Customer Service Manager in

vor 2 Wochen

Wien, Österreich NOUS Wissensmanagement GmbH Vollzeit

Wir Suchen Dich
Du möchtest die Art, wie Menschen künftig kommunizieren, mitgestalten? Nutze deine Chance und werde Teil eines multinationalen Teams in einer der größten Digitalagenturen Österreichs. NOUS ist ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Wien (AT) und einer Niederlassung in Denver (USA). Wir haben in den letzten zehn Jahren mehr als 200 Projekte für Top Brands wie den ORF, die ÖBB, die Wiener Staatsoper oder die Europäische Union umgesetzt. NOUS entwickelt und vertreibt unter anderem multimediale und intuitive End-User und Streaming Anwendungen im Web und auf Plattformen wie iOS, Android, Windows, SmartTV, Amazon Fire und Apple TV. Du bist dabei, wenn wir zukunftsweisende Projekte auf den Boden bringen und kannst dich dabei ständig weiterentwickeln.
Unser Angebot
Dich erwartet bei NOUS ein junges und dynamisches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, etwas Sinnstiftendes zu tun und eigene Ideen und Ansätze umzusetzen. Wir lieben Technologie und stellen dir die neuesten Gadgets zur Verfügung. Unser schickes Büro befindet sich im aufstrebenden Grätzl rund um den Sparkassaplatz im 15. Bezirk. Es gibt täglich frisches Obst und besten Kaffee aus der Profi-Maschine. Du profitierst on-top von zahlreichen Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Home Office, Team-Events und viele mehr.
Bewirb dich jetzt
**Customer Service Manager*in**:
Als Mitarbeiter*in des Customer Service Teams bei NOUS sicherst du die Qualität für bestehende Installationen und Anwendungen und testest neue Produkte auf Funktionalität und Verwendbarkeit, um eine gute Benutzererfahrung und hohen Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du arbeitest eng mit unseren Projektmanager*innen und Entwickler*innen in einer schnelllebigen Umgebung zusammen und kannst zur Entwicklung von Qualitätssicherungsstrategien beitragen.
**Deine Aufgaben**
- Supporthotline und Kundenbetreuung
- individuelle Beratung und Erteilung von technischen Auskünften
- Bearbeitung von Support-Anfragen
- Tests von Websites, Webapps und nativen Apps, mobile und TV
- Koordination der Fehlerbehebung und der Durchführung von Software-Updates
**Dein Profil**

Wir suchen dich, wenn
- dich mobile Anwendungen und Apps begeistern,
- du zumindest Matura und eine technische Ausbildung abgeschlossen hast,
- dich Organisations
- und Kommunikationsstärke sowie Problemlösungskompetenz auszeichnen,
- du serviceorientiert denkst und selbstständig arbeitest,
- du die Fähigkeit hast, Tasks innerhalb enger Fristen umzusetzen,
- du sehr gute Englisch-Kenntnisse mitbringst und
- flexibel und mobil bist.

Arbeitszeit: Teil
- oder Vollzeit, ab sofort

Das Gehalt beginnt bei € 32.200 Jahresbrutto in Vollzeit-Anstellung. Je nach Qualifikation und Einstiegslevel ist auch eine Überzahlung möglich.

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Full timeAdd expected salary to your profile for insightsAt Oxygen Gyms Australia, our vision is to create an inviting and motivating environment that fosters personal growth and delivers exceptional results. We achieve this by offering state-of-the-art facilities, outstanding customer service, and an unparalleled atmosphere, ensuring the fitness experience...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsUrban Road is one of Australia's fastest-growing, industry-leading wall art and home decor retailers and wholesalers. We are absolutely committed to the happiness of our customers and operate as a lean, multiskilled, passionate team dedicated to providing the best online art shopping experience possible.Now,...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    ROBAM Kitchen Appliances is a global company specialising in powerful rangehoods, cooktops and ovens. With over 40 years as an established brand, and 8 years as the no. 1 choice worldwide for premium appliances, ROBAM is fast becoming a well-known appliance brand in Australia.ROBAM has retail outlets in Queensland, New South Wales, and Victoria, as well as...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Galderma Vollzeit

    Mit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...

  • Customer Service Executive

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Customer Service Executive

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Head Of Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsAmused Australia is a leading company in the gaming and wagering sector, known for our innovative solutions, high-quality products, and a commitment to delivering exceptional service to our customers. We are passionate about providing a seamless experience for our customers, and we are looking for a dynamic,...

