Sustainability Customer Service Specialist

vor 5 Monaten


Wien, Österreich ClimatePartner GmbH Vollzeit

**Was dich erwartet**:
Wir unterstützen Unternehmen dabei Klimaschutz in Ihrer Unternehmensstrategie zu verankern. Von der Berechnung und Reduzierung von Treibhausgasemissionen über die Finanzierung von Klimaprojekten bis hin zur Zertifizierung einer ganzheitlichen Klimaschutzstrategie, bieten wir unseren Kunden ein umfangreiches Portfolio an Klimaschutzlösungen an.
Unterstütze uns dabei, Unternehmen bei der Klimawandelanpassung zu beraten und sie auf Ihrem Weg zu Net Zero zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst du einen neuen Markt aktiv mitgestalten und uns beim Ausbau unseres Büros in Wien unterstützen.
- Du bist verantwortlich für die effiziente Unterstützung einer großen Anzahl unserer Geschäftskunden, indem du Anfragen per Telefon und E-Mail entgegennimmst, um unsere Kunden auf ihrem Weg zu mehr Klimaschutz zu unterstützen
- Du bist die erste Anlaufstelle bei Fragen zur Zusammenarbeit im Klimaschutz, zu unseren automatisierten Lösungen und den 5-Schritten unserer ganzheitlichen Klimaschutzstrategie
- Du bist gemeinsam mit unseren Teams an der Weiterentwicklung unserer internen Support-Prozesse verantwortlich
- Du dokumentierst wiederkehrende Anfragen und entwirfst Hilfestellungen für unsere Kunden
- Du pflegst alle Kundendaten und -anliegen in den CRM und Support-Systemen

**Was du mitbringst**:

- Du bist begeistert von den Themen Nachhaltigkeit und Klimaschutz
- Idealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder Service Desk, sammeln können - wir sind offen für alle Ausbildungen
- Du besitzt ein technisches Grundverständnis, um unseren Kunden bei Herausforderungen mit unserer Software zu helfen
- Deine positive Einstellung befähigt Dich, schwierige Kundenanfragen kompetent und überzeugend zu beantworten, um deren Klimaschutzmaßnahmen zu unterstützen
- Du arbeitest gut organisiert, strukturiert und lösungsorientiert und hast eine positive, überzeugende und kundenorientierte Einstellung
- Du hast Spaß daran, in einem dynamisch wachsenden Umfeld, die vielfältigen Anforderungen unserer Kunden bestmöglich und gleichzeitig effizient zu bedienen
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, sowohl schriftlich als auch am Telefon
- Du kommunizierst gut und kannst auch komplexe Informationen klar und verständlich formulieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch

**Benefits**:
Komm in unser dynamisches und internationales Team, in dem Du so sein kann, wie du bist. Wir arbeiten offen und unkompliziert zusammen und genießen es auch, uns außerhalb der Arbeit zu connecten. Neben einem Job mit Sinn bieten wir dir zudem die folgenden Benefits:

- Unsere hellen, modernen Büros sind zentral gelegen und mit allen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen
- Um umweltbewusst zur Arbeit zu kommen, übernehmen wir die Kosten der Wiener Linien Jahreskarte
- Wir ermöglichen dir flexibles und hybrides Arbeiten, um Beruf
- und Privatleben noch besser in Einklang bringen zu können
- Teil unserer gelebten Feedback-Kultur sind regelmäßige Check-ins und Entwicklungsgespräche
- Damit Du gut gestärkt bist, unterstützen wir dein Mittagessen mit einem Verpflegungszuschuss
- Für uns ist es selbstverständlich mit kostenlosem Tee, Kaffee und Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu sorgen
- Über weitere Benefits können wir gerne bei einem persönlichen Gespräch informieren

**Bewerbungsprozess**:
Klicke einfach auf den Button, um dich auf diese Stelle zu bewerben. Schicke uns dabei folgende Dokumente auf Deutsch oder Englisch zu:

- deinen aktuellen Lebenslauf
- dein Motivationsschreiben

Wir bieten ein marktkonformes Monatsbruttogehalt ab € 2.700,-. Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Über uns**:
ClimatePartner beschleunigt Klimaschutz in Unternehmen: Mit unserer Lösung aus Software und Beratung unterstützen wir Kunden dabei, das Klima zu schützen. So können Unternehmen ihre Carbon Footprints für sich oder den ihrer Produkte berechnen, Ziele für die Emissionsreduktion setzen, Reduktionen erreichen und Klimaschutzprojekte finanzieren. ClimatePartner unterstützt sie dabei bis zur Kommunikation ihres Klimaschutzengagements. Diese fünf Schritte lassen sich über das Label ClimatePartner-zertifiziert und die dazugehörige Climate-ID-Webseite nachvollziehen.
Wenn Unternehmen die Anforderungen an die ClimatePartner-Zertifizierung nicht erfüllen, können sie sich an der Finanzierung von zertifizierten Klimaschutzprojekten beteiligen und dies über das Label Finanzieller Klimabeitrag sowie das etablierte ID-Tracking von ClimatePartner zeigen.
In unserem Geschäftsbereich ClimatePartner Impact entwickeln wir zertifizierte Klimaschutzprojekte. Diese und die weiteren Klimaschutzprojekte aus unserem Portfolio sparen nachweislich Emissionen ein und haben zusätzlich positive Auswirkungen für die Entwicklung vor Ort. Dabei orientieren wir uns an den 17 Sus



