Customer Service Representative

vor 1 Woche

Baden, Österreich Alcon Vollzeit

Als Weltmarktführer im Bereich der Augenheilkunde engagiert sich Alcon, Menschen zu helfen, besser zu sehen. Mit 75 Jahren Erfahrung sind wir das weltweit größte Unternehmen für Spitzentechnologie im Bereich der Augenheilkunde.

Wir sind aktuell auf der Suche nach einem Customer Service Representative in Freiburg. In dieser Funktion liegt ein wesentlicher Fokus Ihrer Rolle in der der Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenanfragen.

Es handelt sich hierbei um eine befristete Stelle für ein Jahr.

Ihre Aufgaben
- Kundendienst: Bereitstellung von Kundenservice und -support, Bearbeitung von Kundenanfragen (über Telefon, Online-Chat), einschließlich Analyse und Lösungen von Kundenproblemen
- Bestellannahme, Reklamationsbearbeitung, Beratung im Rahmen der Medizinprodukte, aktive Betreuung bei Lieferrückständen
- Führen von qualifizierten Kundengesprächen
- Flexibler Einsatz innerhalb des multifunktionalen Customer Service

Ihr Profil
- Fließende Deutsch, gute Englisch Kenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kontaktstärke und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- SAP-Erfahrung
- Teamfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Selbstständiges, vorausschauendes Arbeiten
- Flexibilität und Belastbarkeit
- MS-Office Kenntnisse

Unser Angebot
- Marktgerechtes Gehalt
- Altersvorsorgebausteine
- Karrierechancen in einem internationalen Konzern

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt online mit Ihrem Lebenslauf. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an e

  • Inside Sales Representative

    vor 1 Woche

    Baden, Österreich 3ecruit Vollzeit

    **Contract Type**: PERMANENT **Location**: Baden-Wurttemberg, DE - BW **Industry**: Engineering **Recruiter Name**: Jan Vandewalle - **INSIDE SALES REPRESENTATIVE*** **WHAT YOU WANT TO KNOW** - Performance-related remuneration (Fixed salary plus commission) - Home-based working - Professional training - Training and further education...

  • Sales Development Representative

    vor 3 Wochen

    Baden, Österreich BSI Business Systems Integration AG Vollzeit

    Impress your customer. Als führender Softwarehersteller von CRM bis CX begeistern wir Kunden. Seit über 25 Jahren. Und so lange es Unternehmen gibt, die den Wert guter Beziehungen kennen. Wir bieten mit der BSI Customer Suite eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung. Für Retail, Banking, Insurance und Energy & Utilities...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Baden, Österreich NÖM AG Vollzeit

    **NÖM vergrößert das Team** Die NÖM AG bietet als Milchmanufaktur und erste CO2-neutrale Molkerei Österreichs liebevoll veredelte Produkte mit bestem Geschmack für einen modernen Alltag. In einem der führenden Produktionsunternehmen des Landes stehen somit Höchstleistungen Tag für Tag am Programm - seit mehr als 100 Jahren. Dieser Erfolg beruht auf...

  • Virtual Assistant

    vor 2 Wochen

    Baden, Österreich Jouyll Vollzeit

    **Baden**: **Austria**: We are looking for a Virtual Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Netscaler Specialist

    vor 2 Wochen

    Baden, Österreich Oliver James Associates Vollzeit

    **NetScaler Specialist | Baden, Switzerland (80% Remote Work) | Salary DoE** **NetScaler Specialist Responsibilities**: - Design, implement, and maintain cutting-edge Citrix NetScaler environments for clients, ensuring optimal performance. - Configure various network services, including load balancing, SSL offloading, content switching, and traffic...