Mitarbeiter:in Customer Support Services

Vor 4 Tagen

Graz, Österreich IKEA Vollzeit

Wer du bist

Ein echtes Allroundtalent
- Du hast Freude daran Probleme in Luft aufzulösen und behältst so gut wie immer einen kühlen Kopf.
- Du bist neuen Medien gegenüber aufgeschlossen und arbeitest gern mit verschiedenen Tools.
- Du kommunizierst gern und gut: egal ob Telefon, Mail, Chat oder Soziale Medien.
- Du hast sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse.
- Du interessierst dich für Einrichtung, Trends und das Leben der Menschen zu Hause.
- Du bist flexibel, freust dich über Abwechslung bei den Arbeitszeiten und bist offen für Neues.

Du bist verantwortlich für

Der Remote Customer Meeting Point, integrierter Bestandteil des neuen IKEA Omnichannel-Einzelhandelssystems, ermöglicht und fördert nachhaltiges, überdurchschnittliches Wachstum im Zeitalter der Remote-Kundenbegegnung (Sales & Resolutions).

Er ermöglicht eine einfache, einzigartige und nahtlose Begegnung, wann und wo auch immer Kund*innen mit unseren IKEA Mitarbeitenden in einer Remote-Umgebung interagieren wollen.
- bearbeitest du Kundenanfragen aus ganz Österreich.
- begeisterst du unsere Kunden mit deiner zuverlässigen, kompetenten und freundlichen Art.
- baust du dir ein umfassendes Produkt
- und Servicewissen auf.
- findest du für jedes Kundenanliegen schnell und sicher die optimale Lösung.
- unterstützt du deine neuen Kolleg:innen als Teamplayer.

Über diesen Arbeitsbereich

Sag Hej zum Remote Customer Meeting Point in Vösendorf.

Unser Ziel ist es unseren Kund:innen zu begegnen, wo und wann sie wollen Egal ob über Telefon, Mail, Chat oder soziale Medien, wir finden immer die besten Lösungen für alle Anliegen von Informations
- und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf. Durch den tollen Support bei allen Interaktionen können wir langfristig Vertrauen und Treue zu unseren Kunden aufbauen und verbessern.

Du bist wichtig, um ein neues IKEA zu schaffen. Lass uns gemeinsam einen besseren Alltag für unsere Kunden gestalten

IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld - für Profis, Menschen am Anfang des Berufslebens und für Quereinsteiger:innen. Wir vereinen unsere Werte mit der Leidenschaft fürs Einrichten. Wir achten besonders darauf, dass sich unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Dein monatliches Brutto-Gehalt beträgt mindestens 1.960. EUR auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt legen wir gemeinsam entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung fest.

Arbeitszeiten: Flexibel lt. Dienstplan von Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche

Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.

Gut zu wissen: Unser Auswahlprozess startet schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist. Sobald wir geeignete Personen gefunden haben, schließen wir den Auswahlprozess ab.

Sende uns also so bald als möglich dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf mit allen relevanten Informationen, die wir über dich kennen sollten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Wir suchen Menschen, die offen sind, schwedische Unternehmenskultur schätzen und Liebe zum Einrichten mitbringen. Wir achten darauf, dass unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Mehr zu unseren Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten findest du hier:

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service Support Im

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Customer Service Mitarbeiter:in International

    vor 2 Wochen

    Feldkirchen bei Graz, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter:in International**: Einsatzort Feldkirchen bei Graz Arbeitszeit 38,5 Std/Woche Entgelt ab 2000 €/Monat Unser Kunde ist ein seit 1872 bestehendes Familienunternehmen mit rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus über 40 Nationen, ein führenden Anbieter auf dem internationalen Schuhmarkt. Ihr Herz schlägt für...

