Mitarbeiter Im Contact Center

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Worldline Vollzeit

**Das ist Worldline & Payone**

Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen wie die Welt Ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen die unsere Mitarbeiter/innen schaffen unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Ihrem lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter/innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.

**Die Möglichkeit**

Tagtäglich bearbeiten unsere Mitarbeiter:innen Kundenanfragen zu den unterschiedlichsten Themen rund um den Einsatz von elektronischen Zahlungsmitteln. Sie arbeiten in einem renommierten, international ausgerichteten Unternehmen. Es erwartet Sie ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie aktiv in Ihre neue Aufgabe eingearbeitet werden.

**Benefits**

Wir wollen, dass dein Job zu deinem Leben passt. Deshalb bieten wir dir verschiedene
Wege für deine Entwicklung.

Dabei geben wir dir den Freiraum, deine Stärken auszubauen.

Flexibles Arbeiten und gute Sozialleistungen sind bei uns selbstverständlich.

Du möchtest dich einbringen und gemeinsam unser Commercial Support stetig verbessern? Dann bewirb dich bei uns - packen wir es an.

Eigenverantwortliches und kreatives Arbeiten im Team ist dir wichtig? Be ONE of us

Die Wertschätzung jedes Einzelnen liegt uns am Herzen und dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen.

Deswegen bieten wir dir unter anderem:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
- Mobility Konzepte
- Eine offene und transparente Unternehmenskultur
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst
- Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

**Tägliche Verantwortlichkeiten**
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen sowie Kampagnen zum Thema bargeldlose Zahlungssysteme
- Erteilung von Auskünften zu kaufmännischen Anfragen unserer Kunden (Rechnungen, Überweisungen, etc.)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Händler-Anfragen zu Transaktionsverarbeitungen von Kredit
- und Bankomatkarten inklusive administrativer Support
- Sicherstellung einer kundenfreundlichen Dienstleistung

**Wen wir suchen**

Wir suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht - Menschen mit Leidenschaft, einer "Can-do"-Einstellung und dem Wunsch sich weiterzuentwickeln. Dies bedeutet:

- Kommunikativer Mensch mit Freude im telefonischen Umgang mit Kunden
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Selbstständige und präzise Arbeitsweise
- Stressresistente und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- Flexibilität hinsichtlich Dienstzeiten (MO bis FR zwischen 08:00 - 18:00 im wechselnden Schichtbetrieb) mit tlws. Homeoffice Möglichkeit

Wir sind dazu verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche monatliche Mindestgrundgehalt für diese Position (in Vollzeit) € 2.800,00 brutto beträgt (14x jährlich).

**Shape the evolution**

Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht und dazu beitragen, die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline werden Sie mit zielstrebigen Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur, starker Technologie und einem breiten Trainingsangebot werden wir Sie unterstützen Ihre Karriere voranzutreiben. Kommen Sie in unser Team mit über 18.000 Mitarbeitern weltweilt und formen Sie die Zukunft mit, denn es ist auch Ihre.

Worldline ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir machen keinen Unterschied aufgrund von Geschlecht, Rasse oder ethnischer Herkunft, Glaube, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter und anderen gesetzlich geschützten Gründen. Wir verpflichten uns, ein vielfältiges Umfeld zu schaffen.

  • Mitarbeiter:in Im Telefonischen Contact Center

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center wie auch das Backoffice, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit: **Mitarbeiter:in im telefonischen Contact Center (Outbound)**: **ab sofort, 119 Wien, Teilzeit: 15-30 Std./Woche**: **Wir bieten...

  • Mitarbeiter Im österreichweiten Contact Center

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,4** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Mitarbeiter (m/w/d) im österreichweiten Contact...

  • Teamleitung Contact Center

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Wien Austro-Tower **Teamleitung Contact Center** (w/m/d) 39 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und...

  • Mitarbeiter:in Im Telefonischen Contact Center Mit Weiterbildungsmöglichkeiten

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Zufriedenheit. **Du bist kommunikativ, interessierst dich für alles rundum’s Geld und weißt, worauf es beim Kontakt mit Kund:innen ankommt? In diesem verantwortungsvollen Job steht die telefonische Servicierung von Bank-Kund:innen im Mittelpunkt. Mit deiner offenen Art unterstützt du uns dabei unsere Kund:innen zu begeistern. Da du...

  • Mitarbeiter:in Im Telefonischen Contact Center Mit

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Kontaktcenter wie auch das Backoffice, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit: **Mitarbeiter:in im telefonischen Contact Center mit Weiterbildungsmöglichkeiten**: **20 - 40 Wochenstunden, 1190 Wien, ab...

