Customer Service Representative

vor 2 Wochen


Baden, Österreich Alcon Vollzeit

Als Weltmarktführer im Bereich der Augenheilkunde engagiert sich Alcon, Menschen zu helfen, besser zu sehen. Mit 75 Jahren Erfahrung sind wir das weltweit größte Unternehmen für Spitzentechnologie im Bereich der Augenheilkunde.

Wir sind aktuell auf der Suche nach einem Customer Service Representative in Freiburg. In dieser Funktion liegt ein wesentlicher Fokus Ihrer Rolle in der der Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenanfragen.

Es handelt sich hierbei um eine befristete Stelle für ein Jahr.

Ihre Aufgaben
- Kundendienst: Bereitstellung von Kundenservice und -support, Bearbeitung von Kundenanfragen (über Telefon, Online-Chat), einschließlich Analyse und Lösungen von Kundenproblemen
- Bestellannahme, Reklamationsbearbeitung, Beratung im Rahmen der Medizinprodukte, aktive Betreuung bei Lieferrückständen
- Führen von qualifizierten Kundengesprächen
- Flexibler Einsatz innerhalb des multifunktionalen Customer Service

Ihr Profil
- Fließende Deutsch, gute Englisch Kenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kontaktstärke und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- SAP-Erfahrung
- Teamfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Selbstständiges, vorausschauendes Arbeiten
- Flexibilität und Belastbarkeit
- MS-Office Kenntnisse

Unser Angebot
- Marktgerechtes Gehalt
- Altersvorsorgebausteine
- Karrierechancen in einem internationalen Konzern

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt online mit Ihrem Lebenslauf. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an e



  • Baden, Niederösterreich, Österreich Alcon Vollzeit

    Als Weltmarktführer im Bereich der Augenheilkunde engagiert sich Alcon, Menschen zu helfen, besser zu sehen. Mit 75 Jahren Erfahrung sind wir das weltweit größte Unternehmen für Spitzentechnologie im Bereich der Augenheilkunde.Wir sind aktuell auf der Suche nach einem Customer Service Representative in Freiburg. In dieser Funktion liegt ein wesentlicher...


  • Baden, Österreich 3ecruit Vollzeit

    **Contract Type**: PERMANENT **Location**: Baden-Wurttemberg, DE - BW **Industry**: Engineering **Recruiter Name**: Jan Vandewalle - **INSIDE SALES REPRESENTATIVE*** **WHAT YOU WANT TO KNOW** - Performance-related remuneration (Fixed salary plus commission) - Home-based working - Professional training - Training and further education...


  • Baden, Niederösterreich, Österreich Joma Kunststofftechnik GmbH & Co KG Vollzeit

    Als international agierender, erfolgreicher Produktionsbetrieb mit Verwaltungssitz in Brunn am Gebirge / Baden bei Wien suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n Mitarbeiter/in für denCustomer Service im Innendienst (m/w)In dieser Position sind Sie für die Vertriebssachbearbeitung und Auftragsabwicklung verantwortlich.Ihr Aufgabengebiet:* Angebots-...


  • Baden-Württemberg, Österreich Hays Vollzeit

    Unterstützung im Customer Service ManagmentUnterstützung in der Auftragsbearbeitung und KundenbetreuungUnterstützung im Tagesgeschäft Unterstützung im Schnittstellemanagement (enger Zusammenarbeit zum Vertrieb, technischen Support und Professional Services Team)Unterstützung in der Korrespondenz mit Kunden (Direkt-, OEM-, Händler),...


  • Baden-Württemberg, Österreich Hays Vollzeit

    Unterstützung im Customer Service ManagmentUnterstützung in der Auftragsbearbeitung und KundenbetreuungUnterstützung im Tagesgeschäft Unterstützung im Schnittstellemanagement (enger Zusammenarbeit zum Vertrieb, technischen Support und Professional Services Team)Unterstützung in der Korrespondenz mit Kunden (Direkt-, OEM-, Händler),...


  • Baden, Niederösterreich, Österreich BSI Business Systems Integration AG Vollzeit

    Impress your customer. Als führender Softwarehersteller von CRM bis CX begeistern wir Kunden. Seit über 25 Jahren. Und so lange es Unternehmen gibt, die den Wert guter Beziehungen kennen. Wir bieten mit der BSI Customer Suite eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung. Für Retail, Banking, Insurance und Energy & Utilities...


  • Baden, Niederösterreich, Österreich NÖM AG Vollzeit

    **NÖM vergrößert das Team**Die NÖM AG bietet als Milchmanufaktur und erste CO2-neutrale Molkerei Österreichs liebevoll veredelte Produkte mit bestem Geschmack für einen modernen Alltag. In einem der führenden Produktionsunternehmen des Landes stehen somit Höchstleistungen Tag für Tag am Programm - seit mehr als 100 Jahren. Dieser Erfolg beruht auf...