  • Mitarbeiter:in Customer Support Services Ab

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist Unser Ziel ist es unseren Kund:innen zu begegnen, wo und wann sie wollen! Egal ob über Telefon, Mail, Chat oder soziale Medien, wir finden immer die besten Lösungen für alle Anliegen von Informations - und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf. Durch den tollen Support bei allen Interaktionen können wir langfristig...

  • Mitarbeiter:in Customer Support, 30h-38,5h/wo

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    WER DU BIST „Wenn Kund:innen Hilfe brauchen, dann am liebsten von Menschen.“ Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und auch Stress-Resistenz ist für dich kein Fremdwort. Was du gut kannst, kann sich sehen lassen. Aber was du für uns ab morgen machen kannst, ist so viel mehr als nur ein Job. Es geht um nichts weniger als ein besseres...

  • Mitarbeiter:in B2B Customer Support, Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    WER DU BIST - Du kommunizierst gern und gut: egal ob Telefon, Mail, Chat oder Soziale Medien. - Im Idealfall konntest du bereits Erfahrung im Kundenservice, B2B Betreuung oder ähnlichem sammeln. - Du bist gut darin, kommerzielle Prioritäten zu identifizieren und deine Arbeit daran anzupassen, um sie damit in Einklang zu bringen. - Du hast ein...

  • Mitarbeiter:in Energie Service Fakturierung

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Energie Steiermark Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Energie Service Fakturierung Privatkunden** **Beschreibung des Aufgabenbereiches**: - Laufende Fakturierung, Fakturenprüfung und Rechnungskorrekturen im Abrechnungssystem SDK.PS - Netzbetreiberabstimmung - Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch) im Rahmen des 2nd Level Supports - Ticketbearbeitung im CRM - Bearbeitung...

  • Operations & Customer Success Mitarbeiter:in (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Voltana GesbR für EG Austria Energiegemeinschaft Vollzeit

    Operations & Customer Success Mitarbeiter:in (m/w/d)Teilzeit (ab 30 Std.) oder Vollzeit (38,5 Std.) | ab sofort | hybridOrganisationstalent mit Service-Mindset gesucht Du liebst es, Prozesse effizient zu gestalten, den Überblick zu behalten und Kund:innen exzellent zu betreuen? Dann bist du bei Voltana genau richtig Für unser Kundenprojekt EG Austria, die...

  • Mitarbeiter:in Sales

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist Für unseren Remote Customer Support Meeting Point suchen wir Unterstützung im neuen Sales & Services Team. Wir suchen Leute, die Spaß an der telefonischen Beratung und Verkaufsunterstützung unserer Kund:innen haben. Du hast: - Spaß an der kompetenten und serviceorientierten Kommunikation mit unseren Kund:innen über Telefon und Mail - im...

  • Mitarbeiter:in Besucher-service

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    **10-12 Stunden/Woche **CITYPARK Graz (Österreich)** **MITARBEITER:IN BESUCHER-SERVICE**: **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für Besucher:innen und Anrufer:innen des CITYPARK - Betreuung unserer Kundschaft in allen Wissensfragen - Verkauf vom „Zehner“ Shopping-Gutschein - Informationsdrehscheibe zwischen Center-Management, Reinigungsdienst,...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Velenosimeredith Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (German & English) with RelocationJoin to apply for the Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation role at Velenosi & Meredith Consulting.Possible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, RomaniaRelocation Package IncludedAre you a native or fluent German speaker with strong...

  • MitarbeiterIn Customer Service

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Globe Personal Services GmbH Vollzeit

    Wir sind ein österreichisches Pharmaunternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1986 auf die Entwicklung, die Herstellung und den Vertrieb hochqualitativer Generika spezialisiert ist. Seit über 35 Jahren machen wir das, was wir am besten können: Gutes und Bewährtes durch Wiederholung noch besser zu machen. Das schafft Sicherheit, vermeidet...

