Technischer Support

vor 1 Monat


Wien, Österreich Adecco Vollzeit

**Vertragsart**
- Festanstellung

**Standort**
- Wien, Wien

**Arbeitszeitmodell**
- Vollzeit

**Berufsfeld**
- IT /Informationstechnologie - Anwendungsbetreuung Maintenance
- Remote

Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und arbeitest gerne in einem familiären Team? Das eigenverantwortliche Arbeiten im Support macht dir Spaß und du bringst bereits erste Erfahrung in diesem Bereich mit? Dann unterstütze das Team unseres Auftraggebers mit deinem Können

Unser Kunde ist ein familiäres, mittelständisches Unternehmen, welches im Bereich der Sprachverarbeitung tätig ist. Zur Verstärkung des Teams suchen wir für die Niederlassung in Wien 22 eine(n) motivierte(n) Mitarbeiter:in mit Fokus Application Support. Das Unternehmen selbst zeichnet sich durch qualitativ hochwertige Produkte und ein familiäres Betriebsklima aus.

Ihre Aufgaben
- In dieser Position kümmerst du dich um die laufende Beratung und Betreuung der Kunden, in den Bereichen der Diktiertechnik, Spracherkennung und Workflow-Software usw.
- Du kümmerst dich um Bedarfserhebungen, Abklären der technischen Anforderungen sowie gegebenenfalls die Angebotslegung
- Du übernimmst die Installation der Software und bist per Fernwartung erster Ansprechpartner für Kunden bei Problemen oder Fragen
- Die Durchführung von Präsentationen und Schulungen für Anwender bzw. die Administratoren der Kunden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Ergänzend sorgst du für effizienten Informationsaustausch und Eskalationsabwicklung mit Lieferanten
- Die Garantieabwicklung und auch der Reparaturtausch sämtlicher Hardware rundet dein Aufgabengebiet ab
- Im Rahmen der Tätigkeit festigst du die Kundenbeziehung und sorgst für optimale Unterstützung der Kunden im technischen Bereich

Ihr Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder facheinschlägige Berufserfahrung in der IT
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit wird vorausgesetzt
- Sehr gutes Deutsch und gute Englisch Kenntnisse setzten wir voraus
- Ein grundlegendes Verständnis für Virtualisierungen (Citrix, VMWare, Windows Terminalserver) sowie Grundkenntnisse über Windows, Windows Server und SQL Server sind v.V.
- Du bist eine lösungsorientierte und lernwillige Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit sowie professioneller Kunden
- und Serviceorientierung
- Du trittst selbstsicher auf und hast Freude am Präsentieren, Erklären und Unterstützen

Unser Kunde bietet
- Kollegiales und wertschätzendes Team mit Du Kultur
- Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitungsphase möglich
- Freiraum für eigene Ideen Flache Hierarchien

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt, natürlich je nach konkreter Qualifikation, ab 2.700 EUR auf Vollzeitbasis vorgesehen. Eine Überzahlung ist, je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung, möglich.

Mariahilfer Str. 123/5
1060 Wien

Telefon +43 (0)1 50607 201

Ihr Kontakt

Hannah Stockmaier



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    ELEKTRISIERENDER NEUSTART FÜR DICH? BEWIRB DICH JETZT ALS TECHNISCHER SUPPORT ELEKTROTECHNIK (STANDORT WIEN) NEUGIERIG GEWORDEN? ZUM JOBPROFIL Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Das Mindestgehalt des Kollektivvertrages für Angestellte im Metallgewerbe beträgt...


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    vor 1 Monat


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  • Wien, Österreich Job-TransFair gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Unser Partnerunternehmen ist ein Callcenter-Dienstleister, welches für ein namhafetes E-Health Unternehmen Kundenberater: innen für telefonische und schriftliche Beratungen sucht (zwei Teilzeit Mitarbeiter: innen und eine Vollzeitkraft); überwiegend technische Kundenanfragen. Als erste: r Ansprechpartner: in der Kundi: nnen zählt zu Ihren Aufgaben das...


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    **Wir verwirklichen, worauf es ankommt. Mit unseren MitarbeiterInnen** **elektrifizieren, automatisieren und digitalisieren wir Österreich.** Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG. Siemens Mobility ist seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Transportlösungen und entwickelt sein Portfolio durch...


  • Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    **Wir verwirklichen, worauf es ankommt. Mit unseren MitarbeiterInnen** **elektrifizieren, automatisieren und digitalisieren wir Österreich.** Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG. Siemens Mobility ist seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Transportlösungen und entwickelt sein Portfolio durch...


  • Wien, Österreich Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Wir verwirklichen, worauf es ankommt. Mit unseren MitarbeiterInnen** **elektrifizieren, automatisieren und digitalisieren wir Österreich.** Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG. Siemens Mobility ist seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Transportlösungen und entwickelt sein Portfolio durch...


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    IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE BYD steht für „Build Your Dreams“ - genau unter diesem Motto baust du deine Karriere bei uns auf. Die chinesische Hightech-Marke zählt zu den weltweit führenden Herstellern im Bereich der Elektromobilität. Mit ihrer technologischen Fortschrittlichkeit, modernem Design, hochwertiger Verarbeitung und attraktivem...


  • Wien, Österreich Wolfgang Denzel Auto AG Vollzeit

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  • Support Specialist

    vor 1 Monat


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  • Wien 23. Bezirk (Liesing), W, Österreich Adecco Vollzeit

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