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    **Corporate Sustainability Specialist**: **Your Duties & Responsibilities**: As **Corporate Sustainability Specialist **you are part of the Group Sustainability Team and located at our headquarter in Vienna. You report directly to the Team Leader Group Sustainability and among your exciting daily duties and responsibilities are: - Acting as the main contact...


  • Wien, Österreich Kommunalkredit Austria AG Vollzeit

    **ABOUT US** Our vision: We will become the most agile and nimble infrastructure bank in Europe. We help creating a better world by enabling sustainable infrastructure that improves the quality of people’s live. Always first: We are always first when it comes to delivering outstanding results with speed and precision. We never stand still. We take...


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    Job Title: Corporate Sustainability Reporting SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Corporate Sustainability Reporting Specialist to lead the development and production of our annual corporate sustainability report. The successful candidate will have a strong background in sustainability reporting and a proven track record of managing...


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    **Req ID**:1229 **Full-Time/Part-Time**:Full-Time **Our heart beats for talents - be one of them!**: To strengthen our passionate **Group Sustainability Team **we are looking for an ambitious and open-minded **Product Sustainability Specialist (M/F/d) **to support and drive a wide range of sustainability activities on an international level. **Your...


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    Unser AngebotWir suchen einen Sustainability Specialist, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Nachhaltigkeitsstrategien spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Gestaltung der Zukunft unseres Unternehmens mitwirken.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Koordination des ESG-Bereichs des KonzernsMitarbeit an der strategischen...


  • Wien, Österreich MM Group Vollzeit

    **Req ID**:1543 **Full-Time/Part-Time**:Part-Time MM is a global leader in consumer packaging. The Group provides packaging solutions for cartonboard and folding cartons with an attractive offer in kraft papers, uncoated fine papers, leaflets and labels. MM promotes sustainable development through innovative, recyclable packaging and paper products. **Our...


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    Unser Unternehmen, LP Impact, sucht einen Nachhaltigkeitsberichterstatter, der sich auf die ESG-Berichterstattung spezialisiert hat.Als Sustainability Reporting Specialist bist du federführend an der Berichterstattung beteiligt und bleibst dabei auf dem Laufenden. Du baut Kontakte innerhalb des Unternehmens auf und arbeitest eng mit Beratern zusammen.Deine...


  • Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Wien, Wien, Österreich Wienerberger België Vollzeit

    At Wienerberger, we're committed to a better future. Our innovative and sustainable building materials improve people's lives and create a world where future generations have the same opportunities as we do today.Our Shared Vision: We improve people's quality of life and create a better world for future generations by offering innovative and sustainable...


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    Join our team of experts in Sustainability ServicesWe are looking for a highly motivated and experienced Sustainability Services Manager to join our team in Vienna or Linz. As a key member of our Advisory team, you will be responsible for providing expert advice to our clients on sustainability-related matters.As a Sustainability Services Manager, you will...


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    About Erste GroupErste Group is a leading bank in Central and Eastern Europe with a rich history dating back to 1819. As a forward-thinking organization, we are committed to shaping the future of finance and driving sustainability initiatives.Job SummaryWe are seeking an ESG Sustainability Specialist to join our team in Vienna. This role offers a unique...


  • Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    At MM Service GmbH, we are committed to promoting sustainable development through innovative, recyclable packaging and paper products. Our purpose is to enable people to live a better life on a better planet. We are seeking a passionate (Senior) Product Sustainability Expert (m/f/d) to strengthen our motivated Group Sustainability Team at our headquarters in...


  • Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    About the Role:We are seeking an Environmental Sustainability Specialist to join our ESG Office and contribute to our goal of becoming a net-zero bank by 2050 and net-zero operations by 2030.As an ESG Specialist, you will work closely with our Group Head of ESG to drive improvements in our CSRD reporting and engage with regulators in the European Central...


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    Deliver sustainability activites in Canon CEE to support and drive the local delivery of Canon EMEA’s overall sustainability strategy, programmes and objectives. Manage customer engagement on sustainability, lead social & educational programme activity and, where appropriate, oversee the implementation of circular economy initiatives. Develop and deliver...


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  • Wien, Österreich MM Group Vollzeit

    **Req ID**:985 **Full-Time/Part-Time**:Full-Time **Our heart beats for talents - be one of them!**: To strengthen our passionate **Group Sustainability Team **we are looking for an ambitious and open-minded **Product Sustainability Specialist (M/F/d) **to support and drive a wide range of sustainability activities on an international level. **Your...