  • Mitarbeiter:in Besucher-service

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    **15 Stunden/Woche, ab Juli**MURPARK Graz (Österreich)** **MITARBEITER:IN BESUCHER-SERVICE**: **Ihre Aufgaben**: - **Herzliche, serviceorientierte Kontaktperson**: Sie sind die erste Ansprechperson für Besucher:innen und Anrufer:innen des MURPARKs. - **Wissensallrounder**: Sie beantworten alle Fragen unserer Kund:innen rund um das Shopping - Center. -...

  • Mitarbeiter:in Besucher-Service

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich MURPARK Shopping Center GmbH Teilzeit

    Nächster Halt: MURPARK. Hier aussteigen und urbanes Streetlife-Shopping in lichtdurchfluteter Wohlfühlatmosphäre erleben. Fühlen Sie diese Verbundenheit auch in unserem Center-Management Team. Gemanagt wird der MURPARK von SES - ein Unternehmen der SPAR Österreich-Gruppe. Zur Verstärkung unseres Center-Management Teams suchen wir ab Juli eine:n ...

  • Mitarbeiter:in Besucher-Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich MURPARK Shopping Center GmbH Teilzeit

    Nächster Halt: MURPARK. Hier aussteigen und urbanes Streetlife-Shopping in lichtdurchfluteter Wohlfühlatmosphäre erleben. Fühlen Sie diese Verbundenheit auch in unserem Center-Management Team. Gemanagt wird der MURPARK von SES - ein Unternehmen der SPAR Österreich-Gruppe. Zur Verstärkung unseres Center-Management Teams suchen wir ab Juli eine:n ...

  • Mitarbeiter:in Im Service

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Gallery Experience Gastronomie GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter:in im Service (Vollzeit, Teilzeit oder Geringfügig)** (m/w/x) **Du bringst mit**: - Idealerweise bereits Erfahrung im Service - Sehr gute Deutschkenntnisse - Freundliches und seriöses Auftreten - Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit - Motivation und die Bereitschaft, Teil eines der erfolgreichsten Gastronomieunternehmen in Graz zu...

  • Mitarbeiter:in Besucher-Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    15 Stunden/Woche, ab Juli MURPARK Graz (Österreich)Mitarbeiter:in Besucher-ServiceIhre Aufgaben:Herzliche, serviceorientierte Kontaktperson: Sie sind die erste Ansprechperson für Besucher:innen und Anrufer:innen des MURPARKs.Wissensallrounder: Sie beantworten alle Fragen unserer Kund:innen rund um das Shopping-Center.Point-of-Sale: Sie wickeln den Verkauf...

  • Customer Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich allUpp GmbH Vollzeit

    Salesforce Customer Support Engineer bei allUpp (Wien/Graz/Remote)Werde Teil eines jungen Teams und einer aufstrebenden Organisation und arbeite an internationalen CRM-Projekten mit Als Salesforce Customer Support Engineer trägst du dazu bei, Unternehmensprozesse zu optimieren und digitalisieren sowie das Potenzial unserer Kunden voll auszuschöpfen....

  • CUSTOMER SUPPORT

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich REELOQ Outdoor Vollzeit

    REELOQ ist ein schnellwachsendes Startup aus Graz, das die erste Handysicherung für den Bergsport entwickelt und damit einen völlig neuen Markt geschaffen hat. In den letzten 5 Jahren haben wir über 150.000 Produkte in 30 Länder innerhalb Europas versendet.DEINE AUFGABENAbwicklung Customer Support: du sorgst für ein gutes Kauferlebnis bei REELOQ und...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Hallix Recruiters Vollzeit

    Job Title: Travel Online Assistant\ Customer Service Representative Company Name: Hallix Recruiters Position Type: Full-time, Remote Pay Rate: 130.000-270.000€ per day Experience Level: No experience required, training provided **Job Description**: HALLIX Recruiters is looking for dynamic individuals to join our team as Travel Online Assistants. This...

  • Mitarbeiter:in Im Servicecenter

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter:innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund:innen. **MITARBEITER:IN IM...