Hygiene Österreich: Unser Ziel: eine gesündere und sichere Zukunft mit innovativen und nachhaltigen Mietlösungen im Bereich Hygiene zu verbinden. Langfristige und vielseitige...

  • Sales Support Agent

    vor 3 Wochen


    Wiener Neudorf, Österreich Palmers Textil AG Vollzeit

    **Sales Support Agent (m/w/d) **(Vollzeit) Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wir unseren Kund:innen unsere Kollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl, Verständnis und Aufmerksamkeit. Für uns ist der ideale Körper der, in dem man sich ganz einfach wohlfühlt. Dabei helfen wir mit Wäsche, die...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich 15775 Vollzeit

    Mitarbeitenden in Customer Care Front Office (w/m/d) ERFOLG MACHT SPASS OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich Ihr Einstieg bei CWS-Hygiene Österreich:Unser Ziel: eine gesündere und sichere Zukunft mit innovativen und nachhaltigen Mietlösungen im Bereich Hygiene zu verbinden. Langfristige und vielseitige Position in einem...

  • Sales Support Agent

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Österreich Palmers Textil Vollzeit

    Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wir unseren Kund:innen unsere Kollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl, Verständnis und Aufmerksamkeit. Für uns ist der ideale Körper der, in dem man sich ganz einfach wohlfühlt. Und dabei wollen wir mit Wäsche, die wunderbar passt, helfen. Wir besetzen...

  • Sales Support Agent

    Vor 5 Tagen


    Wiener Neudorf, Österreich Palmers Textil Vollzeit

    PALMERS Textil AG, z.H. Frau Tatjana Urregg, ÖWN Tower, Palmersstraße 8, 2351 Wiener Neudorf **Sales Support Agent (M/W/D)** **(Voll - oder Teilzeit)** Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wir unseren Kund:innen unsere Kollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl, Verständnis und Aufmerksamkeit....

  • Service Agent

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 600 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In - und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. In dieser Funktion arbeiten Sie mit den Fachbereichen innerhalb der Produktion (Rechenzentrumsbetrieb, Linux...

  • IT Helpcenter Agent

    vor 4 Wochen


    Wiener Neudorf, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit

    Als leistest du einen wertvollen Beitrag und gestaltest heute schon mit, was die Zukunft bringt! Zum Ausbau unseres Support-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt motivierte, serviceorientierte und IT-erfahrene Verstärkung (m/w/d)! Als Troubleshooter verstehst du die Herausforderungen und Probleme der Ärzte und stehst mit ihnen in einem...

  • IT Helpcenter Agent

    vor 4 Wochen


    Wiener Neudorf, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit

    Als leistest du einen wertvollen Beitrag und gestaltest heute schon mit, was die Zukunft bringt! Zum Ausbau unseres Support-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt motivierte, serviceorientierte und IT-erfahrene Verstärkung (m/w/d)! Als Troubleshooter verstehst du die Herausforderungen und Probleme der Ärzte und stehst mit ihnen in einem...

  • Service Agent

    vor 1 Woche


    Wiener Neudorf, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 600 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In - und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. Stellenbeschreibung - Monitoring der Systeme - Server Troubleshooting (Process, IO, etc) - Verwaltung von...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Wiener Neudorf, Mödling, Österreich CWS Hygiene Österreich GmbH Vollzeit

    Mitarbeitenden in Customer Care Front Office (w/m/d) ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich Ihr Einstieg bei CWS-Hygiene Österreich:Unser Ziel: eine gesündere und sichere Zukunft mit innovativen und nachhaltigen Mietlösungen im Bereich Hygiene zu verbinden. * Langfristige und vielseitige Position in...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Wiener Neudorf, Mödling, Österreich CWS Hygiene Österreich GmbH Vollzeit

    Mitarbeitenden in Customer Care Front Office (w/m/d) ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich Ihr Einstieg bei CWS-Hygiene Österreich:Unser Ziel: eine gesündere und sichere Zukunft mit innovativen und nachhaltigen Mietlösungen im Bereich Hygiene zu verbinden. * Langfristige und vielseitige Position in...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Wiener Neudorf, Österreich CWS Hygiene Österreich GmbH Vollzeit

    Mitarbeitenden in Customer Care Front Office (w/m/d) ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich Ihr Einstieg bei CWS-Hygiene Österreich:Unser Ziel: eine gesündere und sichere Zukunft mit innovativen und nachhaltigen Mietlösungen im Bereich Hygiene zu verbinden. Langfristige und vielseitige Position...