  • Baden, Österreich BSI Business Systems Integration AG Vollzeit

    Impress your customer. Als führender Softwarehersteller von CRM bis CX begeistern wir Kunden. Seit über 25 Jahren. Und so lange es Unternehmen gibt, die den Wert guter Beziehungen kennen. Wir bieten mit der BSI Customer Suite eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung. Für Retail, Banking, Insurance und Energy & Utilities...


  • Baden, Österreich BSI Business Systems Integration AG Vollzeit

    Impress your customer. Als führender Softwarehersteller von CRM bis CX begeistern wir Kunden. Seit über 25 Jahren. Und so lange es Unternehmen gibt, die den Wert guter Beziehungen kennen. Wir bieten mit der BSI Customer Suite eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung. Für Retail, Banking, Insurance und Energy & Utilities...


  • Baden, Österreich BSI Business Systems Integration AG Vollzeit

    Impress your customer. Als führender Softwarehersteller von CRM bis CX begeistern wir Kunden. Seit über 25 Jahren. Und so lange es Unternehmen gibt, die den Wert guter Beziehungen kennen. Wir bieten mit der BSI Customer Suite eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung. Für Retail, Banking, Insurance und Energy & Utilities...


  • Baden, Österreich NÖM AG Vollzeit

    **NÖM vergrößert das Team** Die NÖM AG bietet als Milchmanufaktur und erste CO2-neutrale Molkerei Österreichs liebevoll veredelte Produkte mit bestem Geschmack für einen modernen Alltag. In einem der führenden Produktionsunternehmen des Landes stehen somit Höchstleistungen Tag für Tag am Programm - seit mehr als 100 Jahren. Dieser Erfolg beruht auf...


  • Baden bei Wien, Österreich Joma Kunststofftechnik GmbH & Co KG Vollzeit

    Als international agierender, erfolgreicher Produktionsbetrieb mit Verwaltungssitz in Brunn am Gebirge / Baden bei Wien suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n Mitarbeiter/in für denCustomer Service im Innendienst (m/w)In dieser Position sind Sie für die Vertriebssachbearbeitung und Auftragsabwicklung verantwortlich.Ihr Aufgabengebiet:* Angebots-...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erfahrenen UX-Berater mit einem ausgeprägten UX-Methodenkompetenz in Human Centred Design (HCD)Service Design ThinkingUser Experience Research (UXR) sowie Customer Journey DesignGutes betriebswirtschaftliches Verständnis im Logistik und Supply-Chain-Umfeld Abgeschlossenes Studium in Digitalen Medien, Business und Service Design, Service Innovation,...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erfahrenen UX-Berater mit einem ausgeprägten UX-Methodenkompetenz in Human Centred Design (HCD)Service Design ThinkingUser Experience Research (UXR) sowie Customer Journey DesignGutes betriebswirtschaftliches Verständnis im Logistik und Supply-Chain-Umfeld Abgeschlossenes Studium in Digitalen Medien, Business und Service Design, Service Innovation,...


  • Baden, Österreich Oliver James Associates Vollzeit

    **Senior NetScaler Specialist | Baden | Competitive Salary** Oliver James is currently supporting a market leading Swiss IT Service providers in finding a Senior NetScaler Specialist. In this role you will join the Networks team and play an instrumental part in their projects, presales, architecture, troubleshooting etc. My client offers a great hybrid...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Design a bi-directional data sharing concept for the exchange of core customer data between smart and its sales agents Definition of core customer data that shall be shared on the Sales side including definition and description of use casesAlignment with Dealer Management System providers in all European smart markets Overall Project Management and Steering...

  • Netscaler Specialist

    vor 2 Wochen


    Baden, Österreich Oliver James Associates Vollzeit

    **NetScaler Specialist | Baden, Switzerland (80% Remote Work) | Salary DoE** **NetScaler Specialist Responsibilities**: - Design, implement, and maintain cutting-edge Citrix NetScaler environments for clients, ensuring optimal performance. - Configure various network services, including load balancing, SSL offloading, content switching, and traffic...

  • AAD Senior Engineer

    vor 1 Woche


    Baden, Niederösterreich, Österreich Axpo Vollzeit

    Workload: 100% Are you ready to take on a pivotal role within our dynamic Identity team at Axpo? As an AD/AAD Engineer, you will be at the forefront of technology development, dealing with a variety of technical challenges. You will implement, assess, plan, and prioritize technical changes and new demands within both the EntraID and legacy on-premise...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support the stabilization of the distribution network, especially regarding Logistics EDI status data flow, internally and externally with Logistics suppliers. Support of process development, IT adaptation and market support service Daily adaptation and automization of transport EDI data to guarantee system data is in accordance with the real status of...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Support the stabilization of the distribution network, especially regarding Logistics EDI status data flow, internally and externally with Logistics suppliers. Support of process development, IT adaptation and market support service Daily adaptation and automization of transport EDI data to guarantee system data is in accordance with the real status of...