  • International Customer Service Professional

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Red Bull Gruppe Vollzeit

    Are you passionate about international logistics and customer service?As an International Customer Service Professional / Export Specialist, you will play a pivotal role in the supply chain operations for the Americas region. Based in Elsbethen, Austria, you'll manage the end-to-end order-to-cash process, oversee product launches, and contribute to system...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Customer Service & Shop Mitarbeiter (all genders) Unternehmen Unser Kunde, die 0815 Online Handel GmbH etablierte sich in den vergangenen Jahren zu einem führenden Player im österreichischen Onlinehandel. Der stetige Erfolg zeichnet sich durch das Engagement und das Personalwachstum aus. Der Anspruch unseres Kunden ist der kontinuierliche Ausbau von...

  • German Speaking

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

    United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. We provide OmniChannel Front Office BPO services globally with Proficient Speakers in various languages and we are currently looking for talented, native German speaking individuals for our international team. Would like to be a part of a...

  • Customer Engagement Manager Und CRM Data Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Ein cooler Job, für coole Leute!** aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Claim „Trinken muss jeder“. **Um diese Partnerschaft weiter...

  • Customer Service Team Leader

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insights.Newell Brands is a leading $8.3B consumer products company with a portfolio of iconic brands such as Sunbeam, Rubbermaid, Sistema, Sharpie, Coleman and NUK, and 25,000 talented employees around the world.Our high-performance culture, unparalleled curiosity about the world around us, and talented people fuel...

  • Customer Service Mitarbeitr in Österreich

    vor 20 Stunden

    Wien, Österreich KEEPERsport Vollzeit

    Für die internationale, expandierende KEEPERsport-Zentrale in Kottingbrunn suchen wir zur Verstärkung des Teams 1 Customer Service Mitarbeitr_in Österreich - Vollzeit Dein Tätigkeitsbereich: - Professionelle Kundenbetreuung vor Ort im Shop* Telefonische und schriftliche Kundenberatung* Bearbeitung und Abwicklung von Online-Bestellungen und Reklamationen...

  • Mitarbeiter:in Für Treasury Customer Services

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Reklamationen im Geldmarkt. **Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit** **Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services**: - Jetzt bewerben -...

  • Innovation Manager Für Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich T-MOBILE Vollzeit

    **Innovation Manager für Customer Service (m/w/d)**: Jetzt bewerben! Wir sind Magenta. Mit Magenta gestalten wir eine digitale Zukunft, die Sinn stiftet und Freude bringt, die spannend und aufregend ist, fasziniert und inspiriert. Werde Teil des Customer Relations-Teams und wir setzen unsere Vision in die Tat um! - Sei ein konzeptioneller Player bei...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Jumio Vollzeit

    **Role Purpose**: Customer Success is vital to Jumio's long term success. We must understand and proactively enable our customers to be successful utilizing Jumio's software. This role includes ownership of Customer Success activities (onboarding, support, services, adoption, advocacy, retention, etc.) and outcomes (e.g., renewals, up-sell, etc.) with the...

  • Customer Service Officer

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsEstablished in 1996, InsureBuild has been servicing the insurance industry for over 29 years, providing specialised insurance building repairs across Australia following an insurable event such as fire, flood, impact, storm, and malicious damage.Customer Service Officers are involved in liaising with multiple...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen Bank International Vollzeit

    International business requires an international corporate philosophy. Are you open to new ideas and do you value cultural diversity? At Raiffeisen Bank International, we are pleased to have more than 16 million customers in 13 CEE countries. And our journey continues - with exciting new issues for us to tackle such as digitalisation and changing customer...

  • Professional Services Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    $110,000 – $140,000 TAE per year + super + bonusBlackbird IT is at the forefront of innovative IT solutions, placing user productivity and accountability at the heart of everything we do. We're not your typical Managed Services Provider; we aim to redefine industry standards with our VISION 2026, emphasising a fun, supportive, and growth-oriented work...

  • Customer Service Supervisor

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsBorder Express currently has an exciting opportunity available for an experienced and motivated Customer Service Supervisor to join the team at our Underwood Branch.Duties:Lead and coach a team of high performing, motivated customer service officers (7+) to provide proactive and responsive high quality customer...