Coordinator, Retail Accounts
vor 1 Woche
CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact.
What does that mean for you? You’ll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner. You’ll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. You’ll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through our
Hybrid Work Model
**Job Description**:
The person we are looking for is in contact with retail customers and is responsible for a timely handling of incoming inquiries and account management tasks, as well as supporting the Retail Field Teams and Key accounts to ensure actions for improving asset productivity.
Your responsibility:
- Process customer inquiries and complaints,
- Pro-active account management (SAP, BW, myCHEP and Salesforce),
- Analyse reasons for any irregularities and enable quality improvement measures to be taken,
- Review and optimize existing processes,
- Monitor and control relevant KPI ́s and execute relevant improvement actions,
- Execute and support tasks in terms of internal
- and central managed requests,
- Monitor, control and support 3rd party (Call Center) to achieve efficiency,
- Monitor stray recovery and support asset protection,
- Participate actively in continuous improvement projects to maximise internal efficiencies.
Our requirements:
- Commercial education,
- Knowledge within retailer accounts,
- Minimum 1-2 years of working experience in a customer service environment,
- Team player,
- Analytical skills and good with numbers,
- Strong communication skills,
- Willingness to optimize existing processes as a continuous expectation,
- High customer orientation,
- MS officeSalesforce & SAP knowledge desirable,
- Languages: fluent English and German are a must.
What we offer:
- Full remote working,
- Competitive remuneration package incl. annual bonus based on company & personal performance,
- 25 days of annual leave plus 2 additional days for bank and other holidays,
- Attractive Brambles share programme,
- Company pension scheme,
- 24 hours per annum to use for volunteering projects,
- Other benefits e.g. gym cost allowance and more.
Preferred Education
Bachelors
Preferred Level of Work Experience
3 - 5 years
We are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class.
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Account Coordinator
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Demolytic Vollzeit**Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen Account Coordinator, der unsere Account Executives und Account Representatives bei der täglichen administrativen Unterstützung unterstützt, um einen reibungslosen Verkaufsablauf zu gewährleisten. Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie gut organisiert und in der Lage sein, mehrere Aufgaben für...
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Coordinator, Retail Accounts
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Brambles Group VollzeitCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...
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Retail Account Manager
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Delivery Hero VollzeitDelivery Hero Austria und die Marke foodora sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. foodora bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt...
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Retail Partner Coordinator
vor 7 Monaten
Wien, Österreich BESTSELLER VollzeitEine Welt, eine Philosophie, eine Familie - das ist BESTSELLER. Als familiengeführtes internationales Modeunternehmen beschäftigt BESTSELLER weltweit über 18.000 Mitarbeiter, die unsere Marken wie VERO MODA, JACK & JONES, ONLY, ONLY & SONS, VILA, SELECTED, NAME IT, MAMA LICIOUS und PIECES entwickeln und über alle Vertriebskanäle vermarkten. Die...
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Account Manager
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Herweck Aktiengesellschaft Vollzeit000 Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. Wir sind weiter auf Wachstumskurs und suchen zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und motivierten Account Manager Retail Online (m/w/d) In dieser Position sind Sie der Broker für die von Ihren...
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Account Manager
vor 3 Wochen
Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich Herweck Aktiengesellschaft Vollzeit000 Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. Wir sind weiter auf Wachstumskurs und suchen zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und motivierten Account Manager Retail Online In dieser Position sind Sie der Broker für die von Ihren Kunden...
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Account Officer
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Demolytic Vollzeit**Wien**: **Österreich**: Wir sind auf der Suche nach einem Account Officer, der unser Vertriebsteam unterstützt und einen qualitativ hochwertigen Kundenservice bietet. Zu den Aufgaben des Account Officers gehören die Erstellung von Verkaufsangeboten, die Aktualisierung der internen Datenbanken mit Kunden - und Vertragsdaten sowie die Durchführung von...
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Senior Account Manager
vor 7 Monaten
Wien, Österreich EPAM Systems Vollzeit**About the role**: Do you strive to deliver excellence for your customer? Are you an expert in the Retail/CPG sector? We’re expanding our team in Austria and have an opportunity for a **Senior Account Manager **to oversee a portfolio of clients within Retail/CPG industry. Account Managers at EPAM understand the intersection between technology, customers...
