Kundenservice Backoffice

vor 2 Wochen

Graz, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

Der KELAG-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen mit
**Dienstort Klagenfurt** zwei Mitarbeiter:innen (w/m/x) - davon ist eine Stelle befristet - für die Funktion

Kundenservice Backoffice (w/m/x)

**im Ausmaß von 20 - 30 Std. pro Woche**

**Ihre Aufgaben nach adäquater Einarbeitung**:

- Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Eingangskanäle (u.a. Telefon, E-Mail, Post) im Auftrag der Kelag, KNG, KEW sowie ggf. weiterer Konzernunternehmen
- Entgegennahme von Anfragen zu Kundenkampagnen
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Wechselprozess
- Abwicklung von Neuanmeldungen, Kündigungen, Widersprüchen im Rahmen von Kampagnen
- Angebotserstellung, An
- und Abmeldung, sowie die Bearbeitung von Vertragskündigungen im Rahmen der Lieferantenwechselprozesse
- Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen in Hinblick auf Zertifizierungen

**Ihr Profil zum Bewerbungszeitpunkt**:

- Lehrabschluss im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Berufspraxis im Backoffice von Vorteil
- Sehr gute MS-Office und SAP Anwendungskenntnisse
- Hohe Sozialkompetenz sowie Kommunikationsstärke
- Kundenorientierung
- Konflikt
- und Stressresistenz
- Teamfähigkeit
- Weiterbildungsbereitschaft

**Was bieten wir Ihnen**:

- Für die Position wird ein marktkonformes Brutto-Monatsentgelt ab 2.410 Euro auf Vollzeitbasis geboten.
**Je nach konkreter Qualifikation und adäquater Berufserfahrung ist ein höheres Entgelt möglich.**
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Teamleitung Kundenservice Backoffice

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

    **TEAMLEITUNG KUNDENSERVICE BACKOFFICE (ALL GENDERS)**: Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) **IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN BEI UNS**: - Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Teams - Verantwortung für - die Überwachung und Optimierung von Eingangskanälen und Prozessen zur Sicherstellung der Effizienz - die Schnittstellenarbeit, konkret die Kommunikation...

  • Backoffice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich DAREBELL Holding GmbH Vollzeit

    Vollzeit- Graz- Bruttogehalt mind. € 2.100; - im Monat Auf Vollzeit, Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation ist selbstverständlich! **Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als** *** **Backoffice Mitarbeiter** *** **(m/w/d)** **Jobbeschreibung** Als Mitarbeiter/in im Backoffice bist du die erste ambitionierte Stimme bzw. das...

  • Backoffice Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich DAREBELL Holding GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter/in im Backoffice bist du die erste ambitionierte Stimme bzw. das erste Gesicht für Kunden/innen eines global agierenden Immobilienunternehmens. Du hältst den Außendienstmitarbeiter/innen den Rücken frei, indem du für den reibungslosen Ablauf der Tätigkeiten rund um Vermietung, Immobilienakquise und Möbelhandel im DAREBELL Büro...

  • Kundenbetreuer Backoffice Mit Krankenbesuchsdienst

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden **Zeitraum**: ehestmöglich **Stunden**: 40 Wochenstunden Beschäftigungsort Graz Wir bieten Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 2.789,00 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe C, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1). Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von Berufserfahrung oder...

  • Store Manager in Für H&m Home Concept Store

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Möchtest du eine Schlüsselrolle beim Aufbau einer Weltklasse-Einrichtungsmarke spielen? Du bist leidenschaftlich im Kundenservice und bereit für eine spannende Herausforderung in einem der H&M HOME Concept Stores? Dann könntest du genau die richtige Person für diesen Job sein! Bei H&M Home ist es unser Ziel, es unseren...