Change-, Requirements-

Vor 4 Tagen

Wien Bezirk Landstraße W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.

Das erwartet Dich
- Verantwortlich für den Change-Prozess im Geschäftsbereich Kundenservice: Erfassung, Dokumentation und Überwachung von IT-Änderungen und Erweiterungen
- Mitverantwortung für qualitätssichernde Maßnahmen im Rahmen des operativen „Service Level Management“-Prozesses und Unterstützung bei der Überwachung zur Einhaltung von SLAs
- Zusammenarbeit mit verschiedenen internen wie externen IT-Stakeholdern im Rahmen einer Schnittstellenfunktion zur Sicherstellung der Anforderungsqualität
- Positionierung als Key Player durch Aufbau von Knowhow rund um das Anforderungsmanagement und Unterstützung von fachlichen Wissensträger*innen im Fachbereich

Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung auf Maturaniveau
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Change Management sowie Kenntnisse der ITIL-Prozesse und Methoden von Vorteil
- Kenntnisse in SAP-Systemen z.B. ISU, CRM sowie in Jira/Confluence
- Erfahrung im Bereich des IT-Service Managements sowie in der Qualitätssicherung
- Gute Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten sowie analytisches Denkvermögen
- Ausgeprägtes Verständnis von Geschäftsprozessen, hohe Problemlösungskompetenz und Qualitätsbewusstsein
- Selbstorganisation und Eigenverantwortlichkeit sowie sicheres Auftreten gepaart mit starker Serviceorientierung

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Das bieten wir Dir
- Gehalt
- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von **EUR 4.284,43** brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
- Events und Aktivitäten
- Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.
- Flexibilität und Ausstattung
- Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.
- Gesundes Essen
- In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.
- Gesundheit
- Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.
- Innovationen und Kooperationen
- Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.
- Onboarding und Entwicklung
- In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm.
- Vergünstigungen
- Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.
- Work 4.0
- Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.

Wir freuen uns auf Dich
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Du hast noch Fragen?

Ich bin gerne für Dich da.

Patrick Köffel

Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe

Als Ansprechperson für den Bewerbungsproz

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    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Change-, Requirements- & Quality Manager*in im Geschäftsbereich KundenserviceWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich-...

  • Change-, Requirements-

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Change-, Anforderungs- & Qualität Manager*in im Geschäftsbereich Kundenservice"> Wir sind Wien Energie, der größte regionale Energieanbieter Österreichs. Unsere Aufgabe ist die Versorgung von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte."> Was bringt...

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    Quest Global is an organization at the forefront of innovation and one of the world’s fastest growing engineering services firms with deep domain knowledge and recognized expertise in the top OEMs across seven industries. We are a twenty-five-year-old company on a journey to becoming a centenary one, driven by aspiration, hunger and humility. We are...

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    The people who join us change our company – the products we build together change the worldTTTech Group companies are doing work in megatrends that are transforming the world as we know it. The people who work with us are experts in their fields and we depend on every single one of them to drive innovation and make us a little bit better. Join our team in...

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    Location: Melbourne CBD with hybrid working arrangement.Duration: 18-month fixed-term contract.Are you an experienced Change Manager with a passion for driving transformation in the HR, Payroll, and Human Capital Management (HCM) space? This is an exciting opportunity to lead change initiatives for a not-for-profit organisation implementing a new HCM...

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    vor 1 Woche

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    Contract/TempOur client is a large Queensland government department who are looking for a Change Manager to join them on an initial 6 month contract + extensions on offer. This role is based in Brisbane CBD + flexible WFH on offer.The Role:Lead change management activities in relation to the Project, a large scale digital transformation initiative.Provide...

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    Req ID:407211 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...

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    Wien, Österreich Entain Vollzeit

    **Company Description** Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we’re leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most...

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    Our Quality Assurance group ensures every single material inside our products is manufactured, processed, tested, packaged, stored and distributed aligned with our incredibly high standards of quality and meets all regulatory requirements. Partnering across our internal manufacturing facilities, external contract manufacturers and suppliers we create an...

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    **About the role**: The MCM project leader position requires to manage projects, programs, portfolio and change control for material changes (raw material, auxiliaries, excipients, packaging, ) for Vienna and other impacted manufacturing sites ensuring supply continuity and business growth. Coordination of the implementation of raw materials for a group of...

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    Senior Business Analyst/Solution Architect - SAP Time Tracking SMESAP Consultant x 2 for Payroll ECP and Time Tracking12 months contractBased in PerthSkills: SAP Payroll/Time Tracking/SuccessFactorsAbout the RolePeoplebank are looking for 2 x SAP Consultants with deep expertise in Payroll and the Time Tracking modules and their associated business...

  • Digital Transformation Expert

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    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    As an IT Change Manager at Erste Digital GmbH, you'll contribute to the development of our digital banking platform by implementing efficient change management processes. We're looking for someone with a passion for innovation, strong problem-solving skills, and experience in IT Service Management.Key ResponsibilitiesExecute structured planning and precise...

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    Wien 10. Bezirk (Favoriten), W, Österreich Orange Business Vollzeit

    *Choose your location in Berlin or Frankfurt and work anywhere within _**_Germany_**_ or choose your location in Vienna and work anywhere within _**_Austria _**_remotely*_ **_ **_** At **Orange Business,** part of the Orange group, we are looking for reinforcement for our team in **Berlin**, **Frankfurt** or **Vienna**. We are convinced that data is an...

  • Cloud Architect

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    Wien 10. Bezirk (Favoriten), W, Österreich Orange Business Vollzeit

    *Choose your location in Berlin or Frankfurt and work anywhere within _**_Germany_**_ or choose your location in Vienna and work anywhere within _**_Austria _**_remotely*_ **_ **_** At **Orange Business,** part of the Orange group, we are looking for reinforcement for our team in **Berlin**, **Frankfurt** or **Vienna**. We are convinced that data is an...

  • Crew Scheduler(M/F/d)

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    Wien, Österreich DHL Vollzeit

    **Would you like to become part of the world's most international company?**: A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Do you...