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Retail Operations Coordinator
vor 7 Monaten
Wien, Österreich waterdrop® Vollzeit**Drink More Water, and together we grow.** **Now we are looking for you!** As Retail Operations Coordinator, you'll play a pivotal role in driving the operational excellence of our waterdrop stores, ensuring seamless day-to-day operations and supporting our Retail Operations team every step of the way. You will work from our HQ in Vienna and report to the...
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Assistant Account Executive
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Demolytic Vollzeit**Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen Assistant Account Executive, der unsere Account Executives bei der Verwaltung von Kundenkonten unterstützt. Sie helfen bei der Planung und Durchführung von Projekten, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. In dieser Position sollten Sie gut organisiert und anpassungsfähig sein. Detailgenauigkeit und...
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Retail Account Manager
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit**foodora** ist Teil des **Delivery Hero **Netzwerkes,** **einer der größten globalen Essensbestellplatzformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. foodora bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die...
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Nationaler Key Account Manager Retail Österreich
vor 1 Woche
Wien, Österreich JACOBS DOUWE EGBERTS VollzeitNationaler Key Account Manager Retail Österreich (m|w|d) Sales & Marketing Wien Full-time Austria Stellenbeschreibung JDE ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist,...
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Account Manager Retail
vor 7 Monaten
Wien, Österreich ARVAL Austria GmbH VollzeitBerufsgruppe: - Partnerschaften / Retail- Berufserfahrung: - 1-2 Jahre- Experience level: - Kaufmännische Ausbildung- Reference number: - 23-RETAM-01- Aufgaben Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen **Account Manager Segment Retail **(Innendienst, Vollzeit, Dienstort Wien, m/w/d)****: Du hast Freude und Spaß am Vertrieb und an der Beratung...
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Coordinator Sales Support
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Brambles Group VollzeitCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...
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Payroll Coordinator
vor 3 Monaten
Wien, Österreich BESTSELLER AT VollzeitPayroll Coordinator "One World, One Philosophy, One Family" - das ist BESTSELLER. Als familiengeführtes internationales Modeunternehmen, gegründet 1975 in Dänemark, beschäftigt BESTSELLER heute weltweit mehr als 18.000 Mitarbeiter, die unsere Marken wie JACK & JONES, VERO MODA, ONLY, ONLY & SONS, VILA, SELECTED, NAME IT, PIECES, und Y.A.S entwickeln und...
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Senior Retail Account Manager
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Delivery Hero VollzeitJob Ad Text **foodora** ist Teil des **Delivery Hero **Netzwerkes,** **einer der größten globalen Essensbestellplatzformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. foodora bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung...
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Operations Coordinator
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Tiffany & Co. VollzeitTiffany & Cothe name instills images of Beauty, Romance and the iconic Blue Box. It is a Symbol of Excellence. For more than 180 years, Tiffany has created a legacy of exquisite designs and romantic ideals. Tiffany & Co.'s rich heritage of celebrated artists, historic milestones and magnificent jewelry creates the foundation from which our employees build...
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Accounts Payable Coordinator: 1 Year Fixed-term
vor 7 Monaten
Wien, Österreich TourRadar Vollzeit**Make TourRadar your next adventure!** TourRadar has been revolutionizing the travel industry since 2010. Our platform offers the world’s largest selection of multi-day organized adventures worldwide, connecting travelers to 2,500+ operators, and offering 50,000+ organized adventures in more than 160 countries. We are a team of intrepid adventurers...
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Start-up Founder Assistant
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Olav VollzeitDu liebst Kommunikation und Strategie, fuchst dich gerne in Themen rein, lernst schnell und gerne Neues und bist ein echtes Organisationstalent, das mehrere Bälle gleichzeitig jongliert und dabei trotzdem den Überblick behält? Du wolltest schon immer mal Start-up Luft schnuppern? **Wir suchen dich!** Als Assistant unserer Co-Gründerin Christina baust du...
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Key Account Manager
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Dyson Vollzeit**Summary**: **Salary**: Competitive Team: Sales **Location**: Austria - Vienna Office Whether you're curious about different opportunities, looking to continue your career path or considering a detour into unexplored areas of Dyson - we hope the below job is of interest! **About us**: At Dyson, we take a problem-solving approach to everything we do. Our...