  • Credit Card Specialist Im Telefonischen Contact Center Mit Weiterbildungsmöglichkeiten

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Zufriedenheit. **Du bist kommunikativ, interessierst dich für alles rundum’s Geld und weißt, worauf es beim Kontakt mit Kund:innen ankommt? In diesem verantwortungsvollen Job steht die telefonische Servicierung von Bank-Kund:innen im Mittelpunkt. Mit deiner offenen Art unterstützt du uns dabei unsere Kund:innen zu begeistern. Da du...

  • Product Owner

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich T-MOBILE Vollzeit

    **Product Owner (f/m/d) Contact Center Platforms**: - Vienna | asap | Teilzeit / Vollzeit | unbefristet ! **We are Magenta** Magenta Telekom is a leading provider of internet, mobile communications, entertainment and business solutions in Austria. The company counts around 2,200 employees and is part of the Deutsche Telekom Group. **Your Team** In the...

  • Mitarbeiter Buchhaltung

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Phoenix Contact GmbH Vollzeit

    Sie suchen einen Job, mit dem Sie etwas in der Welt bewegen können? Nachhaltigkeit, Klimaschutz und eine sinnvolle Tätigkeit sind Ihnen wichtig? **Dann sollten wir uns kennenlernen!** Mit unserer Vision der _„All Electric Society“ _wollen wir mit unseren Produkten und kreativen Lösungen im Bereich Elektrifizierung, Digitalisierung und Automatisierung...

  • Mitarbeiter Call Center

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

    Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: - Flughafen Wien AG (FWAG)**Wir über uns**: - Arbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig...

  • Mitarbeiter Call Center

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

    Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: - Flughafen Wien AG (FWAG) **Wir über uns**: - Arbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist...

  • Call Center Teamleitung

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Dienstort**: Wien **Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit **Berufsfeld**: Call Center **Unternehmen**: s ServiceCenter GmbH Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten...

  • Teamleitung Call Center

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    Im s ServiceCenter geht es nicht darum nur Aufgaben zu erledigen - gemeinsam denken wir einen Schritt weiter und bieten Lösungen, die wirklich weiterhelfen. Ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind rund um die Uhr für Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen da und stellen sicher, dass ihr (finanzieller) Alltag reibungslos abläuft. Teamleitung Call...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Groß-Enzersdorfer Straße 39, 1220 Wien Mit Ihrer freundlichen und offenen Art stehen Sie unseren Kunden im OBI Service-Center mit Rat und und Tat zur Seite. Ihr Ziel: Das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Sie beantworten Fragen und kümmern sich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Auch bei einer...

  • Service Center Mitarbeiterin Bzw. Service Center

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ERGO Austria International Vollzeit

    In der ERGO Versicherung AG, Wien suchen wir zur Verstärkung unseres Teams für das Kundenservice eine freundliche Service Center Mitarbeiterin bzw. einen freundlichen Service Center Mitarbeiter, **ab 30 Wochenstunden bis Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von telefonischen Anfragen unserer Kunden zu Versicherungsprodukten (Personen - und...

  • Call Center Mitarbeiter Für Telefonische Und

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    CALL CENTER MITARBEITER FÜR TELEFONISCHE UND SCHRIFTLICHE KUNDENBETREUUNG (M/W/D) 100% HOME-OFFICE (WIEN UMGEBUNG) **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** **Das bieten wir Dir**: - Ein vielfältiges Aufgabengebiet - Mitarbeit in einem freundlichen und motivierten Team - Flexible Arbeitszeiten (Montag bis Sonntag, 8-22 Uhr) - Ein fixes...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Schadinagasse 7-9, 1170 Wien Mit Ihrer freundlichen und offenen Art stehen Sie unseren Kunden im OBI Service-Center mit Rat und und Tat zur Seite. Ihr Ziel: Das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Sie beantworten Fragen und kümmern sich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Auch bei einer Reklamation oder...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Brünner Straße 74, 1210 Wien Mit Ihrer freundlichen und offenen Art stehen Sie unseren Kunden im OBI Service-Center mit Rat und und Tat zur Seite. Ihr Ziel: Das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Sie beantworten Fragen und kümmern sich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Auch bei einer Reklamation oder...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Sverigestraße 1 b, 1220 Wien Mit Ihrer freundlichen und offenen Art stehen Sie unseren Kunden im OBI Service-Center mit Rat und und Tat zur Seite. Ihr Ziel: Das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Sie beantworten Fragen und kümmern sich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Auch bei einer Reklamation oder...

  • Customer Protection Contact Center Analyst with

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Entain Vollzeit

    **About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...

  • Abteilungsleitung Competence Center Ruefa

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Eurotours Wien Vollzeit **Ready for teameurotours?**: - Du liebst Dynamik? Wir auch! Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen! Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue Erfahrung, ganz egal in welchem...