Customer Success Manager:in

vor 2 Wochen


Wien, Österreich ImmoScout24 Vollzeit

ImmoScout24 Österreich ist seit Jänner 2012 mit einem österreichischen Marktplatz online. Gemeinsam mit Immobilien.net, Immodirekt.at und immosuchmaschine.at verzeichnen wir jeden Monat rund 3,5 Millionen Besuche und bieten die Wahl unter rund 133.000 Immobilienangeboten. Als unser neues Teammitglied bist du Teil einer rund 50-köpfigen Belegschaft in Österreich, aber auch ein Teil der internationalen Scout24-Familie. Wir suchen Dich

**Was bieten wir Dir?**

Wir bei ImmobilienScout24 schätzen unterschiedliche Lebensentwürfe und kulturelle Vielfalt. Darin liegt unsere Stärke. Unsere Kultur ist offen und schafft eine Arbeitsatmosphäre, die in dein Leben passt. Gemeinsam entwickeln wir den führenden digitalen Marktplatz in Europa.
- Ein Umfeld, in dem du innovative Ideen, wie in einem Start-Up, vorantreiben kannst - mit den Ressourcen eines langjährigen Marktführers im Hintergrund
- Attraktives Gehalt und persönliche Benefits, wie zum Beispiel einen fixen Arbeitsplatz, kostenlose Getränke, Müsli, Jogurt, Obst und Kaffee sowie Hygieneartikel für Frauen
- Herausfordernde Aufgaben, Freiraum für eigene Impulse und eine steile Lernkurve
- Freiwillige betriebliche Altersvorsorge sowie betriebliche, private Krankenversicherung
- Jahreskarte der Wiener Linien (Jobticket)
- Täglicher Essenszuschuss in Restaurants und bei Lieferdiensten mittels komfortabler Essens-App
- Modernes, bestens ausgestattetes Büro mit gemütlichem Sozialbereich inkl. Wuzzler und Konsolen direkt gegenüber der Oper mit bester Verkehrsanbindung
- Barrierefreier Zugang zum Büro sowie rollstuhlgerechte Toilette

Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab EUR 33.000;
- (Basis 38.5h/Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.

**Was wünschen wir uns von Dir?**
- Du begleitest unsere Kund:innen auf dem Weg zu ihrem Erfolg mit unserer Immobilien CRM-Software und Daten-Produkten und führst dazu Onboardings, regelmäßige Schulungen & Webinare durch.
- Du bist für den Aufbau und die Pflege wertvoller Kundenbeziehungen verantwortlich und unterstützt unsere Kund:innen proaktiv dabei, die vollen Potenziale unserer Produkte zu realisieren.
- Du identifizierst Probleme und notwendige Verbesserungen in unserer Produktlandschaft und löst diese im Team oder zusammen mit unseren Kund:innen.
- Du konzeptionierst und optimierst im Team Prozesse, um laufende Tätigkeiten noch effizienter zu gestalten, Abläufe zu vereinfachen und zu beschleunigen.

**Was bringst Du schon mit?**
- Du hast Matura und konntest bereits Erfahrungen im Kundendienst eines digitalen Unternehmens oder in einem Unternehmen aus der Immobilienbranche sammeln (z.b. Customer Success oder Customer Support)
- Du begeisterst dich für CRM-Software und moderne Daten-Produkte und willst diese aktiv mitgestalten. Du hast bereits Erfahrung in gängigen CRM- oder Issuetracking-Systemen (z.b. Salesforce, Zendesk, JIRA).
- Darüber hinaus hast du ein technisches Grundwissen in den Bereichen Web und IT
- Du bist stark kundenorientiert und weist ein hohes Maß an technischem Verständnis und Empathie auf. Du findest für jedes Kundenproblem eine Lösung - auch wenn es mal stressig wird



  • Wien, Österreich Onlim GmbH Vollzeit

    Als Digitalisierungspartner großer Unternehmen der Branchen „Utilities, Manufacturing, Finance, Health, Media & Publishing und Tourism“ machen wir Kundendaten intern und extern (Customer Service, HR, Knowledge Management) auf allen Kanälen (Chatbot, Voicebot, E-Mail, Messenger Dienste) verfügbar. Zur Verstärkung des Service Management Teams suchen...


  • Wien 4. Bezirk (Wieden), W, Österreich Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ) Vollzeit

    #schaffenwir für österreichische Unternehmen: Wirtschaftsinteressen vertreten, innovative Konzepte entwickeln, Beratung und Service bieten, Netzwerke bilden und Branchen stärken. Möchten Sie uns dabei unterstützen? **Ihre Aufgaben**: - als CX Manager:in sind Sie dafür verantwortlich, unseren Kund:innen dabei zu helfen, einen Mehrwert aus den von uns...


  • Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    Come build community, explore your passions and do your best work at Microsoft with thousands of University graduates from every corner of the world. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential—and excitement for the journey ahead._ - At Microsoft, Interns work on real-world projects in collaboration with teams across the...


  • Wien, Österreich GfK Vollzeit

    Country Austria Job Family Customer Success Management For over 80 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world’s biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer’s life - and we will continue to build on this. We connect data, science and innovative digital research solutions to provide answers...


  • Wien, Österreich andys.cc Vollzeit

    Dich begeistert **körperliche Arbeit** und du bist geschickt mit deinen Händen? Dein **handwerkliches Know-How** setzt du vielseitig ein? IKEA-Regale belächelst du, da du bereits Erfahrungen mit komplizierten Konstruktionen sammeln durftest? Du freust dich über Aktivitäten wie spachteln, malen, bohren und der Gedanke in einem jungen emphatischen Team...


  • Wien, Österreich Radancy Vollzeit

    Die besten Talente finden und gewinnen! Radancy ist der weltweite Marktführer für Recruiting-Technologien. Wir bieten intelligente Lösungen für die dringendsten Herausforderungen von Arbeitgebern und liefern ihnen Ergebnisse, die sie stark für die Zukunft machen. Wir bieten marktführende Technologielösungen, wie Programmatic AdTech, Karriereseiten,...


  • Wien, Österreich Peacequare GmbH Vollzeit

    Peacequare ist ein innovatives IT-Unternehmen im Healthcare-Bereich. Seit wir 2014 die erste cloudbasierte Arztsoftwarelösung Österreichs Care01 auf den Markt gebracht haben, sind wir Vorreiter bei der Entwicklung von Lösungen für die Gesundheitsbranche und eines der am schnellsten wachsenden österreichischen Unternehmen in diesem Feld. Unsere Software...


  • Wien, Österreich Peacequare GmbH Vollzeit

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  • Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    The Future of Finance - today. Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung...


  • Wien, Österreich ConnectAd Demand GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Du bist eine empathische sowie flexible Persönlichkeit und hast eine große Leidenschaft für Technologie, insbesondere für AdTech? Großartig, denn wir verstärken ab sofort unser Team und suchen jemanden für die Leitung unseres Customer Success, um unseren Kunden eine best-in-class Customer Experience zu bieten. **Must haves**: -...


  • Wien, Österreich ecosio GmbH Vollzeit

    **You'll connect with the role if you enjoy...**- strategically developing existing customers by establishing long-term business relationships and identifying opportunities for up - and cross-selling- - managing your own portfolio of clients making sure they get the most value out of our solution- - listening to your customers and communicating their...


  • Wien, Österreich Schrankerl GmbH Vollzeit

    Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Kund\*innen und möchtest Sie erfolgreich machen? Du hörst aktiv zu und suchst gerne nach Lösungen für Probleme? Wenn du außerdem gesundes und gutes Essen liebst, dann bist du bei Schrankerl genau richtig! Bei uns hast du die Möglichkeit, als Customer Success Manager unsere Kunden glücklich zu machen und lernst...


  • Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    The Future of Finance - today. Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung...


  • Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    The Future of Finance - today. Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Head of Customer Success FinTech (m/w/d) People + Processes Operations + Business Development 2004 - 2024 KI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als SaaS-Spezialanbieter in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg. Effizientes...


  • Wien, Österreich Shopstory Vollzeit

    **Company Description** Bist du ein Teamplayer/eine Teamplayerin und möchtest einem schnell wachsenden österreichischen Start-up helfen, zu expandieren? Interessierst du dich für digitale Geschäftsmodelle und hast Erfahrung im Online-Marketing/E-Commerce? Dann bist du bei Shopstory genau richtig! Gemeinsam wollen wir die Welt des Online-Marketings mit...


  • Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**: Win2day ist die Spieleseite der Österreichischen Lotterien. In Wien zuhause, schaffen wir mit viel Liebe zum Detail ein unterhaltsames Glücksspiel-Angebot. Dieses umfasst Casinospiele, klassische Lotteriespiele wie Lotto, Sportwetten, Poker und Bingo. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Potential **Customer...


  • Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    The Future of Finance - today. Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung...


  • Wien, Österreich A1 Digital Vollzeit

    A1 Digital makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses. A1 Digital currently supports more than 500 companies in their digital transformation. Our experts at our locations in Vienna, Munich and Lausanne are...


  • Wien, Österreich ecosio Vollzeit

    Company Description ecosio is a fast-growing, innovative service company and a leading provider of B2B integration, specialising in electronic data interchange (EDI), supplier relationship management (SRM) and e-invoicing. Our brand slogan is_ Connections That Work_, which refers not only to the reliability of our EDI connections on a technical level but...